Відгуки 81
Фільтри:
Рейтинг
Мова
Сортування:
Найновіший
2023-4-24 13:27:22

Дуже поганий досвід клієнтів, я великий шанувальни...

Дуже поганий досвід клієнтів, я великий шанувальник їхніх продуктів, оскільки вони мають високу якість, на жаль, їхнє обслуговування клієнтів дуже погане. Раніше я був лояльним клієнтом, під час останнього замовлення мені не вистачало продукту. Минуло більше двох місяців відтоді, як служба підтримки клієнтів Roxy змушувала мене заповнювати всілякі документи, тим часом вони не надають жодних пояснень щодо того, що вони роблять, щоб вирішити мою проблему. Вони не реагують, витрачають мій час і змушують мене чекати продукт, який я заплатив, але так і не отримав. Їм було б досить легко вирішити мою проблему та запропонувати якісне обслуговування клієнтів, але вони не можуть цього зробити, і я повинен визнати, що я настільки розчарований цим, що перестав купувати їхній бренд.

Перекладено
G
2020-9-25 7:09:43

Безумовно, найкращий магазин для серфінгу в Барсел...

Безумовно, найкращий магазин для серфінгу в Барселоні на сьогоднішній день епічний асортимент дощок та одягу, дуже корисний та привітний персонал. Хуан Карлос навіть знав умови серфінгу на наступний тиждень. Чудовий досвід!

Перекладено
G
2020-9-21 1:56:11

Чудовий цей магазин. Складається з двох поверхів. ...

Чудовий цей магазин. Складається з двох поверхів. Утриманці дуже приємні. Одяг тут дорогий ... але того вартий !!
Крім того, ви також можете знайти дошки для серфінгу, скейтбордів, ви можете налаштувати по одному, гідрокостюми ... ідеально підходить для серферів.

Перекладено
J
2020-9-3 12:41:34

Кожного разу, коли ми проходимо перед магазином, м...

Кожного разу, коли ми проходимо перед магазином, ми в кінцевому підсумку купуємо предмет одягу, скейтборд, колеса чи кепку. Найкраще в магазині, окрім хорошого матеріалу, який вони мають, - це доброзичливий, професійний та багато іншого

Перекладено
j
2020-8-5 18:23:18

Нечесне обслуговування клієнтів, я зайшов у магази...

Нечесне обслуговування клієнтів, я зайшов у магазин за 25 хвилин до закриття, а через 5 вони вже робили мене не так. Жоден співробітник не запитав мене, чи потрібно мені щось, лише 3 працівники підійшли до мене, щоб повідомити мене дуже непривітно, що я повинен піти з магазину, оскільки вони зачинились за 20 хвилин. Якщо це була моя справа, завтра вони всі були на вулиці ... Я збирався витратити 170, а не зміг, бо мене вигнали.

Перекладено
P
2020-7-27 19:47:50

Жахливе обслуговування клієнтів, вони дозволяють в...

Жахливе обслуговування клієнтів, вони дозволяють вам випробувати скейтборд, потім повідомляють, що він зараз брудний, і вони не дозволять вам переодягнутися на іншого. Хлопець був до мене надзвичайно грубим.

Перекладено
H
2020-7-6 6:52:13

Не орендуйте тут дошки для серфінгу. Не корисно чи...

Не орендуйте тут дошки для серфінгу. Не корисно чи приємно, з’ясували, що після оплати вони мали лише короткі дошки. Я заплатив за півдня, але використав лише дві години, і вони не повернули мені грошей. Не рекомендовано.

Перекладено
X
2020-7-3 9:36:07

Один з двох основних магазинів для любителів Quiks...

Один з двох основних магазинів для любителів Quiksilver. Гарне різноманіття фірмового одягу та інших аксесуарів для "серферів". Магазин має дуже класний дизайн.

Перекладено
a
2020-6-27 20:20:48

Я приїхав о 21:00, бо мені потрібні були плавники ...

Я приїхав о 21:00, бо мені потрібні були плавники для моєї дошки. Магазин зачиняється о 8h45, тому двері на день запечатали ... І все ж один з продавців побачив моє обличчя на кшталт "Я завтра пропущу хвильовий прогноз" і знову відкрився, щоб дати мені свої плавники, як хто це робить ??? ? Велике спасибі цьому хлопцеві Lo e the spirit, велике спасибі брато !!!

