Roche bobois Огляд

Низька якість і відсутність післяпродажного обслуговування

Не використовуйте це місце. Вони будуть абсолютно різними людьми, коли їм заплатять за меблі. Як тільки ваші речі прибудуть зламаними та зігнутими, вони не відповідуть на ваш дзвінок. Це огидно. Ви не ставитеся до таких клієнтів, які витратили у вашій компанії 110 тис. Доларів більше або менше.

Кілька місяців тому я придбав дуже елегантний диван у Roche Bobois. Я отримав відмінне обслуговування від Тьяго Лурейру. Відбір був досить широким, і я дуже вітав його допомогу. Він керував мною з великою витонченістю. Мені сподобався його смаковий рівень та вишуканість. Оскільки меблі виготовляються на замовлення, це займає трохи часу, перш ніж вона приходить, і часом мені потрібен був ... розумовий хват. Хоча я впевнений, що моральна підтримка не є частиною його посадових обов’язків, він також міг кваліфіковано надати це. Він навіть знайшов час, щоб відповісти на питання, перебуваючи у відпустці. Я щиро оцінив його відданість справі. Фантастичне обслуговування!

Я живу в Медісоні. Тіаго - найкращий продавець. Я люблю працювати з ним. Безумовно рекомендую всім піти

Купив мій обідній стіл і борт пару місяців тому, в запасі, вони прибули вчасно, але, з одним листом не можна підняти за обідній стіл, і велика щілина для борту! Цей огляд з однією зіркою насправді стосується не якості їхньої продукції, а сервісу післяпродажного обслуговування, який вони надали: НІЯКОГО! Тиша - це те, що я отримав після мого звіту про дефекти товару! За ціну першої ставки, яку вони беруть за свою продукцію, ви очікували б першокласну послугу, так? Наскільки грубою та зарозумілою може бути компанія!

Минулого тижня я придбав обідній стіл і стільці, а також пару табуреток та випадкових столів. До мого рішення придбати ці речі, я відвідував виставковий зал Roche Bobois 5-6 разів. За допомогою Леа ми з дружиною могли прийняти остаточне рішення про купівлю. Професійний досвід і тепла доброта Леа зробили нас дуже впевненими та комфортними у прийнятті рішень. Зараз ми дуже задоволені нашим вибором меблів. Знання та досвід дизайну меблів та матеріалів Lea, а також відкритий підхід допомогли нам придбати в Roche Bobois. Багато, велике спасибі, Леа !!

Щойно поїхав до нового будинку мого друга. Вони отримали більшість своїх меблів у цьому магазині Roche Bobois, і все ще чекають деяких своїх меблів, замовивши їх на шість-сім місяців. Продавець, з яким вони працюють, насправді некомпетентний і грубий. Побачив, як ніколи не відповідали електронні листи, які мій друг надсилав, щоб запитати про ETA і дивуватися, чому це місце все ще працює. НАВІТЬ НЕ ВЧАЙТЕ ЇХ. Minotti, Fendi Home та багато інших чудових магазинів меблів, які є однаково приємними чи приємними, і насправді будуть ставитись до вас як до клієнта-платника.

Ну, ось щось веселе. Цей підсобний столик від Рош Бобуа по-біду потворний. Я думав, що це туалет, і на секунду був шокований. Я сказав, чому б нам не спробувати перевернути це і подивитися, чи буде це виглядати краще? Вони перевернули це. Тепер це схоже на сором’язливий туалет.

Диван зручний, але як і інші дивани 10K-20K, які не змушують вас чекати місяцями. Ме

Мені подобається велика кількість кольорів, доступних у RB. Наявні дизайни вражають, і їх можна вбудувати в будь-який будинок. Також у цьому магазині наймиліший персонал. Ірина допомагала мені в усіх моїх покупках і залишалася на зв'язку після мого першого візиту, надсилаючи мені фотографії меблів та здійснюючи відеодзвінок зі мною, щоб показати новітні спеції. Її терпіння та поради зробили мій досвід роботи в РБ дуже приємним. Вона є головною причиною того, чому я й надалі повертатимусь до РБ для своїх майбутніх покупок меблів.

Я незмінно був задоволений та вражений якістю та досвідом покупок у R-B, а особливо у Тіаго Лурейру на місці Медісон-авеню. Настільки, що я повертався кілька разів, щоб шукати та шукати його досвід у доповненні попередніх покупок новими доповненнями. Тіаго завжди був зосереджений на тому, яким є мій загальний вигляд та побажання, і він постійно робив цей досвід цікавим. Він часом рятував мене від мене своїм дизайнерським досвідом. Предмети поставляються з якісною ціною, і вам, можливо, доведеться почекати кілька місяців, але це завжди того варте.

Дивовижний вибір та якість. Не можу бути щасливішим зі своїм досвідом. Рекомендую всім, хто шукає найкращі меблі в місті.

