Відгуки 187 Сторінка 1 з 2
Фільтри:
Рейтинг
Мова
Сортування:
Найновіший
A
2020-9-26 21:08:48

Я мав хороший досвід у минулому, але той, який я м...

Я мав хороший досвід у минулому, але той, який я мав сьогодні, справді викликав у мене незадоволення.
Я пішов забрати посилку, на яку мені зателефонували, піднімаюся до реєстру, і дама запитує у мене номер для відстеження та посвідчення особи - я забираю посилку, якої я не очікував. Я запитую її, чи зможе вона шукати та шукати пакунок на моє ім'я, який, здавалося б, був загублений під час перевезення, просто щоб перевірити, чи був він там. Розповівши їй про ситуацію, вона говорить, лише якщо у мене є номер для відстеження - я показую їй ТІЛЬКИ номер відстеження та контрольний номер, який коли-небудь надсилав мені відправник, і вона каже, що не може використовувати цей номер для відстеження, оскільки це номер поштового відділення . Добре, гаразд. Я продовжую запитувати ще раз, чи може вона шукати за моїм ім'ям, і пояснюю, що пакунок мабуть був із пуролатором, а потім поштою Канади. (Я зв’язався з поштою Канади, і вони наразі не знають, де вона знаходиться). Вона просто дивиться на мене і каже о. Weird дивиться повз мене і викликає наступного клієнта в черзі.

Жодної допомоги, поради чи зусиль, щоб знайти мою відсутність пакунку.

Погане обслуговування клієнтів, я дуже розчарований, і вона навіть не намагалася допомогти.

Перекладено
A
2020-9-26 11:34:10

Дивовижні послуги, коли ви звертаєтесь до їх служб...

Дивовижні послуги, коли ви звертаєтесь до їх служби обслуговування клієнтів. Але деякі водії дуже ліниві, вони будуть брехати, що вас немає вдома, щоб отримати посилку (хоча ви вдома).

Перекладено
N
2020-9-24 2:16:18

Це найгірша судноплавна компанія, з якою я коли-не...

Це найгірша судноплавна компанія, з якою я коли-небудь мав справу. Їх водіям просто байдуже і вони не будуть дотримуватися часу доставки, навіть коли ви платите додатково, щоб товар швидко відвантажили.

Я замовив товар на Amazon, який мені був абсолютно необхідний до вихідних, тому я вибрав 1-денну доставку. У п’ятницю я о 17:55 (за п’ять хвилин до закінчення робочого дня водія) отримав повідомлення про те, що моє відвантаження - „Затримка доставки через погоду чи стихійне лихо”. Деталь уже був на вантажівці та вивіз на доставку, тож не погода; водій просто лінувався.

У понеділок, повертаючись з роботи, я побачив вантажівку Purolator, припарковану через дорогу від мого будинку. Водія не було, але я припустив, що він розгубить мою квартиру і доставить мій пакет. Ні! Я отримав електронне повідомлення від Amazon о 17:56 про те, що було здійснено спробу доставки. Я побіг униз, щоб знайти на своїх дверях повідомлення про "спробу доставки", а водія та вантажівки ніде не було.

Такі речі трапляються не вперше. Це трапляється з кожним замовленням, яке доставляє Purolator. Стало настільки погано, що я скасую замовлення від Amazon, якщо знаю, що Purolator здійснює доставку. Немає сенсу замовляти товар із доставкою на один день, якщо Purolator буде настільки недбалим ставленням до дотримання їхніх гарантій доставки.

Перекладено
M
2020-9-20 21:42:14

Страшно Жахливо Жахливо !!!

Страшно Жахливо Жахливо !!!
чому я навіть трохи не здивований їх обслуговуванням клієнтів "БІДНІ ВСІХ" !!!
як знайти мені одного вашого щасливого клієнта ?????????
Я пишу цей огляд лише для того, щоб компанії та інші люди могли знати, якими страшними та невтішними є послуги Purolator. Це не просто одна справа. КОЖЕН ЧЕРТОВИЙ ЧАС.
РОСТІТЬ ХЛОПЦІВ. ВИ РОБИТЕ БІЗНЕС, А КЛІЄНТИ ВАШ БІЗНЕС.
потрібна порада ??? ЗАКЛЮЧІТЬ ВНИЗ, ЯКЩО ВИ НЕ МОЖЕТЕ РОБИТИ !!!

Перекладено
K
2020-9-14 1:41:33

Грубий персонал стійки реєстрації і образився, кол...

Грубий персонал стійки реєстрації і образився, коли ми захотіли сфотографувати пакунок, який ми забирали, який був явно пошкоджений. Не вражений. У мене був великий досвід з доставкою додому, але забрати це було жорстоко.

Перекладено
A
2020-9-11 15:07:33

Вони доставляють персонал дуже швидко, але єдина п...

Вони доставляють персонал дуже швидко, але єдина проблема - це коли ви пропускаєте доставку. Вони просять забрати його з магазину, і це магазин для більшості людей на сході на північ від Регіни.

Перекладено
A
2020-9-6 20:45:40

з чого почати, ми володіємо бізнесом і маємо доста...

