Salvagetti Bicycle Workshop Огляд

Персонал знайшов час, щоб пояснити плюси і мінуси різних шин, які я розглядав, і не намагався щось на мене натискати. Ніхто не діяв осторонь (відсторонення є постійною проблемою в Туріні, моєму місцевому магазині), і у них під рукою були циклокросові шини, яких я не міг знайти в REI. Тож великі пальці цим хлопцям.

Пішов туди сьогодні вночі, щоб замінити шини на старому гірському велосипеді - 10 хвилин до закриття. Я очікував цілковитого ставлення "якщо твій не справжній вершник вийде на біс" через коментар, який я прочитав.

Я був приємно здивований. Хлопець, який мені допоміг, дав мені два варіанти і досить добре пояснив їх. І він не став до мене ніякого ставлення. Натомість він поводився з моїм так, ніби знав про велосипеди, а мені потрібно було знати про велосипеди, тому він дав мені прості відповіді на мої запитання щодо неофітів. І, здавалося, з радістю це зробив.

Можливо, вони звільнили хлопця з поганим ставленням.

Коли я був на ринку свого першого дорожнього велосипеда, я завітав до Сальвагетті, щоб дізнатись більше про те, що я маю шукати на велосипеді (розмір, стиль, матеріали тощо). Команда дозволила мені протестувати велосипеди до того моменту, коли я добре уявляв, що шукаю, але у мене був обмежений бюджет, тому я пояснив, що купуватиму у Craigslist. Команда заохотила мене зустрітися з продавцем CL AT Salvagetti, щоб їхня ремонтна команда могла дати мені її ще раз, щоб переконатися, що все працює. Вони не заробили грошей на моєму продажу, але тепер я купую всі свої аксесуари у Сальвагетті і буду продовжувати це робити. Чудова команда, дуже обізнана і швидко допоможе вам. Дякую, Сальвагетті! Ви заробили клієнта на все життя.

Я відвідую це місце вже пару років. Власник та персонал завжди проводять багато часу з кожним клієнтом. Вони з великим ентузіазмом пояснюють ремонт велосипедів та навчають клієнтів технічному обслуговуванню. Найдобріше місце в місті!

Я дуже хотів підтримати місцевих жителів та дати своєму хлопцеві перепочинок у обслуговуванні велосипедів. Я взяв свій велосипед на всебічне обслуговування, нову касету, ланцюг, гальма, роботи (не дешеві), готуючись до потрійного обходу. Велосипед був готовий, як було обіцяно, але поїздка "витруси жучків" визначила, що ланцюг не відповідала розміру велосипеда (нижній холостий хід натирав верхній перемикач, оскільки в ланцюзі недостатньо напруги), межі не були Не встановлювався, і ланцюг продовжував падати, комп'ютер льотної палуби не працював. Через час, мені довелося заручити свого хлопця, щоб на моєму заході можна було їздити на велосипеді. Я взяв велосипед назад, щоб отримати їх, щоб переконатися, що все було в робочому стані. Я повинен був повернути велосипед назад, який був чітким. Натомість передачі перемикаються гірше, ніж після того, як мій хлопець врятував день. Я не маю уявлення, чи замінили штифт в ланцюзі (оскільки нам довелося переробити той, який витягли, щоб зробити ланцюг коротшим), льотна кабіна все ще не повернулася в тому ж робочому стані, що була раніше, і сидіння не було затягується. Вибачте, я дав їм другий шанс, і вони підірвали його!

Моєму власному велосипеду лише 3 роки, і з моменту його побудови щороку його «налаштовують». Цього року я шукав новий "дім у магазині" з мого переходу до CO. Я насправді не був повністю задоволений іншими магазинами. З першої хвилини прогулянки до Сальвагетті я почувався як вдома. Хлопці (оскільки я ще не зустрічав дівчат) були всі супер доброзичливими, а також обізнаними. Я був для їх щорічної перевірки, і вони швидко подивились і мали готовий велосипед наступного дня. Швидко вперед, коли я зробив свою першу поїздку після річної мелодії. О, Боже моя ... Це був справді чарівний досвід. Мій велосипед НІКОЛИ не їхав так добре і не реагував на мене так добре. Я по-справжньому вперше відчув одне зі своїм велосипедом. "Чарівний" Майк був моїм механіком і зробив щось чудове. Отже, зараз я не тільки прихилений до магазину та людей, які там працюють, але і маю магазин, який забезпечує дивовижну роботу. Так добре бути вдома. Дякую Сальвагетті ....

Це стало моїм відвідуванням магазину! До мене ставились лише з повагою, і Джош, один із техніків, взяв мою поїздку під своє крило. Я багато їзджу в парках Barnum, DH та MTB, тому я важко їду на велосипеді ... Він допоміг мені зробити цю штуку куленепробивною і завжди робить ремонт на льоту. Після того як зайти у нечисленні інші навколо міста я знайшов своє місце!

Мені б хотілося, щоб я дав цьому магазину велосипедів кращий огляд.

Я ходив, щоб розмовляти з кимось, дав точний опис проблеми, що відбувається з моїм велосипедом.

Замість того, щоб задавати питання, працівник із відбілюючим русявим чорним волоссям відпустив мене негайно, висловивши мої звинувачення, може становити від 0 до 350 доларів

Як власник бізнесу, я очікую, що працівники будуть готові обслуговувати свою установу найвигіднішим чином, у цьому випадку здавалося, що я заважав їхній суботній зустрічі в розділі "Сервіс".

