Пошта, яку я надсилаю з північної Ірландії до стокпорта, ніколи не надходить на адреси, надіслані на .. Це трапляється не вперше. Пошта до родини в Poole Dorset та morecombe в Lancaster теж не надходить. Allmail мала повну адресу, включаючи поштовий індекс. Не дуже задоволений день народження батьків, а різдвяні каркси ніколи не є привабливими. Один дуже нещасний користувач вашої послуги. Від міс Блекмор
ПерекладеноЖахливий. Вони не відповідають на телефонні дзвінки. Нібито намагалися доставити два товари, але не залишили червону картку. Безнадійний
ПерекладеноСмішний час очікування, жалюгідний персонал, керівництво, яке не бачить минулого кінця носа і не хоче керувати, але завжди готове до сварки! Розміщуються плакати про те, що клієнти агресивні, а собаки - і вони не стоять за це, але не попереджає клієнтів про агресивний залякуючий персонал, коли ви кидаєте виклик!
ПерекладеноПішов збирати посилку після перевірки картки.
Дістався там, двері зачинені, тому я запитав співробітника, чи не можете ви мені допомогти? Його відповідь
Це не моя область, це було занадто багато для нього, щоб заскочити і отримати когось, хто це область.
Я підійшов до бічних дверей і знайшов когось, хто сказав мені, що ми сьогодні закриті.
На картці написано з понеділка по п’ятницю?
Так, ми відкриті з понеділка по п'ятницю
Так товаришу, це середа?
Ми працюємо з понеділка по п'ятницю, крім середи
Ммм!
Вони втратили мою посилку і не відповідають на дзвінки.
ПерекладеноЦе хороший сортувальний офіс, просто шкода, що він знаходиться за милі від мого будинку! Чому вони не можуть залишити пост більш місцевим! Це кидає виклик точці доставки предмета, який повинен їздити так далеко, щоб весь час брати речі. !!!
ПерекладеноЗараз у прилавку є хлопець, якому було близько 50-х - на початку 60-х, який явно або ненавидить публіку, або не хоче виконувати цю роботу. Чим довша черга, тим повільніше він працює. Ні, будь ласка чи подяка у відповідь на намагання бути приємними. У епоху Інтернет-магазинів прилавок повинен забезпечуватись достатнім персоналом та тими, хто має навички обслуговування клієнтів. Загалом персонал приємний та привітний. Цей ні
ПерекладеноНайгірша королівська пошта у (Великобританія) грубий штат
ПерекладеноОгидна служба відправила мою доставку в інше місце після оплати спеціальної доставки, потім вони доставляють її до Королівського поштового відділення, тому я повинен добре підібрати, чому я заплатив за доставку, я, чесно кажучи, не можу зрозуміти, чому ви, хлопці, носите корону жахливу !! !!!!!!!!!
ПерекладеноПовторна доставка заброньована на 4 дні тому, але досі не прибула, ніхто ніколи не відповідає на телефонні дзвінки, тому не зміг поговорити про це з реальною людиною. На мою електронну пошту ще немає відповіді.
ПерекладеноУ мене ніколи не було проблем з колекцією пропущених предметів звідси. :)
ПерекладеноЯ був шокований, коли побачив, що моє замовлення доставлено! Я скаржився, давайте подивимось, що буде!
ПерекладеноБудьте готові подолати принаймні 15 хвилин, якщо вам коли-небудь знадобиться забрати щось із цього депо.
Перекладеноабсолютно б **** кс, яка марна трата часу, я міг робити тост за бабусю та дітей, яких у мене багато. Старший - 10 років і любить робити пісочні замки. доставлений, і він заплакав, я сподіваюся, ви можете уявити його смуток, і це повідомлення змушує вас пережити його по-маленькому.
P.S. Це жодним чином не впливає на мої почуття до поштового сортувального офісу Сканторп, оскільки вони щотижня доставляють пісок вчасно.
P.P.S Вищезазначене також стосується поштового сортувального офісу Грімсбі, і тому ніяких жорстких почуттів до хлопців там немає.
Вони не доставляють ваші посилки і не відповідають на дзвінки. Загалом, абсолютне сміття.
