Radison Northbrook Огляд

Дійсно вражений тим, що досить приємний готель обмежив послуги покоївки, не мав ні харчування, ні кави у фойє. Слава богу, що бар щойно відкрився.

Мені справді просто потрібен був номер для одноденної поїздки, яка закінчилася за ніч, але я можу запевнити вас, що я не повернусь на довше перебування.

Я забронював цей готель через мобільний телефон. Коли я приїхав, мені сказали, що я заселюся в спальню Queen, а не в King, якого я зарезервував, оскільки розмір ліжок не гарантується при бронюванні сторонніх гостей. Тож я перевіряю в Інтернеті, чи не залишилось бронювань у Кінга, думаючи, що, можливо, вони сьогодні всі сповнені ... НЕ! Залишилось, все ще доступно для бронювання, попередження "Залишилася лише 1 кімната" немає. Моє бронювання було принижено зі зниження, і коли я запитав, як мені виплачують компенсацію, мені сказали, що не буду.

Тож я запитую про сніданок, оскільки я побачив, що він вказаний на нашому веб-сайті за невелику номінальну плату, і мені сказали, що готель не пропонує сніданок, але я вітаю вас у барі. Думаю, коли ви закриваєте ресторан у певному місці, це те, що слід видалити / приховати / змінити, щоб вказати, що воно недоступне!

Але мені запропонували можливість зарезервувати час біля басейну. Що приємно, оскільки більшість критих басейнів були закриті під час пандемії, тому я це роблю. Ну .. Мені не повідомили ні протоколи COVID, ні заходи безпеки, тому, коли я під’їхав до басейну, щоб розібратися із забезпеченням пропускної спроможності та наскільки провітрюється кімната, я вирішив відмовитись і пішов до своєї кімнати, щоб зателефонувати на стійку реєстрації та скасувати. .. Телефон не працював. Я повернувся до стійки реєстрації, щоб повідомити про це та скасувати моє бронювання. Ніякого робочого замовлення не було зроблено, жодного поступки щодо того, як я можу замовити обслуговування номерів, або взагалі зв’язатися з ними. Навіть пропозиції переїхати до кімнати з працюючим телефоном!

Страшне обслуговування. Якби кімната була не чистою, а тиск води не дивовижним, вони отримали б від мене 1 зірку

Тихе місце біля Нортбрука, Лобі виглядає чудово. Я зупинився в Не відремонтованому номері. Це непогано. Спальня та ванна кімната чисті. Найкраща частина - стейк-хаус Рут, який знаходиться в будівлі, вони мають щасливу годину з 16:00 до 18:00. Їжа смачна.

Декор кімнати виглядає химерно і забавно. Мені це начебто подобається.

Наш візит був під час пандемії, тому багато послуг та зручностей було зменшено або недоступні. Хороший, чистий номер з дуже зручними ліжками.

Привітний та гостинний персонал. Відмінне обслуговування. Видатний спа-центр. Комфортабельні номери.

Кімната виглядає приємно, але. Ви не можете ходити в басейн, коли завгодно. Нам цього не сказали, коли ми забронювали номер. Від попереднього перебування був невеликий сюрприз ... Чи був персонал у нашій кімнаті навіть чистим? Стільці біля басейну брудні, килими в коридорі брудні. Вода в басейні не нагрівається !!! Дуже холодно. Ви плаваєте лише за 1,5 години, коли забронюєте, але ви можете протриматися не більше 30 хв через температуру води.

Все було дуже чисто, а ліжко було дуже зручним. Єдина проблема у мене полягала в тому, що замість шампуню, кондиціонера та лосьйону я отримав один шампунь та два лосьйони. Тиск води був приємним, і це було дуже зручне приміщення

Дійсно приємно. Супер чистий та дизайн інтер’єру був досить прохолодним.

Я зупинився тут під час відвідування Чикаго кілька років тому і мені дуже сподобався готель. Відмінні затемнені штори та супер зручні матраци! Лише кілька хвилин їзди до залізничного вокзалу та недалеко від автостради.