з чого почати, ми володіємо бізнесом і маємо доставку кількома різними компаніями, а Purolator найгірший як у дверях, так і після обслуговування. Тендітний контроль і контроль температури означає саме це, не залишайте його надворі на сніговій бані без постукувань або телефонних дзвінків, які були чітко позначені у верхній частині коробки. коли йому також потрібен підпис, ви можете переконатися, що отримали його. Потім, коли ящики оплачуються за нічну доставку, це має бути за ніч, а не за 3 дні, якщо у вас виникли поломки, що не є проблемою для споживачів, і частина вартості доставки повинна бути повернена. Далі, коли я забираю час із свого напруженого графіку, щоб зателефонувати Дарлін у депо Регіни за підтримкою та відповідями, і вона каже, що я зв’яжусь з вами через 24-48 годин, саме цього я і очікую, минув тиждень, і все ще немає періоду зворотного дзвінка !!! Нарешті, погано кажу, це не вперше, коли ми стикаємося з такою кількістю проблем, за останні 6 місяців у нас були скинуті коробки, загублені коробки, доставлені нам неправильні речі та інші пакунки, знайдені на вулиці під дощем та снігом ..... .my порада НЕ ВИКОРИСТОВУЙТЕ ПУЛЯТОР, ЯКЩО ВИ МОЖЕТЕ ДОПОМОГТИ БУДЬ-ЯК. МИ ЛЮБИМО КОНКУРС НА DHL, НАБАГАТО КРАЩУ СЛУЖБУ І ГОТОВІ №1 ЗАКЛИКАТИ НАС І №2 ВІДКРИТИ ПОМИЛКИ.

Перекладено
S
2020-9-6 20:42:49

Я працюю в компанії, яка майже щодня замовляє надз...

Я працюю в компанії, яка майже щодня замовляє надзвичайно чутливі до часу продукти. Останнім часом майже принаймні раз на тиждень вони виставляють нашу продукцію для доставки на неправильній вантажівці. Це надзвичайно розчаровує, тому що ми платимо багато грошей, щоб речі були доставлені вчасно, але все одно нам доведеться їхати, щоб приїхати за ним, оскільки ваш сортувальний персонал не може зрозуміти, як зробити досить просту роботу.

Перекладено
K
2020-9-6 15:58:41

Страшний досвід, найгірше випробування, яке я коли...

Страшний досвід, найгірше випробування, яке я коли-небудь мав, маючи справу з судноплавною компанією. Я мав два окремі пакети від двох різних компаній, які приходили до мене того ж тижня. Що стосується першого пакету, я не був удома, тому постачальник залишив повідомлення на моїх дверях, як і очікувалося. У ньому було зазначено, що я можу прийти до пікапа, щоб отримати свій пакунок, будь-коли після 17:45 того дня. Я змінив деякі плани навколо, щоб я міг дійти до офісу до його закриття. Я пробрався до пікапа, до якого досить важко дістатись, близько 18:00, лише щоб людина, яка працює, повідомила мені, що сталася помилка драйвера і пакет не буде доступний до понеділка. Вона не запропонувала жодної причини щодо того, що сталося, і на моє запитання, чи можу я отримати це наступного дня (субота), вона сказала, що не можу і не дала жодних пояснень, чому. Я був надзвичайно розчарований, оскільки в повідомленні було наказано їхати туди після 5:45, тож я витратив даремно поїздку і повинен був почекати до понеділка, щоб отримати пакет. Настав понеділок, і посилка все-таки не була доставлена ​​до мене додому, в Інтернеті відстеження просто сказано "Затримано через пропущену доставку" ... Нарешті я отримав свій пакет у вівторок після спроб і очікування, ніж мені було цікаво. Зовсім неприйнятно.

Як ніби це було недостатньо погано, моя друга упаковка зайняла кілька днів, і я ще не отримав її. Пакет знаходиться в місті вже три дні, але спроба доставки до мого дому ще не відбулася. Протягом останніх двох днів в інформації про відстеження було написано "Затримка через пропущену доставку". Як ви можете не доставити мій пакет ДВА дні поспіль? Якщо у вас закінчується час, щоб доставити його мені в перший день, це справедливо, але мій пакет повинен бути першим у списку пріоритетів, щоб вийти на другий день. Неможливість навіть вибратися до мого місця на другий день поспіль абсолютно неприпустимо, особливо в такому маленькому місті, як мій. Зараз третій день з мого прибуття пакета до міста, і я все ще чекаю, не затамувавши подих, щоб отримати пакет до кінця дня.

Це засмучує, оскільки ви повинні бути лідером у галузі судноплавства. Кожна інша компанія, з якою я маю справу - UPS, DHL, Fedex - завжди ефективна, своєчасна і рідко робить помилки. Поглибте свою гру, Purolator, ваша служба обслуговування клієнтів, безумовно, залишає бажати кращого.

Перекладено
I
2020-9-5 21:00:44

Я f ****** ненавиджу цю компанію. Я мав 3 жахливі ...

Я f ****** ненавиджу цю компанію. Я мав 3 жахливі переживання поспіль. Обслуговування клієнтів жахливе і було надзвичайно грубим. Коли ви телефонуєте, щоб вирішити щось і спробувати перенести, нічого не проходить, і вам зателефонують через 2 дні, попереджаючи, що вашу посилку буде відправлено назад. Я живий Безперечно найгірший досвід, який я мав у будь-якому періоді компанії.

Перекладено
C
2020-9-4 20:14:53

АБСОЛЮТНО найгірший сервіс. Я ніколи не відправляв...

АБСОЛЮТНО найгірший сервіс. Я ніколи не відправляв би Purolator за власним вибором і вимагатиму факультативного відправника для моїх наступних замовлень. Як я можу додати менше однієї зірки?

Перекладено
m
2020-9-3 3:45:19

Найгірша транспортна компанія, з якою потрібно мат...

