River Run Computers Огляд

River Run і моя компанія роками допомагали місцевій благодійній організації за допомогою своєї комп’ютерної програми (див. Огляд Фреда Кнуеппеля). Їхній новий директор з маркетингу вирішив, що допомагати громаді не варто. Замість того, щоб продовжувати програму, вони вирішили продати ПК (від своїх клієнтів) конкурентові з переробки з метою отримання прибутку. ПК, на які клієнти колись списували податок і допомагали інвалідам отримати новий комп’ютер.

Під час нашого партнерства я чув скаргу кількох клієнтів River Run на надмірну оплату, технічні фальшивки на своєму сайті та просто грубу некомпетентність у конфігураціях мережі для їх бізнесу.

River Run жодного разу не приходив на склад, щоб підтвердити, що дані та вторсировина правильно обробляються. Вони заявляють, що є зеленою турботливою компанією, але могли б менше піклуватися про навколишнє середовище, громаду та своїх клієнтів. Замість того, щоб використовувати компанію, сертифіковану державним ДНР, для передачі сміття, вони вибрали ту, яка дала їм найкращий долар за товари, що використовуються їхніми клієнтами. Немає більше податкових відрахувань для своїх клієнтів, більше немає використання сертифікованої компанії, більше не допомагає громаді та людям з обмеженими можливостями. Просто прибуток для River Run! Угвинчуйте всіх інших. Увесь час ми все ще використовуємо нашу компанію для надання безкоштовних пікапів на сайтах з предметами, що не мають цінності. Тіньовий і брехливий. Це сьогодні річковий біг. З тих пір продав компанію і пішов далі, але перед тим, як я закрию рахунок, хотів повідомити всіх, що не можна "бігати з Ріверруном", інакше ви пошкодуєте.

Куди діваються ваші особисті дані? Куди подітися ваш старий ПК? Рівер Рун байдуже. До Китаю? Поки вони отримують $$$ це не має значення.

Мій досвід роботи з River Run був надзвичайним. Кожен має високий рівень професіоналізму та досвіду. Мене найбільше вражають їхні техніки на місцях. Очевидно, що річковий пробіг дуже хоче найняти чудових людей. Для мене техніки - це обличчя компанії. Вони надзвичайно обізнані і з ними приємно працювати.

Я працюю з River Run Computers протягом 15 років як моя мережева підтримка. Вони завжди відповідають на мої запитання, постійно працюють і виправляють будь-які проблеми зі спамом, вірусами та іншими проблемами протягом 24 годин. Найкраще, програма RSVP допомагає прогнозувати потенційні проблеми та допомагає мені планувати оновлення. Полюбіть і членів своєї команди!

Я відвідав утилізацію телевізора та іншого старого комп’ютерного обладнання. Вони беруть менше, ніж інші

Я маю понад 20 років досвіду в галузі інформаційних технологій і вже більше десяти років пов'язаний з River Run Computers, значну частину з яких я працевлаштовую (в інтересах повного розкриття інформації), а зараз я працюю як клієнт, який використовує їх відповіді та консультації. послуги. Дуже мало консалтингових фірм можуть зіставити цілеспрямованість та особливу спрямованість River Run на те, щоб забезпечити підтримку та роботу мереж, які перебувають під їх опікою. Вони перевершуються в обслуговуванні клієнтів і завжди надають професійні послуги дуже високого рівня. Я настійно рекомендую River Run кожному, хто шукає партнера для встановлення / усунення несправностей / управління комп’ютерними мережами.

Будучи добровольцем у програмі переробки комп’ютерів Independence First, ми раді, що River Run Computers є партнером у переробці старих комп’ютерів. Щороку ми можемо відремонтувати та дарувати понад 300 комп’ютерів людям з обмеженими можливостями. Дякую за ваші зусилля.

Ми використовували їх для кількох проектів, у яких вони добре працювали. Однак на постійні роботи з надзвичайних ситуацій вони погано реагували. Насправді вони, здається, часто "спотикаються", ніби не знаючи ні нашої системи, ні нашого процесу ... навіть незважаючи на те, що вони встановили сервер. Крім того, коли їхня слаба підтримка зіткнулася з проблемою, вони не змогли відповісти ні на електронний лист, ні на телефонний дзвінок. Потім, коли у нас виникла надзвичайна проблема, яка потребувала швидкого реагування ... вони були безтурботними і не передзвонили. Не вистачає професіоналізму з цієї точки зору. Їх реакція широко варіюється залежно від персоналу, який призначений для виконання завдання. Занадто широко.

RR орієнтований на клієнта, інноваційний у своїй галузі, завжди позитивний і прагне бути точним, одночасно заангажованим та відповідальним, коли справа стосується бізнес-цілей клієнта, і спрямований на те, щоб допомогти людям у їхній сфері досягти значущих результатів.

Чудова команда ресурсів, яка вирішує ваші ІТ-завдання, ставлячи запитання, щоб розкрити ваші реальні потреби, а не надаючи „консервоване” рішення. Дуже рекомендую їх.