Renaissance Ross Bridge Golf Resort & Spa Hoover Огляд

Дуже гарний готель. Оцінив би вище, але я не зміг спробувати всі зручності.

Дорого. Номери середні, нічого особливого. Сервіс у барі та ресторані - це нормально.

Наша поїздка ще не закінчена, можливо, є час, щоб моя думка змінилася, але станом на цей момент слово, яке я вибрав би для опису нашого досвіду, є надзвичайним, і ми не плануємо повертатися.

Ми прибули близько 23:00 22.12.2020. Персонал був доброзичливим, обізнаним та ввічливим, оскільки вони заїжджали до нас і відповідали на кілька питань, які ми мали.

Одного разу, коли ми прибули до нашої кімнати, ми зрозуміли, що отримали кімнату прямо навпроти ліфта та поруч із торговим автоматом. На мою скромну думку, такі приміщення більше підходять для шаф для зберігання речей. Великий трафік, діти кричали / говорили, люди співали (не в тон), не те, що ми передбачали під час бронювання.

Опинившись у кімнаті, ми знову були пригнічені, коли вийшли на балкон. Погода була тихою і прохолодною, вітер не відчувався, через кілька секунд ми з дружиною одночасно сказали одне одному, що відчуваю запах газу. Тож ми повернулися всередину (вид був не вражаючий).

Хоча ми не збиралися користуватися ванною, ми помітили, що вона зламана. Крім того, збільшувальне дзеркало було пильним і розбитим, оскільки воно не висвітлює. Душ на відстані виглядав приємно, однак після того, як ви зайдете, ви побачите, що він може використовуватись для TLC.

Враховуючи сукупність цих скарг, як зазначено раніше, ми будемо залишатися деінде під час нашого наступного візиту, і я не можу змусити себе нагородити готель більше 2 зірок.

Кімната була просторою, що було приємно, крім того, що важко знайти інший позитив на даний момент.

Ми з дружиною нещодавно зупинились на вихідних у курортному містечку Росс-Бридж. Коли ми поїхали, ми обрали швидку реєстрацію. Коли ми приїхали додому, я помітив, що мені платили за два МІСЦЕВІ телефонні дзвінки за ставкою $ 5,42 кожна. На жоден дзвінок не відповіли. Я подзвонив, вони задзвонили, я поклав слухавку. Це було все. Я зателефонував про це в готель і сказав, що з гостей стягується $ 5,42 за дзвінок, навіть якщо місцевий дзвінок, лише на одну секунду, і на дзвінок не відповідають. Я попросив, щоб ця сума була повернена на мою картку, і мені повідомили, що вони мають можливість переглянути лише попередній рахунок і що вони не можуть внести до нього жодних змін через день. Я б більше не зупинявся в цьому готелі. Я волів би зупинитися в мотелі 6, де принаймні мої місцеві дзвінки безкоштовні.

Такий гарний готель !! Персонал був привітним, а їжа була приголомшливою!

Їжа була смачною та чудовим місцем, щоб трохи відпочити.

Пішов на обличчя з моїм двоюрідним братом. Це було дуже приємно та розслаблююче. Обід, особистий, а потім солодкий - все в одному місці. Ідеально! Незабаром повертаємось назад на цілий день балування!

Провів найгірший масаж у моєму житті минулих вихідних та заплатив понад 250 доларів за невдоволення. Ми з дружиною робили подружній масаж. Терапевти були досить приємними, але мої здавалися абсолютно не навченими. Був справді просто натиранням. Як тільки почалося лікування, у моєї дружини з’явився напад кашлю. Мені шкода її та її стану, але після кількох виходів із кімнати та затримок з поверненням їм слід було поміняти місцями терапевтів або повернути гроші. Нам запропонували знижку 10% на загальну суму 10 хвилин масажу. Мені було б цікаво дізнатись, скільки там терапевтів пройшли будь-який тренінг, тим більше не потрібно, щоб виправдати 130 доларів за 50-хвилинний масаж.