Найгірша транспортна компанія, з якою потрібно мати справу. Замовив деталь для моєї машини, яку мені потрібно було змусити їхати знову. Частина, запланована на 21 жовтня, так і не з’явилася. перевірив інформацію про відстеження наступного дня і сказав, що інформація про відстеження недоступна. Зателефонували і сказали, що не змогли його знайти. Їм знадобилося приблизно тиждень, щоб відстежити пакет. Потім, як тільки пакет знайшов, його відправили вантажівкою, а не літаком, тому довелося чекати ще довше на деталі, на які я вже чекав тиждень. Я б не рекомендував нічого відправляти з цією компанією, якщо ви не хочете розчаровані.

Перекладено
S
2020-9-1 13:47:50

Легко найгірша компанія доставки в Регіні для кур'...

Легко найгірша компанія доставки в Регіні для кур'єрів (мабуть, по всій Канаді). Мені кілька разів брехали, багато разів затримували багато замовлень (навіть після того, як я вже був "на транспорті для доставки"). Якщо ви замовляєте щось через Purolator, очікуйте, що це буде пізно.

Перекладено
S
2020-8-20 14:47:18

Це найгірша судноплавна компанія, яку я коли-небуд...

Це найгірша судноплавна компанія, яку я коли-небудь використовував. Існувало кілька розбіжностей, розрахованих для нашого відвантаження, і ми були переплачені принаймні вдвічі. Нашого клієнта з іншого боку словесно переслідував водій доставки Purolator, і наші скарги щодо ціни на відправку та переслідування не сприймалися серйозно. Нас пропустили представники кількох служб обслуговування клієнтів, які попросили нас перестрибнути, щоб довести свою правоту, лише проігнорувавши нашу скаргу. ЯКЩО ВИ МОЖЕТЕ ВАРІАНТ, ВИКОРИСТОВУЙТЕ ІНШУ КОМПАНІЮ! ДБЖ, FedEx або, ймовірно, будь-яка інша приватна транспортна компанія буде більш надійною.

Перекладено
Z
2020-8-17 21:27:58

Як згадували попередні огляди. Особи, що доставляю...

Як згадували попередні огляди. Особи, що доставляють Purolator, не дзвонять і не стукають у ваші двері і не роблять нічого, навіть якщо вони не залишили нам повідомлення про отримання, що означає, що вони не прийшли на нашу адресу. Все, що вони зробили, вони зателефонували моїй дружині і сказали їй, що вона має посилку, щоб забрати їх з офісу в Регіні! Я зовсім не здивований. Багато канадських корпорацій потребують реконструкції та реструктуризації.

Перекладено
L
2020-8-13 10:24:39

Я бачив тут погані відгуки, тому вважав важливим о...

Я бачив тут погані відгуки, тому вважав важливим опублікувати свій гідний досвід. У мене був пакет, і я, звичайно, пропустив доставку, оскільки був на роботі. Але потім я зв’язався з ними, і вони пояснили, як я міг призначити когось забрати його у призначений час та місце від мого імені, що мені здалося супер зручним !! Жодних питань взагалі.

Перекладено
P
2020-8-12 6:53:31

Найгірше, вони залишили подарунок на день народжен...

Найгірше, вони залишили подарунок на день народження мого мужа на дверях, не дивлячись на те, що вони швидко сплатили їм доставку, і коробку відкрили, слава богу, нічого не вкрали, але існували повні шанси на крадіжку речей, настільки безвідповідальних, коли їх просили замовника служби, вони пояснили, що деякі водії не залишають записку на дверях, тому що купюри роздирають якісь пустотливі діти чи хтось, як смішно, записку можна викрасти, але не дорогоцінний подарунок !!!! Це огидно!

Перекладено
J
2020-8-10 12:29:53

Це, безумовно, найгірший кур'єр у Канаді. Навіть у...

Це, безумовно, найгірший кур'єр у Канаді. Навіть у великих містах пункти прийому їхніх житлових місць дуже рідкі. Їхні водії рідко залишають картки, щоб забрати їх, і коли вони зіпсують і перенаправлять їх доставку, їм потрібно два дні, щоб доставити пакет замість того дня, який вони обіцяли. Я більше не використовую Purolator, навіть якщо це безкоштовний варіант доставки для покупок в Інтернеті. Я також дізнався, що можу попросити Amazon більше не доставляти жодної з покупок Amazon Prime через Purolator. Якщо ви часто замовляєте речі через Інтернет і у вас виникають проблеми з Purolator, ви можете запитати у продавця, чи може він зробити те саме для вас. Я не відчуваю, що будь-який кур’єр у Канаді мав би змогу втекти без принаймні одного пункту прийому з кожного району. Я дав цій компанії лише одну зірку, бо мав це зробити, щоб опублікувати цей огляд, але, якщо це можливо, дав би їм 0, оскільки я досі не бачив жодного з двох замовлень, які мали надійти цього тижня протягом двох днів, гарантованих Amazon . Який жарт кур'єрської служби Purolator.

Перекладено
C
2020-8-10 0:40:42

Я даю йому три зірки лише тому, що менеджер був пр...

Я даю йому три зірки лише тому, що менеджер був професіоналом, але якість їх обслуговування не є великою. Не те щоб Канада Пошта нічого краща.
Хлопець доставки поставив неправильну дату в повідомленні про доставку, і, очевидно, пакунок не був в офісі, тому мені довелося повернутися пізніше. У Регіні було болісно їхати туди-сюди в годину пік, коли більшість основних доріг перекрито через будівництво.

Перекладено
J
2020-8-8 14:38:50

Я чекав на пакет, і він прибув, коли я був за міст...

Я чекав на пакет, і він прибув, коли я був за містом. Я отримав 2 повідомлення голосової пошти, щоб нагадати мені забрати мій пакет, перш ніж його буде відправлено назад. Коли я зайшов забрати свій пакунок у пуролатор, дама біля прилавка була такою доброзичливою та корисною. Шкода, що я вловив її ім’я, щоб я міг використати його в цьому огляді. Безумовно, мені сподобався досвід роботи з цією компанією.

