Raffaello Hotel Огляд

Менеджери цього місця платили мені за номер, який уже оплатив Priceline. Я помітив надбавку на своєму куб.см і передзвонив їм. Стійка реєстрації з цим нічого не могла зробити, і для того, щоб поговорити з менеджером, вам довелося зателефонувати їм приблизно 7 разів. Нарешті менеджер простягнув руку, і вона сказала, що вони "випадково" стягнули плату за номер і пообіцяла повернути кредит на мою кредитну картку. Минуло 5 тижнів, і я не отримав грошей назад. Спробував зателефонувати ще раз і залишив голосову пошту для менеджера, ніколи не почув відповіді. Повідомляється про шахрайство з моєю кредитною карткою. Не витрачайте час на перебування тут, керівництво цього місця бреше вам і дуже неетично. Жахливий досвід !!! І відбувається явне шахрайство.

Кімната була досить великою і мала дві кімнати та дві ванни за 387 доларів. Те, що мені найбільше не подобається у цьому місці, - це обслуговування клієнтів, жахливо. Вони такі повільні, і їм потрібно стільки часу, щоб просто відповісти на одне питання. Вони навіть залишають вас на утриманні на такий довгий час. Мені не сподобалось обслуговування клієнтів, тому я б не повернувся туди.

Добре. Номери потребують реконструкції, але це пристойно. Припаркуйтеся, камердинер - майже 70 доларів на день. Персонал був привітним. Барабан-бар на 18 поверсі неймовірний.

Чудове розташування. Чудове місце. Привітний персонал стійки реєстрації.

Поруч із проспектом Мічиган, дуже зручно, чудовий персонал!

Я намагаюся дотримуватися позитивного погляду на речі, але у мене тут не було великого досвіду. Замок у нашому номері був зламаний, і ми зачекали 20 хвилин, поки стійка реєстрації знає нас. Коли я пішов перевіряти, чому це так довго вимагало, щоб когось відправили, людина біля стійки реєстрації мені збрехала і сказала, що вони послали когось до кімнати (з номером кімнати, який не існував) і що на дверях був ярлик "не турбувати". Люди на стійці реєстрації також помилились у квитанції, через яку ми заплатили за паркування двічі. Загалом було розчаровано моїм перебуванням.

Видатний. Чудовий сервіс, чудові номери, чистота, привітність. Місце розташування дивовижне. Рекомендація!

Наш дзвонар, Девід, був надзвичайно дивовижний, вітаючи нас, допомагаючи з дверима, надаючи рекомендації щодо їдальні та отримуючи транспорт для нас. Наш номер був надзвичайно комфортним. Готель Raffaello знаходиться у чудовому місці, зручному для багатьох центрів міста. Ми повернемось!

Просторі та чисті номери забезпечені зручностями, повноцінним фітнес-центром, чудовими пампушками у фойє

Чудовий готель відразу в штаті Мічиган провінція Гоїд

Ми ніколи раніше не зупинялися тут і не говорили спеціальний Groupon, яким ми вирішили скористатися. Я забронював Grand Suite (у нас було 4 дорослих) на дві ночі отримав підтвердження, що номер буде доступний. Коли ми зареєструвались 27 грудня, нам дали ключ від нашої кімнати. Ми хочемо піднятись до нашої кімнати і були здивовані, що це була кімната короля. Щойно ми відчинили двері, телефон задзвонив, це був клерк на стійці реєстрації. Вона повідомила нам, що придбаний нами Grand Suite не доступний, і вона поверне нам 50 доларів за вечір. Досить важко посадити 4 дорослих в одне королівське ліжко, тому я пішов поговорити з клерком. Єдиним іншим варіантом було або переїхати до двомісної кімнати, або придбати іншу кімнату для моїх дорослих дітей, щоб вони залишились там за 99 доларів. Ми придбали ще одну кімнату на додаток до кімнати, яка була неправильною. Дуже розчарований! Був лист від генерального директора Енн у нашій кімнаті, який повідомляв, якщо у нас виникнуть проблеми, зателефонувати їй безпосередньо на телефон. Я залишив повідомлення для Енн. Зараз понеділок вдень, і я нічого від неї не чув. У суботу вони дійсно перенесли нас у стиль номера, який ми зарезервували, і до кредитів готелів, це було дуже приємно. Дуже розчаровані тим, як весь персонал обробляв наш п’ятничний випуск, і що ми були змушені придбати окрему кімнату для наших дорослих дітей.