Перекладено
H
2020-6-25 1:24:53

Сказав, що це закрилося о 20:00 в Інтернеті та біл...

Сказав, що це закрилося о 20:00 в Інтернеті та біля дверей. Зараз 7:25 і мене не пускають. Сказав, що закрито. Хлопець навіть зняв наклейку з дверей, коли я дивився на неї

Перекладено
l
2020-6-13 13:15:39

Дуже погана схильність продавати та стягувати з ді...

Дуже погана схильність продавати та стягувати з дівчини, яка доглядала за нами, безумовно, ми б носили більше одягу, оскільки марка нам дуже подобається.

Перекладено
a
2020-5-15 11:42:19

Вони чарівні утриманці, які добре доглядають. Типо...

Вони чарівні утриманці, які добре доглядають. Типові ціни для торгових марок цього типу. Хороші знижки. Дизайн магазину вражаючий. Виділяються дошки для серфінгу, що рухаються по фасаду. Можливо, магазин трохи прихований. Це легко впізнати з прогулянки магазином. Він має графік, адаптований до обставин, де він знаходиться перед пляжем Барселонета та набережною. Парковка незручна, оскільки це пішохідна вулиця. Але поруч є парковка

Перекладено
F
2020-5-2 2:36:52

Магазин для серфінгу добре розташований і дуже гар...

Магазин для серфінгу добре розташований і дуже гарний. Є повний поверх для дівчат і один для чоловіків. Ми також орендували супердошки для веслування на 1 год до 15

Перекладено
h
2020-4-15 1:15:06

БІДНА СЛУЖБА.

БІДНА СЛУЖБА.
Найгірший магазин коли-небудь !!!!
Чому, блін, дав дозволи на ведення цього бізнесу ...
Дуже непрофесійно !!!!!!!!

Перекладено
K
2020-4-6 13:32:42

Якщо ви хочете орендувати тут дошку для серфінгу, ...

Якщо ви хочете орендувати тут дошку для серфінгу, вони сказали мені, що ви не можете побачити дошку перед тим, як взяти її в оренду. Вони були дуже грубими, і абсолютно безглуздо, що вони кажуть, що у них є 2 види дощок: SUP і surf, і що ви не можете зрозуміти, яку ви хочете використовувати. Моєю порадою було б піти в інше місце. У мене було кілька поганих переживань з цими хлопцями, тому я відчував себе зобов’язаним нарешті зробити огляд

Перекладено
Y
2020-3-28 6:25:01

Безкоштовний урок з лонгборду, запропонований Boar...

