San Jose BMW Огляд

Зупинившись, щоб вони ще раз перевірили, чи працює мій велосипед правильно, почувши тривожні звуки. Багато часу на розмову з техніком, який пройшов додаткову милю. Хороший сервіс також.

Купив s1000r пару місяців тому, і персонал був привітним. Вони не намагалися продати мене більше, ніж модель з більшою кількістю аксесуарів та різними дисками.

Сан-Хосе BMW - це найкращий магазин для гонщиків BMW South Bay. Вони мають повний поверх нових та вживаних автомобілів, повний магазин запчастин та аксесуарів та високопрофесійний відділ обслуговування. Магазин дуже орієнтований на громаду і протягом року проводить багато заходів, орієнтованих на вершників.

Мені було цікаво придбати велосипед, і у мене виникло кілька запитань, тому я зайшов до чату в Інтернеті. Я був справді розчарований в обслуговуванні клієнтів. Вони були справді грубими та непрофесійними. Я буду вести свій бізнес в іншому місці.

Знання та досвід роботи з BMW неперевершені. Демо-версії доступні та відсутність тиску.

НЕ НАМИ ДУМАЙТЕ ПРО ЗВ'ЯЗК ТУТ ДЛЯ ДОПОМОГИ !!! ПРОСТО РОБІТЬ ТЕ, ЩО ВИ ГАРАНТОВАНІ КЛІЄНТСЬКЕ ОБСЛУГОВУВАННЯ !!! ЧИ ЦІ ХЛОПЦІ ДОБРІ ??? НЕТ !!! ВЕЛИКІ !!! ВИ ДИВУЮТЬ! БУДЕТЕ БОРИТИСЯ ??? ТАК! ЗНАЙТИ КРАЩЕ МІСЦЕ, ЩО ТУТ! ХІБІ ХЛОПКИ ВЖАЮТЬ СОЛАДИЙ ЧАС ?! ТАК, ДОПОМОГАЮЧИ ПЕРЕКОНАТИСЯ, ЩО ВИ ДИВУЄТЕ ДИВУЮЧУ ПОСЛУГУ! ЦЕ ЦЕ ПЛАТНИЙ ОГЛЯД ?! ТАК ЗАДОВОЛЕНОГО КЛІЄНТА !!!

Відчувається, як там родина! Нікуди більше не поїхав би.

EDIT: зміна мого рейтингу на 5 зірок. Піт зателефонував мені і спробував прояснити ситуацію, і справді намагався вирішити будь-які проблеми, які у мене все ще були. Вони просто мали дуже напружений день, коли я не мав хорошого досвіду.

Відділи продажів (Емі) та запчастин (Білл) та сервісного обслуговування (Піт) - це чудово!

Я поїхав до SJ BMW, щоб придбати для свого чоловіка спорядження для їзди. Персонал дуже привітно допоміг мені, коли я зайшов у двері! Чудове обслуговування клієнтів, і вони працювали з моїм бюджетом, щоб переконатися, що я все ще можу отримати необхідне спорядження. Мій чоловік постійно носить свою екіпіровку і любить її, і я почуваюся в безпеці, коли він катається! Дякую SJ BMW

Найкраще місце для придбання свого мотоцикла та аксесуарів, персонал обізнаний та доброзичливий. Найкращі пропозиції в будь-якій точці затоки Бей! Попросіть Віллі, він дуже приємно вас обслужить!

Видатний персонал, технік та механіки. Хороший відділ обслуговування. Гарний показ нових велосипедів. Супер дружнє обслуговування. Ефективно та ефективно підтримує мій мотоцикл BMW у прекрасному стані.

Ваш досвід роботи з відділом обслуговування може відрізнятися.

Гаразд, відділ продажів чудовий. Я поїхав тестувати Zero SR рік тому, і це було приємним досвідом. З тих пір я отримав Zero SR, потрапив у ДТП і мав його в їх сервісному відділі для страхового відшкодування.

Загалом, з урахуванням збитків ремонт вони зробили досить швидко. Ренді завжди був корисним і уважним, коли я телефонував йому за оновленнями.