ПерекладеноЗавжди надзвичайно корисні, черги не такі погані, як попередні розмови
ПерекладеноПонад 40 разів прозвучало з 11:00 до 14:30. Ганебно. Раніше Royal Mail отримує капітальний ремонт керівництва та персоналу, щоб зробити його знову ефективним та прибутковим, чим краще
ПерекладеноНевдалий досвід роботи з Royal Mail у цьому офісі. Я загубив свою посилку, коли пішов за нею, і знайшов її наступного дня, тож довелося збирати її двічі. Спробували домовитись про доставку і дзвонили 5 разів у різні дні, ніхто не відповідав. Жахлива "послуга"
ПерекладеноЦе поштове відділення. Не набагато більше, щоб сказати
ПерекладеноЯк правило, вони в порядку; але якщо ви наважуєтесь будь-коли ввічливим бути, запитайте їх, чому ви стягуєте таку суму за одну з послуг, яку вони роблять! Дами не будуть вам відповідати, а замість цього дзвонить їхньому братові, який працює по сусідству, і він прийде готовим до бійки. Не зовсім впевнений, що слово «залякування» - це правильне слово. Це більше схоже на тероризм вас !!!
У будь-якому випадку, хоча це мені дуже близько, я зараз користуюся різними поштовими відділеннями. Яка пітла.
Я вважаю, що "Обслуговування клієнтів" - це те, про що вони ніколи не чули.
Давай, люди, це Англія не третя країна світу.
Нехай парковка для маленьких клієнтів плюс на загальній автостоянці на дорозі. Є 1 місце для паркування інвалідів.
ПерекладеноІдеальне обслуговування. У мене ніколи не було проблем.
ПерекладеноЯкщо ви хочете спробувати зателефонувати, у вас буде мінімум 30 хвилин, щоб почекати, поки хтось відповість
Перекладено3 посилки зникли, і ніхто не відповідає на дзвінки, щоб дізнатись, де вони!
ПерекладеноДосить швидке обслуговування, неділя та пізній вечір, відкриття в один день тижня (щовечора в грудні)
ПерекладеноRoyal Mail - найгірша компанія, яку я бачив. Дуже погана послуга, яку я отримав.
ПерекладеноЯ вважаю, що персонал тут завжди привітний і працює у темпі. Я відвідав близько Різдва, щоб забрати посилку, і хоч черга була велика, троє співробітників були під рукою, і мене дуже швидко обслужили.
ПерекладеноЦим офісом керують злодії, вони викрадають вашу посилку і ніколи не намагаються доставити. Вони ніколи не відповідають на дзвінки, бо знають, що всі вони шахраї. Не надсилайте будь-які предмети, які проходять через цей офіс. Я НЕНАВИЖАЮ ЦЮ ОФІСУ.
Перекладеноне доставляйте наші посилки, не доставляйте покупцям посилки, не піднімайте телефони.
ПерекладеноОбслуговування було чудовим, однак, є лише 4 місця для паркування автомобілів і лише 2 людини, які обслуговують громадськість, тому можуть бути дуже зайнятими під час курортного сезону.
ПерекладеноОЧІКУВАНИЙ ПАРЦЕЛ ІТАЛІЇ, ЩОЙ ДОСТАВИТЬСЯ В СУБОТУ, ВІН НЕ ПРИБУВАЛО, ТАК Я ЗВЕРНУВСЯ З ВІДПРАВИТЕЛЕМ ДЛЯ КОДУ ВІДСЛІДЖЕННЯ І БУДО ДОСТАВЛЕНО НА ІНШИЙ АДРЕС (НЕВІДОМИЙ) І ПІДПИСАНО.
ПерекладеноДобре керований сортувальний офіс та пункт збору пошти. Остерігайтеся, що черги можуть бути довгими у напружені періоди, але я завжди вважаю, що персонал є корисним, часто веселим. Ганьба, що цей об'єкт був вилучений з Бірж-стріт, хоча ...
ПерекладеноБіль у попі, до якої можна дістатися, якщо ти не їдеш
ПерекладеноДуже довгі черги в очікуванні, щоб забрати посилку.
