Про Redefine|bdl hotels
Перевизначення|bdl готелів: Переосмислення готельного менеджменту
RBH Hospitality Management є провідною компанією з управління готелями, яка управляє понад 45 готелями по всій Великобританії. Компанія працює в індустрії гостинності більше 20 років і зарекомендувала себе як надійний партнер для власників готелів, інвесторів і забудовників.
Redefine|bdl hotels (RBH) пропонує своїм клієнтам широкий спектр послуг, включаючи управління готелями, управління активами, консультації з питань розвитку, а також підтримку продажів і маркетингу. Портфоліо компанії включає розкішні готелі з розважальними закладами, такими як спа та фітнес-центри, а також готелі з обмеженим обслуговуванням і бюджетні готелі.
Однією з основних сильних сторін RBH є її здатність адаптувати свої послуги відповідно до конкретних потреб кожного клієнта. RBH тісно співпрацює зі своїми клієнтами, щоб забезпечити досягнення їхніх цілей.
Підхід компанії до управління готелем базується на трьох ключових принципах: якісне надання послуг, операційна досконалість і фінансова ефективність. RBH вважає, що, зосередившись на цих сферах, можна досягти виняткових результатів як для гостей, так і для власників.
Якісне надання послуг
У RBH Hospitality Management задоволення гостей є найважливішим. Компанія розуміє, що щасливі гості, швидше за все, повернуться в майбутньому або порекомендують помешкання іншим. Для досягнення цієї мети RBH приділяє велику увагу наданню високоякісних послуг у кожній точці дотику подорожі гостя.
Від реєстрації заїзду до виїзду на гостей чекає привітний персонал, який добре знає місцеві визначні пам'ятки та зручності. Окрім чудового обслуговування клієнтів у будь-який час перебування в будь-якому готелі Redefine|bdl по всій Великобританії, гості також можуть насолодитися першокласними зручностями, такими як спа-процедури або вишукані страви.
Операційна досконалість
RBH вважає, що операційна досконалість має важливе значення для досягнення постійних результатів у всіх об’єктах, що знаходяться під її керівництвом. Щоб досягти цієї мети, компанія інвестує значні кошти в навчальні програми для співробітників, щоб вони мали доступ не лише до базової підготовки, але й до курсів для підвищення кваліфікації, пов’язаних із тенденціями індустрії гостинності.
Крім того, використання технологій відіграє важливу роль у оптимізації операцій. Від систем онлайн-бронювання, які дозволяють клієнтам бронювати номери безпосередньо через веб-сайт без виклику стійки реєстрації, до автоматизованих систем контролю запасів, які допомагають зменшити кількість відходів, забезпечуючи при цьому наявність відповідних запасів у разі потреби.
Фінансові показники
Нарешті, фінансова ефективність має вирішальне значення для успіху будь-якого бізнесу. Члени команди Redefine|bdl Hotels по всій Великобританії, якими керує RBH Hospitality Management, щодня наполегливо працюють над досягненням фінансових цілей, встановлених групами власників, зберігаючи при цьому високий рівень задоволеності клієнтів.
Для досягнення цієї мети RBH використовує складні інструменти управління доходами, які допомагають оптимізувати ціни на номери на основі моделей попиту протягом року. Це дозволяє їм максимізувати потенційний дохід, пропонуючи конкурентоспроможні ціни порівняно з іншими подібними об’єктами поблизу.
висновок:
Підсумовуючи, RBH Hospitality Management зарекомендувала себе як один із провідних гравців у індустрії гостинності Великобританії завдяки значною мірою завдяки їхній відданості наданню якісних послуг у поєднанні з операційною досконалістю та стратегіями оптимізації фінансових показників, які впроваджуються в усій організаційній структурі. Завдяки більш ніж 20-річному досвіду управління деякими найпрестижнішими об’єктами по всій країні, включаючи розкішні курорти, як-от Hilton London Bankside, або недорогі готелі, як-от Holiday Inn Express Birmingham City Center, ви можете довіряти їм, що вони запропонують найкращі враження незалежно від потреб вашої подорожі!
Перекладено