Причиною того, що я даю три зірки, є те, що, коли я взяв велосипед, я несвідомо їхав додому від Сан-Хосе до Трейсі (65 миль), не маючи справного стоп-сигналу та реверсованих задніх сигналів повороту. Очевидно, їхні техніки не перевірили, чи працюють вони належним чином, перш ніж я взяв велосипед. ** Це величезна проблема безпеки, і я здивований, що я не потрапив ззаду, тому що люди не знали, коли я гальмую. ** Мені довелося їхати назад наступного дня і цілий день провів у SJ, щоб вони могли виправити ці проблеми (більшу частину часу я чекав, поки велосипед зарядиться, щоб я міг їхати додому, хал).

Загалом, обов’язково робіть прогулянку на велосипеді, коли берете його в руки. Перевірити ліхтарі, звуковий сигнал, гальмо, всі основні засоби безпеки.

Я на паркані, щоб знову привезти сюди свій велосипед. Ми побачимо.

Любіть цей дилерський центр! Минулого року купили тут вживаний RR. Вони були дуже круті, не високого тиску і дали мені квадратну угоду.

Щойно тут зробив мою службу. Чудово! Вони не глузували мене. Швидкий та професійний. Чудово, що вони дають вам прокатний велосипед. Цінується! Я повернуся.

О так, кава, сервіз із водою та зручні кушетки, поки ви чекаєте

Це найкращий дилер, у якому я був. Уілл, Піт і Джон завжди мають відповіді на мої найскладніші запитання. Я завжди відчуваю вдячність у цьому дилерському центрі!

Гарний виставковий зал, щоб подивитися на мотоцикли BMW. У них також є тест-драйви для мотоциклів, щоб ви могли їздити на мотоциклі, який хочете, перш ніж купувати їх!

** Виступаючи лише від імені обслуговуючого персоналу **

Дивовижний. Закликали замінити шину F&R на моєму RR, і того ж дня вони не тільки змогли мене помістити і завести в дорогу за лічені години, але вони також дали мені прокатний велосипед. Дуже обізнані та професійні представники. Буде відвідувати їх частіше в майбутньому; Настійно рекомендується!!

Як я можу сказати достатньо хороших речей про це місце? Почнемо, я хотів білий s1000r в середині літа (важкий час знайти цей велосипед у NorCal), і Джо у продажах був досить люб'язним, щоб відстежити мене (в Голлівуді) і доставити його до sj BMW протягом достатньої кількості час для мене, щоб отримати гроші від пропозиції, яку BMW пропонував того місяця. Після того, як я отримав велосипед, мене познайомили з сервісним відділом ... WOW, вони йдуть вище і далі, щоб переконатись, що клієнт задоволений, і я можу зрозуміти, чому у них така хороша репутація (багато поліцейських / мотоциклів можна побачити там отримують сервіс / шини ... все, що вони роблять, це їздити .. ще раз розповідає вам, наскільки чудовим є сервісний відділ. Навіть коли деталі не призначені для того, щоб вмістити їх на вашому велосипеді (наприклад, гоночні ресети, призначені для rr), сервісний відділ може одягніть їх і покрастіть їздовість на велосипеді (що важко зробити ... це BMW). Я також повинен вигукнути Віллі .. Я не впевнений в його офіційному титулі, але цей хлопець знає ВСЕ і більше готовий поділитися своїми знаннями. Мало того, він пішов вище і далі за моїм вже звичним для велосипедів заднім набором і ще більше модифікував, щоб точно налаштувати відстань між задньою панеллю для моїх гігантських ніг, ха-ха. Це одна з найкращий, якщо не найкращий дилерський центр / відділ обслуговування мотоциклів BMW у Північній Америці. Будучи дуже знайомим з їх посередницькими центрами, Сан-Хосе BMW знаходиться на ДВА сходинки вище (принаймні). Я буду клієнтом BMW у Сан-Хосе на все життя (я надзвичайно вибагливий у світі мотоциклів ... sj BMW перевіряє кожну коробку), і оскільки я є власником BMW, я, швидше за все, буду купувати мотоцикли BMW звідси. Новий 2016 s1000 xr - це один веселий велосипед для людей пізніше в житті, я бачив, як я його отримую. Підсумок, це топ дилерської лінії. Піди перевіри сам!

Чудовий сервіс! Швидкий, надійний і прозорий. Однозначно рекомендую цих людей!

Чудовий, обізнаний персонал! Я точно придбаю велосипед у цих хлопців найближчим часом!

