Renaissance Charlotte South Park Огляд

шикарний за ціною
чудове розташування

Хороший готель із сучасним спіном. Кімнати для гостей були гарні, свіжі та чисті. Ліжка були зручні. Бажаю, щоб було більше ковдр, постільна білизна була дуже тонкою. Мені сподобався весь готель, за винятком конференц-залів, вони були застарілі, затхлі та темні.

Прекрасний готель! Номери бездоганні, а персонал чудовий. Стільки шикарних і красивих деталей. Доступні чудові технології з Netflix та Hulu. Сніданок "шведський стіл" був смачним, і ми точно залишимось тут ще раз!

Це було моє перше перебування в Південному парку Ренесансу. Ми з чоловіком приїхали сюди на щорічну вечірку в Нью-Йорку. У нас був вибух. Все було феноменально і добре сплановано. Я визнаю, що дуже вагався з цим вибором через інші негативні відгуки на багатьох сайтах. Я майже скасував своє бронювання. Я радий, що ми зробили їм постріл. Весь персонал був дуже доброзичливим і пішов вище і далі. Я повернусь наступного року.

ДУЖЕ ДУЖЕ ПРИГОДНІ СУЧАСНІ ТИПІ НОМЕРІ. ЯКЩО ВАМ ПОДОБАЮТЬСЯ ЯРКІ КОЛЬОРИ ТА СТИЛЬ, ЦЕ МІСЦЕ ЗАСТОСУВАТИСЯ. ЦЕ ЦЕ СВІЙШНО НЕ ВАШ ГОТЕЛЬ "ЗВИЧАЙНОГО" ТИПУ, ЙОГО КРАЩЕ. ДЯКУЄМО РЕНЕСАНС ШАРЛОТИ ПІВДЕННИЙ ПАРК ДЛЯ ТАКОГО ВЕЛИКОГО ПРОБУВАННЯ!

ПІВДЕННА РОДИНА

Наш досвід у готелі був неймовірним. Привітний та обізнаний персонал, простора кімната та доступ до сервісів, якими ми користувались, - лише деякі з атрибутів. Ми залишимось там знову!

Зустріли мою доньку та зятя на сніданку. Їли з буфету, яйця там, де водяниста та бублик були з упаковки і біля черствих. Не можу рекомендувати сніданок "шведський стіл".

Ми з трьома колегами працювали в цьому місці на початку цього тижня. Я хотів би сказати щось чудове, але, на жаль, процес реєстрації від Кеони та Маріси залишив бажати кращого. Ми забронювали місце за кілька тижнів до нашої корпоративної знижки та здійснили мобільну реєстрацію за день до прибуття. Зазвичай мобільна реєстрація проста і дозволяє надати посвідчення особи, а ключ від номера надається швидко. Я прибув першим, і мене попросили надати державне посвідчення особи та підтвердження мого роботодавця, щоб зберегти корпоративну знижку. На жаль, я не подорожував з підтвердженням співробітників, і мені сказали, що моя ставка зросте вдвічі, якщо я хочу залишитися. Я дотримався і заплатив подвійну ставку. Мої колеги зареєструвались трохи пізніше і їм дали ключі, не згадуючи підтвердження роботи, щоб отримати вже підтверджену корпоративну знижку. Я чекав у холі, поки вони реєструвались, і процес зайняв приблизно три хвилини, на відміну від моєї реєстрації, яка зайняла 15 хвилин. Чи прийнято для одних гостей надати перевірку співробітникам, а іншим - ні? Або це залежить від статі чи раси людини? Єдина різниця в мені та моїх колегах - це раса та стать. Ми всі бронювались в одній компанії, використовували один і той же спосіб оплати, однак до нас ставились дуже по-різному.