Дійсно справедливі ціни, персонал був бадьорий та привітливий, а більшість інших клієнтів були також дуже доброзичливими та балакучими. Сніданок видався пристойним, кімната теж була досить приємною. Загалом я б порекомендував і повернусь!

Жахливе місце. Спуститися. Все маленьке. У їхній кімнаті було дуже жарко, і вони сказали мені відкрити вікно. На 17 поверсі. Windows не відкривається.
НЕ залишайтеся тут.

Я вперше в Чикаго, і вони допомагають мені отримати дуже приємний досвід.

Я вперше був у Чикаго, і вони дуже допомогли мені отримати великий досвід. Вони пояснюють і кажуть місцевим жителям, що вам слід їхати. У приміщеннях дуже добре, і номери здивували нас тим, наскільки вони просторі.

Ідеально розміщений біля майже всього. Персонал дуже приємний та корисний, вони навіть розмовляють іспанською. Номери дуже зручні, досить великі та чисті. Ми любили залишатися там.

Дуже гарні номери. Ми насолоджувались унікальним магазином пончиків у фойє. Ліфт був єдиним крахом цього готелю

Красива тераса на даху. Кімната була невелика, але фантастичне ліжко. Ідеальне розташування. Гарний вибір

Спочатку в приміщенні було приємно, поки ми не помітили клопів на підлозі ванної кімнати. Один повзав у ванну, а потім ми з хлопцем почали всюди шукати і знайшли іншого на килимі. Попросили переключити нашу кімнату, і вони перевезли нас лише через зал! Ніколи знову!

Готель був приємний, але наші номери були не готові, коли вони мали бути. Деякі були готові лише після 6 вечора, і ми мали вечерю для репетицій. Здається, персонал насправді теж не цікавився.

Номер був дивовижний за ціною. Камердинер коштував трохи дорого - 67 доларів, але загалом воно того варте.

Це приємний готель недалеко від чудової милі. Дзвоник був дуже привітним і готовим запропонувати пропозиції. Мені сподобалось, що у фойє у них щодня є ароматизована вода (лимон, м’ята, огірок). У барі на даху були дуже хороші напої, але будьте готові заплатити за них.

Хороший сучасний готель із прекрасним видом на озеро.

Відмінне розташування, номери були просторі, ліжка дуже зручні ... однозначно рекомендую зупинитися тут.

Чудове розташування, чиста кімната, привітний персонал

Велика кімната. акуратний та чистий заклад. Парковка поблизу неможлива. вони тримають 100 доларів як депозит, про що я не знав заздалегідь ...

Цей готель був фантастичним. Деякі найкращі послуги, які я мав у будь-якому ресторані. Їжа була винятковою.

Добре відремонтовані номери ... там працюють чудові люди та чудове розташування

Відмінне розташування для доступу до найгарячішого проспекту в місті, а саме проспекту Мічигану, повного прохолодних магазинів, в основному для жінок. Що стосується спальні, то ліжко гарне з постільною білизною, мікрохвильовою піччю, кавоваркою, холодильником та дуже типовою американською шафою. Дбайливі та гостинні професіонали. Негативом є акустика, вона досить галаслива і має лише два невеликі ліфти для кожного готелю, що іноді в пікові години призводить до очікування.

Красива споруда в ідеальному положенні в кварталі, що прилягає до вежі Хенкок та Чудової Милі. Великі та просторі номери, включаючи ванну кімнату. Чистий. Привітний персонал і завжди в наявності.