Щойно придбав мій другий велосипед у цього дилерського центру, і про нього можна сказати лише чудові речі. Власник, Кріс, задає дуже позитивний, орієнтований на команду тон, який передає решті співробітників, починаючи від Емі у продажах, Піта в Сервісі, готових до пошуку хлопців за запчастинами та аксесуарами, всі вони приносять чудове ставлення до всього, що вони роблять.

Фантастично. Дійсно першокласне обслуговування клієнтів за запчастинами / аксесуарами / мотоциклами .. навіть якщо ви просто заїжджаєте на чат. Я тестував на S1000R та RR. Вони навіть не б'ють оком, коли ви просите поїхати на найдорожчих, вдосконалених велосипедах, які вони мають. Приголомшливо

Великий вибір велосипедів та персонал є приголомшливим. Просто прохолодне місце для роздачі.

Прекрасний дилерський центр, який блищить серед пустельної комерційної вулиці Сан-Карлос-Сент

Як і більшість нових дилерських центрів, виставковий зал бездоганний старовинними двигунами, як акценти на найсучасніших моделях BMW, Vespa та Piaggio. Відділ аксесуарів пропонує широкий вибір модернізації одягу та післяпродажного обслуговування, які можна встановити на місці за мінімальну плату !!

Щойно взяли 18 R1200RT. Це було спеціальне замовлення, тому їхати сюди з Берліна потрібно було ДОВГО. Немає провини з боку SJ BMW - мої терміни були трохи невідповідними.

Коли я приїхав приймати доставку, мене дуже вразило, наскільки вони організовані. Один співробітник провів мене через усі аксесуари, які я замовив, і домовився про пару предметів, які були затримані.

Наступна зупинка мала бути представлена ​​службовому відділу та менеджеру служби. Отримав корисне та чітке розуміння того, як вони ведуть бізнес та що я міг зробити, щоб найкраще відвідувати свої візити. Вмів спланувати обкатку прямо на місці.

Ми розібралися з документами DMV та фінансовими звітами за 15 хвилин (Я ЛЮБЛЮ це!)

Потім я пройшов через усі основні особливості велосипеда і отримав відповіді на всі мої запитання. Мій продавець був ДУЖЕ обізнаним і настільки ж захопленим, як і я про свій новий BMW.

Я трохи нервував з приводу першої їзди в районі, який мені незнайомий, так влаштований (за дуже розумну плату) доставку велосипеда (~ 70 миль). У представництві потрапили люди, які брали нові велосипеди та шукали свій наступний велосипед, тому менеджер служби не зміг взяти на себе зобов'язання щодо дати / часу доставки. Того ж вечора мій велосипед був доставлений до мого під'їзду (з любов'ю та професійним завантаженням у великий фургон, побудований для цього завдання).

Я надзвичайно задоволений усім процесом покупок, отримання рекомендацій та розуміння, розміщення замовлення та, нарешті, доставки цього фантастичного мотоцикла.

Я абсолютно впевнений, що компанія SJ BMW і надалі буде ретельно дбати про мене та мій велосипед у найближчі роки.

Люблю це місце. Не можу сказати вам незліченну кількість разів, коли вони змушували мене почуватись як вдома, а іграшки, які вони мають всюди, змушують мене забути про той факт, що я працюю понад 80 годин на тиждень. Рішення рішення;) ах так, є один хлопець на ім'я Біллі, Дурний, Віллі, або зачекайте, це Ліллі так, це все, що може допомогти. Обов’язково повідомте йому, що я вас послав :)

Ви не будете міняти шини на моєму велосипеді, бо не працюєте на Suzuki? Чудово, не біда. Ти хапаєш мій мотоцикл, коли я збираюся сідати на нього? Не круто. Я переконався, що мені не заважають, тож у вас не було причин рухати мій велосипед. Я казав тобі не чіпати це, і що я тоді вже на це. Ви не повинні торкатися мого велосипеда, якщо ви не збираєтеся працювати на ньому.

Хлопець, який працював у службовому бюро, був крутий, хоча в п’ятницю вдень він був явно перевантажений. Хлопець, який вийшов з магазину, був не крутий. Насправді він поводився так, ніби хотів розпочати бійку. Ще до того, як він схопив мій велосипед.

Дивовижний досвід покупки вживаного велосипеда, завдяки цій команді, працює разом, як сім’я, і змушує вас почуватись родиною. Не рекомендую їхати кудись ще!

