REI Real Estate and Property Management Огляд

Джейсон Касселл був загальним **. Навіть одна зірка, яку я повинен дати їй, не варта. У компанії низькі рейтинги, але я був готовий спробувати, тому що оренда була близько до того, де я хотів жити. Він бурчить по телефону і не має соціальних / клієнтських навичок. Чоловік грубий, одягається і професійний, і в основному сказав мені, що я марную його час, коли я запитав про політику щодо домашніх тварин. Його слова "навіщо ми це взагалі робимо !?" Я негайно вийшов і не заморочувався з його наступним показом. Він загубив мій бізнес і не отримає від мене направлення. Не витрачайте свій час.

Я орендував помешкання на п’ять років, і протягом чотирьох із цих років власник користувався цією власністю в групі mgmt. Я заплатив 1795,00 під заставу, жоден з яких мені не повернули. Я отримав лист із детальними смішними звинуваченнями, деякі з яких були абсолютно неправдивими. З мене прибрали 1000 доларів США лише за прибирання, що було божевільним, бо я прибирав до від'їзду. Кілька сотень впевнені, що я отримую це, але 1000 доларів? З мене склали плату за подвір'я, хоча подвір'я ніколи не було моєю відповідальністю, оскільки ним опікувалася асоціація. У листі з детальною інформацією про всі звинувачення зазначалося, що я маю зв’язатися з власником, якщо виникнуть запитання, але коли я зв’язався, вони не нададуть номер власника. Розглядаючи суд з невеликих позовних вимог. Якщо ви не можете орендувати будь-яке майно у цієї компанії або просто попрощайтеся зі своїм заставою.

НЕ ТРАТАЙТЕ СВОЙ ЧАС !!! Ніколи більше не матиме справу з цією компанією. Правила щодо доходів вимагають, щоб дохід був у 3 рази більше суми орендної плати. Не тільки сам мій дохід відповідає вимогам, але і перевищує його. Однак мені сказали, що це не відповідає вимогам. Це не відповідало вимогам, оскільки я використовував ВОМ, і ВОМ не вважається доходом. Я ніколи не чув про щось таке невіглаське. ВОМ не має значення і абсолютно не впливає на мою ставку заробітної плати. Навіть якщо я взяв відпустку без зарплати, це все одно не впливає на те, скільки я заробляю. Так, мої чеки були б меншими, але моя ставка заробітної плати залишалася незмінною.

Я спробував дізнатись про оренду житла, і жінка сказала мені, що вони не цікавляться мною як орендарем через проступк, який я мав у віці 18 років. Вони навіть не хотіли вислуховувати мене. Я вважаю це дуже грубим, тому що маю прекрасну історію орендодавців та кредитний рейтинг. Не рекомендував би нікому.

Лейла Ши працює нашим менеджером з нерухомості вже більше року і буде ще кілька років. Вона сяяла позитивом у кожній взаємодії з нами.

Навіть коли ми обговорювали необхідні та, можливо, обтяжливі вимоги щодо оренди нерухомості, Лейла завжди була вперед та інформативна з нашими екзаменаційними питаннями ... навіть сувора, коли це необхідно. Ми це цінуємо.

Лейла - така весела і харизматична людина. Ми сподіваємось, що зможемо заплатити їй щось у майбутньому, якщо вона буде схильна - вечір у гамбургерному ресторані, ніч шалених розваг, що завгодно. Наша сім'я так задоволена тим, як REI поводився з нами.

Я щойно переїхав у місце в Іден-Прерії. Я раніше прогулювався місцем із Майком Вольфом, і місце виглядало чудово, крім деяких речей, які, на мою думку, потрібно було виправити. Він сказав мені, що кран у ванній кімнаті замінять перед тим, як я в’їду (кран з ручкою не був прикріплений і не було пробки), і що світло буде працювати в моїй спальні та шафі. Я переїхав, і жодна з цих речей не виправлена. Я взагалі не можу користуватися раковиною у ванній. Крім того, моя посудомийна машина взагалі не зливається, тому я не можу користуватися нею. Я зв’язувався з ним протягом останніх кількох днів, щоб їх виправити, і я не чув відповіді. Це неприпустимо !!!

Наш досвід роботи з REI, безумовно, був найгіршим з усіх місць, у яких ми коли-небудь орендували. Нам не тільки не дозволили переїхати до цього помешкання на місяць пізніше, ніж нам спочатку сказали (що спричинило багато проблем з пошуком місця проживання за попередньої мешкання!), Але ми були змушені платити оренду за місяць, коли ми там не проживали . REI нічого не зробив, коли ми скаржились на це. На додаток до цього, при заїзді це місце було брудним. Я не знаю, як це з точки зору власників прагне використовувати REI як орендодавця - але орендарі, я б запропонував вам бути обережними.

