Renaissance World Golf Village Resort

Renaissance World Golf Village Resort Огляд

Відгуки 1149
4.3
Зв'яжіться з нами
Відгуки 1149 Сторінка 9 з 12
Фільтри:
Рейтинг
Мова
Сортування:
Найновіший
H
2020-4-8 13:20:31

Розташування було якось посеред нічого, що, мабуть...

Розташування було якось посеред нічого, що, мабуть, можна очікувати від великого курорту для гольфу. Однак я пішов на збір татуювань, і відокремлене місце все ще не було проблемою через усі послуги та зручності на місці. Вони мають дуже приємний ресторан та бар, Starbucks та розваги (більярд, більярдний стіл тощо). Весь персонал був дуже ввічливим, корисним та, здавалося, щиро щасливим, що був там. Курорт дуже розкішний і в ньому легко орієнтуватися. Мені сподобалось величезне відкрите вестибюль з мансардними вікнами, фонтанами з водою та зонами відпочинку. Незважаючи на те, що місце розташування є сільським, це досить близько до I-95. Тож повернення на шосе займає менше п’яти хвилин. Я дуже насолоджувався своїм перебуванням тут.

Перекладено
K
2020-4-6 17:21:39

Розташування чудове, номери дуже гарні, а персонал...

Розташування чудове, номери дуже гарні, а персонал дуже привітний. Я прийшов на весілля і все було дуже приємно. Вночі парковка здається дещо обмеженою, єдине, що мені не сподобалось - це те, що ти чуєш музику барів всю дорогу в кімнаті

Перекладено
A
2020-4-3 6:47:30

., мммм

Перекладено
J
2020-4-3 1:52:09

Я відвідав багато зустрічей для своєї компанії по ...

Я відвідав багато зустрічей для своєї компанії по всьому США. Це, безумовно, був один з найкращих курортів, на яких я був. Плануєте відпустку в майбутньому і будете там залишатися.

Перекладено
W
2020-4-3 1:39:11

Перший і останній візит до цього місця! Я забронюв...

Перший і останній візит до цього місця! Я забронював 4 дні заздалегідь, щоб зупинитися в 7 / 22-23 з конкретними запитами, які включали не перебування біля ліфтів або вестибюлів, а також 2 двоспальних / повних ліжок у тихому районі готелю. Ми зупинялися в цьому готелі, щоб відвідати похорон членів сім'ї в Південному Сент-Августині рано вранці 23.07. Майте на увазі, він не був розпроданий, коли я зробив бронювання, тому будь-які запити, які ми мали, мали бути заплановані відповідно; однак, коли ми заїхали напередодні 22 липня, нам сказали, що готель був розпроданий на ніч і розміщений у номері прямо навпроти дзвінкого ліфта з 1 двоспальним ліжком розміру "king-size" (кімната 917). Мої прохання були чітко вказані в бронюванні і явно проігноровані! Пізніше ми з’ясували, що нам вдарили дешевший номер без компенсації, щоб вони могли оновити іншого гостя, який отримав наш номер за меншу вартість, яку вони заплатили! Також були діти без нагляду, які бігали та кричали по залах усіх поверхів і гралися в ліфтах до півночі. Я попросив їх приємно зупинитись, і вони відповіли, повернувшись, щоб постукати у наші двері та бігти. Довелося викликати менеджера та охорону за допомогою, і коли менеджер нарешті приїхав, було очевидно, що ті самі діти створювали проблеми вночі (21.07.) До того, як ми зареєструвались 22.07. Пізніше інші діти-підлітки стояли біля ліфтів о 1:30 ночі, сміялися і голосно розмовляли. У кімнаті пахло сигаретним димом (насправді погано), кондиціонер знаходився у підголовника ліжка, який дув прямо на ваші обличчя, коли він заходив, що було кожні 3-5 хвилин, щоб залишатися прохолодним, інакше ми мали б щоб потіти, які кілька годин ми були в ліжку, знову БУДИМО! Були також гучні кондиціонери на даху, які працювали цілу ніч за межами нашої кімнати! На жаль, ми не були присутні на похороні членів сім'ї, тому що ми були настільки виснажені від нестачі сну, відпочинку та дискомфорту в кімнаті (нам потрібно було трохи відкритого відпочинку для очей, яким довелося їхати 6 годин додому) !! Якби було надано декілька запитів, про які ми просили, такої ситуації, мабуть, ніколи не було б! Ми особисто та з повагою намагалися поговорити з іншим менеджером з проханням повернути наші гроші, коли ми виїхали, і він / вона не вийшов з офісу. Навігатор вибачився і сказав, що він нічого не може зробити, і відправив нас у дорогу. Розчаровувало те, що менеджер не знайшов часу, щоб вийти з кабінету, щоб поговорити з нами або, принаймні, компенсувати нам це перебування! Отож, я хочу, щоб усі першокласники та батьки, які дозволяють своїм маленьким дітям бігати залами готелю та ліфтами готелю без будь-якого нагляду, заважати та знущатися з інших гостей, і щоб керівництво ставилося до вас із відсутністю у вас гостя. турбує та / або уникає вас гостя, тоді це місце для вас !!! Я збираюся далі зв’язатися з кимось із корпоративного офісу, щоб побачити, чи зможемо ми отримати від них будь-яку відповідь, сподіваючись, що це не є звичною практикою керівництва в цьому чи будь-якому іншому їхньому майні, і, можливо, повернути наші гроші таким чином , тому що це НЕ вартувало високих $$$. $$, які ми витратили, ані похорон членів сім'ї, який ми пропустили !!! З повагою, містер і місіс Леві (кімната 917).