Перекладено
H
2020-8-8 3:24:47

Кожного разу, коли відправлення відправляється чер...

Кожного разу, коли відправлення відправляється через Purolator, я знаю, що я повинен їхати, щоб забрати його. Вони не дзвонять і з’являються біля ваших дверей, коли вас немає. Загальна втрата ресурсів.

Перекладено
D
2020-8-6 16:19:47

Це вперше, коли я даю комусь негативний відгук. Я ...

Це вперше, коли я даю комусь негативний відгук. Я просто хочу повідомити інших споживачів, що, будь ласка, не користуйтесь їх послугами. Під час заїзду водій брехав, що він приїжджав на мою адресу 3 рази, але навіть жодного разу не приходив. Мені довелося поїхати в Стейплз, щоб відправити пакет. І замість того, щоб доставити пакет до мене, вони просять забрати його з місця, яке досить далеко. Яка користь від використання їхніх послуг, якщо нам доводиться виконувати роботу? Утримайтеся від використання їхніх послуг.

Перекладено
C
2020-8-4 22:04:30

Бажаю, щоб я міг дати нижчий рейтинг. Неймовірно п...

Бажаю, щоб я міг дати нижчий рейтинг. Неймовірно поганий сервіс. Деякі водії навіть не намагаються доставити, але кажуть, що була зроблена спроба. Тоді ми годинами розмовляємо по телефону, намагаючись взяти когось, кого можна взяти, щоб забрати. Тільки, щоб сказати, що це знову на вантажівці, і ще один день відсутній. Служби обслуговування клієнтів корисні, але вам доведеться довго чекати, щоб пройти, і це все одно не виправляє драйвери.

Перекладено
M
2020-8-3 18:10:14

Водій доставки ніколи не намагався доставити, але ...

Водій доставки ніколи не намагався доставити, але в примітках, що вони намагаються доставити ... Найгірша компанія .. Ніколи не довіряйте їм, якщо це термінова справа ... Найгірше обслуговування клієнтів ..

Перекладено
T
2020-7-27 5:13:55

ВСЕ вже сказано. ІСТИНА СПРАВИ НЕ ТАКА, ЩО МИ РОЗМ...

ВСЕ вже сказано. ІСТИНА СПРАВИ НЕ ТАКА, ЩО МИ РОЗМІСТИМИ ТУТ, ЩО ТАК КОМПАНІЯ НЕ СЛУШАТЬ. ВІН ОТРИМАЛИ НАШІ ГРОШІ, І МИ ТРЕБА ВИКОНАТИСЯ ЇХ ПРАВИЛ. ХТО МИ? МИ ПРОСТО ЗВИЧАЙНИЙ КЛІЄНТ. ЖИТТЯ ЇХ БІЗНЕСУ. НАЙКРАЩИЙ РЕКЛАМНИК ЇХНОЇ КОМПАНІЇ ЧЕРЕЗ СЛОВО РОТ. І Я ПІДГУЧАЮ, ЩО ЦЕ ЗАБУДИЛИ. Мені ПОТРІБНИЙ ТОЙ ПАКЕТ ЛЕГКО ДЛЯ МОЇХ ВЕСІЛЬНИХ ФОТОЗАГРУЗ. АЛЕ ЧЕРТ! В ПЕКЛА ЇМ ДОПУСТИМО?

Перекладено
M
2020-7-25 19:22:35

Я мав дуже поганий досвід роботи з Purolator. Вони...

Я мав дуже поганий досвід роботи з Purolator. Вони занадто погано відповідали на телефони, і більшість разів вони запізнювались для мене. Уникайте цього, якщо у вас є інші можливості.

Перекладено
s
2020-7-23 2:17:31

Замовлено у ледисміта, до н. Регіні Саск.

Замовлено у ледисміта, до н. Регіні Саск.
Отримати 2 робочі дні, як обіцяли. Знову скористається послугою. Не дозволяйте низькому рейтингу обманювати вас, оскільки це просто люди, яким наказано затриматися або нетерплячі.

Перекладено
s
2020-7-21 21:04:30

Вони цього не роблять - вони не будуть - вони не д...

Вони цього не роблять - вони не будуть - вони не доставлять або навіть не намагатимуться доставити - просто змінить статус на невдалу спробу доставки і попросить забрати пакет.

Перекладено
G
2020-7-21 3:56:56

Я замовляю в Amazon (за допомогою Prime), і достав...

Я замовляю в Amazon (за допомогою Prime), і доставка вже була очікуваним днем, один раз затримався через поломку вантажівки, але отримав повідомлення, а потім був доставлений наступного дня за рекомендацією.

Перекладено
V
2020-7-20 6:23:52

Я відправив свій пакет безпосередньо на склад, оск...

Я відправив свій пакет безпосередньо на склад, оскільки я маю поштову скриньку і не мав проблем з її отриманням!
Вони навіть зберігали його більше 5 днів на моє прохання,

Перекладено
J
2020-7-19 23:41:45

Для любові до Бога, чому у вас немає клейових етик...

Для любові до Бога, чому у вас немає клейових етикеток для квартир? Мені надіслали пакет відправнику, оскільки я навіть не підозрював, що вони намагалися його доставити. Вони також не телефонували мені, щоб сказати, що намагалися. Я також був удома 3 з 4-х разів, коли я чекав чогось через пуролатор, але сюрприз здивує, що не дзвонить у двері, і я повинен піти забрати його.