Поганий досвід роботи з цією фірмою з управління Під час нашого останнього місяця оренди вони хотіли переробити поверхи, що було чудово, але в кінцевому підсумку вони залишили будинок схожим на пекло протягом решти місяця, абсолютно непридатні для життя. Не орендуйте через них.

Наш готовий підвал затопив і зруйнував. Власник та менеджер майна не хвилюються і не планують це виправляти. Ми втратили близько 300 квадратних футів. Вони навіть не були готові зменшити оренду на 50 доларів.

Я відчуваю, що втрата 300 кв. Футів на орендованому майном має бути проблемою. Здається, вони так не думають.

У мене був REI, який керував своїм 4-сплетенням протягом 2-х років, і вони чудово зробили свою роботу. Бет Енн була лізинговим агентом та менеджером. Вона знайшла мене якісними орендарями для району із йоржем у районі Фрогтаун Сент-Пол. Вона проводила всі виклики та демонстрації майна. Плата була помірною, і вони зробили професійну і чудову роботу!

Ця компанія має СТАРІ списки оренди на декількох сайтах. Вони НЕ відповідають на дзвінки після залишення повідомлень голосової пошти. Коли я розмовляв з ними після того, як зателефонував 3 рази, вони здавались різкими та грубими. Не впевнені, як такі компанії / люди, як це, можуть залишатися в бізнесі. Я уникатиму їх та їхніх списків під час подальших пошуків об’єктів нерухомості.

Шарі від REI - абсолютно найкращий! Не міг би бути задоволений нею більше.

Ми почали з HALO Property Management і нам дуже сподобались. REI придбав їхній рахунок, і після цього це був не той рівень обслуговування, який ми мали у HALO. Наш менеджер з нерухомості використовував того самого продавця для всього, і якщо я коли-небудь допитував його про це, він сказав мені, що я можу робити покупки навколо себе. Багато разів наші орендарі зв’язувались з нами безпосередньо, оскільки вони не отримували відповіді від REI. Одного разу відстійник насоса зламався, що призвело до пошкодження нашого майна на кілька тисяч доларів. Орендарі вказали, що цього можна було б уникнути, якби швидше реагувала REI. Загалом, я б не рекомендував їх іншій людині, я б шукав деінде або сам би керував власністю, замість того, щоб вибрати REI.

ЗБЕРЕЖІТЬ СОБ КОШМАР
Робота з Філіпом була абсолютно жахливою.
Давайте почнемо - відображається пізно до початкового перегляду, без попередження. Не має ключа від місця, але на щастя, має код гаража. Дає мені заявку та перевіряє на наступний день, чи не надходить вона. Заявка була подана менш ніж за 72 години
Заявку схвалено, ми обговорюємо збори, погоджуємося на все, плануємо підписати документи на понеділок для переїзду останнього тижня місяця. Ми надсилаємо йому повідомлення, що нам потрібно перенести підписання документів на понеділок у зв’язку з тим, що мого чоловіка запросили на роботу. Продовжуйте зв’язуватися з ним протягом усього тижня електронною поштою, текстовими повідомленнями, телефонними дзвінками, офісом управління REI, власником компанії, усіма можливими способами. Список трулій закривається, і ми припускаємо, що це тому, що ми підписуємо документи, але потім він знову відкривається. Ми намагаємось продовжувати з ними контактувати весь тиждень. Потім настає субота, де він НАРЕШТУ зв’язується, кажучи, що у нього є інша сім’я, яка хоче це місце, і оскільки ми попросили перенести графік на наступний понеділок, він „припустив, що ми не зацікавлені”. Тож зараз ця інша сім’я переїжджає, і ми втратили час, який зараз витрачаємо, поспішаючи в інше місце. Я не можу підкреслити, наскільки жахливі ці люди на своїй роботі. Навіть одразу після того, як Філіп сьогодні надіслав мені повідомлення, я зателефонував йому, щоб побачити, що відбувається, і він не відповідає, а потім раптом виникає "надзвичайна ситуація", а потім нарешті він може обійти мене і не має відповідей, повністю визнаючи, що він явно зазнав невдачі у своїй роботі, усьому спілкуванні, усьому. Потім перевертає стіл, кажучи, що у нього є ще одна властивість, на яку ми повинні поглянути, бо у нас є собаки. Тоді ми стверджуємо, що ми менш бажані через одну скаргу на собачого корму в нашій теперішній резиденції, яка також вимагає будь-якого приводу, щоб зробити нас поганими хлопцями, коли саме він явно не працює. Отож, до величезної втрати часу від усіх причетних (навіть після зв’язку з власником), і, сподіваємось, цей огляд рятує іншу родину, ніколи не закінчуючим кошмаром, у якій була вся ця ситуація.

