Russell Cellular Огляд

Сьогодні ми з чоловіком поїхали купувати ще один iPhone у місті Міддлтаун, штат Нью-Джерсі. Я був клієнтом старої All Page, Філ був дивовижний! Сьогодні, чекаючи, оскільки у них працювала лише одна людина, я сидів спереду, прямо біля вікна, на відстані 18-20 футів від працівника та клієнта, а чоловік стояв переді мною, поки ми говорили. Мені потрібно було на секунду зняти маску, щоб перевести дух, у мене астма. Чоловік, який працював, сказав: «Мам, вам потрібно надіти маску». Я сказав, що добре, і натягнув маску на ніс, а потім він приступив до того, що мені стало неприємно зі мною без причини, і сказав мені, чи є у вас проблема? Я сказав, вибачте? Ні, я сказав нормально, він продовжував вербально нападати на мене, кажучи: ну ви, здається, маєте погляд, погляд, тому що я сказав добре? Він продовжував переслідувати мене, мій чоловік сказав, що ти кричиш на неї за те, що вона сказала "добре"? У моєї дружини на секунду було це нижче її носа, а ти переслідуєш її за те, що вона сказала добре. Мій чоловік сказав, давайте підемо, ми поїдемо кудись ще, а потім чоловік сказав, що більше ніколи не повертайтеся, поки кричав на мене! Ну, Рассел Верізон повинен навчити своїх співробітників не нападати на когось так, як сьогодні на мене напали усно. Це було абсолютно непокликаним! Все тому, що я сказав добре. Завтра я зателефоную безпосередньо керівництву та Verizon, щоб подати скаргу на співробітника магазину. Ми пішли до магазину Verizon у Хазлеті і мали там чудовий досвід. Сумний Філ продався на таку жахливу компанію. Це не вперше, коли вони мали проблеми. Якби я не міг дати їм жодної зірки, я б.

Це приємне місце. Вони мають прекрасну нову будівлю та безліч зручностей.

Продав мені телефон 8 тижнів тому, який НЕ сумісний із послугами в нашому районі. Не вдається зателефонувати з жодної вежі. Мій старий телефон працював чудово, але я розбив екран. Через багато годин зателефонувавши до Verizon і відвідавши інший новий телефон, $ 600, і досі не працює. Зателефонував Раселу Верізону Гаю, і він сказав, вибачте, мам, я сказав що? Він сказав, як ще мені вас називати?

Я б дав нуль зірок, якби міг. Моя свекруха поїхала туди, щоб отримати номер страховки. Менеджер Маріо з місцевості в Еспанолі, штат Нью-Мексико, сказав їй, що він може придбати для неї новий телефон за ту саму точну вартість, що їй не доведеться нічого платити після того, як вона заплатить цього дня. Це все була брехня. Після того, як вона вийшла з магазину і рахунок прийшов, зараз за її телефон платять. Я спілкувався з нею по телефону, коли вона мала справу з менеджером, і я чула, як він сказав їй, що після того, як вона заплатила в магазині того дня, додаткових витрат не буде. Він також сказав, що Verizon поверне плату за оновлення, чого вони не зробили. Цей хлопець повністю збрехав мою свекруху. Одного разу, коли я побачив рахунок, я зателефонував до магазину і поговорив із яслами, і він сказав мені, що вже пізно, а потім сказав, що передзвонить, і ніколи цього не зробив. Мені довелося зателефонувати в штаб, щоб отримати номер керівника району Хуана, який, здивований сюрприз, дружить із згаданим раніше менеджером і сказав мені, що він впевнений, що це не те, що сталося, тому в основному зателефонував мені і моїй тещі брехуни. Він також сказав мені, що якщо вона стара і не розуміє, то їй не можна дозволяти заходити в ці магазини !!! Ви жартуєте ??? Звинувачувати її ??? Крім того, я був по телефону, і я чув, як ясла кажуть, що це не буде коштувати нічого дорожче, ніж те, що вона платила в магазині. Я більше ніколи не піду в Russel Cellular. У мене є послуга Verizon більше п’ятнадцяти років, я плачу за п’ять ліній, і я розглядаю можливість переходу на T-Mobile через цей досвід.