Співробітники відділу продажів та відділу запчастин завжди привітні та готові допомогти! Ще раз спасибі Сан-Хосе BMW!

Мав великий досвід придбання вживаного велосипеда. Супер дружна група. Всі були дуже корисними та обізнаними. Справедлива ціна на велосипед, який я надзвичайно вразив.

Отже, вже близько двох років тут все змінилося, щоб стати набагато кращими у всіх аспектах. Немає чого насправді скаржитися на цей візит. Вони є добре укомплектованим дилером BMW. Вони іноді забиті, але повідомте вас і зв’яжіться з вами, як потрібно. Багато велосипедів, на які можна подивитися, апеляція, аксесуари. Ніяких реальних угод, крім якісних продуктів, як і більшість дилерів BMW у районі бухти та не тільки. Для мене великою зміною є продаж велосипедів, досить низький ключ, якщо це те, що ви хочете, готові поговорити, щоб надати вам потрібну інформацію, не вимагаючи інших, щоб дати вам інформацію про те, що відбувається. Не так, як це було близько 16 місяців тому. Я не купив там свій 17 Ralley GS, але придбав багато додаткових пристроїв, коробок, домофонів та касок. Після невеликого інциденту минулого літа я дав їм перерву, щоб продовжити переконання в МОЄМ досвіді BMW, куртках, підсвічуванні штанів тощо. Я опинився у цьому сезоні, щоб обміняти кілька черевиків, які придбала для мене моя дружина. Як ніч і день досвід був таким, як ви хотіли б очікувати від того, хто продає вам перепелене спорядження. Ніякої угоди, але вони допомогли мені отримати те, що я хотів. Сподіваємось, вони продовжують цей шлях. Дилери BMW у районі бухти були для мене хорошим досвідом, розуміючи, що вони є дилерами преміум-класу.

Бували тут багато разів за службою, і це був вітерець. Вчора купив новий велосипед, і це в цілому було чудовим досвідом.

Важко змусити цих людей відповідати на електронні листи, а спроби пройти через телефон не є нічим кращим.

Велосипеди приємні, але дорогі для обслуговування, і у них занадто багато проблем. Наступного разу я купуватиму Honda.

Дуже приємний персонал. Чудовий магазин, стиль та відчуття змусили мене хотіти тусити там годинами. Купив нову Vespa і має чудовий досвід. Настійно рекомендую.

Безумовно, найдоброзичливіший і привітний дилер, в якому я був. Справжній магазин «Мама і поп», де і мама, і поп насправді працюють там і спілкуються зі своїми клієнтами та працівниками.
Тільки хороші позитивні настрої тривають від усіх членів команди. Дякуємо за чудовий досвід!

Піт дивовижний ... змушує вас почувати себе родиною, а не джерелом доходу

Після того, як інший уповноважений магазин ретельно зіпсував мій велосипед, мене відправили до BMW Сан-Хосе BMW з Північної Америки. З самого початку ці хлопці часто телефонували, щоб повідомити мене про ремонт. Навіть з питаннями гарантії вони узгодили з іншим магазином оплату збитків, замість того, щоб змушувати мене розбиратися. Коли я прийшов забрати велосипед, мене вразило, наскільки добре вони всі поінформовані про мій велосипед та ситуацію. Всі були дуже розслаблені та чудові для роботи. Я завжди буду використовувати цих хлопців для будь-якого ремонту в майбутньому.

Я поїхав до SJ BMW, щоб придбати б / у Africa Twin, і їх обслуговування клієнтів найкраще.

Всі були чудовими, Кори, Емі, Бенні, Білл, Віллі.

Раніше я купував у дилерів 6 мотоциклів, як нових, так і вживаних. І, безумовно, цей досвід був найкращим.

У дилерському центрі справді крута атмосфера, доброзичлива та дуже гостинна.

Хлопці, ніж ви стільки за весь досвід.

На здоров’я!

Я приїжджаю до SJ BMW майже про все, про велосипеди, сервіс, спорядження, і це було приємно кожного разу. Ці хлопці - довічні довічники BMW і знають свої речі від гоночних мотоциклів до скутерів. Я хотів би провести більше часу в барі шоу-руму, поки я потягую безкоштовну органічну каву!

В цілому до нас постійно ставляться з високою чесністю та професіоналізмом. Зокрема, із сервісним відділом було чудово працювати. AJ

Дуже компетентний дилер мотоциклів BMW.
Доброзичливі консультанти, великий вибір, безліч послуг, гарний виставковий зал.