ПерекладеноОновіть свій веб-сайт, ви говорите, що ви працюєте до 20:00, але автоматизований автовідповідач працює до 18:00.
ПерекладеноВеликі черги, мінімальний персонал і відсутність відчуття нагальності. Фантастично чекаєте 8 хвилин на людину з одним співробітником, який обслуговує пік у суботу? Тоді це місце для вас! Це теж не одноразовий досвід, вони послідовні, і той факт, що він тривав так довго, не змінюючи, просто свідчить про те, що їм не могло бути все одно.
Жахливо жалюгідний, Royal Mail повинен бути збентежений.
48-годинний відстежуваний товар ніколи не надходив із нашим клієнтом. Відстеження говорить "Готовий до доставки" 8 днів тому. Royal Mail не зміг пройти до депо, дав мені номер телефону. Я зателефонував 6 разів за 2 години - відповіді немає, завжди просто дзвонить.
У мене ніколи не було такої проблеми зателефонувати в будь-яке депо! Зазвичай проходять через перший дзвінок. Що це з цим ?!
Прийшов сюди, щоб перевірити номер, який у мене є, це правильно, але дивно, як я знайшов багатьох інших людей з такою ж проблемою.
Залишився вдома, щоб отримати посилку, яка вимагає підпису, і вони навіть не постукали до моїх дверей, вони просто просунули картку через мою поштову скриньку. Тепер мені незручно їхати до Стокпорта, щоб забрати його. Дуже дуже бідно.
ПерекладеноПошта у районі М12 дійсно груба і має 0 пацієнтів. Я ніколи не отримував свою посилку експрес-доставкою, мені завжди доводиться забирати їх в офісі. Це проблема, з якою я ніколи не стикаюся з DPD або Amazon prime. Шкода, що королівська пошта відстає через такий недобрий сервіс і нічого з цим не робить. Королівська пошта повинна дотримуватися своєї поштової служби, а не доставки посилок. На веб-сайті королівської пошти також немає можливості подати скаргу щодо такого роду послуг.
Перекладено30 запрошень на весілля моєї дочки не були доставлені, тому в цьому сортувальному кабінеті все ще сидить мішок пошти, або його вкрали по дорозі до цього сортувального бюро. Намагався зв’язатися з ними за вказаним тут номером, але хоча дзвонило і дзвонило, відповіді не було. Вони просто не хочуть знати, але я збираюся подати офіційну скаргу та вести журнал усіх своїх комунікацій з ними та передавати їх Ofcom та пресі та відповідним телевізійним споживчим програмам, якщо рішення не буде вирішено.
ПерекладеноЖахливо, ніхто не відповідає на телефонні дзвінки, вони змушують вас чекати півгодини, коли ви дзвоните на місце, є реєстрація, яка попереджає вас не зловживати персоналом .... можливо, якби вони були трохи ефективнішими, вони б не потребували знак. Я намагаюся не використовувати їх для посилок. Це трохи краще зараз, коли воно приватизоване, але має пройти довгий шлях
ПерекладеноКоролівська пошта раніше була першокласною
. Тепер немає віри в службу
Брехня
Сьогодні вранці я пропустив двері за необхідною мені терміново посилкою - пішов на Зелений провулок перед закриттям, лише сподіваючись, що його повернули. Це було, і я отримав свій пакет - персонал був ввічливим і корисним ....
ПерекладеноПішов забрати посилку, як і багато інших людей, тільки для того, щоб зустріти зміни в графіку роботи, які не були оновлені на картках, виставлених через двері !! Я розумію, що це жахливий час, і Royal Mail зазнає сильного тиску, але громадськість не є читачами уваги !!
ПерекладеноЧасто дуже дуже довгі репліки ... це тому, що місцеві листоноші ніколи нічого не просувають у двері і ніколи не намагаються сусіда!?!
Ви можете підвести королівську пошту одним словом ... Даремно.