Я дав йому 5 зірок на основі того, що я побачив під час дуже короткого візиту. Підстави та будівлі всередині та зовні були красивими. Персонал, з яким я зіткнувся, був привітним та корисним.

Гарний декор. Діяльність дітей. Зручне ліжко. Хоча в басейні було дуже людно, обслуговування було відмінне.

Відвідали весілля, яке було простим, але приємним в атмосфері цього готелю.

Гарне місце, чудові номери. Єдина моя скарга - їжа. Лише двічі їли, одна з яких була вечіркою на 20, тому ми дісталися до смаку купу різних речей. Вони намагаються бути вигадливими, але повинні дотримуватися місцевих та звичних страв. У макаронах Болоньєзе були звичайні спагетті замість паппардель або тальятелле. Морські гребінці, у мене найулюбленіші, мали дивне масло або жир і погано відчували рот із дуже приємним смаком. Три гребінці і я залишив один і баланс страви. Закуска була чудова, з великою кількістю якісних сирів та м’яса. Офіціанти та бармени були чудовими, ціни на напої прийнятні.

Сніданок "шведський стіл" був неймовірним. У кімнаті .... на обшивці деревини навколо дзеркала у ванній кімнаті були бризки зубної пасти. Картини та інший декор на стінах були дуже запиленими. Дверцята ванної крапельниці (можливо, кава) і ремонт дверей. Цей ремонт був пофарбований іншим відтінком фарби.

Номери були чисті, а персонал привітний. Дама на стійці реєстрації дозволила мені зберегти її ручку, бо її у мене не було

Полюбив наше перебування. Номери гарні, цілком і дуже розслаблюючі. Якщо ви хочете скористатися спа-центром, обов’язково домовтесь про зустрічі до прибуття. У них не було вільних місць, і вони, здавалося, були зовсім не дружніми. Задавали питання про послуги, і всі дами, що стояли за столом, могли сказати: "Не знаю".

Зелень і бахрома були в жахливій формі. Якщо ви мені не вірите, перейдіть до тренувального грину, перш ніж платити. Сьогодні було понад 90 градусів, а також минуло 48 годин, як тут пішов дощ. Тільки шлях до кошика! Зелень і ящики для трійників знаходяться дуже далеко від шляху для воза. Не весело для мого 65-річного тата з поганою кісточкою. Не такий курс світового класу, як можна було очікувати, коли ви під’їжджаєте і бачите всю красиву конструкцію. Ми грали по всій державі, і зелені деінде були в хорошій формі. Ми продовжували не грати на цьому курсі, оскільки він був дорожчим, ніж інші курси Роберта Трента Джонса на Trail, і вони також не пропонували повторне відтворення. Переглянувши його в Інтернеті, ми погодились, що це було дуже приємно на вигляд, і нам слід здійснити 1-годинну поїздку з нашого готелю в Гадсдені і спробувати. Не варто. Сьогодні я висловив своє розчарування перед помічником професіонала, і він прийняв дуже поблажливий тон. Я сказав йому, що ми відчуваємо, що сьогодні могли б вибрати кращий курс за наші гроші, але оскільки ми були там, він запропонував би нам можливість зіграти ще 9. Він почав сміятися і запитав мене: "Якби зелень була такою поганою, чому я хотів би переграти ". Він був дуже зарозумілим, і я не оцінив неповаги, особливо після того, як я поїхав зі Сент-Луїса в Гадсден, а потім ще годину від Гадсдена.

Я приїжджаю сюди з моменту їх першого відкриття. Здається, є деякі речі, які вони вирізали в ці дні, але не при першому відкритті. Багато працівників ресторанів є іноземними працівниками віз, і, здається, потрібно досить багато часу, щоб отримати чек, коли закінчите.

Їжа була смачною. Офіціантка була приголомшливою. Цього разу ми вперше влаштували наш церковний різдвяний бенкет біля мосту Росса. Ми точно повернемось.