Хороший магазин з доброзичливими людьми. Здійснено заміну без попереднього замовлення на несправний вимикач. Замовив ключ заміни, але хтось забув ввести замовлення на півтора місяці, поки я не зателефонував запитати. Але це незначна химерність, і їх обслуговування та персонал з лишком компенсують досвід

Мені не подобається розміщувати відгуки, але я відчуваю, що мені потрібно тут.
Хлопцям у сервісному магазині, мабуть, вже все одно. Придбати велосипед було чудовим досвідом. Обслуговування не так вже й багато. Вони не вчасно замовляли всі мої деталі, і хоча я вказав вільне / незрівняне рульове управління, технік не зафіксував вільні кріплення керма.

Вони мали мотоцикл тиждень, чекаючи, поки не прибудуть запчастини, які вони не замовили раніше. В останній день вони помітили, що їм потрібні різні кріпильні кронштейни для допоміжних вогнів, щоб їх можна було встановити на нових аварійних планках, які вони мали встановити.

На додачу до цього, технік рекомендував замінити рідину для розриву при 18-кілометровій службовій перевірці, навіть незважаючи на те, що велосипед знаходиться на відстані 17200 миль, і я їду в поїздку довжиною кілька тисяч миль. Справді впевненість надихає обслуговування.

Через запізніле замовлення деталей та роботу, яка тривала так довго, я не встиг нічого з цим нічого зробити до моєї поїздки. Думаю, у них занадто багато клієнтів, яким більше потрібно піклуватися, і у них більше немає уваги чи уваги, сором. Швидко киває, не дуже добре розуміє, що потрібно зробити з велосипедом. Наступного разу візьму свій велосипед в інше місце, я більше не довіряю цим хлопцям робити те, що мені потрібно.

Це мій дилерський центр.

Я можу поїхати в ближчі місця, але я вирішив приїхати сюди.

Я щойно отримав 2015 G після проходження тривалого сервісного обслуговування (без вини службового відділу), двигун звучить краще, ніж пробіг №1!

Їхній інженер Зак повинен практикувати Вуду, як би він не робив магію на моїх двигунах. Я маю на увазі, що він прибив це.

Я прийшов у суботу, щоб забрати свій велосипед через 6 тижнів (знову ж таки, затримка НІЧОГО не мала стосунку до відділу обслуговування), і там воно було блискучим і блискучим від приголомшливості ... ці хлопці хитаються.

Вони стоять за своєю роботою і не закриватимуть «справи», поки замовник не буде задоволений.

Якщо ви їдете найкраще, чому б не доглядати за вами найкращий сервіс?

Щодо людей. Першокласний. Піт, Чад, Зак, усі.

Я не можу висловити достатньо, наскільки я задоволений san jose bmw.

Любіть підхід. Мені дозволили насолоджуватися розглядом нових мотоциклів у виставковому залі перед тим, як запитати мене, чи не маю я запитань. Дякую Емі Хантер!

Хороший швидкий сервіс. Ніякого призначення, але допоміг мені з необхідною заміною масла під час гастролей.

Як новий гонщик, що вийшов з MSS, я відвідав пару дилерських центрів у цьому районі, перш ніж вирішити придбати свій велосипед та спорядження у Сан-Хосе BMW. Я не шкодую. Мені сподобалось, що Віллі не був напористий, і знайшов час, щоб зрозуміти, що саме я шукав.

Найвищі оцінки навколо кваліфікованого персоналу, доброзичливого оточення та чудового обслуговування клієнтів.

Настійно рекомендую цей дилерський центр для всіх ваших потреб на мотоциклах!

Я думаю, це даність, я люблю це місце. Персонал чудовий, і він докладає всіх зусиль, щоб отримати найкращі пропозиції.

LJ і Cory обидва були чудовими. Я відчував, що мій час цінується, і вони обоє мали знання про мотоцикли, які мене цікавили. Ми також вели чудову розмову, і вони були дуже доброзичливі.

Я приїхав до Сан-Хосе на роботу з Міннеаполіса на своєму 2000 R1100 RT. Сім'я мала піти пізніше, тож я був зовсім один, лише я та мій боксер - завантажені, як мул зграї.