Перекладено
M
2020-7-18 19:25:08

Найжахливіша служба доставки, яку я коли-небудь ві...

Найжахливіша служба доставки, яку я коли-небудь відчував. Постійно продовжував говорити, що вони не змогли закінчити раунди доставки та що мій пакет надійде наступного дня. Однак кожного разу наступного дня це була б та сама історія. Більше ніколи не використовуватимуть їхні послуги, навіть якщо це означає, що мені доведеться перестрибнути кілька зайвих лазівок, щоб їх уникнути.

Перекладено
O
2020-7-13 16:41:36

Це найгірша компанія доставки в Північній Америці,...

Це найгірша компанія доставки в Північній Америці, іноді водії навіть не намагаються доставити пакет, але відзначають "спроба доставки". І коли я зателефонував до служби підтримки, вони закричали на мене, звинувативши мене в тому, що зумер не працює. Тримайся подалі від Purolator, якщо можеш.

Перекладено
D
2020-7-11 23:50:10

Bullllllll shhiit. Ціле ранок я спостерігав за мої...

Bullllllll shhiit. Ціле ранок я спостерігав за моїм пакунком. Сидячи біля вікна. І не отримав стукіт у двері чи щось інше. Тепер я повинен почекати, поки він повернеться до головного складу, щоб забрати його. Мабуть, це був найшвидший привід за весь час доставки. Ненавиджу цю компанію. Також не перший поганий досвід

Перекладено
J
2020-7-9 4:52:49

pffffft

Перекладено
T
2020-7-6 4:03:20

Це найгірша кур’єрська служба, якою я коли-небудь ...

Це найгірша кур’єрська служба, якою я коли-небудь користувався. Я надіслав 2 коробки з харчовими продуктами з Регіни, Канада, своєму братові на Кадьяк на Алясці, США. Це мала бути 1-денна транзитна доставка. Одна коробка була доставлена ​​за 2 дні, а інша коробка була доставлена ​​не більше ніж за 3 тижні. Я продовжую телефонувати, щоб з’ясувати, що відбувається. Обслуговування клієнтів жахливе. Вони розмовляють з вами так, ніби роблять вам послугу, дуже непривітно. Кілька разів зателефонувавши, мені дали номер для відстеження ДБЖ і я повинен заплатити 25 доларів. Я сказав їм, як тільки його доставлять, мій брат заплатить. Понад 3 тижні я все ще не доставляв, і тепер вони запитують мене, що я хочу робити зі своїми речами, і цей звичай не може це очистити ???? Хммм, звідки взявся митний збір у розмірі 25 доларів, якщо він не був очищений ???? Я витратив понад 500 доларів, а точніше - 595,72 доларів. Будь ласка, не використовуйте пуролатор, якщо ви хочете, щоб надійний кур'єрський послуга краще використовувала ДБЖ. Якби я знав, я б просто використовував ДБЖ. Якби я знав, пуролатор все одно збирається перейти на ДБЖ, щоб мої речі були доставлені.

Перекладено
F
2020-7-5 8:32:34

Я навіть не дам жодної зірки, але для огляду мені ...

Я навіть не дам жодної зірки, але для огляду мені довелося замовити кілька речей, і вони відправили їх пуролатором, зачекавши кілька днів, я перевірив свій відстежувач parcle, який заявив, що його доставили до мене, але я не отримав жодного пакета після зателефонувавши, мені знову і знову говорили, що якщо на пакунку не потрібні підписи, водій залишить його біля дверей, тоді я дізнаюся, що пакет був викрадений, і вони сказали мені зателефонувати в компанію щодо проблеми, яку я не розумію, чому в По-перше, залиште пакунок біля вхідних дверей, якщо людина не була вдома, це означає, що він може бути на роботі, візьміть пакет із собою та залиште записку, але, прочитавши відгуки, я розумію, що зараз ця компанія не піклується про людей, яких, на мою думку, Канада Пошта краще, ніж вони, принаймні, вони залишають записку і зберігають необхідну манеру пояснювати, коли йдеться про загублені пакунки, що, якщо водій взяв її і сказав, що доставив, щоб це означало, що вони різдвяні щодня хмелю Усі будуть бойкотувати їх, щоб вони не працювали, якщо ви не можете вести бізнес краще закрити його, всі робили Sears, bestbuy тощо.

Перекладено
E
2020-7-3 22:25:07

Я обрав найшвидшу доставку, бо вона мені дуже потр...

Я обрав найшвидшу доставку, бо вона мені дуже потрібна якомога швидше. І ПУЛЯТОР ДОСТАВИЙТЕ НА 4 дні пізніше гарантованої дати доставки. ЦЯ КОМПАНІЯ - ЖАРТ

Перекладено
K
2020-7-3 9:31:22

Я вдруге використовую пуролатер. Це також другий р...

Я вдруге використовую пуролатер. Це також другий раз, коли мені доводиться забирати свій пакет. Минулого разу обслуговування клієнтів було менш чудовим, я можу лише сподіватися, що цього разу я отримаю кращий досвід. Обидва пакети мали бути доставкою додому. У Amazon та Canada post ніколи не виникає проблем із доставкою до моїх дверей, але purolater завжди. Не кажучи вже про те, що потрібно чекати на утриманні майже 10 хвилин, щоб просто поговорити з кимось. Якщо у мене є інші варіанти доставки, я точно не виберу пуролатор знову.

Перекладено
M
2020-6-28 17:47:37

Вони намагались доставити мого кур'єра .. вони сум...

