RE/MAX Essential Огляд

Кілька місяців тому я змінив роботу і виявив потребу в оренді нерухомості. Коли я щось шукаю, я починаю з дослідження компанії, перш ніж мати справу з ними. Змішані відгуки викликали у мене певні вагання. Я зателефонував і поговорив із Сінді Бейтс. Вона вислухала мої потреби і показала наявні властивості, які відповідали б моєму бажанню. Вона знайшла для мене ідеальне місце. Я хочу, щоб люди знали, що ти не повинен вірити усьому, що ти читаєш. Протягом кількох місяців я зв’язувався з нею кілька разів, і вона завжди реагувала протягом розумного періоду часу і намагалася допомогти. Я настійно рекомендую Сінді та компанію, яку вона представляє.

Обережно !!! Вони намагатимуться зберегти ваш заставу. Ми переїхали в брудне майно і попросили прибрати його, що вони заперечували. Під час виїзду ми прибирали майно набагато краще, ніж те, як ми знайшли його при заселенні. Я запитав, чи потрібно мені бути присутнім під час останньої прогулянки, і вони сказали нам, що якщо у них виникнуть проблеми, вони зв’яжуть нас з цим. Ми нічого не почули у відповідь і отримали частину нашого застави поштою. Коли я зателефонував і запитав про це, мені сказали, що на плінтусах пил, розсувні скляні двері забруднені, а на шафах - смуги. Вони сказали, що це перевищує нормальний знос майна, і йому було сплачено 150 доларів за прибирання. Крім того, їм знадобилося 2 місяці, щоб отримати ключ від басейну в закладі. Важко зв’язатись по телефону часом, коли доводиться надсилати відповіді електронною поштою, оскільки вони не повертали голосові повідомлення. Погано запущена робота

Я просто не можу сказати достатньо про Сьюзен Лоуренс. Вона надзвичайна! Вона чесна, реалістична, і коли я відчував стрес, вона заспокоїла мене. Повідомляли нас від моменту підписання до моменту закриття нашого будинку. Найбільш плавна розпродаж будинків за всю історію. Не соромтеся, щоб вона продала ваш будинок!

Ми з сім'єю мали справу з Бутчем Сондерсом у ряді транзакцій, і нас це дуже зацікавило!

Моїм майном вже більше 10 років управляє ERMC, і я завжди був задоволений. Я хотів, щоб усі знали, що Сінді не тільки приємна, а й професійна. У бізнесі з управління орендою ви стикаєтесь з усіма видами, і я знаю, коли вона каже, що зробить щось, що вдається зробити!
Бутч пощастило мати її.
Сьюзі П

ЖАХЛИВА БІЗНЕС-ПРАКТИКА. ПОЛЯЧУВАЛИСЯ МЕНЕ ЯК СМІТРЯ. ЗДАЄТЬСЯ В ОРЕНДУ НА 3 РОКИ. ДАЄТЬСЯ 30 ДНІВНИЙ ЛІТЕР ДЛЯ ВІКОНАЦІЇ. ЖАХЛИВЕ ЗБЕРЕЖЕННЯ З ОБСЛУГОВУВАННЯ / РЕМОНТУ. Залишив мене в кошмарній ситуації. НІКОЛИ НЕ МАЛИ ПОКІНАТИ ДОМУ КОРОТКО ЗАПОВІДАЛИ, ЩОБ Я НЕ РОБИТИ З ЦИМИ ЛЮДЯМИ. І ЯКЩО ВИ НЕ МОЖЕТЕ ЙМ ДОВІРИТИ ВІД ПРОСТОЇ ОРЕНДИ, ЯК МОЖНО ВАМ ДУМ ВІДКУПИТИ ДОМ ??

Покупці житла вперше приймали рішення про переїзд на великі відстані, і ми, безумовно, відчували, що можемо бути складним клієнтом, якого представляємо. Не маючи друзів чи родини в цьому районі, Бутч Сондерс та його команда ReMax постійно пропонувались ділитися своїм досвідом, досвідом та місцевими знаннями.

Протягом нашого досвіду купівлі житла Бутч посилався на "процес", який ми з часом завершили б упевнено з його допомогою. Протягом нашого 8-місячного процесу Батч забезпечив нашу сім’ю ресурсами, необхідними для пошуку нашого будинку мрії, зв’язку з іпотечними кредиторами та справжнього пошуку нашого будинку мрії в одній із нових розробок Хемпстеда.

Нас постійно вражало (і навіть дивувало) те, наскільки Бутч та його команда були доступними, чуйними та знаючими. Дуже мало повідомляючи про відвідування, зміни графіку тощо - Бутч завжди був готовий піти нам назустріч, працювати в нашому темпі і навіть застерігати нас, коли це необхідно, щоб не робити жодних стрибків віри.

Хоча місцеві покупці вже повинні добре знати про Бутча Сондерса, тим, хто хоче переїхати до великого району Вілмінгтона, було б радимо звернутися до Бутча, щоб навчитися, дослідити та полюбити прибережну Кароліну.

Мене не перестає дивувати, як люди так швидко намагаються дискредитувати якість і доброчесність співробітників компаній і як швидко люди сприймають написане про конкретного працівника як євангелію? Після 28 років перебування у правоохоронних органах я довідався, що "не все, що ти чуєш чи говорять, ніколи не є євангелією". Рекомендую поглянути на себе! Я зробив і виявив, що пані Бейтс є надзвичайно професійною, ввічливою і чудовим представником компанії Essentials Management Company. Вона була важливою частиною пошуку мені оселі, яку я шукав для своїх потреб. І продовжує бути дуже корисним, коли у мене виникають запитання. Знову ж таки, подивіться самі, якщо ви шукаєте нове місце проживання, пані Бейтс та команда Essentials - чудове місце для початку!

