Ratchford Eye Center Огляд

Дуже непрофесійний та грубий персонал. Якби я міг дати нуль зірок, я б. Під час першого візиту моя дочка та дружина чекали 40 хвилин після запланованого прийому. час. Запитавши про очікування, вони сказали, що лікар запізнився. Портьє сказала, що це не пройде набагато довше, що неправда. Аппт було перенесено через два тижні. Моя дочка приїжджає за своїм прихильником, але потребує батьків, оскільки їй 17 років. Я приїжджаю після виходу з роботи, щоб сказати, що ви не можете запізнитися більше ніж на 15 хвилин. Я приїжджаю о 3:15, щоб зустріти свою дочку в зоні очікування, щоб супроводжувати її протягом 3:00. Портьє сперечається про час. Що сталося з повагою до замовника? Не тут! Дочка сказала мені, що після виходу з будівлі, що 2 адміністратори біля вікна назвали її ім’ям, і вона нічого не зробила, щоб це виправдати. Багато розмов і глузливих виразів обличчя супроводжували приниження моєї дочки, коли вона підслуховувала їх у зоні очікування. Тримайте вікно зачиненим, якщо вважаєте за необхідне поговорити про пацієнтів! Я би хотів, щоб мені про це сказали на місці, оскільки я б попросив звернутися до лікаря і повідомив свої почуття. Як видно з інших оглядів, у них досить висока репутація, і я буду радий повідомити всім, що я знаю про це. Якщо ви хочете, щоб про вас говорили і принижували, йдіть сюди. Я вирішив поїхати в інше місце і зберегти свою повагу. Тут є безліч варіантів вибору. На двох пацієнтів менше, але я сумніваюся, що їм це все одно.

Лікарі та техніки чудові. Вони використовують найсучасніше обладнання та дуже уважно ставляться до ваших умов, потреб тощо.

Фронт-офіс - абсолютне сміття. Вони змішали час призначення і регулярно байдужі до вирішення навіть найменших труднощів з боку пацієнта (я та інший член сім'ї).

Техніки окулярів не особливо досвідчені, але я не мав досвіду до того моменту, коли б я називав їх недоліками.

Якби техніки / лікарі не були бездоганними, я б взагалі не був тут. Але, сказано вище, вони заслуговують на всю похвалу в цьому 4-зірковому огляді.

Персонал та очні лікарі були дуже професійними, і їх діти мого підліткового віку любили. Я дав 4 зірки, оскільки послуга в Оптичному центрі непрофесійна, моя страхова компанія вказала центр як постачальника за певну знижку, і вони відмовились його вшанувати. Моїй страховій компанії доводилося неодноразово телефонувати їм, щоб пояснити їм це, і вони все ще не хотіли це вшановувати. Оптичний центр спробував пояснити, чому, хоча вони чітко вказані на веб-сайті Anthem як такі, що пропонують знижку, вони не поважають її. Я не розумів, що вони говорять, надзвичайно погані навички спілкування. Не для того, щоб похвалитися, але я адвокат, і я досить добре освічений і щодня керую складними комунікаціями, і я не міг вирішити проблему з ними. Більше того, вони, схоже, не бажають навіть надавати послуги. Якщо ви підете до очного центру Ratchford Eye, я б уникав Оптичного центру.

Це був мій перший візит сюди. Я перейшов, тому що мій попередній очний лікар пішов у відставку. Я був дуже задоволений їхнім закладом. Доктор Наполетано був дуже ретельним на своєму іспиті. Персонал був приємним, і весь досвід був чудовим. Я точно повернусь.

Доктор Ратчфорд і Джекі були для мене такими чудовими. Вони були добрими, професійними, терплячими та турботливими. У мене є серйозне занепокоєння з приводу звернення до лікарів, але вони обидва були для мене настільки чудовими, що я зміг подолати своє занепокоєння і був досить комфортним для того, щоб зробити операцію. Мій досвід роботи в цьому кабінеті полягає в тому, що вони пішли далі і далі завдяки своїй терплячій підтримці та доброті. Джекі зробила так багато, щоб мені було комфортно. Я побачив, що зустрічі вчасно, і я цілком довіряю досвіду доктора Ратчфорда та її професіоналізму. Вона віддана догляду за своїми пацієнтами. Вона є однією з найтепліших і професійних лікарів, з якими я стикався. Я настійно рекомендую цей офіс та персонал.

Чудові лікарі!
Страшний персонал. Вони грубі і ніколи не передзвонюють. Ніколи не було випадків, щоб мені не доводилося дзвонити мінімум три рази в різні дні, щоб хтось зв’язався зі мною з інформацією, яку я запитував. У всіх співробітників стійки реєстрації є сильне "не моє ставлення до роботи". Здається, повідомлення не передаються або просто ігноруються з надією, що хтось інший виконає цю роботу.