Вони намагались доставити мого кур'єра .. вони сумували за мною .. Я навіть не отримав купюру! Коли я простежив це в Інтернеті, то я дізнався, що вони намагалися доставити. Коли я попросив його передати, вони сказали, що це неможливо, ви повинні забрати з нашого офісу (околиці міста). Патетичне обслуговування

Перекладено
l
2020-6-23 23:51:18

Жахливий, відстеження каже, що вони намагалися зді...

Жахливий, відстеження каже, що вони намагалися здійснити доставку. Я не помітив дверей, що вони стукають, або що-небудь зателефонували через 3 дні, сказавши, що у мене є 2 дні, щоб забрати це жахливо, але це те, що ти отримуєш незалежно від того, куди ти йдеш у Регіні

Другий раз, коли я щось отримав, мені щойно зателефонувала груба жінка, яка запитала, чи я все ще забираю свій пакет, я запитав, який пакет, мабуть, вони намагалися доставити його 3 рази минулого тижня, жодного повідомлення на моїх дверях, номера відстеження, жодного телефонного дзвінка, найгірше місце коли-небудь, якщо можете, не використовуйте пуролатор.

Перекладено
S
2020-6-18 15:31:05

Замовили, як і всі інші, і доставку «спробували», ...

Замовили, як і всі інші, і доставку «спробували», але люди, які були в той час удома і активно чекали посилки, не почули стуку. Зазвичай мені було б підозріло щодо того, наскільки уважними були люди, які чекали, але тоді це сталося вдруге, і, мабуть, це постійно стосується Purolator з оглядів тут. Не використовуйте їх. Я замовив 2 речі, а моя дівчина замовила 1, і всім трьом вдалося пропустити доставку. Як це можливо, коли попередні компанії-постачальники ніколи не пропускали жодного замовлення?

Перекладено
I
2020-6-18 15:04:01

Грубий персонал стійки реєстрації і образився, нав...

Грубий персонал стійки реєстрації і образився, навіть коли я кажу доброго ранку ??????
Я не буду рекомендувати це місце або послугу своєму бізнесу чи друзям .... Я зроблю все можливе, щоб не мати справу з цим офісом .... Я готовий платити додаткові гроші з будь-яким іншим кур'єром, але НЕ в цьому офісі Purolator .. ..Я не повірю, що вона з цієї землі .... вона Еліан ........ ні, дякую за це шизке обслуговування клієнтів .... Я відчуваю сумність щодо її чоловіка, якщо вона одружена

Перекладено
j
2020-6-17 17:00:28

Неможливо зв’язатися зі складом, щоб домовитись пр...

Неможливо зв’язатися зі складом, щоб домовитись про прокат. Не доставляти пакунки, коли інша компанія схожа на пошту Канади. Мені сказали, що я збираюся зателефонувати і повідомити про свій пакет. Доплачується за швидку доставку, яка виявилася запізно ... На мій погляд, ніяких виправдань. Ви просто дістаєте мій пакет і доставляєте його.

Перекладено
S
2020-6-16 12:41:21

Я був удома для доставки, ні стуку, ні дзвінка. Те...

Я був удома для доставки, ні стуку, ні дзвінка. Тепер я повинен поїхати через місто, щоб забрати. Я пропоную, можливо, мати ще одне місце для вивезення на південь, південний схід чи центр міста.

Перекладено
n
2020-6-14 1:16:42

Всі менеджери не однакові. Завжди є рішення для бу...

Всі менеджери не однакові. Завжди є рішення для будь-яких проблем. Я запропонував багато рішень. Принаймні один повинен підходити як для Puralator, так і для мого. Нарешті моя справа перейшла до великого серця, більш поступливого менеджера і вирішила її. Дякую.

Перекладено
H
2020-6-13 7:12:00

Це найгірший рівень обслуговування, який я коли-не...

Це найгірший рівень обслуговування, який я коли-небудь відчував від кур’єра. Я бачив, як їх працівник залишав посилку біля мого порогу, не чекаючи декількох секунд, щоб побачити, чи є хтось удома. Для порівняння, я отримав пакети від Canada Post, і вони чекали, поки я відчиню двері, щоб отримати посилку в руки. Ознайомившись із усіма негативними коментарями щодо цього агентства, можна зрозуміти, як вони здобули таку погану репутацію.

Перекладено
J
2020-6-11 22:35:56

2 спроби доставки. Кажуть, нікого вдома. Сьогодніш...

2 спроби доставки. Кажуть, нікого вдома. Сьогоднішня спроба доставки, вони кажуть ні
один був удома, але все ж хтось був удома. Ніхто не дзвонить і не гуде влучно.
Нехай вони переспрямовують, вони кажуть, що такої адреси немає. Найгірший кур'єр для доставки житла.

Перекладено
D
2020-6-10 9:09:45

Абсолютно ЖАХЛИВО! Ніколи не використовуйте склад ...

Абсолютно ЖАХЛИВО! Ніколи не використовуйте склад Regina Purolator. Кажуть, що доставляють товар, коли ні. І тоді, коли ви телефонуєте, щоб дізнатись, де ваш пакет, ви отримуєте обхід. Ніколи і ніколи не використовуйте цю компанію.

Перекладено
B
2020-6-9 23:37:02

Абсолютно найгірший кур'єр у Канаді. Я міг би напи...

Абсолютно найгірший кур'єр у Канаді. Я міг би написати роман про незліченну кількість разів, коли вони були для мене жахливими та людьми, яких я знаю за останні 20 років. Вони дуже послідовно смокчуть.

Перекладено
S
2020-6-9 19:21:12

Мені було відправлено кілька речей додому. Всі тов...

