Відгуки 31
Фільтри:
Рейтинг
Мова
Сортування:
Найновіший
J
2020-10-14 3:29:52

Я б дав їм нуль, якби міг. Я відчуваю себе підняти...

Я б дав їм нуль, якби міг. Я відчуваю себе піднятим, бо єдиний спосіб залишити відгук - дати їм одну зірку.

Я змушений мати справу з цими незграбними ідіотами. Моя неміцна онука, здається, не може отримати свою формулу для годування через зонд. Спочатку його доставляють, потім перекривають, потім це Бог зна куди, де завгодно, крім того, де це повинно бути.

Ніякого співпереживання. Вони не дають щурам дупу, якщо у вас є свої запаси чи ні.

Перекладено
E
2020-9-25 5:18:36

PromptCare опікується своїми працівниками та паціє...

PromptCare опікується своїми працівниками та пацієнтами, а також допомагає їм не тільки. Іноді буває важко зв’язатися з кимось, якщо ви не знаєте їх поширення, і я сподіваюся, це те, що вони зможуть пропрацювати. Загалом я не чув нічого, крім чудових відгуків від пацієнтів загалом.

Перекладено
S
2020-9-24 19:25:53

Жахливе обслуговування клієнтів. Моя дитина з особ...

Жахливе обслуговування клієнтів. Моя дитина з особливими потребами отримує звідси свої запаси, і вони не знають, що робити чи як зробити клієнта щасливим, надіславши один шприц об’ємом 60 куб.см, щоб мій син міг їсти і, можливо, їсти вартість чогось такого незначного, натомість вони мені наказали зателефонуйте документу та отримайте сценарій до н.е., який він (мій син) ніколи раніше не отримував. Так, так, протягом останніх 7 1/2 років він мав.

Перекладено
S
2020-8-16 20:41:46

Дуже безвідповідально, відсутність навичок спілкув...

Дуже безвідповідально, відсутність навичок спілкування і точно не турбота про пацієнта, який використовує їх для постачання. Протягом 8 і більше років одні й ті самі виправдання, затримки та неправильні та неповні замовлення місяць за місяцем. О так, зателефонуйте ПА місцезнаходження не краще. Мішки для годування мого сина мають відбутися 10 числа місяця, повідомлення про це немає, а сьогодні 15.01.15 через 5 днів доставка не буде

Перекладено
n
2020-8-13 5:15:19

Послуга жахлива. Представник був настільки чудовим...

Послуга жахлива. Представник був настільки чудовим і зовсім не корисним, що змусило мене подумати про перехід в іншу компанію. Нікому їх не рекомендуватиме.

Перекладено
E
2020-8-8 21:16:00

Ця компанія намагається не мати стосунків зі своїм...

Ця компанія намагається не мати стосунків зі своїми клієнтами. Вони хочуть, щоб замовники надсилали замовлення електронною поштою та не підтверджували, що їх отримали. Вони не надсилають припаси вчасно. Я переключаю свій PT на домашню медичну допомогу. Вони звучать співчутливо по телефону і не просять вас чекати зворотного дзвінка, який може становити годину або 4, не перебільшення. Я не уявляю, чому будь-який постачальник медичних послуг надсилає цій компанії сценарії PT. Щодо годування або респіраторних приладів, скористайтеся послугами At Home Medical, ця компанія займається клопотами. Вони не жахливі, але хто хоче зачекати, щоб поговорити з кимось, коли це стосується респіраторних та годувальних приналежностей, або вирішити питання електронної пошти. Я повинен також згадати раніше, коли ви доходили до їхніх представників, вони іноді не вкладали замовлення і не надавали жодних підтверджень. Ви можете подумати, що дотримувались протоколу, і ваше відправлення вже відправляється. Поки ви не зателефонуєте, і вони не скажуть, що жодного замовлення не було зроблено. Таким чином, ви впорядковуєте і чекаєте, і вам доведеться повторно використовувати запаси, а потім це зіпсує всі майбутні поставки. Будь ласка, не використовуйте цю компанію, якщо ви можете обрати At Home Medical.