Чудовий персонал, великі номери для старого бутик-готелю. Підійдіть до бару зверху, там готують чудові напої

Ідеально розташований старший готель. Хоча багато факторів негативних відгуків мають певну правду - повільний ліфт, посереднє ліжко тощо - вони занадто жорсткі. Обслуговування було чудове, кімната була повністю чистою та самостійне паркування було відносною угодою для цього району. Якщо ви можете придбати цей готель за вигідною ціною, не проходьте повз нього.

Цей готель мені дуже сподобався, як і ціни. Ми зупинились у корчмі Holiday, де друг залишився у нас за ті самі гроші, але навіть принаймні 15 сорочок ...

Плюси:
- Деякий персонал був приємний
- Люкси дуже гарні
- Зовнішня частина готелю прекрасна
- Великий телевізор (але нічого дивитись)
- Безкоштовний Wi-Fi
- Безпека велика

Мінуси:
- Я ходив із 500 доларів протягом двох ночей, вони тримали 200 доларів на ніч для будь-яких "додаткових витрат" - яких в основному не було, фільмів не купували, навряд чи щось було в міні-барі - тому вони тримали 400 доларів моїх грошей, поки Я повернувся додому з відпустки без причини, так що це справді зруйнувало для мене готель

- Крім цього, вони тоді сказали мені, що цілі тижні після мого перебування там гроші не повернуться на мою картку

- У телевізора дуже мало каналів і немає фільмів для прокату

- Ліфти занадто малі, щоб зайняти чотирьох людей всередині, ви повинні торкатися ліктя до ліктя всю поїздку - я не думаю, що п’ять людей, які вміщуються всередині одного, неможливо, тому доставити ваш багаж до вашої кімнати може бути трохи важко

- Якщо у вас немає люксів, ваша кімната буде дуже маленькою, лише близько фута місця для ходьби навколо ліжка

- і справедливе попередження, якщо взяти таксі з аеропорту до цього готелю, коштуватиме більше 50 доларів

Я дуже хотів полюбити готель, бо поїхав туди, щоб відсвяткувати свій день народження та виграти головний приз на конкурсі, який проводився в Чикаго, але оскільки в основному готель взяв усі мої гроші до початку відпустки, було досить складно насолоджуватися залишитися

Центр Чикаго. Кімната була трохи меншою, ніж нові готелі, але, шарм чудовий. Навколо безліч чудових ресторанів та барів. Камердинер зайняв трохи більше часу, ніж можна було очікувати за 60 доларів на ніч за парковку

Плюси - Розташування гарне та близьке майже до всіх причалів у місті. Поруч доступ до автобусів та метро. Кімната велика і зручна. Мінуси - послуга не найкраща, а Інтернет не працює в номерах (лише у фойє). Ліфтів, всього два, невеликих розмірів і недостатньо для кількості номерів / гостей. Є ще кілька варіантів поблизу, які слід оцінити.

Хороший, чистий, недорогий присмак у центрі міста. Тиск води на 8 поверсі був жахливим, але в іншому - приємним перебуванням, дуже привітним та уважним персоналом.

Абсолютно ідеально. Гарний, чистий, комфортний та просторий номер. Персонал був настільки привітним та корисним Місце розташування чудове, поруч чудова миля. Звичайно, паркування в центрі міста завжди смішна, але принаймні тут, у них є самостійне паркування (хоча все ще камердинер), лише за квартал від готелю і вдвічі менше вартості звичайного камердинера.

Мені і моїй родині дуже сподобався наш час там. Це був чудовий вибір за вигідну ціну. Кімната чиста і надзвичайно зручна. Безумовно, я знову туди повернусь. Персонал добре дбає про всі деталі. Розташування є чудовим і недалеко від більшості визначних пам'яток Чикаго.
Рекомендується Хіглі!

Чудовий готель, дуже центральний, дивовижний персонал

Дивно просторий номер. Відокремте спальню від вітальні, туалетних кімнат та міні-кухні. Залишусь тут знову !!