Це вже другий раз, коли ми перебуваємо тут, обидва пов’язані з однією і тією ж подією, через кілька років. Я можу чесно сказати, що наш другий візит був такою ж якістю, як і наш перший. Подія збирає близько 100 людей на вечерю та сніданок наступного ранку. Все було ідеально, починаючи від номерів в готелях, закінчуючи їжею і, нарешті, якістю обслуговування. Я б точно запропонував цей готель для будь-якого заходу чи перебування в готелі. Примітка: додана фотографія - прекрасний витвір мистецтва на стіні в головному фойє.

Готель гарний. Персонал був не дуже уважним. Зовнішній персонал був супер приємний.

Відмінне проживання. Персонал був привітним, обслуговування номерів було оперативним та смачним, чудовий басейн, повністю укомплектований фітнес-центр, кав'ярня. Практично все, що ви можете попросити в готелі. Ми точно залишимось знову, для спа-центру, якщо нічого іншого.

Заклади першокласні, а персонал був надзвичайно приємним та корисним.

Чудове місце для відпочинку та насолоди гольфом або басейном. У мене є кімната з балконом з видом на поле для гольфу. Чудовий сервіс від персоналу

Це було чудово. Ми поїхали до дитячої мережі диво-стартів для дитячої лікарні. У ньому було безліч кімнат, чудовий персонал, привітний та швидкий допомогу. Харчування було чудовим, і ми всі чудово провели час.

Це дивовижна, надзвичайно приємна південна коштовність

Чудовий персонал. Приємні зручності. Занадто висока ціна.

Дуже приємна вечеря. Далі за містом, ніж передбачалося. Чудовий сервіс.

Дивовижне місце, чудові краєвиди, чудові зручності, критий і відкритий басейн та гідромасажна ванна, а вечірня гра на дудах просто чудова, зустрічі, заходи тощо ... барна скеля.

Я провів довгі вихідні на прекрасному курорті Рос-Брідж. Я корінний житель Бірмінгема і живу за 20 хвилин від цього курорту, але відчуваю, що я далеко, далеко від дому, на колінах розкоші, коли їду до мосту Росса. У ці вихідні на курорті було 2 набори друзів, і я зупинився в обох кімнатах. Ми з друзями з роботи користувались знижкою для наших вчителів через Системи виходу на пенсію штату Алабама, щоб замовити суміжні кімнати для спа-салону для дівчат вдень і вночі. Я мав чудовий ранковий масаж шкіри голови та ніг Сюзанною, потім обід біля басейну, поки не прибули деякі інші наші друзі. Ми чекали на приємно затіненому внутрішньому дворику біля вітальні JT, що недалеко від вестибюлю, поки чекали в нашому номері, щоб бути готовим. Номери були дуже приємні, надзвичайно великі ванні кімнати з окремою ванною та душовими кабінами. Ці дві кімнати виходили на передню зону проїзду. Ми навіть могли побачити, як рано ввечері у під’їзд прийшов дудар. У мене була інша подруга, яка була в місті для нашого 35-го класу, і її кімната виходила на поле для гольфу, і я залишився з нею решту вихідних. Ми також скористалися щоденним безкоштовним коктейлем у JT's. Кокциал був різним кожного дня, що було справді весело. Ми також мали трохи легких закусок та їжі у JT, котрі всі були чудові, особливо гамбургер із трюфельною картоплею! Ми їли біля басейну кілька разів із чудовою їжею та напоями. Сніданок "шведський стіл" у Brock's дуже смачний .... Мені сподобався французький тост з круасанами! Обслуговування в цьому готелі відмінне! Всі співробітники від спа-центру, до стійки реєстрації, до басейну, у Brock's, а особливо в JT's, були надзвичайно доброзичливими, добрими та корисними ..... втіленням південної гостинності! Моя єдина пропозиція - номери потребують USB-портів для зарядних пристроїв, крім того, що це був чудовий досвід !! Я вже намагаюся зрозуміти, коли я зможу відвідати ще раз!