Безкоштовний урок з лонгборду, запропонований Boardriders, коштував мені зламаної руки!
Ми з дружиною планували навчитися лонгбордингу, тому поїхали до магазину Boardriders у Барселонеті. Потім поруч із касою ми побачили кілька флаєрів, які повідомляли, що вони пропонують безкоштовні заняття з лонгборду щонеділі у партнерстві з компанією під назвою Ungravity, що, на нашу думку, було чудовою можливістю побачити, як ми працюємо як початківці, перш ніж інвестувати. Тож ми зареєструвались за посиланням на листівках, і в реєстрації він сказав, що включає дошки та шоломи, як ви можете бачити на скріншоті, який я додав.
Ми поїхали туди в неділю вранці у запланований час. Було близько десяти людей. Інструктор дав нам дошки, але ні шоломів, ні будь-якого виду захисту. Він показав нам, як стояти на дошці та кататись перед магазином буквально 10 хвилин, і сказав нам їхати з ним на ковзанах від Барселонети до Форуму, це приблизно 5 км. Ми боролися, бо це був недільний ранок, і місце було переповнене людьми, які гуляли, бігали, їздили на велосипеді тощо. Деякі люди навіть зупиняли його, кажучи, що це не саме місце для початківців. Було багато разів, коли ми не могли продовжувати і починали ходити. Тож він заходив на ковзанах і тягнув нас, поки ми намагались утримати рівновагу.
Мені вдалося пройти до Побле Ноу, але, на жаль, був спуск, де лонгборд швидше рухався, і я не зміг утримати рівновагу і впав. І, мабуть, я зламав зап’ястя. Інструктор купив мені льоду на ринку і сказав, що збирається зателефонувати мені, коли ми поїдемо до лікарні, але ніколи не дзвонив. Мою руку поклали в гіпс, і я повинен був взяти лікарняний на 55 днів. На щастя, у мене була власна страховка, я навіть не уявляю, скільки мені це коштуватиме, оскільки мені доводилося ходити до лікаря і робити рентген руки раз на два тижні, а тепер я маю йти на реабілітацію.
Минулої суботи я зайшов до магазину і сказав, що хочу поговорити з менеджером, щоб розповісти про мою ситуацію, сподіваючись на якісь вибачення та сказати їм, що вони повинні бути більш відповідальними. Вони сказали мені, що він вийшов, і той, з ким я розмовляв, сказав, що він збирається розповісти про це керівнику магазину та змусити його / її зателефонувати мені. Він також сказав мені, що інструктор, якого ми мали того дня, не був їхнім регулярним інструктором. Він був поза конкуренцією, і тому один із його приятелів прикрив його. (То що? Це причина для того, щоб бути безвідповідальним і ризикувати своїм життям?)
У будь-якому разі, я не отримав дзвінка від Boardriders. Натомість вони змусили інструктора зателефонувати мені наступного дня, і він сказав, що йому шкода і т.д. і т.д.
Я ніколи не думав, що такий великий і відомий магазин, як Boardriders, буде поводитися настільки безвідповідально і недбало. Причиною того, що ми підписалися, було те, що ми довіряли Boardriders. Я міг бити головою, міг загинути. Я не хочу, щоб те саме відбувалося з іншою людиною, тому я хотів поділитися своїм досвідом тут. Я також розглядаю питання щодо судових розглядів щодо моєї ситуації та звернення до суду. Будь-які рекомендації більш ніж вітаються.

Перекладено
J
2020-3-25 12:21:34

Дуже хороший магазин, краще розташування, нас драт...

Дуже хороший магазин, краще розташування, нас дратувало колесо ковзанів, і вони нам завжди допомагали, ми могли це виправити ... Велике спасибі ...

Перекладено
M
2020-3-24 2:27:54

Як серфінговий магазин бренду Quicksilver, коли б ...

Як серфінговий магазин бренду Quicksilver, коли б я не йшов, я знаходив те, що мені потрібно. Від типових пальчиків до воскових для дощок для серфінгу різної температури або матеріалу для столу.

Продавці, які обслуговують загалом, знають про товар, а також займаються серфінгом, що дуже важливо для цього магазину.

Перекладено
L
2020-3-8 17:35:37

Якщо ви хочете орендувати обладнання для серфінгу,...

Якщо ви хочете орендувати обладнання для серфінгу, це гарне місце. Хоча у них мало таблиць, ціна розумна, вони зберігають речі, і ви можете змінити їх всередині. Дуже привітний персонал!

Перекладено
T
2020-3-1 18:42:34

Єдиний офіційний іспанський магазин Boardrider, ду...

Єдиний офіційний іспанський магазин Boardrider, дуже хороший сервіс та обслуговування працівників магазину. Я повернусь наступного разу, коли відвідаю Барселону!

Перекладено
C
2020-2-22 17:56:40

Я не рекомендую робити безкоштовні заняття на лонг...

Я не рекомендую робити безкоштовні заняття на лонгборді. Викладач, Елой, грубий, грубий, йому не вистачає емпатії та манер, він поводиться з вами як з річчю, і якщо ви не робите того, що він говорить або чого він очікує від вас, скористайтеся випадком поганого поводження і погано говоріть як словами, так і жестами . З першої хвилини до мене почуваються погано, із саркастичними коментарями, смішними жартами та поганими манерами.

Елой подав мені шолом, який не закривався належним чином. Я не встиг сказати йому нічого, що йшло дуже швидко з цілою групою в напрямку місця, де він катався на ковзанах. Мені довелося скористатися хлопчиком, який працював у магазині, який допомагав мені закрити шолом, і врешті-решт він дав мені іншого, який працював. Оскільки вони вже виїхали, мені довелося їхати самому до місця відправлення.