Чудовий вибір, розташування, чистота. Просто Інтернет, який залишає бажати кращого, оскільки він не працює належним чином.

Хороший трохи старший готель у чудовому місці, але він починає показувати свій вік.

Розташування відмінне
Поруч із відомим торговим центром Avenue
У готелі чисто, а персонал привітний

Готель дуже хорошої якості і дуже добре розташований.

Пішов у цей готель зі своїм хлопцем на наш ювілей. Ми оцінили обслуговування клієнтів, яке нам надала портьє. Бар невеликий, але дуже затишний. Ми придбали угоду на одну ніч у соцмережі і дали нам кімнату для людей з обмеженими можливостями та поганий вигляд. Я пропоную попросити конкретний номер до прибуття.

Відмінне розташування, старий готель із характером та стилем

Чиста кімната, ввічливий персонал. Це було саме там, де ми хотіли бути. Обов’язково залишиться знову.

Сам готель видався справді приємним за хорошу ціну, але персонал стійки реєстрації, де не дуже обізнані, і перша кімната, яку мені дали, здавалося, вони ніколи не застеляли ліжко, а кімната заміни пахла, як хтось там палив сигару

Номер був чудовим, дуже чистим і сучасним. Ліжко було досить зручним, але не найкращим. Душ чудовий, а халати дуже зручні. Хороший великий холодильник, але заготовлений купою непотрібних речей, які нам довелося зсунути з дороги.

Приємні номери, недорогі ціни. Ліфти рухаються льодовиковим темпом

Друмбар всередині готелю дивовижний. Фантастичне кисле амаретто

Кімната кипіла! Не вдалося відрегулювати опалення / кондиціонер. Поруч із пральнею, тому ми всю ніч чули машини. Ме ... ти міг би зробити краще, я думаю.

Доброзичливий персонал, пунктуальне обслуговування, старі номери та дещо запущені. Оснащений безкоштовним Wi-Fi (що недешево в готелях США) Відмінне розташування, поруч із центром Джона Хенкука. Загалом рекомендується.

Зупинившись тут у дуже напруженому вихідному дні, дитинчата виграли світову серію та міжнародну гру в регбі NZ All Blacks проти Ірландії. Цей готель дав нам найкращу ціну за якість. У чудовому місці, до якого легко дістатися. Сервіс потребує вдосконалення, оскільки було трохи змішання з номерами, але загалом це того варте.

Чистий сервіс був хорошим. Я хотів би зупинитися з ними, але паркування автомобіля працівником коштувало занадто дорого

Люди, які тут працюють, надзвичайно чудові. Кімната справді приємна, але перемінний струм у кімнаті порушений

Потребує оновлення. Забагато грошей, недостатньо зручностей. Дах приємний. Напої завищені.

Персонал біля вхідних дверей настільки приємний (відкриває двері, допомагає ловити кабіни тощо). На сьогоднішній день одні з найкрасивіших людей у ​​готелі.

Ми з дівчиною приїхали до Раффаелло на довгі вихідні. Ми покладали великі надії, оскільки відгуки були гідними, і все було дуже чисто. На жаль, ми поїхали дуже розчарованими та втомленими. Якби був варіант 0 зірок, ми б вибрали цей варіант порівняно з 1 зіркою.

1. Швидким переходом до пізнішого четвергового вечора ми зрозуміли, що клуб над нами на 18 поверсі майже не мав ізоляції між ним та кімнатою (вони, мабуть, мали дуже мінімальний бюджет, коли додавали цю функцію до готелю). Ми ледве могли спати .. Сама рама ліжка рухалася, це було так голосно. Це траплялося КОЖНОЇ ночі, і щоранку їхня прибиральна бригада перебирала меблі на світанку. Ми зрозуміли, що не зможемо спати після 6 чи 7 ранку.