З мого візиту я був дуже незадоволений тим, як управляли спа-центром. У нас було скасовано БАГАТО зустрічей через відсутність достатньої кількості персоналу. Ми, скоріше, наші зустрічі перенесли, аніж отримували послуги, розчаровані та роздратовані. Персонал не був стриманим у тому, що відбувається, і це було чесно, соромно. Ми не будемо повертатися, і я нікому не рекомендуватиму цей спа-центр. Не дозволяйте їм вводити вас в оману щодо тихої кімнати, кімната знаходиться у джакузі, і це ДУЖЕ голосно. Ціни на послуги, які ми отримуємо, ВИСНОВНІ, і коли їх наводять під час планування, ми неправильно вказали ціни на покупку.

Я пішов на день народження моєї двоюрідної сестри Крі, і я повертаюся наступними вихідними і влаштовую спа-центр на день народження дочки

Абсолютно найкраще місце для проживання під час відвідування Бірмінгема, Алабама!

Ми назвали його замком, тому що схоже, що ви зупиняєтесь на одному

Дуже приємно та чисто. Чудово провели час у барі та басейні.

Гарний заклад. Була там на весіллі. Під час весілля співробітники дозволяли комусь грати на мішках у фоновому режимі протягом усієї церемонії. Окрім цього, це був хороший досвід.

Речі тут були такі привітні та корисні. Наші номери були настільки чистими, справді насолоджувалися перебуванням.

Відмінне обслуговування. Розслаблення у найкращому вигляді !!

Чудове місце для проживання майже з усіма зручностями, які ви хотіли б знайти. Насолоджуйтесь недільним пізнім сніданком, він того вартий!

Сервіс без ставлення. Мила допомога на кожному кроці, ніколи не заважаючи. Чудова їжа. Все супер чисто! З вашої кімнати в коридор до басейну. Дуда, що грала на заході сонця, переносить вас в інше місце, в інший час.

Прекрасний готель. Додайте баскетбольний майданчик і, можливо, аркаду, це 5-зірковий. Добра їжа. Прекрасне мистецтво. Чудова архітектура

Чудовий гольф! Тільки переконайтеся, що вам не доведеться проходити його жорстоко!

Гарне розташування! Дивовижне обслуговування клієнтів!

Привітний персонал. Дуже розкішно і чисто. Багато бачити і робити.

Хороший готель і мальовничі краєвиди. Хотіли би перевірити поле для гольфу наступного разу.

Люблю атмосферу. Спа-центр чудовий. Ми з моєю найкращою подругою маємо спа-день, коли вона перебуває в місті, і ми це любимо.

Це перебування в готелі було абсолютно жахливим (особливо враховуючи ціну). Менеджменту та власності слід соромитись.
Ми з дружиною та дітьми вирішили провести тут вечір, щоб дозволити дітям пограти біля басейну. Ось декілька способів, з якими об'єкт і сервіс не вдалися:
Співробітники стійки реєстрації надавали погане обслуговування споживачів, не проявляли ввічливості та, як правило, були безрезультатні. Як приклад, знадобилося 5 годин і три окремі прохання, щоб придбати речі для одного з моїх дітей.
Ресторани були справді незначними. Сальса на смак нагадувала маринару, курячі крильця були по-справжньому неїстівними, а персонал ресторану був грубим.
Співробітники служби очікування в басейні працювали повільно і, як правило, не дуже допомагали.
Сама кімната була досить приємною, але кондиціонер працював неправильно. Кімнатна температура ніколи не опускалася нижче 76 або 77, хоча ми весь час працювали на високій температурі.
Крім того, там був чувак, який співав живу музику, що надходила до басейну через PA. Це було дуже погано, я думав, що отримую покарання. Я не кажу про вибір музики. Я кажу, що хлопець звучав настільки погано, не в мелодії, відключено тощо, що жодна жива людина не могла сказати, що це пристойна музика.
Персонал дзвоника насправді був дуже приємний.
Моє перебування тут було в районі 490 доларів за ніч, і це гарантія, що моя сім’я ніколи не повернеться. Я справді пропоную знайти будь-яке інше помешкання. З повагою

Один з найкрасивіших готелів у цьому районі. Чудове поле для гольфу та невимушений ресторан на повороті на поле для гольфу. З незліченними гамбургерами та супами на вибір. Басейн - це фантастика з гіркою для дітей.