Я працював із Бет Ен Бретуа і орендував чудовий будинок у чудовому місці в Сент-Паулі. Вона була дуже доброзичливою, дуже гнучкою щодо призначення зустрічей і з нею легко працювати. Вона зробила заявку та перевірити процес безболісно. Я настійно рекомендую цього агента та компанію.

Редагувати: Не їхній клієнт? Ви жартуєте? Як би я мав всю цю інформацію, чому б мені було б потрудитися, щоб ПОПЕРЕДЖИТИ ІНШИХ ЧЕСНИХ ЛЮДЕЙ ПРО ВАШІ ТІННІ ПРАКТИКИ БІЗНЕСУ, якщо я не був клієнтом REI? Який жарт. Ти прав, правда, я не найняв тебе. Власник майна зробив. Але я заплатив свої орендні чеки REI, тому я був вашим клієнтом.

Зовсім непрофесійно. Нікому і ніколи не рекомендуватиму, і я не буду робити з ними справу в майбутньому. За останні 2 місяці нашого договору оренди у нас було занадто багато проблем, щоб розрахувати. Вони просто відмовляються слухати або вірять чомусь іншому, крім того, що вони вважають правильним. Нас не отримали належного повідомлення про показ нових орендарів, і тому будинок був не зовсім ідеальним, і я навіть попередив її (Вікі Еллефсон), що це так, і вона все одно показала це. Вона сказала нам, що у неї просто немає часу, щоб узгодити з нами питання, коли буде сприятливий час для показів. Справді? Ви не можете робити свою роботу? Це все, що ви робите, - це узгоджувати з людьми показ та відвідування. Який жарт.

З моменту заселення гаражні ворота не працювали, і нас запевнили, що вони будуть негайно виправлені. Швидко перейдіть на рік-півтора пізніше (сьогодні), і він все ще не працює. Мало того, Вікі намагалася сказати, що пошкодження гаражних дверей було * МОЄЮ * виною! У нас ВЛАСНОЮ ПІДПИСКОЮ, що вона була в неробочому стані під час заселення. Я мав з нею електронні листи про те, коли це буде виправлено, і цього ніколи не траплялося. Вона навіть намагалася стверджувати під час нашого виїзду, що я * не раз * піднімав проблему з гаражними дверима! Я переслав усі наші електронні листи, і вона відповідає: "О, мабуть, ми про це обговорили". Я думаю ?!

Я відповідав за ремонт будинку просто тому, що вони відмовились робити це "дорого для нас" і сказали, що компенсують мені будь-які витрати. Вони це зробили, але на його отримання пішло понад 3 місяці.

Вони повністю ігнорують будь-який громадянський здоровий глузд і роблять все, що завгодно. Вони постійно заходять у ваш будинок для "огляду", вони мають покази, коли завгодно, без будь-якої згоди та попереднього повідомлення, навіть під час святкування дня народження мого сина. Повністю зіпсував день. Вони попросили нас піти, щоб вони могли показати дім. Під час вечірки. Мій дворічний син плакав очима за те, що мусив залишати все нові іграшки та смачну їжу всередині, поки НЕЗВІДНІ ЛЮДИ прогулювались по дому. Коли я зіткнувся з Вікі з цього приводу, вона просто засміялася і сказала, що "це не моя проблема".

Наприкінці нашого часу життя в домі виїзд був жахливим усім можливим, що тільки можна собі уявити. Вони намагатимуться грати з вами в ігри, обробляти гроші за кожен долар, який вони можуть отримати у вас, або ваш депозит. Не забудьте прочитати вашу угоду про оренду, адже вони надіслали нам "контрольний список", що потрібно робити під час виїзду, половина з яких не була в нашій угоді оренди. Коли я закликав їх на це, Вікі Еллефсон сказала мені "Зупинити" в одному електронному листі, нічим іншим. Дуже по-дитячому. Дуже непрофесійно. Вона спробувала змусити нас заплатити за розбите вікно, яке ВІД ВЛАСНОГО ПІДПИСАННЯ ВІДМІТИЛО ДО ЯСНОСТІ у звіті про заселення. Вона заявила, що "її там немає", і коли я надіслав їй свою копію звіту про в'їзд, вона заявила, що не бачила цього і навіть не вибачилася за "помилку". Вона просто намагається змусити нас заплатити за речі, які були зламані ще до того, як ми переїхали, включаючи непрацюючі гаражні ворота. Вона стверджувала, що жодного разу не чула від мене про стан або про те, що він не працював. Я направив 27 електронних листів, які ми мали між собою, що стосується саме цього. Так, ви правильно це прочитали, це не перебільшення. 27 листів про гаражні ворота, і вона стверджувала, що жодного разу навіть не почула про це від мене. Цей заповнений брехнею мішок спробує зіграти з вами в будь-яку гру, щоб витягнути з вас кожен долар, який вона зможе, крапка. У неї немає морального компасу, і вона зробить все, що потрібно, щоб отримати більше грошей. ОСТЕРЕЖАЙТЕСЯ ПЕРЕБЕЖАЙТЕ СЕРЕДИНО !!! Вікі Еллефсон буде повідомлена BBB за її непрофесійну та обманну ділову практику.