Звичайно, під час подорожі 2000 миль проблеми розвинулися. Речі почали вібрувати і точитися, і я сподівався, що вона буде триматися разом, поки я не зможу приїхати в місто і принаймні розпочати свою нову роботу. Нарешті стало досить погано, що я кульгав у SJ BMW за годину до їх відкриття. Мені довелося б ризикнути в невідомому магазині в незнайомому місті, бо мій велосипед не їхав далі.

Хлопці з Сан-Хосе BMW абсолютно подбали про мене. Механік, який прийшов рано на роботу, здогадався (точно!) Про проблему і заспокоїв мене, що у них, швидше за все, навіть є деталі на складі. Вони змінили свій і без того напружений графік, щоб повернути мене в дорогу того ж дня.

Як незнайомець у місті, без друзів, без підтримки та раптом без транспорту, я був цілком у їхній милості. Вони пішли вище і далі за викликом, щоб повернути мене в дорогу. Я не можу сказати достатньо хороших речей про SJ BMW. Ти був моїм ангелом милосердя, коли мені це було потрібно. Дякую від щирого серця, і від глибини мого боксера!

Вони звільнили місце для мого велосипеда під час кросового туру для масла, фільтра та шин. Випав до 9 ранку, без зустрічі та вийшов до 11 ранку. Краще, ніж більшість дилерів BMW.

Відмінне обслуговування клієнтів - їхній GM (Віллі) справжній, обізнаний і робить все більше. Чудові велосипеди та чудові люди.

Персонал Сан-Хосе BMW видатний. Зайшов перевірити верхній одяг Клим. У них найкращий клімський інвентар у Південній затоці. Отримав те, що я шукав, і настійно рекомендую їх.

AT

Qa

Власник відмовився виконувати роботу з відкликання на тріснутому задньому фаску, продиктованому BMW та DOT.
Довелося скаржитися корпорації BMW, щоб отримати відшкодування.
Я мав 11 BMW та маю 5 зараз. ІМО, власник нечесний
і ви можете отримати вигіднішу угоду в будь-якому іншому місці. Остерігайтеся покупця.

ІМО,

Тут хороший досвід. Мені подобається цей дилер. Вони як би родина з кількома примхами. Досвід продажів був хорошим, і до нього не було настирливого / жадібного почуття. Вони мають хороший інвентар на місці. Я хотів би, щоб у них було більше годин увечері, кілька днів на тиждень.

Щойно придбав чудовий GSR 1200 2017 року
Дуже приємний та обізнаний персонал, вони змусили мене почуватись дуже комфортно. Ми переглянули всі варіанти всіх мотоциклів, які мене зацікавили, вони не були нав’язливими продавцями. Я б рекомендував цей салон мотоциклів у порівнянні з усіма іншими, я даю цьому закладу п'ять зірок *****

Чудове місце, чудове обслуговування, CHRIS - хороший власник обслуговування клієнтів.

Дякую за надзвичайний досвід кожного разу, хлопці! Я живу в штаті Орегон, але, почувши про чудовий сервіс, експертів у галузі гоночних технологій та загальну якість людей, я роблю весь свій бізнес з мотоциклів BMW у Сан-Хосе BMW. Я відчуваю, що я є частиною сім'ї, і мені дуже подобається команда в Сан-Хосе. Від Білла по частинах, до Джо у відділі продажів та Віллі на службі, я не можу сказати достатньо про те, яка чудова команда людей у ​​них є. Справжній кредит для промисловості та BMW.

Найкращий мотомагазин у місті. Дякуємо за те, що ви провели грунтовий захід.

Компанія SJBMW є моїм представництвом BMW / Vespa вже 20 років. Групи обслуговування, запчастин та продажів ВЕЛИКІ !!

Дійсно приємний персонал вони допомогли мені знайти велосипед Супер чистий всередині

Люблю це місце. Я новачок у їзді по дорозі, і вони встановили мене на солодкій Vespa! Найкраща покупка, яку я зробив за той час. Продажі та обслуговування були доброзичливими і не відчували тиску.

