Rebound orthopedics & neurosurgery Огляд

Я згоден з іншими яскравими звітами про доктора Фрейзера. Він і його співробітники доклали максимум зусиль, щоб зробити мій досвід найкращим. Він навіть змінив свій графік операцій, щоб прийти у звичайний вихідний, щоб звільнити місце для мене. Мені всього близько трьох місяців до заміни стегна, і я забуваю, що це робилося більшість часу. Дякую, доктор Фрейзер!

Доктор Саутерленд - найкращий. Моя заміна лівого стегна - найкраще, що я міг робити. Одужання пройшло 6 тижнів, і я повернувся до роботи. Дотримуйтесь наказів лікаря, вам не буде боляче. Зовсім не боліли шви та запасна частина. Я дуже вражений доктором Саутерлендом.
Тамара Мільке

Доктор Маккаррон - чудовий хірург. Він знайшов час, щоб переглянути мою допомогу та заохотити мене продовжувати терапію, щоб забезпечити моє повне одужання. Він кваліфікований, добрий та підтримуючий фахівець. Я вдячний за турботу, яку отримав.

Поки що я мав жахливий досвід з Rebound. Я впевнений, що у них працюють чудові люди, але поки що я зовсім не вражений.

Я чекав з початку липня, щоб мене оглянув спеціаліст, щоб обговорити лікування/операцію з приводу розриву глаз. Протягом перших кількох тижнів я отримував автоматичні повідомлення, щоб зателефонувати їм, щоб домовитись про зустріч, але щоразу, коли я дзвонив, відділи не відповідали на дзвінок, і я не отримував передзвінок, коли б його запитував.
Нарешті я поговорив з кимось у аугесті, і вони сказали, що мені доведеться передзвонити, щоб я щось запланував так, ніби у неї немає часу. Я чекав 4 дні без контакту, тому подзвонив знову, і цього разу я нарешті звернувся до когось, хто міг би мені дійсно допомогти, вони призначили зустріч на 14 вересня, проте сьогодні (13 вересня) вони зателефонували мені і скасували мою зустріч, тому що ПА раптом змінилося його розклад і переніс мене на 15 жовтня. Я чекав 3 місяці, щоб поговорити про лікування, а тепер мені доведеться чекати 4 місяць. Мій біль з кожним днем ​​посилювався і посилювався до того моменту, коли я майже не можу ходити, що впливає на моє життя та кар’єру. Я розумію, що справи з Ковідом неспокійні, але це для мене божевільно, коли я спокійно висловив свою стурбованість своїм стегном, вона запропонувала побачитись на день раніше, але, коли ми розмовляли, вона прозвучала так, ніби вона не співчувала мені і говорила мені таким тоном, ніби я був лише роздратуванням. Я був настільки неймовірно розчарований і став червоним, що я сказав їй приємно і спокійно, що мені довелося покласти трубку і охолонути. Мені просто потрібна допомога, і поки що я відчуваю себе поганим і не вартую нічиго часу

Доктор Фрейзер був третім лікарем -ортопедом, з яким я зустрічався. Під час мого першого візиту я був дуже вражений його кваліфікацією, його особистістю та гнучкістю. Він дуже простий у спілкуванні і відповів на всі мої запитання. Він детально пояснив варіанти та процедури. Я з нетерпінням чекаю операції коліна з ним найближчим часом.
Стійка реєстрації також дуже допомогла, переконавшись, що у мене є вся необхідна інформація.
Загалом чудовий досвід. Я знаю, що буду в надійних руках.

Я отримав зустріч протягом 5 днів після того, як вони отримали моє направлення. Реєстрація онлайн зробила очікування дуже коротким, щоб потрапити до кімнати для іспитів. Там я чекав на лікаря 53 хвилини. Вона вибачилася, що змусила мене чекати. Вона була ефективною та професійною, але я був з нею лише 5 хвилин. Мені потрібно подальше тестування перед поверненням. Сподіваюся, що наступного разу мені не доведеться чекати так довго, і що у лікаря буде більше часу проводити зі мною. Однак я розумію, що вона дуже талановита і користується великим попитом. Я б не пішов до неї, якби думав інакше. Я спочатку зробив своє дослідження і знав, що опинюся в дуже здатних руках.

Слідкуйте за моїм призначенням. Я знову залишився чекати 30 хвилин, доктор увійшов і сказав, що вона нічого не може зробити для мене. Я був збентежений і запитав чому, а вона просто повторювала, що нічого не може для мене зробити
Холодний, як лід Пішов до лікаря Келлога (вихід 16 з 205) Він зробив мою операцію 2 дні тому. Я повністю без болю після 1 1/2 років і більше не тягну за собою ногу
Слава Богу, я продовжував шукати

Доктор Хейс та його асистент (Дженніфер) провели зі мною майже чотири години, коли я мав справу з хворобливою травмою коліна. Він був дуже добрим, а також поділився своїми знаннями та досвідом у такий спосіб, який ми могли зрозуміти. Він негайно надав мені необхідну допомогу (МРТ, призначення хірургічного втручання), коли зустрічі було непросто отримати протягом тижнів. Він постійно повертався, щоб перевірити мене між пацієнтами - і навіть допомагав мені налаштовувати милиці, коли я виходив, а вони просто не виглядали йому прямо! Коли мої ноги були холодні, Дженніфер принесла покривала для ніг, які вона зробила з литих обгортань! Я не можу досить високо оцінити отриману послугу та доброту, якою мене засяяла команда Rebound. Дякую мільйон разів !!!

Я даю Rebound 1 зірку не через медичну послугу (лікарі, медсестри тощо неймовірні). Причина, чому я даю одну зірочку, полягає в тому, що я майже місяць намагаюся призначити повторний прийом до процедури, і витримую довгий час очікування, ніколи не вдаючись до розмови з планувальником (а їхня мережева система більше не працює) - просто отримайте те саме повідомлення, що у плануванні виникають труднощі, і вони передзвонять мені. Минуло більше тижня, як я востаннє дзвонив, але досі не отримав додаткового запису. Це вже другий раз, коли у мене виникали такі труднощі при призначенні зустрічі, і це стає все більш розчарувальним.

Весь персонал, з яким я спілкуюся, дуже привітний та корисний. Я мав хороший досвід роботи з їх командою. Я не можу звинувачувати людей, з якими я працював. ОДНАК ... Нинішній процес призначення зустрічі або просто спілкування з командою абсолютно божевільний. Так було місяцями!

Якби я міг дати їм нульові зірки, я б зробив це, мій чоловік потребує операції на ротаторній манжеті і перестрибнув усі їх обручі. Ми намагалися протягом трьох тижнів зв’язатися з ними, щоб призначити операцію, але нас ігнорували. Вони підписали форму, яка не дозволить моєму чоловіку працювати, поки він не прооперується, і тепер ми в очікуванні допомоги. У повідомленні йдеться про 3-4 робочі дні, щоб призначити операцію, на яку ми чекали три тижні. І не отримали дзвінка, щоб навіть розкласти. Це коштує нам 1500 на тиждень. Дуже погане обслуговування клієнтів.