Вибачте, Сальвегетті, я зробив вам постріл, і мене відключили.

Ми отримали чудовий сервіс, коли нещодавно придбали там велосипед. Однозначно рекомендую цей магазин велосипедів з величезним вибором!

Я підірвав шину в Омасі, штат Небраска, і був у Денвері на канікулах, вони швидко підняли мою безкамерну шину. Ці хлопці найкращі.

Я прибув о 6:55 вечора в суботу ввечері, він же за 5 хвилин до закриття з вискоченою задньою шиною. Я пошкодую деталі, але якби я цього не зробив, увесь мій графік триатлону на наступний тиждень був би розірваний. Були супер доброзичливі, щасливо замінили мою шину і не змусили мене почуватись придурком для прогулянки так близько до часу закриття. Я повернусь!

Я люблю Сальвагетті! Минулого літа я придбав велосипед і отримав чудові послуги. Минулого тижня я повернувся зі своїм хлопцем, щоб придбати для нього велосипед, і Філіп значно перевершив наші очікування. Ці хлопці знають свої велосипеди! Вони мають якісну продукцію, яка має помірні ціни. Я ніколи не замислююся про їх якісне обслуговування та продукцію.

Що сталося?

Раніше цей магазин велосипедів був надзвичайним. Я купив там свій велосипед, мав чудовий сервіс у минулому, і вони навіть час від часу витягували мене з пари.

Але зараз я майже завжди розчарований кожного разу, коли заходжу або заїжджаю. Служби немає, знань бракує, і я почуваюся недооціненим, особливо зважаючи на те, скільки грошей я дав їм у минулому.

Не змушуй мене це робити, Сальвагетті. Я намагаюся знайти способи полюбити тебе, як і роки тому. Будь ласка, змусіть мене дати вам 5-зірковий відгук.

Чудовий сервіс, неймовірно обізнаний та уважний персонал. Вони спрямовані на створення спільноти та полегшення рівняння: людина + велосипед = радість. Я люблю свій велосипед і надалі буду підтримувати цей бізнес.

Тут працює дуже дружна команда. Може змінитися на 5 зірок, як тільки я прийму велосипед на обслуговування! Продукція за розумною ціною!

Ці хлопці чудові. У мене є бігова коляска, яка виїжджала ліворуч, тому я зателефонував їм, щоб перевірити, чи це щось вони можуть виправити. Хлопець, з яким я розмовляв по телефону, був ввічливим і чесним. Він сказав, що це щось вони можуть виправити, але не знатимуть, поки не поглянуть. Він сказав мені просто заїхати, тому я зробив того дня. Веломеханік був надзвичайно приємним, не змусив мене почуватись заляканим чи видавати будь-які велосипедні снобські настрої. Він також був дуже обізнаним. Він виміряв мій стіллер, щоб переконатися, що рама не зігнута, виявив, що це проблема з переднім колесом, виправив її, показав мені, як це виправити на випадок, якщо це повториться, а потім нічого за це не стягнув! Яка кохана. Ми обов’язково повернемось до цих хлопців за всіма нашими потребами у велосипедах / пробіжках для пробіжок у майбутньому.

Заплатили 10 баксів за максимум 5 хв послуги. Хлопець повернув мені мої колеса з їх швидкими випусками. Гай намагався уникнути вибачень, коли я повернувся за ними. Крім того, один із швидких випусків був не моїм, але на той момент я просто намагався уникнути найдоступнішого досвіду магазину велосипедів за все своє життя.

Це відчуття малого бізнесу просто вже не однакове. Я все ще люблю магазин, але щось змінилося. Я заходжу в магазин і відчуваю, ніби цикли пшеничного хребта. Магазин все ще дивовижний і має чудовий персонал, але атмосфера вимкнена. Раніше це було місце, де персонал поводився з вами як з близькими друзями, і власник та його собака були б вам здорові. З огляду на це, магазин має хороший сервіс, вигідні ціни та велику різноманітність усіх речей. Це все ще один з найкращих магазинів, в яких я коли-небудь був.

У мене є лише аксесуари від Salvagetti, але я все ще дуже люблю магазин. Всі дуже приємні та корисні, а в магазині чудова атмосфера. Приємно мати більший магазин, де вони несуть стільки аксесуарів - у вас є з чого вибрати, і ці хлопці вам допоможуть. Мій сусід по кімнаті також купив у них свого вантажника Surley Long Haul Truck, і він також мав великий досвід. Це, безумовно, чудовий магазин, який можна перевірити в Денвері.

Я купив свій велосипед у цих хлопців пару років тому. Сам велосипед був справді хорошим, але з тих пір у мене не було нічого, крім проблем.

Я придбав розширену гарантію "5 років на запчастини та оплату праці" на своєму велосипеді, і коли я намагаюся користуватися ним, це, як правило, великий біль. Час ремонту ненадійний, і коли вони кажуть "хтось вам передзвонить", вони насправді мають на увазі "загубіться".

Мені б хотілося, щоб я придбав свій велосипед в одному з багатьох інших магазинів навколо тієї ж області.

Раніше було добре. Персонал зараз трохи зарозумілий і протегуючий. Він перетворюється на Турин. Більший стимул планувати заздалегідь запчастини та робити покупки в Інтернеті.

Я погоджуюсь з нещодавніми коментарями щодо досвіду роботи зі співробітниками відділу обслуговування (тобто Бенджамін Острум, Джон Тандер, Ерік Кумер).