Перекладено
D
2020-4-2 11:33:55

Зупинився на виставці в конференц-центрі. Чудова п...

Зупинився на виставці в конференц-центрі. Чудова парковка. Хоча я не зупинявся в готелі, персонал, з яким я познайомився, був надзвичайно доброзичливим та корисним.

Перекладено
L
2020-4-2 6:31:53

Розташування готелю ідеально підходить за 2 хвилин...

Розташування готелю ідеально підходить за 2 хвилини від торгового центру та за 15 хвилин від центру міста. Дуже чисті номери, Боббі гарний з приємним ароматом. Сервіс ідеальний. Від континентального сніданку до бару всі вони дуже професійні.

Перекладено
M
2020-4-2 1:10:47

Може, 19 вечора просто трохи запізнився, щоб завіт...

Може, 19 вечора просто трохи запізнився, щоб завітати на цей чудовий курорт після дуже довгого дня подорожі? ... у вестибюлі було тихо, і нас випередила лише 1 людина. Близько 40 "пізніше, з багатьма вибаченнями - і принаймні 2 співробітники, які вийшли, але не допомогли, ми потрапили в наш чудовий номер, найкращу частину нашого перебування !!

Визначилися з тихою їдальнею, де мало закусочних, а не жвавою зоною бару на вечерю. Тривалий час очікування (сидячи безпосередньо біля зони прийому їжі на сервері дозволило нам почути кожну розмову 3-4 серверів); тоді симпатичний молодий чоловік налив нам води (не питаючи і не представляючи). Виявляється, він був нашим сервером і почав приймати наше замовлення. Він трохи зігрівся, коли я запитала його ім’я. На запитання, чи хочемо ми хліба, ми охоче відповіли так.

Хліб прийшов ~ 25 "пізніше, з посмішкою та" свіжим з печі! "Запахло чудово - але симпатичні товсті шматки хрусткого хліба були заморожені зсередини. Нам знадобилося ще 10", щоб привернути увагу нашого сервера ( хоч він кілька разів проходив біля нашої будки.

У нас обох був цибульний суп, який був гарячим; із легшим вибором кальмарів та хрусткого шпинату, грецьким салатом та гарним каберне штату Вашингтон.

Навряд чи повернеться на цей прекрасний курорт із поганим або нерівномірним обслуговуванням.

Перекладено
J
2020-4-2 0:31:40

Я був дуже схвильований поїхати на вихідні та відв...

Я був дуже схвильований поїхати на вихідні та відвідати чемпіонат гравців. Ми забронювали номер розміру "king-size", і коли ми приїхали, нам не дали розмір "king-size", але 2 подвійні. Джентльмен, який заїхав до нас, міг чітко бачити запит на бронювання. Повернувшись до стійки реєстрації, Брайан поводився з нами жахливо, заявивши, що бронювання ліжка - це лише прохання, а не гарантія. Хоча я можу зрозуміти цю політику, моя проблема полягає в тому, як Брайан ставився до гостя-платника без вибачень або пропонував будь-який інший спосіб виправити ситуацію. Ще одна гостя, яка стояла у вестибюлі, навіть поділилася, що бачила, як кілька людей підходили без застережень і отримували номер із великим ліжком. Витративши понад 600 доларів за 2 ночі проживання, я очікував би кращого обслуговування клієнтів. Я б не рекомендував цей готель, виходячи з рівня відсутності обслуговування клієнтів.

Перекладено
A
2020-4-1 21:26:03

Я повністю розумію обмеженість персоналу, що є рез...