Сьогодні, 16 квітня 2019 року, я відвідував готель Renaissance у Саутпарку, Шарлотта, Північна Кароліна, як це робив кілька разів протягом року. Однак сьогоднішній день не був схожий на жоден інший день епохи Відродження. Сьогодні я був свідком расизму та, можливо, співробітників готелю, що погоджував расизм. Коли я отримував лід на 5-му поверсі, кімната 505 демонструвала персонажа, який був нездатним та недоречним для будь-якої людини. Кандіс, одна з присутніх там (я запам'ятав її ім'я, бо нещодавно вона запитала, чи потрібна мені якась річ), була біля дверей 505, і коли "гість" відчинив двері, він привітав Кандіс расистськими зауваженнями. Він відчинив двері і продовжив коментувати стосовно нинішнього президента Дональда Трампа, заявивши, що для людей афроамериканського походження нормально називати "N". Потім він почав вимовляти слова "N" кілька разів, і хтось у кімнаті приєднувався до нього, вимовляючи жахливе слово. Я підслухав жіночий голос, який сказав їм, що вони не повинні постійно говорити про це, і є час і місце для слова "N". Ого. Мене травмували. Я не впевнений, як економка сприйняла це заступництво, я міг би подумати, що і вона була травмована. Трохи пізніше, тоді був свідком того, як джентльмен захоплював засоби для чищення, заходячи в ту саму кімнату, кімната 505. Я припустив, що він був завідувачем, оскільки його вбрання було зовсім іншим, ніж у присутніх. Я сподіваюся, що він подбав про ситуацію, однак я не бачив, що меценати від'їжджають, і що я чую, як їх дорікають за таку поведінку. Якби я був таємним покупцем, огляд не був би приємним для епохи Відродження. Я просто хотів би дати вам відгук, хлопці

Провів корпоративну зустріч у бальній залі Корони. Зручності були чудові!

Гарний інтер’єр, кімнати теж дуже приємні, просто хотілося б, щоб басейн довше залишався відкритим. Персонал був привітним і допоміг нам перевезти нашу машину, тому що за гаражем не було парковки, і ми мали занадто високий дозвіл від додаткового сховища на вершині нашого фургона.

Дуже сучасно ... Номери чисті .. Приємна атмосфера ...

Дуже привітний персонал та зручні номери. Нам також дуже подобається ресторан.

Для нас це був катіон перебування.
Дуже красиво, декор.

Персонал був дуже доброзичливим, залишившись тут для роботи після того, як я повернувся до кімнати о 18:00. Кімната все ще не була чистою або ліжко ніхто не прийшов прибирати номер

Настійно рекомендую. Чудово підходить для ділових подорожей

Не залишайтеся тут; Менеджмент разом із персоналом не дуже корисний і дуже грубий. Жахливий досвід, цей готель піклується лише про гроші, а не про турботу про своїх гостей. Врятуйте собі головний біль!

гарні номери та тренажерний зал, але персонал не такий привітний. вони більше турбувались про те, щоб рухати вас далі, аніж допомагати вам у турботі

Південний парк Шарлотти Ренесанс - винятковий! Усі номери сучасні, надзвичайно чисті та стильні. Бронюючи бронювання для моєї групи, Кейт та Мая надзвичайно допомогли зробити процес бронювання цілим. Крім того, Мерилін на стійці реєстрації швидко здійснила реєстрацію моєї групи, тоді як Джош допомагав групі знаходити їхні кімнати. Нарешті, сніданок дуже смачний. Брендон, менеджер ресторану та шеф-кухар Тривіус забезпечили моїй групі чудовий сніданок та досвід. Цей готель відчуває себе як домашній номер-люкс!

Обслуговування клієнтів було поганим. Я думаю, якщо ви меншість, вам слід уникати цього місця. Деякі гості помітили, що з ними лікувались менше. Кімнати не ретельно прибираються. Можливо, їх відремонтували в деяких кімнатах, там було задушно. Килим був брудним.

Велика та зручна студія. Персонал приємний та корисний. Мені не подобається той факт, що ти не можеш забронювати номер у готелі, але ти маєш зателефонувати або перейти в Інтернет до Marriott. Мені також не подобаються готелі в діловому районі Шарлотти, які більше платять протягом тижня, коли вони мають велику потужність. Харчування в ресторані було дорогим, але хорошим.