Абсолютно найгірша компанія, з якою потрібно мати справу. Ми з дружиною зняли нерухомість у місті Шакопі, штат Міннесота. Потрібно їм назавжди прийти і щось виправити. Їм знадобилося три тижні, щоб прийти і виправити зламану ручку унітазу. Коли хлопець з’явився, йому знадобилося цілих п’ять хвилин, щоб це виправити. Минулого року в липні з нас стягували пізню плату, оскільки, очевидно, наша орендна плата затримувалася. Хіба вони не знають, що пошта не надходить 4 липня ?! На щастя, ми цього зняли. Нашу управительку нерухомості (Шейлу Олсон) було важко взяти в руки. Кожного разу, коли нам щось потрібно було, ми отримували від неї ставлення. Тримайся подалі від цієї компанії !!!!!!! Я повинен дати йому одну зірку, але повірте мені, це було б негативно !!!

Найгірший досвід оренди в моєму житті.
Я дуже рада, що звільнена від цього місця, і це через 2 роки. Мені довелося поговорити з власником майна про проблеми, з якими менеджер майна не звертався, а потім мене закричали за те, що на них кричали.
Може, вирішити проблему? Наприклад, холодильник, якому 22 роки і просочується фреон? Або розсувні скляні двері, на яких не було замку, і які суперечили будівельним нормам Міннеаполя і мало не вбили мене?

Якщо ви бачите REI Property Management на місці, яке ви переглядаєте, продовжуйте прокручувати.

Ми з подругою вирішили зняти житло через REI у квітні 2014 року. Ріелтор спочатку був дуже привітним. Сам будинок все ще знаходився в процесі виселення. Це здавалося незвичним, але нас запевнили, що все особисте майно попереднього орендаря буде вилучене з дому, якщо ми хочемо його орендувати.

Ми вирішили взяти його в оренду, оскільки ціна була справедливою, і це було гарне розташування. Наш переїзд був на 1 місяць після дати, коли ми заглянули додому. Коли ми приїхали додому, щоб почати переносити речі, ми з подивом виявили величезну кількість майна попереднього орендаря, яке все ще було вдома (грилі, газонні меблі, гараж із різними предметами, шафи зі сміттям тощо) . Ми зв’язалися з ріелтором, який запитав, чи зможемо ми зберегти його, поки орендар не встигне забрати його. Справді?!?

Ми відмовились і наголосили, що ми не будемо платити повну оренду лише за частину будинку. Це передбачало дні пересилання електронних листів та дзвінків доти, поки нарешті ріелтор не попросив когось вилучити речі. Тоді ми виявляємо, що засувка вхідних дверей не працює, дверцята на внутрішньому дворику відсутні та головне вікно кухні тече. Ми знову зв’язалися з ріелтором (який повинен бути нашою контактною особою) щодо цих речей. Знову ж таки, нам довелося змиритися з кількома днями тримання на ріелторі, щоб з цим щось зробити. Її відповідь була: "вона пройшла перевірку". Все це відбулося перший тиждень життя вдома. Ріелтор відмовився поставити нові екранні двері на будинок, і сусід (не пов'язаний з компанією) допоміг США виправити забиту засувку та вікно. Нарешті ріелтор запропонував нам знижку на оренду 1-го місяця через те, що США виконують ЇЇ роботу. Коли стягувалась орендна плата, вона попросила повну суму, скасувавши свою угоду (яку ми мали письмово). Потім вона запропонувала покрити комунальні послуги за перший місяць. Приходьте в цьому місяці, червні 2014 року, не було великим сюрпризом, що всі рахунки надійшли із запізненням про несплату платежів за попередній місяць. Зараз ми ще раз зв’язалися з REI, щоб з’ясувати, чи планує вона підтримати свою згоду.

