Renton Honda Огляд

За останні роки купив у них три машини, завжди мав чудовий сервіс та чудовий персонал. Ніколи не тиснув на нас, щоб ми не любили угоду.

Ми з чоловіком приїхали купувати машину рік тому і мали жахливе обслуговування клієнтів. Людина, яка взяла нас на тест-драйв, сказала нам, що ми розбудили його від дрімоти і нічого не говорили весь час. Ми поїхали до Everette та купили машину через тиждень суто через погане обслуговування клієнтів.
Сьогодні ми знову зайшли, щоб це виправити (замовили зустріч на початку тижня на 9:15 ранку) і зачекали більше години, перш ніж нам сказали, що ніхто не дивився на нашу машину, і вона все ще наступна.
Ми розуміємо, що щось трапляється, але з нами поводились дуже грубо. Той, хто допомагає нам, ніколи не вибачався, але кричав на мого чоловіка, що діагностика займає 2 години, ігноруючи справжню причину, через яку ми були засмучені, - це те, що ніхто не дивився на нашу машину і не хотів деякий час.
Будь ласка, працюйте над обслуговуванням клієнтів. Ми не звикли грубо обслуговувати клієнтів, тому шокує те, що ми мали такий поганий досвід два з двох разів. Це буквально мій перший негативний відгук у Google, але мені довелося поділитися.

Щойно отримав у них машину. Загальний досвід справді чудовий. Потрапив на тест-драйв автосалону, який довгий час сидів у будівлі. Деякі технічні проблеми, але технік зміг виправити все, коли доставив замовнику. Продажі, Саїф, дуже підтримують. Дійсно рекомендую перевірити це місце.

Я роками їздив до AutoNation Honda Renton для регулярного обслуговування та ремонту. Обслуговування завжди відмінне. Радники завжди ввічливі і не поспішають пояснити роботу. Зал очікування чистий, тихий та просторий, або ж якщо ви хочете повернутися додому, є безкоштовний трансфер. Дуже рекомендую!

Минулої суботи, коли я хотів протестувати нового пілота, спочатку продавець привітав мене на гостьовій стоянці після мого приїзду, поки що добре, я продовжив повідомляти йому транспортний засіб, який мене цікавить, тест-драйв і він відповів: "Ви купуєте автомобіль сьогодні?" Я сказав йому "ні", тому що спершу хотів перевірити транспортний засіб і допоміг мені вирішити, чи підходить транспортний засіб для моєї родини. Здається, він відключений моєю відповіддю і сказав мені, що дуже зайнятий і не зможе допомогти з тест-драйвом, але запропонував мені свою візитну картку і сказав, щоб я надіслав йому електронного листа, щоб запланувати тест-драйв на наступний тиждень. (Серйозно ?!) У мене склалося враження, що якщо він не виграє від грошових розпродажів, я витрачав би він час, типовий менталітет, керований комісією.

Auto Nation Renton слухайте, навчайте торговий персонал пройти додаткову милю для потенційних клієнтів, мотивацією для цього має стати спочатку обслуговування клієнтів.

Наш продавець Еммануель Кулала був дуже ввічливим та обізнаним, і він допоміг мені та моїй дружині придбати відповідний автомобіль для наших потреб та фінансів. На нашій пробній поїздці він показав нам основи експлуатації автомобіля та мав досвід багатьох вражаючих нових функцій Honda Sensing. Еммануель надав нам багато інформації, і ми вдячні за час, який він провів з нами. Джеймс Салінас, фінансовий менеджер, також був дуже доброзичливим, і він ефективно нас провів через купу продажів. Виставковий зал Renton Honda дуже просторий і вражаючий.

Пабло Орехуела чудовий! Він дійсно наполегливо працював, щоб отримати машину, яку ми хотіли, і відповідає нашому бюджету. Він знає, як зробити клієнта щасливим і задоволеним! Ідеальне представлення Honda! Дякую за всю вашу важку працю. Ми щиро вдячні за вашу допомогу та відданість справі подій! Ми обов’язково повернемось до нашої наступної покупки автомобіля і будемо раді співпраці з Пабло ще раз! Дякую!

Для обслуговування (заміна масла та обертання шини);
- персонал приємний та корисний; кооперативні та розміщувальні
- послуга була виконана раніше запланованого часу; автомобіль залишився чистим

Пабло був дивовижний і отримав мені таку дивовижну угоду. Я поїхав з новою машиною і не відчував, що мене скористалися. Це другий автомобіль, який я придбав у них. Дякую Пабло ..

Ми отримали першокласний сервіс і не могли бути більш задоволені своїм досвідом.

Мінді був надзвичайно корисним та професійним. Я настійно рекомендую їй, вона має освіту в цій галузі і перевершує своїх клієнтів. Дякую Mindi за те, що зробили мій досвід таким приємним !!