З того моменту, як ми прибули і поки не поїхали, все було ідеально. Персонал у цьому готелі чудовий.

Дивовижні території та великі розкішні номери. Дуже сподобалося.

У номерах не було чистоти. Під ліжком лежали шматочки лего та зайчики з пилу. Шампунь та туалетно-косметичні засоби були надзвичайно рідкісними. У нас була кімната з видом на автостоянку, і вентилятор з кухні дув жирним запахом у нашій кімнаті щоразу, коли ми були на балконі. За столом довелося чекати 1,5 години за столом. Їжа була не кращою за середній фаст-фуд. Діти навіть не отримували срібного посуду, і коли мій син попросив залити воду, це зайняло 15 хвилин. Тоді замовлення десерту зайняло 30 хвилин. Вранці ми хотіли поїхати на велосипеді. У велосипедів були спущені шини, які нам довелося накачати, і вони були не в хорошій формі .. сніданок зайняв ще 40 хвилин очікування .. Мені довелося попросити кави та заправки ... страшне обслуговування, на яке я би не очікував

Дуже гарне місце з гарною їжею та дуже приємною зоною для купання.

Пішов на пару випивок з друзями. Привітне та хороше обслуговування.

Забавне місце для проживання, особливо якщо ви любите гольф. Наш досвід був позитивним з моменту, коли ми заїхали до останнього виходу з власності. Персонал був привітний та дуже корисний.

Мій колега запропонував побалувати друга педикюром на мості Росса, і я був дуже радий поїхати; однак був дуже незадоволений послугою. Після того, як ми обоє сиділи у своїх педикюрних кріслах, їй, як правило, негайно, поки технік-нігтьовик, який робив мої послуги, все ще робив манікюр для іншого клієнта. Я нічого про це не думав, і думав, що отримаю таке саме лікування, як і мій друг, коли технік закінчить. Приблизно через 15-20 хвилин вона підійшла і розпочала мій педикюр, але надзвичайно поспішила. Коротше кажучи, мій технік (після початку роботи на 20 хвилин пізніше, ніж інший) закінчив одночасно з друзями, тобто я отримав на 20 хвилин менше послуги. Коли я їду до такого місця, як Ross Bridge Spa і плачу 55 доларів за педикюр, я очікую набагато кращого обслуговування.

Ми відсвяткували День Подяки обідаючи у Рос-Бридж. Обід "шведський стіл" був видатним, а обслуговування винятковим. Я впевнений, ми зробимо це ще раз.

Я відвідав конференцію в готелі і був задоволений персоналом та своїм загальним досвідом. Усі були уважними та уважними до потреб учасників конференції.

Наша група зійшла минулих вихідних і чудово провела час. Про нас добре подбали, навіть маючи бармена, який зупинявся на її шляху, щоб забрати мені коріння пива для мого капітана вночі! Їжа була відмінна, а розміщення чудове. Ми точно повернемось!

Кожна річ, яка вам може знадобитися, знаходиться на місці або поруч.

Єдиною спокусою про це місце був спа-центр та персонал стійки реєстрації. Спа-центр був неймовірним, я записався на зустріч лише для того, щоб зробити волосся, і все ще мав можливість насолоджуватися зручностями, які включали додаткові мімози та закуски, кімнату відпочинку з гідромасажною ванною та сауною та іншу приємну зону очікування.
Однак менеджери були надзвичайно грубими та жахливими до мене та деяких весільних вечірок, з якими я був. Бармени в JTs були одними з найгірших, які мені коли-небудь доводилося робити. Дорогі напої, повільне обслуговування, погане ставлення. Також спостерігав, як вони наливали один вид алкогольних напоїв і брали за інший.

Ми з дружиною залишились тут у шлюбну ніч. Швейцар був неймовірно добрим та корисним. Однак нам сказали, що у нас є безкоштовний Інтернет і "сюрприз" у кімнаті, оскільки це була наша шлюбна ніч; жодне з цих речей не було правдою. Температура води в душі також була або палаючою гарячою, або замерзаючою холодною, без проміжків