Riviera health resort Огляд

Це абсолютно найкращий реабілітаційний заклад в окрузі Дейд. Член сім'ї був тут двічі протягом одного року і завдяки професійному догляду, вони повністю одужали.....персонал добре навчений і дуже приємний у спілкуванні.......об'єкт A+

Мою бабусю тут доглядали близько двох місяців. Я вважаю, що якість місця та догляд за ними дуже хороші. Я зняв одну зірку, тому що це була місія, щоб мати можливість спочатку побачити мою бабусю, оскільки спочатку потрібно підписати документ, який вони можуть дати вам лише в два певні часові проміжки щодня без жодних винятків, якщо ви запізнюєтеся більше ніж на 10 хвилин, коли це було буквально просто підписання, і все. В іншому випадку я вважаю, що це чудовий заклад.

Моя мама пробула в цьому непрофесійному, недбалому закладі два тижні. Вона схудла на 15 кілограмів, під час перебування захворіла на пневмонію через відсутність догляду і ніколи не була там до лікаря. Її пневмонію діагностував її приватний хірург-ортопед, який попросив зробити рентген перед її плановою операцією. Інакше б моїй матері ніколи там не поставили діагноз і не пролікували. Зв'язок з адміністрацією, лікарями та медсестрами практично відсутній. Вони не відповідають на електронні листи, дзвінки або медсестри відкидали мене, коли я мав запитання чи прохання щодо догляду за моєю матір’ю.
Пацієнти похилого віку, які перебувають там на реабілітації, безкінечні години з ранку до вечора сидять на інвалідних візках. Обід і вечеря подають на маленьких столиках над інвалідними візками. Вони повинні їсти в коридорах. У моєї матері була зламана рука, вона не могла прогодувати себе, тому ніхто не допомагав їй їсти. Їх прохання про воду або відпочити в ліжку завжди ігноруються. У мене є фотографії та відео їхнього відчайдушного становища. Усі вони сидять один біля одного в коридорах, поруч із станціями медсестер, які більше займаються переглядом своїх комп’ютерів, ніж пацієнтами, які скаржаться, благають і іноді плачуть. Вони справді жахлива група безсердечних людей. Вони голосно розмовляють іспанською і збираються, ігноруючи пацієнтів.

Мій тато тут довго проживає. Персонал чудовий і дуже терплячий! Медсестри такі розуміючі та терплячі, особливо на 3 поверсі. Марлен, Марія Сабала і Клара дуже подбали про мого тата, і він НЕ найлегший пацієнт! Майкл Браун та Евелін Родрігес чудово спілкуються та вирішують будь-які проблеми. Марія, працівник справи дуже в курсі справ, а Ейлін Родрігес у бухгалтерії також дуже корисна. Я дуже радий, що мій тато знаходиться там, де його справді люблять і піклуються. Вони також чудово попрацювали з пандемією та всіма протоколами CDC. Рекомендую санаторій Рів'єра.

Моя мама була в закладі близько 3 тижнів. Вона приїхала через те, що впала вдома, і приїхала на Рів'єру на реабілітацію. Я хотів би подякувати персоналу за таку неймовірну роботу з моєю мамою. Я хотів би особливо подякувати CNA на другому поверсі Aurora and Machine за таку турботу з моєю мамою. Моя мама була дуже щаслива там, і з правилами щодо COVID вона весь час почувалася в безпеці. Пані Єніс, леді-переглядач на вулиці, така турботлива і дуже ввічлива. Після всього, що вона переживає щодня на вулиці, вона продовжує з усмішкою і дуже веселою. Я постійно спілкувався з директором Енріке, і він змушував мене та мою родину відчувати себе в безпеці весь час. Я б рекомендував це місце всім для їхніх близьких.

Місце насправді гарне та дуже чисте, але терапія має бажати кращого. Елізабет, директор відділу фізичної терапії, здається, не сприймає потреб пацієнтів. Так, безперечно, вона погодиться, що моя мама потребувала додаткової терапії, але цього не було. Немає зв'язку Елізабет та її співробітників. Є один співробітник, якого звуть Деніел, який був би набагато кращим директором з фізичної терапії, ніж Елізабет. Я НІКОЛИ більше не приведу свою маму сюди!!!. Якщо ви любите свою кохану людину, НЕ ПРИВОДІТЬ ЇЇ ДО НОВОГО ОЗДОРОВЛЕННЯ RIVERA!! Ви пошкодуєте.

я б

я

Обслуговування було дуже хорошим
Лікувальна фізкультура та трудотерапія
Відмінно

Мій батько зараз перебуває в цьому закладі. Я дуже задоволений лікарем, медсестрами, терапевтами та персоналом, який доглядав за моїм батьком. Вони були дуже інформативними та корисними протягом цього важкого для моєї родини часу. Я настійно рекомендую цей заклад всім, хто потребує фізичної або трудової терапії для своїх близьких.

Мій тато хворий на хворобу Альцгеймера, і з березня 2020 року перебуває в оздоровчому курорті Рівера. До того, як він був тут, у мене був дуже поганий досвід з ним і його доглядом. З першого дня в Рівери співробітники CNA і медсестри ставилися до мого тата з любов’ю та співчуттям. Кожен раз, коли я ходжу до нього в гості, він чистий і доглянутий. Він завжди сміється з ними, а вони з ним. Я хочу подякувати всім співробітникам CNA і медсестрам курорту Rivera Heath за те, що вони так люблять мого тата!

Мій тесть був там більше місяця. Вони дійсно зірвали його виписку і сказали нам, що страховка перестане платити, нам потрібно знайти інше місце для нього. Ми неодноразово запитували, чи є наказ про виписку та яке житло йому потрібне на новому місці, і нам не відповіли, а натомість припинили надавати послуги з реабілітації. Він отримав наказ про виписку майже через два тижні після того, як нам сказали знайти йому нове місце, незважаючи на наші неодноразові спроби отримати інформацію та його медичну нестабільність на той час. Вони також не надали вказівок щодо виписки, включаючи медичне обладнання, таке як інвалідний візок або ходунки. Він залишив реабілітаційну лікарню в лікарні і провів ще місяць у лікарні та поза нею, тому явно не був готовий відмовитися від свого догляду. Після чергового перебування в лікарні він відправився на реабілітацію до The Palace Kendall, і його досвід був дивовижним із справжньою силою. Після проходження реабілітаційних послуг у The Palace стає зрозуміло, яку жахливу роботу зробив Ріверія. Я б категорично не рекомендував.