Це найменш болючий досвід, який я коли-небудь мав, купуючи автомобіль. Я ходив на ринок F150 2011-2013 рр. З усіма наворотами. Натрапив на одного в AutoNation на TrueCar і обмінявся одним-двома листами з продавцем на ім'я Рафаель. Я з’явився через пару годин у представництві без домовленості (схоже, зустрічі є переважними, оскільки на парадному вході є дошка для зустрічей / телевізійний екран), але Рафаель почав діяти, і ми пройшли тест-драйв за лічені хвилини. Рафаель просто дозволив мені їздити і не дошкуляв мені репетированими запитаннями або тактикою продажів, насправді саме я виконував усі запитання, що задавали його. Коли ми повернемося, переговори були настільки стислими, що жодному з нас не потрібно було навіть сідати. Я викинув номер, він повернувся менш ніж через хвилину з номером, близьким до мого номера, я попросив зустрітися посередині і перед тим, як ми закінчили! Все це менш ніж за п’ять хвилин! Потім він зосередив свою увагу на вантажівці, з якою я зайшов. Мені було справді байдуже, торгував я чи продавав Private Party, оскільки купував нову вантажівку переважно готівкою. Однак вони знову перевершили мої сподівання, збільшивши обсяги пропозиції моєї вантажівки, поки я не був задоволений. Я пішов у Фінанси звідти. Фінансист, Оссман, теж був фантастичним і вивів мене звідти за годину! Якщо у Bellevue є сестринський дилерський центр, це щось подібне до досвіду Renton, тоді у них буде замовник послуг, поки я володію своєю новою вантажівкою! Ще раз спасибі за безболісний досвід покупки автомобіля!

Конденсація в транспортному засобі, невідоме джерело. Проблему було правильно та швидко виявлено та виправлено. Пояснення причини, наведеної після усунення проблеми. До них дуже добре ставляться співробітники Білл Аккерман та Білл Шиплі.

Джуат купив нову Honda Civic у автонаціональної оренди, і все було досить гладко. Іслам був чудовим торговим представником і дугом, який виконував андеррайтинг, чудово працював до півтори години, і ми їхали геть щасливими. Дякую

Чудовий сервіс та чесний. Я довіряю менеджеру послуг, яким я користуюся, та його команді

Мав чудову зустріч зі службою. Персонал дуже привітний та професійний. Оцінив нагадування про призначення. Білл на стійці реєстрації завжди на вищому рівні. Продовжуватимуть обслуговувати транспортний засіб там

У мене був такий чудовий досвід купівлі в Auto Nation в Рентоні! Мій продавець Дейв Слінгвайн був казковим! Він знав так багато про всі варіанти вибору автомобілів та їх особливості та про те, який із них відповідатиме моїм потребам! Я поїхав з прекрасним новим автомобілем і абсолютно люблю його! Дякую, Дейв, що ти найкращий!

Дивовижне обслуговування клієнтів! З'ясував, що не так з Honda Fit, що у мене було відразу, коли ніхто інший не міг зрозуміти, що не так! Отримав з ними нову машину, і Радж, їх продавець, був дуже корисним і переконався, що я отримав те, що мені потрібно!

У мене був єдиний чудовий досвід купівлі автомобілів тут! Нейт Нгуєн був таким милим і веселим. Він годинами випробовував усе, що міг, щоб знайти машину, яку ми могли собі дозволити, ні з чим не можна було торгувати, і не маючи великого бюджету. Я люблю свою нову машину, і весь персонал Autonation був корисним і справді дуже працював, щоб нам було комфортно, щасливо, і все було добре. Ми повертаємось сюди, коли моєму чоловікові потрібна нова машина!

Дуже задоволені тим, що наш Honda Pilot обслуговується в сервісному центрі Renton Honda. Білл Акерман був дуже доброзичливим та інформативним щодо необхідної роботи. Я провів багато досліджень і боявся взяти свою машину куди завгодно за службу ременя ГРМ pkg. Вони позичили нам красиву машину на вечір і своєчасно завершили роботу. Не придбали там машину, але наступного разу, коли ми будемо потребувати, я точно почну там. Дякую Білл за добре виконану роботу.

Дякую за Jeep Pablo, якщо. Вам потрібна машина, попросіть його.

Я раз на час їжджу в оренду на Honda для перевірок, і востаннє я їздив. Мені довелося мати справу з тіньовим обслуговуванням клієнтів. Я дізнався після того, що мою передачу майже закінчили і що її потрібно буде замінити. Однак це був інший механік, який сказав це. Рентон Хонда хотів замінити моє екю, замінити проводку та взяти з мене акуратну плату в розмірі 4500 доларів. Під час нашого обміну вони не могли сказати мені, в чому полягає конкретна проблема машини (чому?). Я просто зрозумів, якщо механік знає, що він шукає, то він може пояснити це начебто, як це робить мій брат, швидко і просто. Загалом, я міг заплатити їм 4500 зароблених доларів, лише зателефонувавши їм, кажучи: привіт, чоловіче, здається, ваша передача виходить, ми хотіли б продовжити і замінити її ще на близько 4000 або близько того, поговоримо про майже отримання вид у но. Мої машини зараз варті лише 4000 доларів !! Однак, як додаткову записку, трансмісію замінили на 1300 доларів. Ніяких проблем з тих пір, і ніякого блоку керування та проводки не замінили, як Honda говорила мені раз за разом була проблема. Тінистий.