Не можу змусити їх відповісти на телефонні дзвінки. У мене через ділову поштову скриньку проштовхнули дві картки для посилок, які я пішов забирати в офіс. Жоден з них не стосувався мого бізнесу за номером 2, один був чітко позначений для іншого підрозділу, один - для бізнесу в Брістолі. Я все ще чекаю на важливу документацію, але я не впевнений у цій службі
ПерекладеноБудь ласка, повідомте нас через CV19, графік роботи змінився. Понеділок, вівторок, четвер та п’ятниця 0700-1100, середа та неділя вихідні, субота 0700-1400
ПерекладеноДаремно! Не дозвольте мені збирати посилку для мого сина, якому лише 10 років, тому що я маю інше прізвище (у мого сина прізвище татів), нам потрібні водійські права або дебетова картка .... йому 10 років! О, це спеціальна доставка, яку потрібно підписати ... що ви очікуєте, що мій син підпише? Не щасливий!!!
ПерекладеноСтрашні черги на вулицю однієї людини, яка обслуговує
ПерекладеноЧерги в черзі та більше черг. Почуваюся погано для персоналу, оскільки вони намагаються з усіх сил, але послуга просто недостатньо хороша. ТРЕБА БІЛЬШЕ ПЕРСОНАЛУ НА ЛІЧИЛЬНИКІ
ПерекладеноАбсолютно огидне обслуговування клієнтів. Як зазначають інші відгуки, явно немає інтересу допомагати громадськості, майже так, ніби ваш персонал отримує задоволення від такої грубості. На вашій стіні є табличка з повагою до нашого персоналу, ви повинні сказати своїм співробітникам поважати публіку
ПерекладеноНе дуже хороший сервіс завжди стоїть у черзі переважно за дверима. Це хороша ідея в теорії, але не на практиці.
ПерекладеноЯкби 2 посилки, які мали бути доставлені минулого тижня, досі не отримали нічого, але, мабуть, були доставлені. Який жарт це місце.
ПерекладеноБагато разів пробував телефонувати, але відповіді немає, жахливо.
ПерекладеноНе можу повірити у вік покупок в Інтернеті, і в цей час року у них за партою є одне двоє людей. Цього місяця мені довелося забрати 5 посилок .... 4 з яких я був удома. Люди стояли в черзі з дверей і вниз по вулиці. Це не вина бідних співробітників. Їх тягне між подачею та сортуванням. Королівське управління поштою потребує капітального ремонту. Кожна інша компанія доставки на милі випереджає пошту Royal!
ПерекладеноЗавжди масові черги, завжди мінімальний персонал. Деякі з них, здається, сильно ненавидять широку громадськість.
Здається, у мого листоноші сліпота на двері або відмовляється її натискати, тому мені постійно доводиться їздити сюди в чергу на півгодини.
Гаразд, але лише 4 місця для паркування, через що незручно збирати недоставлені предмети.
ПерекладеноНе так багато місця для паркування та на жвавій промисловій садибі
ПерекладеноСубота зайнята, і ви можете стояти в черзі, навіть незважаючи на те, що на прилавку у них троє людей.
Перекладеножінка, яка сьогодні працює, була неймовірно грубою, вона окремо поставила цей сортувальний кабінет у погане світло, не дала б мені чи не переслала мою посилку, це вже четвертий раз, і як ключовому працівникові важко знайти час, моя посилка це в когось інше ім'я як подарунок для мене від них, що важко зрозуміти. Також чому королівська пошта ставить на картці години роботи, які не відповідають дійсності
ПерекладеноЗавітав у четвер в 11:30, щоб забрати посилку, отримавши червону картку. Незважаючи на години роботи на дверях, які заявляли, що вона повинна бути відчинена, чоловік із окулярами всередині не відчиняв двері, вказуючи на години роботи, які не оновлюються !!! Чому б вам не надати інформацію на картці, яку ви залишили, якщо ви не отримуєте публічної інформації. Було щонайменше 5 людей, які прийшли забрати свої посилки впродовж 5 хвилин, лише щоб їх відвернули. Як дуже безвідповідально, неприйнятно обслуговування клієнтів. Соромно, якщо ви думаєте, що людям нічого не потрібно робити, крім того, щоб з'явитися лише для того, щоб їх відвернули, ви неправильні, і ваш персонал не має здорового глузду або достатньої підготовки, жахливий.
Перекладено