Цей готель був чудовим тихим Персонал був чудовим. Чоловік з Технікуму до стійки реєстрації. Номери були приємними та чистими, включаючи ванну. Я забронюю цей готель ще раз. Дякуємо за прекрасне обслуговування в зонах для гри в м'яч.

Був там кілька разів, готель покращувався, колись бачив його. Чудовий новий дизайн кімнати, добре освітлений сучасним виглядом і відсутність килима. Приємна атмосфера у фойє / ресторані. Комфортне проживання та замовлення там знову наступного разу в Шарлотті.

Чисті та оновлені номери. У тренажерному залі є 2 велосипеди peloton (хоча у wifi виникли проблеми з підключенням). Моя дружина годує грудьми і була вдячна за те, що співробітники готелю допомогли їй зберігати молоко в морозі в готелі під час нашого перебування. Ми так це цінуємо. Дякуємо Ренесансу за те, що ми розширили нашу сім'ю!

Обслуговуючий персонал був надзвичайно корисним та приємним, але в нашому номері було кілька питань. За 2 хвилини після входу в кімнату у ванній кімнаті зламався кран, який стріляв водою у стелю і обливав мене. Холодильник не працював, і весь час, коли ми були там, нас дратували комарі. Кілька невідповідностей з обслуговування номерів. Сказали, що ми можемо мати 1 конкретний товар у ресторані, але при замовленні того самого товару через обслуговування номерів нам сказали, що цього не можна зробити. Зателефонувавши про всі ці проблеми, вони вирішили лише проблему раковини.

Це не так здорово, як здається. Ви платите багато за номер, і це не вартує ціни. Відсутній Wi-Fi

Я був там, щоб доставити їжу, але це виглядало дуже елегантно

НАЙГОРШЕ НІКОЛИ !!! Не залишайтеся тут, якщо зможете цього уникнути. Менеджер, який чергував під час нашої реєстрації, Хейлі Маркус був грубим і дуже расистським !!!! Вона виставила всю мою сім'ю без причини ..... ми заїхали о 20:30, це були я і мої дочки (4, 12, 14 років) в одній кімнаті, а моя сестра, її чоловік та їх двоє дітей віком 12 , і 8 у кімнаті поруч з нами. Однак ми побували там на сімейному возз'єднанні, усі, хто був з інших штатів, залишились там і посадили нас усіх на один поверх. Я не отримав привітної атмосфери ні від неї, ні від персоналу. Звичайно, я переглянув це, тому що я був виснажений і готовий прийняти душ і переодягнутися, щоб поїсти перекусити. О 845 вона постукала до моїх дверей і заявила, що ми занадто голосні. Я був розгублений, тому що моя 4-річна дитина плакала (бо вона не могла спуститися вниз з моєю мамою), а решта нас одягалася. О 21:15 Хейлі Маркус повернулася з великою кількістю поліцейських, виводячи нас з готелю .... заявивши, що хтось чув стіни через погрози, потім вона змінила свою заяву і сказала, що хтось зателефонував, потім вона змінила свою заяву ще раз і сказав, що відбулася сутичка! В цей час я справді розгублений, тому що для суперечки, яка відбувається, потрібно двоє! Поліція бачить моїх дітей у кімнаті та заявила, що їм зателефонували близько 10 людей у ​​кімнаті !!! Хм-м-м-м, ми були там для сімейного збору, вони посадили нас усіх на один поверх! Тому всі були в і поза кімнатами один одного! Все-таки ми не робили нічого незвичайного! Мені довелося знайти інший готель! Мої дочки були збентежені! НЕ ТРИМАЙТЕ ТАМ !!!! Воістину найгірший. Залишайтеся деінде - їхнє ставлення жахливе !!!! Я буду телефонувати корпоративно до неї та не тільки, поки вона не піде! Я також буду домагатися судового позову!

Персонал був привітним. Готель мав унікальне планування / відчуття. Номери виглядають щойно відремонтованими. Сауна та фітнес-центр були приємні! Безумовно, приємний відпочинок! Забронювали через Priceline і отримали чудову угоду. Відмінна якість за ціною.