Мені було відправлено кілька речей додому. Всі товари, відвантажені через ДБЖ, були доставлені оперативно та, як правило, достроково. Purolator ще не доставили насправді, вони відсмоктують великий час. Останнє фіаско: спроба доставки - залишились деталі перевезення. Немає повідомлення про доставку. Там веб-сайт каже, що доставка затримується через пропущений зв’язок - двічі !!!!!!! тепер вони хочуть, щоб я поїхав і забрав його звідти, де шок, ось і все, що я коли-небудь робив із їх службою доставки. Не спокійно впевнений, як я повинен його взяти, хоча вони ніколи не залишали повідомлення про спробу доставки. Якщо ви можете скористатися будь-якою іншою службою доставки, скористайтеся нею. Я впевнений, навіть голубівник зробив би кращу роботу!

Перекладено
H
2020-5-28 1:22:49

Зателефонував 4 рази для оплати та зміни адреси до...

Зателефонував 4 рази для оплати та зміни адреси доставки, оскільки не надходить на поштову скриньку
все ще чекаю - сьогодні буде 6 день
потрібно перед Різдвом
повинні були бути доставлені до цього моменту
намагався зателефонувати і залишити інформацію про платіж, але сказав, що буде дзвонити пт, потім пн і зараз чекає .........
продовжуйте отримувати електронні листи із повідомленням "зв’яжіться з нами"

Перекладено
M
2020-5-26 13:57:28

Направляють у відділ обслуговування клієнтів по те...

Направляють у відділ обслуговування клієнтів по телефону .... Вони навіть не заслуговують на 1 зірку, але повинні залишити хоча б це, щоб мати можливість розміщувати повідомлення. Хлопець, з яким говорили, був нечемним і брехав мені. Сказав мені, що вони намагалися зателефонувати мені, щоб виправити адресу доставки, перш ніж повернути посилку відправнику. Завжди уникатиме їх використання, коли це можливо.

Перекладено
S
2020-5-24 22:54:59

Вони просто кидають ваш пакет на ваш крок і не дзв...

Вони просто кидають ваш пакет на ваш крок і не дзвонять і не стукають. Залишили це на видноті, щоб хтось вкрав. Пакети ніколи не вчасно. Використовуйте ДБЖ, вони в мільйони разів кращі.

Перекладено
a
2020-5-23 19:43:27

Я замовив кілька предметів, відправлених Amazon че...

Я замовив кілька предметів, відправлених Amazon через Purolator .. Кожного разу, коли доставка доходить до міста вчасно, і звідти вона затримується на 2 іноді на 3 дні, щоб доставити її додому. Вони кажуть, що адреса неправильна. Не знаю, чи водій взагалі робить спробу доставки. Можливо, найпростіший спосіб уникнути, сказавши, що адреса неправильна. Як однакова адреса буде правильною після дзвінків до служби підтримки?
Зараз я чекаю останні 3 дні, коли вантаж буде доставлений додому, навіть після того, як дійде до міста 4 дні тому.
Можливо, у мене немає іншого варіанту, оскільки Amazon вибирає Purolator для предметів, які перевищують 2 фунти.

Перекладено
G
2020-5-23 12:12:49

Мені сказали, що було здійснено спробу доставки, а...

Мені сказали, що було здійснено спробу доставки, але оскільки я живу в квартирі, вони не залишають талону, оскільки "це не безпечно". Кожен інший кур'єр (і пошта Канади) залишає талон. Плюс водій ніколи не потрудився зателефонувати до квартирного дзвінка там, де міг би мене знайти або, принаймні, залишити повідомлення. Я отримав лише автоматичне повідомлення. Я не проти заїхати до них в офіси, але мій досвід роботи з їх офісом був меншим, ніж зоряний - у більшості фірм не протримався б і дня в службі обслуговування клієнтів. Бонус: Коли я сиджу на їхній стоянці, пишучи це, клієнт під’їжджає поруч зі мною і починає розповідати мені (незапрошені) свою історію про Purolator, найгіршу службу обслуговування клієнтів, "вони завжди праві, а клієнт завжди помиляється".

Перекладено
j
2020-5-21 7:02:16

wayfair сказав, що моє котяче дерево буде тут сьог...

wayfair сказав, що моє котяче дерево буде тут сьогодні, але веб-сайт кураторів сказав різне. Я подивився відгуки і побачив, як немає нічого позитивного. Просто і просто, просто закривши це місце, робить кожному користь.

Перекладено
a
2020-5-18 0:38:17

Який сенс платити за те, щоб вони щось доставили, ...

Який сенс платити за те, щоб вони щось доставили, якщо вони навіть не спробують постукати у двері або задзвонити у дзвін. Абсолютно жалюгідно. 10/10 використовував би іншу компанію. Завжди

Перекладено
E
2020-5-16 17:36:10

Страшний веб-сайт для першого користувача, химерні...

Страшний веб-сайт для першого користувача, химерні речі, які ніколи не були б очевидними, якби ви не відправляли щось щодня. Нарешті, з 3 або 4 дзвінками на лінію довідки, я отримав плату за мою кредитну картку. Вантаж, створений 7 квітня, стверджує, що ярлик доставки створений, через тиждень жодного оновлення номера відстеження веб-сайту, що вказує на будь-яку іншу діяльність, мені залишається цікавим, чи не загублений мій цінний пакет, чи була якась дурість, яку я зробив неправильно і зараз мій пакет / відвантаження знаходиться в невизначеному стані. Наступного разу я подумаю про виліт в Едмонтон, щоб забрати свій пакунок самостійно, або спробувати компанію-конкурента, у якої може бути справжня людина, з якою можна поговорити.

Перекладено
E
2020-5-15 4:01:52

Я двічі замовляв у Newegg, і вони доставляють туди...