Мені подобається цей кабінет лікарів, і весь персонал дуже допомагає! Я ходив до них роками і завжди отримував чудовий догляд. У них все ще є така особиста сім'я, яка вважає, що інші медичні кабінети програли великим бізнес-групам. Потрібно трохи часу, щоб записатися на зустріч, що зрозуміло і варто почекати, адже вони КРАЩІ!

Завжди доброзичливий, професійний та особистий догляд. Вони приділяють велику увагу деталям і витрачають зайвий час, щоб пояснити речі. Я завжди почуваюся своєю родиною, і я в хороших руках доктора Ратчфорда та її чудового персоналу. Ми довіряємо своєму оку Ratchford Eye Center і маємо вже більше десяти років.

Лікарі хороші, офісний персонал не дуже ввічливий по телефону.

Огляд очей такий ретельний. Єдиним мінусом є те, що ви можете розраховувати провести там принаймні пару годин. Оскільки очний огляд настільки ретельний, я готовий затримати пару годин у своєму дні.

Дуже задоволена як своїм, так і досвідом мого чоловіка. Всі були привітні та корисні. У них є кілька продовжених годин, що приємно.

Персонал не привітний, коли ви телефонуєте. Мені здається, що я їм заважаю. Це ганьба, бо лікарі чудові. Чому ти змушуєш пацієнтів почуватися жахливо, коли вони кличуть на допомогу ?? З мною вже неодноразово розмовляли. Єдина причина, чому я продовжую приїжджати сюди, - це завдяки приємним лікарям.

Доктор Наполетано - найкращий! Я рекомендував її всім. Дуже щаслива, що я знайшла лікаря, який мені подобається і з задоволенням відвідую. Мені ніколи не доводиться чекати. Весь персонал дуже привітний. Я б порекомендував очний центр Ratchford Eye будь-кому.

Жахливо. Портьє була грубою. Зателефонували з переповненої автостоянки, сказали зайти, потім дали ставлення до того, що рано. Ніколи не звертався до лікаря

Ого, я щойно пішов з мого першого візиту, стійка реєстрації дуже ввічлива, офіс фактично вчасно, так, це правильно, кабінет лікарів вчасно! , красиво і чисто всередині, кожен професіонал, жодної хвилини даремно не витрачений, ці хлопці - мої нові очні документи. Річард

Доктор Наполетано чудовий! Я перевіряю очі вже більше 30 років, і мій іспит у неї був найбільшим, що я коли-небудь мав. Плюс вона прекрасна людина, дуже задоволена. Дуже рекомендую!

Я люблю доктора Ратчфорда та доктора Чін. Обидва чудові лікарі. Персонал чудовий, дуже приємний і завжди привітний.

Мав великий досвід обидва рази. Колись було заплановано, колись не було. Вони дуже ретельні, а місце дуже чисте. Доктор Келлен був чудовим. Співробітники стійки реєстрації (Ешлі та Аманда) також дуже привітні та привітні. Рекомендую.

Доктор Ратчфорд вже багато років є моїм офтальмологом, і я довіряю їй своїми очима.
Разом з іншими привітними лікарями та доброзичливим досвідченим персоналом мої очі залишаються здоровими, і приємно відвідати їх новий сучасний, надзвичайно чистий заклад із достатньою парковкою. Дякую, A +.

Очний центр Ратчфорда - це "досконалість у догляді за очима". З того моменту, як ви входите у двері і поки не виходите, вони повністю прагнуть забезпечити найкращий догляд. Персонал був привітним та професійним. Попередній іспит у техніків був ретельним, а тестування завершено, тому, коли я побачив лікаря, зібрали всю необхідну інформацію. Доктор Ратчфорд оглянув мене, і я пішов з усвідомленням того, що отримав найкращу допомогу. Я був у інших очних лікарів і ніколи не отримував такого рівня допомоги. Доктор Ратчфорд - найкращий !!

Вони були неповажними і неприємними, і справді не мали належного обслуговування клієнтів. З ним поводились дуже несправедливо, залучаючи клієнта на лікування.

Доктор для мого ока був у порядку, але чекати 25 хвилин, щоб нас побачили, щоб сказали лише «ми трохи відстаємо», абсолютно неприпустимо. Зробіть свою справу разом.

Не купуйте окуляри через їх оптичний відділ, ціни надзвичайні, сервісу серйозно бракує, вони кажуть, що залишають повідомлення про замовлення на телефоні, який не налаштований на голосову пошту. Спробували скасувати через тиждень, сказали, що вони вже відправлені, зараз на 3 тижні! Покупець обережно.