2020-3-23 23:28:59
Третій поверх чудовий. Четвертий поверх токсичний....
Третій поверх чудовий. Четвертий поверх токсичний.
Подруга родини (літня пані) вже кілька місяців перебуває у місті Раннімед. Спочатку вона була на 3 поверсі, де персонал здавався приємним, послуги видавались уважними та доброзичливими, і вона точно прогресувала.
Зараз вона на 4 поверсі (що стосується більш хронічних випадків), і це справді жахливо. Ви можете чекати на стійці реєстрації, на очах у співробітників, віками, не отримуючи допомоги; коли ви просите когось про допомогу, вони поводяться так, ніби ви порушуєте їх час надсилання SMS-повідомлень; Я ще не спостерігав, щоб один співробітник спілкувався з пацієнтом; і всі, хто там працює, здаються злими з цього приводу.
Дама, яку ми відвідували, спрагла. Коли я попросив прохідну медсестру, яка штовхала візок з глечиками та чашками з водою, за чашкою, вона сказала: "У її кімнаті є одна", і коли я сказав, що насправді в її кімнаті її не було (у мене було перевірено), вона просто сказала "Так є" і відвернулася. Врешті-решт мені довелося дістати з крихітної кухні 4 крихітні чашечки (за керівництвом чоловіка пацієнта, оскільки я не міг отримати жодної допомоги від персоналу), і вона її проковтнула - очевидно, вона певний час спрагувала.
Послуги чисті та нові, і все, але я точно не хотів би залишати когось, кого я любив, на 4 поверсі. Не знаю, в чому проблема, але вся атмосфера справді жахлива.
Перекладено