Після прибуття він попросив мене залишитися позаду, я пояснив, і я чітко побачив, що це його дуже турбує, оскільки він почав бурчати на "бажині", але я чітко чув, як він сказав "так, звичайно, вони кинули бомбу, коли їхали саме тому ми вибігли, і ми не чекали вас ". Я хотів у той момент повірити, що він це сказав у жарт (хоча це був кумедний і несмачний жарт), я вирішив відпустити це і продовжити з клас.

Його пояснення були дуже обмеженими, особливо для людей, які ніколи не сідали на стіл, і звичайно ходити зі страхом, йому дуже заважало, коли йому доводилося повторювати вказівки і скаржитися на це постійно, коли я майже не отримував інформації. Дуже неохоче я сказав тобі, що тобі потрібно було зробити, наприклад, кинути сварку і покарати план. Його атмосфера переваги була очевидною, і він ставився до людей дуже погано.

Одного разу, коли він зателефонував нам, коли не всі прийшли до другого, де він мав дати пояснення, він сказав: "якщо мені доведеться карати вас, так?!" . Вибачте, але з 40 років у мене є ця фігня, я не витримую цього чи грайливо. Я думаю, повна відсутність поваги.

Він кричав на нас і з поганими манерами, дуже нервовий і агресивний. Він поводився зі мною не так, ніби я людина, а щось. "Я вже вам це сказав" "це те, що ви не слухаєте" ...

Був момент, який мене образив, він сказав мені, що він "шовініст чи щось подібне". Він розмовляв зі мною англійською, і я сказав йому, що розмовляю іспанською та каталонською. А потім він видав мені це "так, ти шовініст, так?"

Виходячи, він кричав на мене і вимагав скинути мене на дуже крутий схил, готель W. Як завжди, я боявся, бо вперше потрапив на скейтборд, і не вважав адекватним чи безпечним робити щось подібне в перший день. Він прийшов за мною і вимагав, щоб я дуже погано взяв його за палець і попросив його потягнути мене за собою, хоча я сказав йому, що не вважаю це зручним, але він мене не слухав і вимагав, щоб я це зробив . Оскільки я не міг керувати ковзанами, оскільки був абсолютно недосвідчений, він почав кричати і бурчати: "Але що ти робиш? Ти не слухаєш чи що? !! Що я сказав? Він відпустив мене і продовжував бурчати, дуже дуже злий і скаржиться "Страшно, яка тканина, але що я тобі сказав ?!"

Я був дуже здивований її реакцією і вирішив зійти з ковзана і пройти шлях до магазину пішки, оскільки вона була дуже засмучена. Він підійшов до мене ніби ні до чого і сказав сісти на ковзани. Я смілив і сказав йому, що він поводився зі мною дуже погано, що це не манери і що він більше не збирається лазити на ковзанах, йому досить. Він змусив мене дати мені ковзани та шолом, і він не тільки не відчув співпереживання, оскільки він не вибачився, він сказав мені, що це неввічливий я, і пішов до магазину.

Це був не поганий досвід, але жахливий. Такі люди не повинні мати справу з людьми. Без сумніву, Елої не вистачає емпатії, освіти та поваги до іншого.

Я сподіваюся, що мене пишуть керівники, і я припускаю, що у них немає персоналу такого типу, який проводить заняття, це небезпека у всіх відношеннях. На щастя, я нічого не зламав і не поранив мене, але очевидно, що ця людина піддає безпеці тих, хто її супроводжує, під загрозу.

Перекладено
A
2020-2-21 6:52:14

Дуже задоволений усім, що я купив у цьому магазині...

Дуже задоволений усім, що я купив у цьому магазині, безліч різноманітного обладнання для серфінгу та скейтбордингу. Щоразу, коли я не можу знайти запасну частину в магазині, вони шукають її на корпоративному веб-сайті або рекомендують знайти інші місця.

Перекладено
J
2020-2-8 16:50:22

НЕ КУПІТЬ ОНЛАЙН! 09.07.20 року я зробив покупку в...

НЕ КУПІТЬ ОНЛАЙН! 09.07.20 року я зробив покупку в Інтернеті, 16.07.2020 року отримав електронне повідомлення від транспортної компанії Seur про те, що замовлення було доставлено, через тиждень після доставки я не отримую жодної інформації про відкликання замовлення , тож я йду до магазину і дзвоню, щоб з’ясувати, чи є він там, і мені кажуть, що мого замовлення немає в магазині. Ніхто не знає, де це знаходиться, неможливо зв’язатися зі службою обслуговування клієнтів Quiksilver та транспортною компанією. З магазину "вони мені не можуть допомогти" транспортна компанія реагує на все магнітофоном, ви ніколи не змусите людину прийти до вас. Ганьба!!