Більшість нашого першого місяця проживання в домі йшов дощ, тому ми тримали вікна зачиненими і почали помічати запах із підвалу. Килим, який був слабо пофарбований під час проходження, тепер видавав чіткий запах сечі домашніх тварин. Знову ж таки, ми зв’язалися з ріелтором, який відповів: "він пройшов перевірку". Ми позичили засіб для чищення килимів і почистили килим, прополоскавши та очистивши, виймаючи відро за відром темно-коричневої води, щоб розріджити запах. Ріелтор відмовився надати професійне прибирання, незважаючи на те, що вона відвідала будинок і надіслала нам електронний лист із підтвердженням запаху.

Поки що два місяці співпраці з цією компанією коштували нам тижнів нашого часу на виконання роботи, якою повинна займатися компанія, що займається управлінням майном. Я настійно рекомендую їхати куди-небудь ще, щоб орендувати, придбати або управляти своїм майном. Оскільки пропонована послуга не є професійною, не чесною і, чесно кажучи, дуже складною для роботи.

Нещодавно ми мали поганий досвід спілкування з президентом REI Стівом Раджавуорі та його соратницею Сандрою. Сандра запросила нас на показ, знаючи нашу ситуацію та вимоги. Але після показу та подання тривалої заявки, яка зайняла у нас більше години, Стів сказав, що це неприйнятно. Ми були здивовані, єдиною причиною того, що ми продовжили демонструвати та подавати тривалу заявку, бо Сандра сказала нам, що все добре. Без її запевнення ми б не витратили ні секунди на майно. Стів не хотів прийняти жодної розумної альтернативи. Він навіть не мав ввічливості відповісти на наші повідомлення. Ці люди з РЕІ не щирі і не шанобливі. Якщо вони настільки обманюють те, що вони говорять, мені цікаво, чого чекати від них у разі фінансових угод.

Запитав про перелік. Відповідь на електронний лист надіслано лише у рядку Тема. Коли я відповів здивовано, що вони не пропонували жодних інших списків тощо, я отримав відповідь "Ну добре" від Террі Лідс. Радий, що це сталося зараз, а не після!

І @steveaj, має сенс прочитати ваш "огляд" та пояснити, чому вчинок вашого працівника такий непрофесійний. Можливо, нинішня економіка приносить вам прибуток! Подивіться на скарги та атакуючі відповіді на сайті BBB. Жахливий, жахливий.

Terri @ REI є нашим менеджером з нерухомості понад 3 роки і завжди реагує та допомагає, навіть щодо основних питань. Перше, про що я прошу у орендодавця / менеджера майна, - це швидкість реагування, і мені жодного разу не доводилось чекати більше доби, щоб отримати відповідь. Я дуже задоволений їх обслуговуванням.

Найгірший. Компанія. Ніколи. Вам було б краще, щоб другим двоюрідним братом, який проживає в іншій державі, керував вашим майном. Зовсім непрофесійно.

Дивовижний!

Я працював із Складським складом протягом 90 днів, і хоча у них було кілька показів, вони ніколи не змогли орендувати будинок. Потім я поговорив з Бет Ен Бретой, і вона зняла будинок на першому показі. Бет Ен зробила дивовижну роботу, орендуючи будинок, але її робота на цьому не зупинилася. Вона своєчасно відповідала на кожне прохання нашого орендаря або на наші запитання. Вона справді дивовижна у своєму виконанні та професіоналізмі, і я настійно рекомендую Бет Енн!

ТОВ HP Rental LLC

Я хотів би подякувати цьому власнику за написання цього огляду та надсилання електронного листа до REI - Бет Енн

Привіт. Ми з нареченим живемо в дуплексі, яким керує Рей, і з того дня, коли ми переїхали, у нас не було нічого, крім проблем. Спочатку нам довелося мати справу з дверима, які не були повішені належним чином. Потім наш холодильник почав ходити, і знадобився майже місяць, щоб придбати новий. По-третє, наша пральна машина зламалася через надмірне користування людьми нагорі, і на заміну пішло більше місяця. І зараз ми очікуємо і маємо мати справу з людьми, які наверху курять каструлю, і мандруємо нею. Коли нам зателефонували щодо цих питань, наша людина передзвонила, і ми нічого не чули. Ми не дуже раді.