Не ведіть справи з цією компанією, вони не будуть дотримуватись свого слова або процедури обслуговування клієнтів. Дуже непрофесійно, зроблено дзвінок, щоб зробити апп. для перегляду власності та процесу подання заявки продавець сказав мені, що власність ще не доступна для перегляду через запит домовласника, взяла ім'я та номер і сказала, що спочатку з ним зв’яжуться, коли вона буде доступна для перегляду ,. Кілька днів по тому зателефонував про власність, і йому повідомили, що він застосовується тим, хто навіть не погодився на рекомендації компанії щодо подання заявки, і вони дозволили, що це має перевагу над моїм початковим дзвінком щодо власності. Думаю, їхні розмови з клієнтами та їхнє слово нічого не означають. Контракти з власниками будинків на оренду майна передбачають захист клієнтів від зайвого замовлення компанії, але не вимагають від клієнтів відшкодування збитків компанії. Це все про комісію для ріелторів, а не про ведення бізнесу на професійній основі в інтересах споживача. Сподіваюсь, власник цієї компанії не погоджується з такою поведінкою і відповідно має справу з агентом з оренди.

Сінді Бейтс була дуже корисною і дивовижною, щоб допомогти мені через кілька годин. У нас була проблема з електрикою о 7:30 вночі в неділю, моя сім’я приїхала з Вірджинії в гості. Ми зателефонували і залишили голосову пошту для Сінді, і вона відповіла нам на дзвінок приблизно за 10 хвилин. До 9 години у неї було вирішено проблему, якщо б я міг дати цій компанії 10 зірок, я б. Дуже професійне та оперативне обслуговування.

Минуло багато часу з того часу, як ми з Бобом зняли помешкання, і я повинен сказати, що найняти у вас, хлопці, було чудовим досвідом. Ви завжди реагували на будь-які проблеми, які ми мали, і посилали когось, щоб негайно вирішити їх. Ви не завжди отримуєте такий хороший сервіс від керуючих компаній.

Знову дякую.

Кеті

Я хотів придбати житло в Норт-Топсейл-Біч, а Ліза Метьюз була продавцем. Пані Ліза Метью не реагувала, вводила в оману та часто не прозоро реагувала на свої наміри чи дії.

26 травня ми розмістили пропозицію на домі на пляжі Північний Топсейл, відтоді це було вниз по схилу. Це зайняло б дні, тижні, або часом нам доводилося зв’язуватися з нею кілька разів, перш ніж вона відповість. Тільки після того, як ми підписали контракт і зателефонували, щоб повідомити, що вона отримає чек наступного дня, вона повідомила нас, що вони прийняли ще одну пропозицію. Список було розміщено в очікуванні статусу ввечері, перш ніж ми навіть знали, що є ще один покупець. Протягом усього процесу не було жодної прозорості щодо потенційних покупців, і ми не мали можливості
для зустрічного, оскільки операція була завершена з іншим покупцем. Під час нашого триденного очікування вона гарантувала, що заздалегідь пройдено іншу пропозицію; все для того, щоб принести користь її кишеням, не турбуючись про те, наскільки неетичною вона є, або, можливо, їй просто все одно.

Ми витратили місяць, коли вона не відповідала і затягувала процес, щоб побачити, яку кращу пропозицію вона може отримати. Стало очевидним, що вона не хоче, щоб ми мали таку ж можливість.

Якщо ви шукаєте непрофесійного, неетичного та невідповідного ріелтора, то пані Ліза Метью - ваш ріелтор.

Дуже розчарований, виставивши свій будинок на ринок із Сьюзен Лоуренс. Я витратив стільки часу, їдучи до офісів та з підписуючи документи. Вона відправила підрядників на незначний ремонт у неділю, брешучи їм, щоб виконати роботу, сказавши, що в понеділок там буде інспектор. Сказав, що мій будинок не буде оцінювати. Я знаю краще.

Я не можу досить подякувати пані Бейтс за те, що вона зробила додаткову милю для своєї родини, у мене було скрутне становище, і вона зробила для мене більше. Вона залишилася через години, щоб переконатися, що я отримав ключі та остаточні документи. Я настійно рекомендую їй та джентльмену, який показав мені дім. Обидва були дуже обізнаними та корисними.

Якби я міг дати цьому місцю нуль зірок, я б точно! Я зняв це місце приблизно рік тому і вирішив не продовжувати оренду. Я абсолютно не уявляю, як у світі містер Бадді Блейк все ще дозволяє дозволити Синді Бейтс (дамі у фронт-офісі нагорі) ще працювати там! Мене це справді вражає! Деякі мої друзі, які також там винаймають житло, почуваються так само, і я впевнений, що майже всі це теж роблять. Нічого, крім абсолютних проблем з нею. Вона повинна справді ненавидіти життя, та леді. Я міг би вдатися до деталей, але моє життя добре, тому я залишу це на цьому. Просто рада, що мені НЕ доведеться більше мати з нею справу! Неймовірно, від чого ця дама пішла. Містере Блейк, будь ласка, зробіть всім ласку і позбудьтеся її, хоча я знаю, що він цього не зробить. Це ваше попередження, читайте відгуки. ТРИМАЙТЕ ВДАЛІ! Ця компанія корумпована !!!

Їх підрозділ управління орендою майна жахливий. Вони відправили сумнівного техніка, який зламав прилад. Коли зв’язалися з проблемою, раптово менеджери (Сінді та Бутч) проігнорували всі дзвінки та електронні листи. Вкрай непрофесійна група людей.