Єдиний мінус, який я повинен додати, - це те, що в кімнатах немає значного звукового бар'єру. Шафа для дому знаходилася за межами нашої кімнати, і було голосно чути, як їхні двері часто брязкали. Крім того, чутно, як із ресторану лунає стукіт, і т. Д. Це, швидше за все, було для нас проблемою лише через розміщення кімнати.

Персонал був дуже приємний, а кімната затишна. Ліжко було дуже зручним, але подушки занадто м'якими. Можливо, я міг попросити твердіших подушок. Не знаю. Прикрим було те, що телевізор не зосереджений на ліжку, тому якщо ви двоє намагаєтесь подивитися фільм, це може бути важко. Загалом приємно, але ціна мала бути трохи нижчою.

Дуже сучасно і стильно! Чудовий персонал, і розташування централізоване до всього!

Дуже гарний готель, співробітники бюро, ми дуже допомагаємо нам змінити номер. Не забувайте, що вам потрібен пакет сніданків!

Ми не проводили багато часу в готелі, але у нас було чудово. Привітний персонал та відмінні зручності.

Гарний район з безліччю приємних ресторанів та магазинів поблизу. Номери зручні, а фітнес-центр справді приємний. Я б точно залишився тут ще раз.

Там була жінка (та її чоловік), яка кричала і кричала на нашій підлозі всю ніч, і готель не змусив її піти до 3 години ночі! Тієї ночі нічого не спалося. Готель не компенсував нам жодним чином. Я не думаю, що вони були готові впоратися із ситуацією

Це одне з моїх улюблених місць для проживання в районі Шарлотта, Північна Кароліна, за декілька хвилин ходьби від торгового центру South Park.
Моєю єдиною скаргою з мого останнього візиту 31.07.19 був грубий гість на 5 поверсі. Вони билися, грали гучну музику і брязкали дверима до 4 ранку.
Я зателефонував на стійку реєстрації, щоб повідомити про порушення, щоб повідомити, що охорону направлять на розслідування. У третьому випадку стійка реєстрації заявила, що підійшла охорона, але цього разу вони не знайшли нічого, вони сіли б на підлогу, щоб подивитися, чи не трапилося ще щось. Більше нічого не сталося, але я втратив сон за цим невмілим гостем.

Номер чудовий, персонал дуже привітний та професійний

Ми з дружиною збираємось добре провести час. Ми рекомендуємо всім.

Номер і готель чудові, і стійка реєстрації була на місці. Однак мене посадили в кімнату 146, і саме в коридорі потрібно йти, щоб дістатися до спортзалу чи басейну. У них також є робочі шафи / туалети у цьому коридорі. Тож розмови були щовечора і навіть більше вранці. Двері закриваються. Багато пішохідного руху. Мене розбудили обидва дні до 8 ранку. Нарешті просто переїхали в інший готель.

На даний момент заявляє, що не буде прибирати кімнати, тому що там низький персонал

Безкоштовна автостоянка. Привітний персонал. Чисті та оновлені номери. Добре розроблений і відчуває себе високий клас.

Визнання платини: бали, доступ до клубного лаунжу з напоями, сніданком та вечірніми закусками.

Фантастичний готель; чудовий персонал; чисте довкілля.

Гарний і чистий готель. Трохи дорогий, а ресторан всередині дуже дорогий, але готель гарний, а ліжка дуже зручні

Чудове місце та гарне розташування
Супер дружнє обслуговування.

Я працював на заході як зовнішній постачальник. Жодної реальної взаємодії з готелем, крім випадків, коли я зголодніла і пішла до їдальні. Вони стягували 3 долари !! за основний бар Snickers !! Про ходьбу до магазину не могло бути й мови. Це мені не сподобалось ... Я розумію, що ціни на зручність вищі, але це смішно.

Око очей, вони фіксують вхід, тому було надзвичайно важко сказати, до яких дверей увійти. Як тільки ми знайшли двері, куди зайти, вони були заблоковані .... постукали, поки хтось не відчинив, ясла привітали нас, сказавши, що вхід був біля інших дверей, так стрілки навколо, але просто не ясно в темряві, я можу додати. 5am ​​виїжджаючи до аеропорту, автостоянка заповнена людьми балакають далеко, також область була добре освітлена у цьому пункті роблячи вхід набагато ясніший. Було б корисно о 23:00 напередодні ввечері!