Мій досвід роботи з REI був хорошим. Я не можу скаржитися на персонал, тому що вони завжди відповідали на мої запити на ремонт тощо. Я хочу попередити потенційних клієнтів REI: НЕ В’ЇЗДАЙТЕ У ВАШ КВАРТИРУ, ДОКОЛИ ЇХ ПІДРЯДНИКИ НЕ ОЧИСТИТИ ВСЕ МІСЦЕ. У той день, коли я переїхав, попередні орендарі все ще виїжджали. місце не прибирали. Тепер, коли мене виселили, з мене беруть плату за прибирання. Я роблю ставку на вікна та все інше. Роки бруду, перш ніж я переїхав, і мені залишається рахунок. Мені не доведеться платити за прибирання шаф, духовки тощо, але вони мені все одно стягують плату. Тепер я плачу за бруд, що залишився від попередніх орендарів. Я думаю, що це зовсім несправедливо для них. Вони кажуть мені, що у попередніх людей прибиральники заходили до того, як вони переїхали. Це не правда. вони все ще жили там того дня, коли я прибув! Вони залишили свій бруд позаду.

Я більше ніколи не зроблю цю помилку. ЯКЩО МІСЦЕ НЕ ОЧИЩЕНО ІХ ПІДРЯДНИКАМИ, ОСТАНОВИТЬСЯ В ГОТЕЛІ, ДОКОЛО ВІН НЕ ОЧІСТЕНО АБО ВСЕ НЕ ВЕЛИ. Не робіть тієї самої помилки, що і я. Хто знає, скільки буде коштувати цей рахунок за прибирання, і я застряг у ньому. Яка ганьба, бо, думаю, ця компанія ставилася до мене досить приємно - дотепер.

Террі Лідс була чудова і знає свої речі. Вона знайшла час відповісти на всі мої запитання, поки я не відчув задоволення від доступних мені варіантів. Я б порекомендував їй знати, що вона хоче, щоб ти була щасливою, і якщо те, про що ти запитував, недоступне, вона знайде тобi правильне місце. Покупки на нове місце проживання є напруженим, і Террі допомагає вам у цьому, переконавшись, що ви щасливі та обізнані у своєму рішенні.

Ми орендували через REI рік і, безумовно, поновлюємось. Працювати з Лорі було чудово. Компанія дуже швидко відреагувала на запити на технічне обслуговування, вони змогли отримати нас за 2 тижні раніше, ніж очікувалося, і власник будинку представився і представився нам. Власність була в хорошому догляді.

НЕ працюйте з цією компанією, уникайте, якщо це можливо. Дуже нечесно і непрофесійно. Вони скептичні та сексистські. Вони брехали мені в обличчя, знову і знову. Я спробував щось розробити, але вони відмовили. Мій менеджер власності насправді сказав: я не тут, щоб допомогти вам. Ось кілька фотографій того, що вони вважали чистим для мене. Однак, коли я переїхав і залишив місце настільки чистим, вони зберегли частину мого застави, навіть сказавши мені в обличчя, я поверну повний заставу! УНИКНІТЬ ЦЮ КОМПАНІЮ !!!

Якщо у вас є інші варіанти, БУДЬ ЛАСКА, уважно розгляньте їх !!
Я розумію, що це була ситуація з орендою житла, але відсутність професіоналізму з боку REI є поза розумом. Єдиним позитивним досвідом була "відсутність" зв'язку протягом усього терміну оренди (більшість із них стикалися з наймолодшим орендодавцем; вони взагалі не існували, що було приємно, але засмучувало, коли вони насправді були потрібні).
Я потенційно можу написати дуже довгий відгук про скаргу щодо цієї компанії, але, будьмо чесними ... ніхто не збирається її читати.
Тільки будь ласка, зрозумійте, що від початку до кінця наш досвід роботи з REI, як мінімум, був розчаруванням, і я щиро закликаю вас шукати деінде!

Наш менеджер з нерухомості Террі Лідс зробив величезну роботу, допомагаючи нам в оренді нашого майна протягом семи років. Вона не тільки знайшла нас чудовими орендарями, вона постійно підтримує з ними зв’язок і з нами. Щоразу, коли траплялася надзвичайна ситуація чи проблема, Террі значно перевершувала наші сподівання щодо її вирішення та інформування. Вона часто дзвонить, перевіряє стан власності, і завжди була корисною та ввічливою для мешканців. Якби кожен агент був таким прекрасним, як Террі, у REI не було б конкурентів! З повагою, Тоні Сміт і Кеті Лі

Ми минулого року зняли будинок у родини, і вони використовували REI як менеджера по нерухомості. Наш конкретний менеджер з нерухомості був жахливим. Вони рідко повертаються до телефонних дзвінків і вічно беруть відповіді на електронні листи. Я не зовсім впевнений, якій меті вони навіть служили. Після виселення їм знадобилося 3-4 тижні, щоб повернути наші застави. І після того, як ми його отримали, вони зіпсували суму (очевидно, меншу, ніж нам заборгували). Ми все ще намагаємось зв’язатися з цими людьми, щоб повернути наші гроші. Я завжди думав, що сенс використання компанії з управління майном полягає в тому, щоб вони могли бути контактною особою з будь-яких питань. Очевидно, що це просто місце для збору чеків. Вони в основному служать тій самій меті, що і П.О. Коробка. Я не рекомендую використовувати REI для управління орендою. Ці люди щільні, осторонь і не реагують. Це все риси, яких я прагну уникати, коли знаходжу когось, хто має справу з моїми грошима.