Я двічі замовляв у Newegg, і вони доставляють туди речі через Purolator. Перший раз це був комп’ютерний кейс із вболівальниками. Rosewill Thor V2 бути конкретним. Цілий день я чекав біля будинку біля парадного вікна, і ніхто не з'явився. Я пішов перевіряти комп’ютер, щоб відстежити моє замовлення, і там сказали, що я пропустив відправлення. Тоді я зателефонував і повинен був піти забрати його на склад.

Зараз я замовляю вдруге, і це графічний процесор, який коштував $ 765 канадських. Я чекав біля парадного вікна, дивився фільм із сестрою, і там були обидва мої цуценята. Обидва мої собаки їдуть абсолютно жахливо, коли бачать, що хтось підходить до цих вхідних дверей, і ніхто не прийшов. Я перевірив трекер о 15:00, і о 13:08 він стверджує, що вони намагалися доставити до моїх дверей. На моїх дверях навіть не було повідомлення про те, що вони навіть намагалися їх доставити.

Тож вони або намагалися доставити мій графічний процесор в 765 доларів до іншого будинку, або просто відсканували його в систему, як намагалися доставити, коли насправді цього ніколи не робили. Тоді, коли ви телефонуєте, вони запитують, чи хочете ви, щоб його доставили завтра, але звідки я знаю, що вони не намагаються доставити його комусь іншому будинку. Я збираюся поїхати забрати його сам, і це абсолютно жалюгідно, коли я заплатив 14 доларів за експрес-доставку і все одно повинен піти забрати сам.

Перекладено
C
2020-5-13 16:25:58

Я очікував доставки великої посилки (30 фунтів, ду...

Я очікував доставки великої посилки (30 фунтів, дуже великої коробки), яку відправляв Purolator. У день пологів я був на роботі, але мій хлопець був удома, щоб підписати його. Ми не знали, коли насправді буде доставка, і він змушений був вийти з дому та забрати каву за кілька кварталів. Він був удома цілий ранок, і вже настав день. Я сказав йому не витрачати весь день і витратити швидку поїздку, якщо йому це потрібно. Ну, звичайно, це було тоді, коли була зроблена спроба доставки. Він пропустив доставку менш ніж за 5 хвилин. Я дійсно з нетерпінням чекав отримання свого відправлення, тому зателефонував за вказаним номером для Purolator і поспілкувався із представником служби, який зміг надіслати сторінку водієві з проханням повторити спробу доставки, якщо вони все ще перебувають у тому самому районі. Мені нічого не гарантували, але було приємно, що хтось намагався допомогти. Я справді не очікував повторної доставки, і намагався зрозуміти, як я збирався дістатися до центру доставки, щоб забрати це сам через кілька днів, коли в мене був час. Ну, через кілька годин, коли я повністю втратив надію, водій зателефонував, сказавши, що збирається спробувати ще раз. Через кілька хвилин я отримав текст від свого хлопця про те, що його доставили. Я прийшов додому до свого пакету, сидячи у вітальні.

Я знаю, що тут дуже погані відгуки, але я хотів поділитися своїм позитивним досвідом. Водієві справді не довелося робити повторну доставку, і я справді не очікував, що щось вийде з цього запиту. Я не знаю водія чи ім'я представника служби, але ДЯКУЮ за чудову послугу! Це справді скрасило мій день!

Перекладено
B
2020-5-12 18:49:06

Голосову пошту залишили, що спроба доставки була з...

Голосову пошту залишили, що спроба доставки була зроблена за 5 днів до цього (мені це не було сказано), я мав дістатись до наступного дня, або коробку повернули. Після двох спроб зателефонувати (15 хв. На утриманні) вдалося поговорити з кимось за допомогою онлайн-чату. Наступного дня зустрів водія біля дверей, щоб покласти мою коробку всередину доставленої коробки для повернення, але не мав стрічки (просто переїхав сюди). Водій сказав, що все, що мені потрібно, є в коробці, щоб зателефонувати, щоб мене забрали. ОГО!! Справжнім хлопцем компанії він був .... НЕ! Особисто ніколи не скористаюся цією страшною послугою.

Перекладено
R
2020-5-12 0:29:56

Обслуговування клієнтів у цьому місці добре, але п...

Обслуговування клієнтів у цьому місці добре, але пуролатор - це жахливо. Я бачив, як вони приїхали доставити наш пакунок, пішли вулицею, сіли у вантажівку та поїхали геть. Перевірили стан і через кілька хвилин неправильно вказали адресу. У нас великі номери будинків

Перекладено
B
2020-5-9 13:11:45

Тиждень сидів у с. Ходжвіль, чекаючи, коли запчаст...

Тиждень сидів у с. Ходжвіль, чекаючи, коли запчастини будуть відправлені через пюролятор з Вінніпега. пакет просидів у Регіні 4 дні ... найгірший сервіс за всю історію Чув багато поганих відгуків про пуролатор.

Перекладено
B
2020-5-3 7:07:29

Підняв пакет, і хоча там трохи зачекали, це була м...

Підняв пакет, і хоча там трохи зачекали, це була моя вина, що я не зрозумів, що мій пакунок все ще знаходиться на вантажівці водія. Персонал зателефонував водієві, щоб дізнатись, коли він повернеться на депо. Виявилося, що він був майже там, тому я його чекав. Дуже приємно бачити, як люди все ще пишаються своєю роботою.

Перекладено
T
2020-5-1 2:42:09

Наразі не було жодних проблем з цією компанією, ал...

Наразі не було жодних проблем з цією компанією, але було б краще, якщо б вони стукали голосніше, тому мені не довелося б їхати, щоб забрати свої пакети зі складу.

Перекладено