2. Стіл у вітальні був майже непридатним для використання. Все, що важче пляшки води, може спричинити падіння предметів зі столу. Я міг би піти взяти стіл із продажу гаражу за 10 доларів, що було приємніше. Крім того, журнальний столик був небезпечним, оскільки скло неправильно прилягало до рами.

3. Успіхів у влаштуванні комфорту, терморегулятор регулюється сезоном, тому в кімнаті існував лише варіант обігріву, а перебуваючи на 17 поверсі, тепло піднімається. Намагаючись пропустити прохолодне повітря в кімнату, ми відчинили вікна і отримали черговий приємний сюрприз - погіршення недопалків у підвіконнях. Це викликало тривогу і змусило нас поставити під сумнів цілісність прибирання всього готелю та персоналу, який ним керує.

4. На завершення нашого перебування ми поінформували працівників стійки реєстрації про деякі з цих питань, і нам відповіли лише "Вибачте, що це сталося, ми могли б дати вам інший номер". і нас відправили в дорогу. Навіть дзвінка до менеджера, незначної знижки на наше перебування чи стурбованого погляду. Цікавий факт: наша компанія має офіс у Чикаго, і ми дамо знати нашим колегам, щоб не допускати ведення бізнесу в такому закладі. Отже, тут ми сидимо у поїзді назад до Мілуокі втомлені та бажаючи, щоб ми зробили трохи більше досліджень. Я настійно рекомендую уникати Рафаелло і платити додаткові 10 або 15 доларів, щоб залишитися десь ще. Їм, здавалося, було байдуже, чи не буде у нас перебування, яке змусить нас захотіти повернутися.

Хороший тихий готель, хороші меблі, доброзичливі люди

Дуже адекватні. Хороша ціна, гарне розташування, хороший сервіс. Це мій виїзд.

Персонал був приємний, але кімната розвалювалася, і ліфти навряд чи вмістили двох людей. Бізнес-центр був до смішної вартості!

Кімната була дуже маленькою, але в ліжку дуже зручні подушки

Від непрофесійної охорони дверей до невеликих незручних ліжок та складної стоянки на 50.00, це місце було розчаруванням від початку до кінця. Ми не рекомендували б це місце найлютішому ворогу. Цілком міг заощадити зайві гроші і залишився в мотелі 6

Надзвичайно погане обслуговування клієнтів. Я настійно не рекомендую іншим залишатися тут або відвідувати їх бар.

Закуски не безкоштовні :-). Коли я після довгого дня потрапив до готелю, арахіс та вода поруч з кавоваркою виглядали так добре! Я відкрив їх, залишив сумку і спустився вниз, щоб зустріти своїх колег. Вони дивилися на мене і сказали, о, це те, за що ви дали інформацію про свою кредитну картку. Я повернувся до кімнати, звичайно! Це був невеликий папір, покладений за усіма закусками, де були вказані ціни. Я не часто подорожую, і це було справді підло. Я хотів би, щоб їм було зрозуміліше з цим. Це не близько 16 доларів, які я повинен заплатити зараз, це просто їх спосіб зробити це. Звернувся до стійки реєстрації, порекомендував змінити, щоб клієнтів більше не обманювали, він просто кинувся класти трубку. Урок вивчений!

Старий, доглянутий готель. Велика кімната, дуже чиста, але трохи застаріла. Найкраща ціна навколо та розташування динаміту.

Приємні номери, чудовий бар у верхній частині. Наберіться терпіння з ліфтами ... їх всього два, і вони крихітні

Чудові номери, дуже просторі. Ліфти можуть дратувати. Дуже вузький, ледве може втиснути туди 6 людей. Вони дуже повільні і часто ламаються (лише 2 звичайні ліфти!). Тож може бути 5+ хв очікування / лінія, щоб сісти на ліфт. Друмбар приємний, для великих вечірок важко знайти місця для сидіння. Може стати переповненим.

Дивовижна кімната, ліжко схоже на сон на хмарі. Консир не тільки допоміг нам знайти ресторан, але і дав нам карту і допоміг нам переконатися, що ми можемо туди безпечно дістатися.