Карі А. допомогла нам. Вона швидка, професійна і завжди там, щоб допомогти у вирішенні будь-яких питань чи сумнівів. Дякую, Карі, ми цінуємо тебе!

Ця компанія управляє орендованим будинком поруч зі мною. Мені доводилося неодноразово зв’язуватися з ними з питань власності. Кожного разу вони були непомітними, погано спілкувались та не вживали відповідних заходів для вирішення проблем. Я зателефонував компанії та кілька разів надіслав електронного листа "власнику", і вони ігнорують занепокоєння, пов'язані з їх власністю, якою управляють. Останнє питання - збиток майна. Не може бути більше непрофесійним і безвідповідальним.

Чудова компанія протягом 3 років, коли ми були орендарями; однак, коли прийшов час дізнатись про повернення застави, нас передавали від однієї особи до іншої без жодної допомоги.

Я мав покази з Майком Вольфом у помешканні. Коли я приїхав туди, на під'їзді було 6 людей для показу. Я вважав абсолютно непрофесійним те, що про це нам не повідомляли. У мене було враження, що це лише я дивлюся на власність. Мені було дуже важко дивитись на власність, і я був дуже збентежений тим фактом, що нам довелося змагатися з іншими людьми за майно. Надалі я рекомендую повідомляти про це іншим потенційним орендарям.

Уникайте співпраці з REI за будь-яку ціну для будь-яких аспектів бізнесу з нерухомістю. Нашим майном була Світанок Садлер, і вона була абсолютно непрофесійною, неорганізованою та сповненою всяких виправдань під сонцем. Не менш жахливим був і корпоративний офіс REI у Блумінгтоні.

Ми взяли в оренду у цієї компанії і, зайнявши наше майно, блок був брудним та зараженим твариною сечею. Вони рекламували пристрій газовим каміном, але восени (2015) я виявив, що він не працює. Поінформувавши про це Доун Садлер, вона пообіцяла відремонтувати її відразу після того, як закінчився сезон полювання на оленів (вона стверджувала, що в районі Лісового озера не було ремонтників для каміна ....), але вона ніколи не пішла далі, ніколи не мала камін виправлений, і ніколи не пропонував нам компенсації за таку затребувану приємність - таку, яка суттєво вплинула на наше рішення орендувати там.

Уникайте REI для управління майном та операцій з нерухомістю загалом. Протягом 2 років, протягом яких РЕІ керував цією власністю, рівень обслуговування РЕІ був настільки низьким, що вони навіть не змогли встановити стосунки з власником нерухомості, щоб забезпечити свою позицію агента з продажу вдома. Власник майна також уникав РЕІ і натомість найняв агента Coldwell Banker для перерахування майна.

Google не дозволить мені дати 0 зірок ... але це те, на що вони заслуговують.

Загалом 3/3. Я, мабуть, один із власників нерухомості, якому пощастило працювати з РЕІ. REI управляє моїм майном через 4 роки. Мій менеджер з нерухомості, місіс Шейла Олсон, дуже комунікабельна та відповідальна людина. На всі електронні листи відповіли своєчасно, телефонні дзвінки повернули. Коли проблема виникає, вона завжди брала активну участь у її вирішенні, працюючи з орендарями та асоціацією. Як результат, у мене є ті самі орендарі майже через 4 роки. Не бачу жодних проблем у роботі з REI протягом багатьох років вперед.

Зараз я працюю з Террі Л. близько 6-7 років, керуючи своїм майном. Вона не зробила нічого, окрім дивовижної роботи. Як тільки орендар повідомляє про будь-яку проблему чи запитання, вона знає безліч способів зв’язатися зі мною і спробує всі з них, оскільки важко одразу дізнатись, де я перебуваю (текст, електронна пошта, голосова пошта), щоб переконатися, що я негайно поверніться до неї, щоб рухатися вперед із вирішенням будь-якої проблеми. Вона має чудову мережу ремонту побутової техніки та зручні послуги для чоловіків, куди вона може зателефонувати в будь-який час, і чудово налаштовує необхідне виправлення. Цілком варті грошей, щоб найняти керуючу компанію для управління орендованим майном!