Фантастична компанія з чудовим обслуговуванням клієнтів. Тут я купую всю свою футуру.

красиві речі, неякісне обслуговування та довгі довгі очікування доставки.

Вони здаються дещо розгубленими та неорганізованими, після продажу їх увага зменшується ... ми зазнали, помилки в доставці, а також затримки.

У мене тут дуже поганий досвід! У Пекіні та Бостоні я купив багато меблів та предметів мистецтва. Я ніколи не зустрічав таких поганих послуг, але в цьому магазині це страшно! Коли я купив мистецтво, яке в шоу-румі. Це було добре організовано. Ніхто не каже мені, що мені потрібно складати всі шматки самостійно. Думаю, куплю такий самий. Тому я вирішив забрати сам. Коли мистецтво було готове, я їхав чотири години з Бостона до Нью-Йорка. Я виявив, що мені потрібно скласти всі шматки самостійно. Я попросив їх зібрати, перш ніж я візьму. Вони сказали "ні", бо жодної гарантії, якщо я передам її після добре зробленого мистецтва. Тоді мені нічого не залишається, як заплатити ще 600 доларів за їх пересилання до мого дому в Бостоні, до плати входила плата за встановлення. Я багато разів нагадував пані Леа Лю електронною поштою, щоб переконатися, що мистецтво буде надіслано під час мого перебування в БОСТОНІ, але не вдалося в жовтні! І я знову нагадав пані Лю про моє наступне перебування в Бостоні, вони все одно зазнали невдачі з багатьма виправданнями! Тоді мені доводиться міняти авіаквиток, щоб чекати ще чотири дні, до тих, хто чекає людей, що приїжджають встановлювати мистецтво! Це найгірший досвід придбання мистецтва в магазині в Нью-Йорку! І ніхто не вибачився і ніякої компенсації !! Я ніколи не купуватиму штук у магазині в Нью-Йорку! Погано! Гірше, найгірше!

Ми із великим задоволенням працювали з Roche Bobois, щоб обладнати багато областей нашого нового будинку, і ми не можемо сказати достатньо позитивних речей про компанію, її вишуканий дизайн, обслуговування клієнтів і, зокрема, надзвичайного професіонала, з яким ми працювали : Тьяго Лурейру.

Тіаго виходив за рамки всіх своїх стосунків з нами: він був організованим, креативним, новаторським та інтуїтивним у пошуку частин та матеріалів, які ми просили (навіть тоді, коли їх потрібно було замовляти в іншому салоні, щоб ми могли побачити їх у людина) і це найбільше відповідало нашому смаку. Він зняв з нас величезний тиск, розташувавши та замовивши все - від вибору меблів до килимків до шпалер. Він був якийсь непереконливий: вийшов до будинку із професіоналом із шпалер, якому він довіряв, щоб гарантувати, що виміри були ідеальними; і повертати наші електронні листи у відповідь і своєчасно. Зрештою, досвід роботи з Тьяго був більше схожий на роботу з другом. На нашу скромну думку, Тіаго - найкращий з найкращих.

Я і мій партнер були в компанії Roche Bobois Madison, і ми були вражені їх чудовим дизайном меблів. Дизайнером, який нам допомагав, була Леа, прекрасна леді, яка надихнула нас дивовижним поглядом на їх бренд та продукцію, і Леа поставилася до нас із надзвичайним професіоналізмом. Леа була такою смішною, і ми хочемо, щоб вона стала нашим дизайнером інтер’єру! Коли ми будемо готові відремонтувати своє місце, ми точно повернемось незабаром! Чудовий дизайн, чудовий персонал та обслуговування клієнтів!

Я любив робити покупки в Roche Bobois. Моїм дизайнером інтер’єру був Тьяго, і він був дивовижний. Ми купили синій шкіряний стілець Nuage, і він прибув сьогодні. Ми зателефонували йому, щоб запитати про захист стільця від сонця, і він надсилає нам поштою шкіряний протектор. Він порадив, що ми використовуємо віконні процедури ... тіні. Цими вихідними ми прямуємо до шторок у Нью-Йорку.
Дякую Тіаго
Джейн та Лінда

Ми з чоловіком працювали з Джессі Турнаде, молодою динамічною француженкою, яка явно пишається тим, що робить. Її знають у світі оздоблення, ефективною та точною. Вона дотримується і їй приємно та весело працювати!
Працювати з нею було дуже приємно!

Ми щойно обставили квартиру за допомогою чудової допомоги та порад співробітників готелю Roche Bobois на 57-й вулиці та Третій авеню та у верхній частині західної частини Манхеттена. Ми не знали, з чого почати процес, але завдяки експертному керівництву продавця ми змогли створити чудовий будинок, що випромінює тепло.
Ми рекомендуємо Roche Bobois кожному, хто хоче облаштувати свій будинок.