Я повністю розумію обмеженість персоналу, що є результатом COVID, але це одне з найгірших помешкань Marriott, у якому я коли-небудь зупинявся. Він жахливо застарів, у ванній на стелі була цвіль, а басейн був брудний і безладний. Я Marriott Platinum і зупинявся у кількох закладах Fairfield, які не обов'язково були у найкращому стані, але це місце не заслуговує ні на епоху Відродження, ні на рейтинг категорії 4. Я повинен був зупинитися тут 5 ночей, але скорочу своє перебування лише до 1. Єдина причина, за яку я дав 2-зірковий рейтинг, полягає в тому, що молода леді, яка заїхала до нас, була чемною та чемною.

Перекладено
K
2020-4-1 4:58:04

Не добре. зарезервований король отримав 2 фули. не...

Не добре. зарезервований король отримав 2 фули. не можу навіть спати в одному ліжку зі своїм чоловіком на 4 дні перебування. але ... увійдіть в Інтернет, і вони все одно дозволяють вам зарезервувати короля. грубий персонал. король - це прохання не гарантія. добре, чому я плачу за короля? ніде їсти, що залишається відкритим після 20:00. набагато більше, щоб сказати, але ви отримуєте картину. біжи !!

Перекладено
S
2020-3-27 0:02:42

Це жахливе місце для сімей. Я ще ніколи не чув муз...

Це жахливе місце для сімей. Я ще ніколи не чув музики з лобі-бару так неприємно голосно. Ми навіть не чули телевізора в своїй кімнаті. Здавалося, менеджер більше зацікавлений у тому, щоб п’яні гравці в гольф були щасливі над сім’ями з маленькими дітьми. Якщо ви приїжджаєте на вихідні для хлопців чи дівчат, це місце. Якщо ви хочете місце для сімейних вихідних, це не це.

Перекладено
G
2020-3-26 8:57:20

Я неодноразово бував у цьому місці на професійних ...

Я неодноразово бував у цьому місці на професійних заходах. Досвід завжди був дуже комфортною кімнатною температурою, достатньо місця для відпочинку, столів, води, доступної звукової системи тощо.

Перекладено
B
2020-3-25 2:24:20

Для початку готель приголомшливий. Персонал привіт...

Для початку готель приголомшливий. Персонал привітання та камердинери привітні та швидкі. Персонал робочого столу - фантастичний, лобі величезне, бар Villagio - приємний, а ресторан - чудовий. З номерів відкривається дивовижний вид. АЛЕ незважаючи на все це, прибиральний персонал зовсім не привітний, підлоги в кімнатах були неприємними, і потрібно було вічно щось робити з цим. Я насолоджувався журналом оленя, але є багато, над чим потрібно попрацювати.

Перекладено
W
2020-3-24 15:07:42

Наш перший і останній раз в цьому готелі! Яке розч...

Наш перший і останній раз в цьому готелі! Яке розчарування! Зарезервував за 4 дні до кінця і опинився в кімнаті, яка не відповідала моїм проханням, яка повинна була знаходитись далеко від ліфтів та вестибюлів. Вони поставили нас прямо біля ліфта! Попросив 2 двоспальних ліжка і отримав короля (кімната 917). Кімната пахне сигаретним димом, а кондиціонер знаходиться у підголів’я ліжка та кімната над великими блоками кондиціонерів. Подивившись в Інтернеті і побачивши, нас посадили в дешевшу кімнату, ніж те, що було в нас. заплатив за. Знайшов це тому, що готель розпродав і дав гостям із низьким рівнем оплати покращені номери, виштовхуючи нас з нашої кімнати! Тоді маленькі діти бігали по залах / підлогах без нагляду кричали та грали на підйомниках до ранкової ранкової години, вони постукали у наші двері та побігли, попросивши їх гарно зупинитися; Довелося дзвонити у службу безпеки / управління двічі! Мав похорон поїхати до наступного ранку, але не встиг через НІЯКОГО сну від кондиціонера та дітей, які, очевидно, робили це ввечері перед тим, як ми зареєструвались, і, очевидно, тоді про це зверталися. Для них це була жарт, тому що ці самі діти продовжували з такою поганою поведінкою наступного дня з нами та іншими гостями! Попросили поговорити з Mngmt, коли ми виїжджали, і він / вона не виходили з кабінету, просто мав вийти клерк столу і вибачитися перед нами. Mngmt НЕ відповідав і НЕ піклувався про те, щоб почути наш досвід далі! Тож ОСТЕРЕЖАЙТЕСЬ, щоб тут залишались нові відвідувачі, якщо тільки ваш батько не дозволить своїм дітям поводитися так ... тоді це для вас !! ЖАХЛИВИЙ ДОСВІД ДО $$$, ЯКЕ МИ ПРОВОДИЛИ!

Перекладено
C
2020-3-23 11:37:35

З того моменту, як Брайант допоміг нам забронювати...

