Prudential Stonegate Realty Огляд

Коли ми виставляли наш будинок на продаж, я знав, що нерухомість із кам’яних воріт - це з ким ми збираємось працювати. Ми не були розчаровані !! Вони чесні і завжди тримали нас в курсі інформації. Як тільки наш будинок був на ринку з ними, він пішов за контрактом протягом тижня. Ми обов’язково будемо працювати з ними і надалі!

Я кілька разів використовував StoneGate Realty і завжди мав чудовий досвід. Сказати, що Емі та її команда чудова - це заниження. Вони співпрацюватимуть з вами в особистому та позитивному ключі, щоб досягти результатів вище, ніж ви очікуєте. Я не можу сказати достатньо про StoneGate. Дякую Емі, Лейсі та команда!

Емі зробила купівлю нашого першого будинку таким гладким і безболісним. Вона була чесною і ніколи не напористою. Вона також була такою турботливою і терплячою, коли ми вирішили її продати. Я звертаюся до неї з усіма своїми друзями, коли вони хочуть продати свій будинок. Окрім того, Стонегейт управляє орендою житла мого тата, і він любить, щоб вони це робили. Він має справу з нульовим головним болем і просто отримує гроші на свій банківський рахунок щомісяця. Це чесні та працьовиті люди, які завжди ставились до нас як до родини.

Власники будинків, які шукають послуги з управління майном, остерігайтеся. На початку листопада Міккі Чізм зв’язався зі мною стосовно майбутнього орендаря нашої оренди. Я чітко висловив свої занепокоєння, і Міккі вирішив їх ігнорувати і все-таки здав людині в оренду. Він знав, що вона не мала жодного підтверджуваного доходу, і повірив їй на слово, що вона є службовцем служби (знову ж таки, без підтвердження свого статусу). Якби він перевірив її статус, він виявив би, що вона НЕ активний солдат. Він також дозволив їй мати домашнього улюбленця під виглядом, що це службова тварина, я попросив його підтвердити, що це справді службова собака, і він відмовився це зробити. У грудні, коли прийшов час платити за її першу місячну оренду, вона запізнилася майже на 15 днів, і Міккі відмовився від своїх пізніх зборів і виправдався, що вона може не зрозуміти, коли настає термін. Те саме повторилося ще в січні, він знову спробував виправдатись, що, на його думку, вона просто не зрозуміла, коли це має відбутися. Поки в кінці січня не стало зрозуміло, що вона не має наміру платити. На цьому етапі я вважаю, що Міккі нарешті зрозумів, що обраний ним орендар був брехуном. Він також не забезпечив, щоб орендар переставив комунальні послуги на її ім'я, набравши рахунок за електрику з листопада по лютий, за який вона ніколи не платила. Коли в березні орендаря нарешті виселили, і Міккі зміг увійти до помешкання, він виявив у ньому безлад. За 4 місяці проживання там орендар її діти намалювали на кожній стіні будинку (маркером / шарпі), а службова собака пописала майже на кожен килим (а орендар не зміг його прибрати). Будинок був м’яко кажучи огидним. Міккі мав можливість покращити ситуацію, але натомість вирішив ухилитися від відповідальності, кажучи, що іноді орендарі брешуть, а ти про це не знаєш до кінця. Якби він зробив роботу, за яку його найняли, він зрозумів би, що вона бреше, і цього можна було б уникнути.

Ми використовували Stonegate Realty для їх послуг з управління нерухомістю, і досвід, який ми мали з їхнім менеджером по нерухомості Міккі Чізмом, був жахливим. Спочатку він повідомив нам (середина лютого), що у нього є двомісна сім'я з одним маленьким домашнім улюбленцем, який хоче швидко заселитися, і якщо ми будемо готові трохи знизити орендну плату, якщо вони переїдуть до 1 березня. Ми домовились, підготували будинок до заселення, а потім "подружжя" перетворилося на сім'ю з 5-ма двома великими домашніми тваринами, яка не заїхала до квітня, але менеджер нерухомості все ж дотримувався нижчої орендної плати та не повідомляв зміни в тому, хто здавав в оренду. У нас були проблеми з тим, що менеджер з нерухомості затримував свій кінець угоди протягом усього року оренди, і постійно відчували, що він не бере участі та має труднощі з цим. Орендарі намагалися вчасно заплатити та сплатити запізнення, і в кінцевому підсумку виїхали та покинули договір оренди достроково, на що ми не погодились, і менеджер з нерухомості повернув їм заставу до сплати всієї орендної плати! Я б точно НЕ рекомендував цю компанію для цієї послуги, і я дуже розчарований тим, що бізнес дозволяє йому працювати настільки неефективно і необережно.

Хоча я дав їм попередження на 120 днів, вони все одно сказали, що я розірвав договір оренди. Я звільнив будинок до 15 лютого, вони не повернули жодної частини мого лютневого платежу. Вони сказали мені, що 17 січня я отримаю повернення півмісячної орендної плати. Я повністю прибрав будинок і навіть зачистив підлоги. Зараз я чекаю, чи дійсно вони повернуть мій депозит. У своєму житті я ще ніколи не був так розчарований у компанії. Мені 76 років і я скористався цим. Будь ласка, детально розслідуйте, перш ніж брати в оренду у цієї компанії.