Перекладено
k
2020-8-2 7:52:03

Це стосується оперативної допомоги в іншому місці ...

Це стосується оперативної допомоги в іншому місці в Нью-Йорку. Моя дочка з особливими потребами потребувала концентратора кисню. Я дзвонив багато разів, і люди з обслуговування клієнтів були розмитими і бездушними. Я розсердився і сказав їм, що вони не знають, що роблять. Потім вони сказали мені, що не будуть обслуговувати її, бо всі ці розлючені мами засмучують людей із обслуговування клієнтів. Можливо, вони засмучені, тому що вони не повідомляють, що відбувається, не надають корисної інформації, не передзвонюють тощо. і відчайдушно хочуть отримати критичне обладнання. Їм, звичайно, було все одно, чи є у неї кисень чи ні. Я пояснив, як все це засмутило, і вибачився, що засмучений, неважливо. Вони скоріше ризикують, щоб чиєсь життя було мстивим. Це погані люди в Елмхерсті, штат Нью-Йорк. Їм байдуже про ризик, на який вони піддають вразливим людям. Це було місце в Нью-Йорку, тож під час навчання відбувається щось погане.

Перекладено
D
2020-7-20 1:05:43

Настійно рекомендується для лікарень, лікарів та м...

Настійно рекомендується для лікарень, лікарів та медичних сестер, якщо вам потрібен надійний партнер у своїй галузі. З нашого досвіду, Promptcare - це дуже приємна компанія, з якою можна співпрацювати. Вони мають чудовий допоміжний персонал у Нью-Провіденсі та королі Пруссії, і справді виходять за межі обслуговування своїх пацієнтів. Вони є лідером у тому, що вони роблять, оскільки їхня увага в першу чергу спрямована на пацієнта кінцевого користувача.

Перекладено
C
2020-7-14 14:24:32

Обслуговування клієнтів у цьому місці жахливе, вон...

Обслуговування клієнтів у цьому місці жахливе, вони ставлять під загрозу життя людей, коли постачання не забезпечується вчасно. Коли ти телефонуєш, щоб з’ясувати, що відбувається, кожна людина грубіє і дуже недоброзичлива. Якби я міг поставити нуль зірок або НЕГАТИВНО, я б це зробив. Я пропоную, щоб з цим закладом ніхто не працював, їм повинно бути соромно.

Перекладено
C
2020-7-11 13:33:07

Ця компанія неодмінно потребує капітального ремонт...

Ця компанія неодмінно потребує капітального ремонту. Обслуговування клієнтів аж до управління некомпетентними, не обізнаними та стоїчними. НАЙГІРША компанія з медичного постачання в Нью-Джерсі. Тримайся подалі!!!

Перекладено
T
2020-7-1 5:31:55

Представник телефону був грубим і дуже непрофесійн...

Представник телефону був грубим і дуже непрофесійним. Мені подобається, що вони водії доставки - це єдина причина, чому я не збираюся змінювати компанію. Керівництво потребує капітального ремонту та заміни їх дбайливими людьми. В цілому ми, клієнти, хворі, а деякі помирають. Це все, що я скажу.

Перекладено
S
2020-6-17 7:06:13

Ця компанія абсолютно ненадійна! Страшне обслугову...

Ця компанія абсолютно ненадійна! Страшне обслуговування! Єдиний корисний працівник - мій хлопець із доставки. У мене є немовля, яке лише кілька місяців було вдома з лікарні, і кожного місяця вони надсилають мені неправильне замовлення. Я намагався отримати найважливіший запас через години, і мені сказали, що служба виклику не несе жодної. Моєму синові доводиться виходити вихідними з монітора серця та кисню через некомпетентність компаній. НУЛЬ ЗІРОК ДЛЯ ЦЬОЇ КОМПАНІЇ! НА жаль, я НЕ МОЖУ РОЗМІСТИТИ ОГЛЯД БЕЗ БУДЬ-ЯКОГО.