У них погане обслуговування клієнтів. Вони були приємними та корисними лише тоді, коли продавали вам машину, але після покупки нашого нового автомобіля вони відразу відкликали її, і ми навіть навіть не отримали від цього насолоди. І вони змусили нас чекати цілий день, щоб попрацювати над цим, хоча вони сказали нам, що вони зроблять над цим одразу. І ніхто навіть не потрудився зателефонувати нам, щоб повідомити, що відбувається. Азарт від нової машини зник.

Лінда не була напористою і їй було дуже приємно працювати. Я поїхав тестувати декілька автомобілів, що перебувають у власності, які я знайшов на їх веб-сайті. Її обидва чекали мене, коли я приїхав. Весь процес був трохи неорганізованим. Я щоразу отримував тексти та дзвінки від різних людей, і вони ніколи не мали правильного часу для зустрічі. Вони дали мені чудові поради щодо першого покупця автомобіля. В цілому я задоволений своїм рішенням придбати свій автомобіль у AutoNation Honda.

Зателефонувавши до кількох дилерських центрів з тією ж інформацією, пояснивши, що я хочу зайти, поглянути на машину і мати нижчу ціну без зворотного курсу, я виявив, що Renton Honda набагато вигідніше придбати. Я поспілкувався з Тревісом і за декілька хвилин отримав чудову ціну на Civic 2013 року. Я призначив зустріч на наступний день, і мені зателефонували приблизно за годину до цього, щоб підтвердити, що я приїжджаю, і подивитися, чи є якийсь особливий колір, який мене цікавить, вони мали обидва кольори, про які я мав на увазі, коли я прибув. Тревіс не зміг мені допомогти, і Фонг (Кевін) був відправлений показати мені машини. Розмова про чудову групу хлопців. Кевін був дуже відвертим, надзвичайно доброзичливим і надзвичайно обізнаним. Вони дуже шанобливо дозволили мені взяти машину додому, спробувати її в гаражі і показати дружині. Я повернувся, і ціна була саме такою, про яку ми говорили раніше, чудова нижча ціна без жодної з типових хитрощів автосалону. Департамент фінансів теж був чудовим. Дуже приємний, зберігаючи професіоналізм, якого ви очікуєте від бізнесу. Не дивно, що Renton - це великий дилер із великими рейтингами. Кевін навіть запропонував допомогти мені загнати машину додому, як я був у своїй іншій машині, хоча посередництво було закрито до того часу, коли ми закінчили. Я б не вагався рекомендувати Renton Honda кому-небудь. Будь ласка, перегляньте мій огляд Burien Honda, поговоримо про різкий контраст. Я ніколи не відчував тиску і завжди знав, що те, що вони мені говорили, правильно, я заздалегідь провів дослідження, але був би чудовим, коли б входив і ставив запитання. Рідко все реалізується в такому складному процесі, коли це настільки просто і просто. Якщо ви хочете придбати машину з простою, вигідною ціною та всією інформацією, яку ви коли-небудь могли б отримати у своєму розпорядженні, зателефонуйте Кевіну.

Я щойно придбав спорт-акорд 2015 року через Renton Honda пару тижнів тому, і мав чудовий досвід. Мене не бомбардували продавці, переглядаючи там величезний вибір нових і вживаних автомобілів, як і більшість інших дилерських центрів. Вони зробили дуже плавну та легку транзакцію від початку до кінця. Я б настійно рекомендував цей дилерський центр іншим людям, які цікавляться новим автомобілем. По-перше, Hondas - це вже чудові, надійні машини, а потім є додатковий бонус чудового обслуговування клієнтів!

Я зустрів Нхата Нгуєна (юриста з продажу), і він був приємною людиною. Він дуже допомагає мені з квітнем і робить все, щоб дати мені вигідні пропозиції на моєму новому автомобілі

Відмінне обслуговування! Nhat дуже корисний та переконався, що ми отримали найкращу пропозицію!

Найгірший досвід купівлі автомобіля. Я представив пропозицію, засновану на каргуру, і менеджер поверху підійшов, сказав, що пропозиція була "образою" і звучала дуже схвильовано. Потім підійшов інший менеджер і пояснив, що каргуру є неточним, що я зрозумів, і в основному сказав мені, що найнижчою ціною він міг піти. Я вирішив поїхати, оскільки це був мій перший дилерський центр, який я відвідав, оскільки вирішив придбати новий автомобіль, і коли я їхав, вони вказали, сміялися і підбадьорювали. Простого «вибачте, це найкраще, що ми можемо зробити» було б достатньо, і, звичайно, не нормально вболівати і дивитись на клієнта, який йде.