Компанія вкрай непрофесійна: вони не тільки найняли мене до того, як сказали, які вимоги щодо найму когось, чи дозволили мені працювати, а потім припустили, що взагалі не збираються мені платити. після півтора місяця очікування виплати вони сказали мені, що мені потрібно отримати компенсацію робітникам. Я вже мав страховку для своєї компанії, я можу бути лише особою, яка працює в моїй компанії, і я застрахований через свою компанію, тому якщо я отримаю травму Покритий моєю страховкою, вони жодного разу не сказали мені, що мені це потрібно було до того, як я зробив роботу, тому через місяць, коли вони все ще не заплатили мені, вони просили мене про те, що вони ніколи не просять нічого з цього раніше. Коли вони нарешті заплатили мені, вони відмовляються платити мою пізню винагороду, а потім намагаються наклепити моє ім'я в Google або сміють спілкуватися з одним зі своїх менеджерів з нерухомості, що компанія дуже непрофесійна, вони дозволяють людям перейти до обговорення дому, якого немає навіть поблизу королевою, якою вони повинні бути, і у них є безліч проблем із обслуговуванням там, хайстери. Я не тільки буду доводити їх до суду за наклепи та їх непрофесіоналізм, а також за свій пізній гонорар і час, коли я чекав грошей, я також збираюся доповісти про них в Бюро кращого бізнесу та в бюро кращого бізнесу. Я збираюся повідомити про звітність про них штату Міннесота. Це не те, як ви ведете бізнес, і ви не наклепуєте людей, оскільки ви не робили належної ретельності, перш ніж наймати когось

Тримайся якомога далі. Коротше кажучи, вони намагалися зберегти наш заставу. Однак поштова марка на конверті була після 21 числа. Доводилося передавати їх до суду, а представник компанії та адвокат звинувачували це у поштовому відділенні у тому, що він тримав пошту. Скажімо просто, ми виграли справу.

Власники нерухомості з обережністю ставляться до цієї компанії! REI був менеджером з нерухомості нашого орендодавця. У контракті між REI та нашим орендодавцем було зазначено, що якщо орендодавець продає нам (орендарям) майно, REI буде заборгувати 5% від вартості придбання цього майна. П’ять відсотків. Врешті-решт ми придбали нерухомість, і на 5% більше, ніж заплатили нашому ріелтору.

Окрім цього, менеджер з нерухомості був непрофесійним. Її електронні листи були нечитабельними, і вона рідко відповідала на дзвінки.

Оновлення: відповідь Sassy електронною поштою, яку я отримав від менеджера офісу щодо мого огляду: "Сподіваюсь, вам стане легше після видалення своїх помилкових заяв за допомогою онлайн-відгуків". Вони спеціалізуються на 2-зірковому обслуговуванні клієнтів, а також 2-зірковому управлінні власністю. Вражаюче резюме! Професіоналізм - це найкраще, люди.

Якщо ви можете допомогти, я б тримався подалі від цієї компанії з управління майном. Ми мали можливість поговорити безпосередньо з власниками будинку, який ми знімали, після того, як ми обмінялися інформацією, оскільки вони все ще мали певне технічне обслуговування, яке вони хотіли зробити після того, як ми переїхали. На щастя, нам не довелося мати справу з REI, коли справа доходила до питань швидко виправляється. Піч перестала працювати в середині зими, і я зв’язався з нашим менеджером з підпори. Шарі відповів повільно, дав нам способи виправити це самостійно і не запропонував пришвидшити нашу проблему. Ми зв’язалися з власниками безпосередньо, і вони виправили це протягом години. Моя нинішня компанія з управління майном (не REI) ніколи не намагалася вирішити проблему, як непрацююча піч, посеред зими. Це виправляється; швидко. Дуже щаслива, що більше не легально пов’язана з цією „компанією“.

Якщо ви застрягли в оренді з ними: СФОТУЙТЕ ФОТО ВЛАСНОСТІ + БУДЬ-ЯКУ ШКОДУ ДО ПЕРЕД ВИЛУЧЕННЯМ! Уважно прочитайте договір оренди та зрозумійте, що ви підписуєте. Як я бачив із багатьох оглядів (не лише в Google), вони не є компанією, яка буде грати чесно. Єдині позитивні відгуки у них - від людей, будинками яких вони управляють. Здається, що кожен орендар, який вирішив у них взяти в оренду, не мав нічого, крім проблем. Їх надзвичайно довга та багатозначна оренда гарантує, що вони / їхні клієнти несуть відповідальність за дуже мало.

Звичайно, вони знайдуть вам будинок для оренди, але існує велика ймовірність того, що ви пошкодуєте про підписання юридичного контакту з ними. Вони мають низький рейтинг з причини.