Перекладено
C
2020-5-20 23:04:51

Не реагуючи, ти можеш також поговорити зі стіною! ...

Не реагуючи, ти можеш також поговорити зі стіною! На жодні дзвінки ніколи не відповідають, повідомлення не повертаються, електронні листи ігноруються. Я тиждень ходила з тим самим мішком для годування для своєї доньки, бо вони не вчасно зробили доставку, і ніхто мені не заважав допомагати! Я хотів переключитися багато років тому, просто не міг знайти кращої альтернативи

Перекладено
C
2020-5-7 23:43:20

Взагалі не задоволений цією компанією, все бігає н...

Взагалі не задоволений цією компанією, все бігає навколо. Не надавайте ліжка та надувні матраци, щомісяця я отримував неправильне ентеральне годування, хотів би, щоб я давав менше нуля, в процесі зміни.

Перекладено
T
2020-5-5 23:06:11

Дуже обговорювали зі службами. Я не можу дістатися...

Дуже обговорювали зі службами. Я не можу дістатися до екстреного номера на виклику .. ніхто ніколи не піднімає слухавку .. якнайшвидше змінивши компанію своїх синів, я не можу цього зробити .. я навіть не дав би їм однієї зірки

Перекладено
V
2020-5-2 11:44:25

З мого досвіду, Promptcare - це чудова компанія, в...

З мого досвіду, Promptcare - це чудова компанія, в якій працюють чудові люди. Я познайомився з багатьма їх співробітниками та командою керівних керівників протягом останніх кількох років, коли вони перенесли свій корпоративний офіс з Кларка в Нью Провіденс. Якщо ви пізнаєте їх, вони сфокусовані на наданні першокласних послуг своїм пацієнтам.

Перекладено
J
2020-4-27 7:08:05

PromptCare здається оксиморонічним щодо того, як п...

PromptCare здається оксиморонічним щодо того, як працює це місце. Витягніть позіхаючого персоналу з телефонних ліній та застосуйте систему поповнення, яка надає підтвердження як компанії, так і клієнту.

Перекладено
e
2020-3-21 19:13:52

Я здивований усіма негативними відгуками. Я викори...

Я здивований усіма негативними відгуками. Я використовую їх протягом 5 років для кисню, постачання та обслуговування орендованого концентратора кисню. Вони завжди відправляють потрібні товари та доставляють швидко. Люди по телефону були в порядку.

Перекладено
M
2020-3-16 6:56:17

Щойно почав використовувати. Потрібно було залишит...

Щойно почав використовувати. Потрібно було залишити повідомлення про проблеми з машиною "вони повернуться до мене" через 3,5 години хтось дзвонить, коли я далеко від свого столу, залишаючи повідомлення, щоб виправити те, про що я не питав. Я зателефонував на номер 800 ще раз і чекав більше 15 хвилин, почувши той самий запис, потім він мене повісив. Подзвонив знову, нарешті, зміг поговорити з кимось. Обладнання, яке вони поставили, було не таким хорошим, як обладнання, яке я маю через іншу компанію, - це результат моєї розмови, яка була лише однією частиною мого дзвінка, і він повернув мене до служби підтримки обладнання, не відповівши на інше моє запитання. У підсумку я зателефонував у свою страхову компанію, щоб попросити оперативну та турботливу компанію, яка цікавиться потребами моїх синів. Медичне відновлення - це те, кого ми будемо використовувати. Вони були приголомшливі з моєю машиною для сну та приладдям, і я впевнений, що вони також подбають про мого сина та його обладнання.

Перекладено
B
2020-2-27 10:52:42

Я використовую оперативний догляд приблизно 5 тижн...

