Ryobi America Corporation Огляд

Одне з найгірших у бізнесі гарантія на їх інструменти та вжиття заходів, щоб зробити клієнта цілим.

Менеджер служби Ренне абсолютно жахливий. Поклав мені трубку, коли я запитав, де вказана обмежена гарантія, і вона не змогла її знайти. Не хотів гарантувати 2-місячну батарею.

У мене занадто багато електроінструментів та аксесуарів Ryobi, як акумуляторних, так і дротових, щоб їх перерахувати. Інструменти та аксесуари, що працюють від акумуляторів, швидко заряджаються і витримують багато циклів використання. Я роками користуюсь і дозволяю родині та сусідам позичати їх. На мій погляд, ви не можете перевершити електроінструменти Ryobi за якісну ціну.

Не плануйте гарантії на будь-які інструменти. Вони відхилили мою претензію, а потім подумали, що я готовий заплатити 159 доларів, щоб це виправити. Це було ще більшим жартом, я можу купити абсолютно нову дриль лише на Amazon за 55 доларів, а нову дриль з кляром та зарядним пристроєм за 149,99 доларів. Страшне обслуговування

Думаю, рейтинг 2.0 говорить сам за себе! Фотографія стовпової пилки була через 2 години після придбання. Гаразд, досить засмучений. Зателефонуйте в службу підтримки клієнтів ... мабуть, зателефонували, щоб закрити час до закриття, тому що я повісився і діяв так, ніби вони мене не чують. Ryobi - це сміття, і я ніколи більше не буду довіряти їхній продукції. Те, що трапилось, було абсолютно небезпечним, і я навіть не можу закінчити роботу, якщо не поправляю їх інструмент самостійно. Дивно ... dewalt мене не підвів. Мілуокі не підвів мене. Будь-який інший інструмент, який не ryobi, не підвів мене.

7 місяців і 5 дзвінків до сервісного центру, а потім 2 дзвінки в ryobi і досі немає працюючого продукту. Сказали, що вони пришлють мені деталі, щоб це виправити. Якби я міг це виправити сам, вони б мені не потрібні ..

Маршрутизатор Ryobi RE-600, на якому застряг цанговий патрубок. Коли цанга заклинила, щоб витягнути фрезу, вона пошкодила твердосплавні фрези на долоті. Ріобі просто сказав мені, що це не гарантія. Я б зрозумів, що якби двигун чи інша технологія зламалася на старому маршрутизаторі, але не на цанговій цанці. Отже, коротко цанка в 5 доларів майже коштувала мені 350 доларів між маршрутизатором та бітами. На щастя, Фрейд активізувався і замінює біти безкоштовно, коли це навіть не була їх проблема. Вивчений урок, купуйте у поважної компанії, яка буде стояти за їх товаром. Ріобі = Смітник