Дуже чисто, багато зручностей. Мабуть, один із найкрасивіших готелів у районі Шарлотти.

Привітний персонал, чиста кімната, хороший веганський бургер

Всередині ЗАВЖДИ пахне так добре! Чудове місце для проживання.

Гарне місце. Кімната була також приємна. Їжа в бальному залі була відмінна. Люди були ввічливі. Реєстрація була повільною, двоє людей за робочим столом та 60+ колег одночасно реєструвались.

Дуже поганий сервіс. Кімната була невеликою в порівнянні з іншими подібними торговими марками .. навіть із покращеним номером exec. Ванна забруднена .. ключі не готові, а машину відключено. Рушників не готово. Немає простирадл для розкладного дивана. Розмовляв з менеджером Алексом, який намагався виправдовуватися за погане обслуговування і нічого не робив. Не ренесансний бренд-сервіс.
Не буду знову приїжджати до цього місця.

Чудовий готель. ..привітний персонал ... ідеальне розташування ... номери надзвичайно комфортні.

Великий досвід від початку до кінця перебування !! Жодних скарг.

Хороший готель. Обслуговування на сніданку було дуже повільним. Мені довелося скасувати своє замовлення.

Жахливе перебування. Керівництво не реагувало на речі, які шкодять гостям, які там зупинялись. Немає кондиціонера. Діти бігають і кричать у коридорі до 11 ночі. Я поскаржився на те, що в приміщенні було гаряче і похмуре і сказали вийти на вулицю, щоб охолодитись. Діти, що кричали у вітальні на 1 поверсі, були настільки гучними, що я міг їх почути у своїй кімнаті - 539. Письмова скарга до менеджера вимагала подарункову картку на 50 доларів для їхньої вітальні. Вартість готелю Actusl склала б близько 15 доларів. Не отримав відповіді. Порада, яку я залишив для персоналу з прибирання кімнат, перевищувала 15 доларів. 3 готелі поблизу за 60–85 доларів менше за ніч - Courtyard, Residence Inn та Doubletree - мають такий самий рейтинг, як і це місце. Не рекомендував би через ефективність управління ними.

Це був приємний готель ... здавалося, він міг би використати деякі оновлення. У нашій кімнаті було чисто, але на підлозі було пару плям, що завжди вимикається для мене.

Чудове обслуговування, їжа та напої .. Номери неймовірні ... Я повернусь!

З привітанням негайно камердинером по приїзду і реєстрація була вітерець. Номер оновлений та чистий.

Я поставив йому оцінку 3, тому що готель "Ренесанс" у Ролі в мільйони разів більше, ніж той, що знаходиться в цьому місці.

Надзвичайно розчарований послугою після багатьох попередніх перебувань тут. Критий "підігрітий" басейн був крижаним. Телевізійний сигнал входив і виходив, лише аудіо. Ресторан все ще мав "почекати, щоб сісти", але насправді був зачинений до часу їх публікації (у напружену п'ятницю ввечері). Прислужник і працівник стійки реєстрації не були доброзичливими під час реєстрації. Справжній сором.

чисті гарні кімнати. Завжди мій вибір при відвідуванні Шарлотти!

Гарно оформлений зал прийому, проїдені закуски були нормальні, хороший фуршет, швидкий та привітний бармен. Столи були агресивно розчищені - багато хто з нас не змогли допити напою чи десерту до того, як персонал служби очікування забрав їх (вони хапали речі, поки ми були зайняті розмовою чи фотографуванням)

Сучасний, привабливий готель. У номері було дуже чисто та затишно. Безкоштовна кава у фойє, але плата за Wi-Fi є. Ресторан готелю досить гарний, якщо ви не хочете виходити на вечерю.

Швидка реєстрація. Гарне розташування. Номери дуже просторі.

Досить гарний готель. Я насолоджувався своїм перебуванням. Номер був покращеним, і він був великий із зручним ліжком.