Rountree Moore Ford Lincoln Kia Огляд

Відмінні навички клієнтів від сервісу Mgr. Марка. Він звернувся до моїх потреб, а також замовив мені другий ключ, оскільки я отримав лише один під час покупки. Цей Мустанг дуже потужний і повний енергії. Чудова їзда та благословення від Бога. Я називаю це своєю Срібною колісницею. Сервіс був чудовим, а Марк дуже професійним. 0-60 за 3,8 сек. У мене була робота під капотом і зовні.

Я був 100% НЕЗАДОВОЛЕНИЙ так званою "послугою" від початку до кінця! "Ввічливий водій" був грубим, у відділі обслуговування не було необхідного ремонту в комп'ютері, нам сказали, що ми повинні залишити транспортний засіб на ніч. Ми зробили це і наступного ранку, досі ніяких дій з ремонту не проводили. Не вдалося повернути мої дзвінки щодо стану нашого ремонту. Врешті-решт ми вирішили просто забрати транспорт, бо це наш єдиний засіб пересування. Нам сказали, що проблема з поворотником вирішена, але вони не можуть знайти основну проблему, яка потребує ремонту. Якщо служба Ford не може знайти проблему з Ford, хто може? Нічого НЕ було зроблено на транспортному засобі, протримавши його більше доби. Жодної пропозиції альтернативного транспорту, яка, на мою думку, не надається для інших, більш бажаних типів клієнтів. Потім вони запропонували нам повернути його і залишити на «ще 2-3 дні». Як хтось може обійтися без свого автомобіля ще 2-3 дні? Я молюсь, що нам НІКОЛИ більше не доведеться туди їхати. Я думаю, що вони хочуть лише одного виду клієнтів. Персонал на службі потребує навчання !!! Я б дав нуль зірок, якщо це можливо !!!

Не рекомендую для обслуговування. З моменту висадки до моменту дзвінка пройшло близько 23 годин, щоб замінити масло і повернути шину. Приблизно через 3 тижні я закінчив, щоб отримати шину від окремого бізнесу. На щастя, джентльмен, який зробив моє патч на шині, повідомив мене, що шина, на якій він робив патч, на тому, що гайки вух там справді вільні, насправді кілька, де просто рука міцна. Коротше кажучи, всі 4 шини мали принаймні 2 або 3 затягнуті вручну гайки. Будь ласка, всі перевіряйте свої гайки, якщо останнім часом ви були в сервісному відділі Rountree Moore Ford.

Персонал завжди ввічливий та корисний. Даніелла робить цей досвід приємним. Мені дуже сподобалася нова практика відеотексту від людини, яка фактично обслуговує транспортний засіб. Настійно рекомендую Rountree.

Поїхав від Таллахассі до Живого Дуба, і це було варте заїзду. Супер привітний персонал, і я отримав чудову угоду на новому F-150 Lariat. Обов’язково зателефонує їм у майбутньому при придбанні нових автомобілів.

Ціна автомобіля була чудовою для мого вживаного F-150 Lariat 2020 року, але вони розраховували на приховані збори і насправді не детально пояснювали, для чого вони потрібні. Плюс, вони автоматично додають "Rountree Moore Advantage" майже за 900 доларів, за які ви не можете відмовитись; зайві речі, якими ви, мабуть, не використаєте 80%. Їх обслуговування клієнтів не є найбільшим, і майже не спостерігається взагалі з будь-якими проблемами, пов’язаними з автомобілем, навіть коли вони погодились зробити ремонт після завершення продажу. Я не впевнений, що це нормально для всіх дилерських центрів, але це, безумовно, було невтішним досвідом. Але в цілому я люблю свою вантажівку!

Видатний сервіс, як завжди. Я доставив свою вантажівку на обслуговування без попередньої зустрічі, думаючи, що, можливо, доведеться почекати. Нема проблем. Екіпаж служби привіз мою вантажівку прямо і запропонував завезти мене до місцевого ресторану, поки я чекав. Я вважаю, що всі автомобільні компанії повинні наслідувати приклад Rountree Moore Ford. Чудова послуга стала ще кращою, коли я дізнався, що заміна масла та обертання шини не коштували мені ні копійки. Очевидно послуга прийшла з моїм придбанням автомобіля. Вони могли легко стягнути з мене плату, і я б не знав різниці. Яка виграшна комбінація. Чудовий сервіс та чесність. Дякую Роунтрі Мур, відділ обслуговування. Продовжуйте велику роботу.

Мені подобається той факт, що на мене ніколи не змушували завершити продаж. Я виявив, що всі, з ким я мав справу, були такими поступливими. Я зміг розробити термін своєї угоди. Я ціную, що всі учасники - це продаж моєї вантажівки

Дуже задоволений послугою, яку ми отримали у Rountree Moore Ford у Лейк-Сіті. Ми могли відразу побачити, що цей сервісний відділ дилерського центру є першокласним. Наш радник з обслуговування Кенделл надав нам чудові послуги та інформував нас на кожному кроці. Наші сервісні спеціалісти діагностували нашу проблему і своєчасно вирушили до нас! Настійно рекомендую.