Перекладено
E
2020-1-24 20:36:50

Менеджер неввічливий, не має звичок належним чином...

Менеджер неввічливий, не має звичок належним чином поводитися ні з персоналом, ні з клієнтами. Навіть не дивиться на вас, якщо вона стоїть перед вами біля каси, тому навіть не очікуйте привітання. Магазин та персонал приємні, хоча. Це компенсує менеджеру щонайменше. Не порівнюйте ціни з Quiksilver onlineshop: вам набагато краще купувати через Інтернет, це навіть смішно, якщо деякі товари платять набагато більше в офлайн-магазині. Після того, як я зробив цей досвід, я, мабуть, більше не буду заходити так часто і віддаю перевагу онлайн-покупкам - на жаль.

Перекладено
b
2020-1-16 14:31:42

Якщо ви з Барселони НЕ купуйте що-небудь в Інтерне...

Якщо ви з Барселони НЕ купуйте що-небудь в Інтернеті, ви не зможете нічого повернути у фізичному магазині, настане ваша черга відправити це до Бельгії, беручи на себе витрати.

Перекладено
S
2020-1-6 0:47:29

Великий вибір настільного одягу, який трохи дороги...

Великий вибір настільного одягу, який трохи дорогий.
Чувак, який мене обслужив, був холодним, і я купив холодну пляшку Corona, просто за те, щоб купити пару шкарпеток !!!
Був високо оцінений у палючий спекотний день.

Перекладено

Про ROXY Spain (QUIKSILVER)

ROXY Spain (QUIKSILVER) — провідний бренд у світі серфінгу, сноуборду, фітнесу та способу життя. Компанія вже багато років надає своїм клієнтам продукцію високої якості. Завдяки широкому асортименту товарів, доступних онлайн, ROXY Spain (QUIKSILVER) стала улюбленим місцем для людей, які люблять екстремальні види спорту та активний спосіб життя.

Колекція компанії включає все: від дошок для серфінгу до сноубордів, гідрокостюмів до бікіні та спорядження для фітнесу до повсякденного одягу. Кожен продукт розроблено з особливою ретельністю та увагою до деталей, щоб клієнти могли насолоджуватися улюбленими видами діяльності з комфортом і стилем.

Однією з речей, яка відрізняє ROXY Spain (QUIKSILVER) від інших брендів, є її прагнення до сталого розвитку. Компанія використовує екологічні матеріали всюди, де це можливо, і наполегливо працює над зменшенням свого вуглецевого сліду. Це означає, що клієнти можуть відчувати себе добре про свої покупки, знаючи, що вони підтримують бренд, який піклується про навколишнє середовище.

Окрім вражаючого асортименту продукції, ROXY Spain (QUIKSILVER) також проводить заходи протягом року. Ці заходи збирають однодумців, які поділяють пристрасть до екстремальних видів спорту та активний спосіб життя. У ROXY Spain (QUIKSILVER) завжди відбувається щось захоплююче: від змагань із серфінгу до йоги.

Клієнти можуть бути в курсі всіх останніх новин, стежачи за професійною командою ROXY Spain (QUIKSILVER) у соціальних мережах або підписавшись на інформаційний бюлетень компанії. Це гарантує, що вони ніколи не пропустять випуски нових продуктів або майбутні події.

Ще одна чудова перевага покупок у ROXY Spain (QUIKSILVER) — безкоштовна доставка*. Це дозволяє клієнтам у всьому світі легко отримати високоякісні продукти, не турбуючись про додаткові витрати на доставку.

Загалом, якщо ви шукаєте високоякісний одяг для серфінгу, сноуборду чи одяг для фітнесу, тоді шукайте ROXY Іспанія (QUIKSILVER). Завдяки своїй прихильності до сталого розвитку та вражаючому асортименту продуктів, доступних онлайн, цей бренд справді виділяється з натовпу. Так навіщо чекати? Почніть робити покупки вже сьогодні!

Перекладено
ROXY Spain (QUIKSILVER)

ROXY Spain (QUIKSILVER)

3.7