З того моменту, як Брайант допоміг нам забронювати замовлення, поки Валет не привіз наш автомобіль через 3 дні, тому виїзна служба була надзвичайною! Дуже приємний готель і, очевидно, виняткове управління! Ми повернемось і настійно рекомендуємо.

Перекладено
A
2020-3-22 4:04:20

Дуже гарні номери, гарний курорт. Через поточний с...

Дуже гарні номери, гарний курорт. Через поточний страх COVID 19 ресторан і кав'ярня закриті. Ви можете отримати їжу зі спрощеного меню в барі. Дав би вищий бал, але з незручностями жоден ресторан не може адекватно дати йому 5 зірок. Можливо, наступного я зможу переглянути і дати кращий бал, коли все нормалізується.

Перекладено
A
2020-3-21 5:23:07

Кімната була приємна, душ був теплим і чистим. Мін...

Кімната була приємна, душ був теплим і чистим. Міні-холодильник працював добре і забезпечував розвагу для нашого малюка. Вони стягують з вас плату за Інтернет, що абсурдно в 2018 році. Інакше це було чудове проживання. Їжа у вестибюлі також була смачною. Гарніри завищені, але основні страви того варті.

Перекладено
B
2020-3-20 22:42:35

Ого, моя мама сказала, якщо у вас немає нічого при...

Ого, моя мама сказала, якщо у вас немає нічого приємного сказати, нічого не кажіть, це місце дуже розчарувало Телевізор не працював холодильник не працював невелике ліжко маленька кімната просто не коштувала грошей персонал був дуже привітний, але інші ніж це не можу сказати, нічого не було чудово

Перекладено
C
2020-3-18 8:28:08

Я не заночував, оскільки відвідував конференцію ли...

Я не заночував, оскільки відвідував конференцію лише протягом дня, але місце добре працювало для великої конференції. Персонал був приємний та корисний.

Перекладено
B
2020-3-17 20:12:59

Був вражений побачивши, що в цьому готелі є два дв...

Був вражений побачивши, що в цьому готелі є два двоспальні ліжка, а не двоспальні ліжка, як у будь-якому іншому готелі. Для перебування на курорті в кімнатах було волого і затхло пахне. Якби це не було частиною угоди про таймшер, я б пішов із проханням про повернення коштів. Безумовно, не такий висококласний, як передбачає ціна.

Перекладено
R
2020-3-17 16:01:18

Добре

Перекладено
R
2020-3-17 5:48:10

Ми з дружиною евакуювалися в епоху Відродження для...

Ми з дружиною евакуювалися в епоху Відродження для урагану "Ірма". Спочатку ми зробили бронювання на неділю 10 вересня, однак наказ про евакуацію було дано 9-го о 6 ранку. Моя дружина зателефонувала в готель, і їй пощастило отримати Тома, нічного менеджера та ревізора, він був настільки розуміючим на нашу біду і зміг завести нас до кімнати того ранку. Він був таким терплячим і турботливим, щоб полегшити тривогу моєї дружини. Яке благословення він мав у нашій ситуації. Весь персонал, починаючи з наших Беллмен Джордж і Дж. Д. пішов вище і далі, роблячи наше перебування спокійним і розслаблюючим, незважаючи на Ураган. Вони, як і весь ваш персонал, завжди були бадьорими та корисними. Насправді ми відчували, що їдемо в круїз з наявною їжею, персонал кухні справді вийшов на свої презентації. Всі страви були дуже хорошими. Ви переконали нас використовувати Ренесанс як для відпочинку, так і для сімейних зустрічей. Молодці з персоналом та готелем за добре виконану роботу в такі важкі часи.

Перекладено
I
2020-3-16 23:19:27

Готель дуже хороший і гарний. Номери дуже чисті, а...

Готель дуже хороший і гарний. Номери дуже чисті, але в них є речі для поліпшення. У басейні мало затіненої зони для тих, хто піклується про те, щоб отримати багато сонця, а пізньої ночі з місць відпочинку багато шуму

Перекладено
B
2020-3-16 18:27:25

Прекрасний готель, але потрапляння туди - великий ...

Прекрасний готель, але потрапляння туди - великий біль. Ви повинні проїхати 2 милі ВСІМ шляхом навколо World Golf Village, коли він знаходиться прямо на краю власності. Але готель чудовий, а люди дуже привітні.

Перекладено
D
2020-3-14 20:51:43

Місце розташування знаходиться на прекрасному полі...

Місце розташування знаходиться на прекрасному полі для гольфу і поруч із багатьма послугами. Конференц-зали зручні, а обслуговування дуже корисне. Тренажерний зал досить приємний, а кімната затишна.

Перекладено
Renaissance World Golf Village Resort

Renaissance World Golf Village Resort

4.3