Я використовую оперативний догляд приблизно 5 тижнів. Я дуже задоволений їх послугою для домашньої інфузії. Медсестра, яка приїжджає до мене додому, щоб перевірити мою пік-лінію, щиро стурбована моїм самопочуттям, доброзичлива і приземлена. Вони завжди телефонують, щоб повідомити мене, коли надійде моє відправлення, і зверху отримують поповнення за необхідності. Оперативна допомога в Clark завжди негайно повертає мої дзвінки. Коли у мене була проблема з реакцією на ліки, вони передзвонили мені до того, як це зробив мій лікар, і стежили за мною протягом наступних кількох днів. Я дуже задоволений їх послугами.

Перекладено
C
2020-1-11 16:48:32

Я працював у них у новому місці в Нью-Провіденсі, ...

Я працював у них у новому місці в Нью-Провіденсі, і повинен сказати, що це найгірша компанія, для якої потрібно працювати. У них немає ніякого порядку, і, схоже, вони хочуть мікроуправління. Якщо ви хочете, щоб ваш розум був на місці, будь-ласка, не подавайте заявки на роботу там у жодному відділі.

Перекладено

Про Prompt Care Healthcare

Prompt Care Healthcare: ваш надійний партнер для домашніх спеціальних респіраторних засобів та послуг з інфузійної терапії

PromptCare® є провідним постачальником спеціальних респіраторних продуктів для дому та послуг інфузійної терапії. Компанія обслуговує пацієнтів з 1985 року, надаючи клінічну експертизу, неперевершене обслуговування та кращий догляд за пацієнтами. Завдяки команді висококваліфікованих професіоналів PromptCare® прагне надавати пацієнтам медичну допомогу найвищої якості, не виходячи з дому.

У PromptCare® ми розуміємо, що кожен пацієнт має унікальні потреби. Ось чому ми пропонуємо широкий асортимент респіраторних продуктів і послуг інфузійної терапії для задоволення цих потреб. Наші респіраторні продукти включають обладнання для кисневої терапії, небулайзери, апарати CPAP/BiPAP, апарати штучної вентиляції легень, трахеостомічні матеріали тощо. Ми також надаємо послуги інфузійної терапії, такі як внутрішньовенне введення антибіотиків, повне парентеральне харчування (ТПН), гідратаційна терапія, введення знеболюючих препаратів.

Наша команда складається з ліцензованих респіраторних терапевтів (LRT), дипломованих медсестер (RN), фармацевтів, які є експертами у своїх галузях. Вони тісно співпрацюють з лікарями, щоб розробити індивідуальні плани лікування, які відповідають конкретним потребам кожного пацієнта.

PromptCare® прагне забезпечити виняткове обслуговування клієнтів від початку до кінця. Наш досвідчений персонал проведе вас через увесь процес від перевірки страхування до доставки та налаштування обладнання або навчання прийому ліків.

Ми пишаємося своєю прихильністю до якісного догляду за нашими пацієнтами. Ми отримали акредитацію від Спільної комісії, яка визнає нашу відданість досягненню високих стандартів надання медичних послуг.

На додаток до наших послуг на дому, PromptCare® також керує кількома роздрібними точками на північному сході Сполучених Штатів, де клієнти можуть придбати медичні товари, такі як засоби для пересування або засоби для догляду за ранами.

У PromptCare® ми віримо, що кожен заслуговує на доступ до високоякісного медичного обслуговування, незалежно від місця чи обставин. Ось чому ми пропонуємо телеконсультації з ліцензованими клініцистами, які можуть забезпечити віддалений моніторинг і підтримку пацієнтів із хронічними захворюваннями, такими як ХОЗЛ або серцева недостатність.

На закінчення,

Prompt Care Healthcare є вашим надійним партнером для домашніх спеціальних респіраторних засобів та послуг з інфузійної терапії з 1985 року. Команда висококваліфікованих професіоналів зобов’язана надавати виняткове обслуговування клієнтів від початку до кінця, одночасно забезпечуючи індивідуальні плани лікування, розроблені спеціально для кожного окремого пацієнта. унікальні потреби; не дивно, чому вони отримали акредитацію Спільної комісії, визнаючи їх відданість досягненню високих стандартів надання медичних послуг!

Перекладено