Наша проблема не в нашому новому велосипеді, а в сервісному обслуговуванні цього конкретного дилерського центру. Я знову і знову чув, що BMW має найкращі дилерські центри та найкраще обслуговування клієнтів. На жаль для нас, це був не досвід. Коли ми придбали наш велосипед, ми також придбали багажник та аварійні штанги для встановлення. Вони сказали нам за 3 дні до того, як ми отримаємо велосипед із встановленими деталями, і вони його доставлять. Через тиждень ми забираємо наш велосипед із магазину без запчастин після декількох телефонних дзвінків. "О, у нас немає деталей, вони отримають її через 2, 5, 7 днів". "О, як і раніше не мають деталей", тощо. І так далі, і так далі. Нарешті, ми отримаємо деталі 19 червня, і ми приїдемо до вас, щоб встановити їх. 20 червня котиться без дзвінків. Ми закликаємо їх лише "о, я, вони тут чекають встановлення. Ви домовились про це?" Вони не тільки не зателефонували нам, щоб повідомити нам, що деталі прибули кілька днів тому, вони попросили нас прийти до дилерського центру, щоб встановити їх після тижнів очікування. Поки що обслуговування клієнтів у цьому дилерському центрі є жахливим, і ніхто не може дотримати своє слово.

Купили там велосипед, вони стверджують, що перевірка велосипеда була зроблена до продажу. Мій велосипед поставлявся з передніми зношеними колодками із залишком менше 1 мм та поганим перемикачем водіння. Хто знає про рідини, не буде довіряти інспекціям. Зробіть своє, якщо купуєте у них. Ціни конкурентоспроможні та дуже привітні. Продавець не дотримується соціальних дистанцій з клієнтами, немає маски та плекси.

Хтось звертається до мене, пропонуючи замінити зношені деталі. Це було приємним жестом і підвищило рейтинг турботи про відгуки клієнтів. Сподіваємось, в майбутньому буде покращення. Дякую.

Джон та Емі чудово допомагали нам із чоловіком у першій покупці мотоцикла. Вони були надзвичайно легкими та повними чудових ідей та порад! Вони навіть подбали про те, щоб за моїм Шіцу Чарльзом постійно добре доглядали та мали воду. :) Я настійно рекомендую Сан-Хосе BMW усім, хто шукає чудовий досвід обслуговування клієнтів.

Взяв My GS, щоб замінити масло і замінити шини. ETA перемістився з кінця дня до .......... Це була субота. Я набираю цей огляд наступної середи з абсолютно НУЛЬОВОЮ відповіддю. Спочатку я дав бізнесу 1 зірку, але хлопці постраждали від пожеж ..... Робіть справи з цими людьми, вони МІСЦІ

Диявол криється в деталях, так?

Зробили послугу, і коли я повернув велосипед, я міг побачити щось нове: невеликі сліди фарби на критичних гвинтах, так що це буде відразу видно, якщо вони розв’язуються.

Тож цей магазин не тільки дбає про те, щоб виконати роботу та витягнути велосипед, а й про вашу довгострокову безпеку.

Досить сказано, я повернусь!

Дякуємо команді з Сан-Хосе BMW, яка доглядає за нашими поїздками. Ми були в поїздці по США і потребували заміни масла в короткі терміни. Чад нам дуже допоміг і в найкоротші терміни дістав нам шлях. Ми настійно рекомендуємо цих хлопців!

Я хотів Vespa, і це був найближчий дилер поруч зі мною, тому я поїхав, і я дуже радий, що зробив! вони були такі приємні, враховуючи, що я ні про що не знав. Він насправді дозволив мені сісти на один і дав мені стільки інформації. Він, безумовно, змусив мене почуватись комфортно, навіть коли я відчував, що я цього не маю. Я можу купити свою веспу у них, але навіть якщо я цього не роблю, я дуже рада, що поїхала!

Класний магазин багато речей. Хороший зал очікування з кавою. залишив двері з робочою рідиною 6k та гніздом масляного фільтра за 200 баксів.

Чудовий дилерський центр, щоб взяти свій велосипед на обслуговування. Вони знають, що роблять, і дуже поступливі. Стоянка для клієнтів може бути трохи тісною, особливо якщо ви підвозите велосипед на причепі.

Дуже корисний персонал. Доступний, не відчував напору та продажів, що освіжало.

Зайшов, щоб отримати запчастини для велосипеда моїх синів, чудове обслуговування клієнтів з прекрасним подальшим спостереженням.

чудовий сервіс та чудовий персонал! Дуже корисно з усіма моїми запитаннями.

Безумовно, КРАЩИЙ магазин мотоциклів у Каліфорнії! Досвідчений, доброзичливий і прагне допомогти персоналу. Найбільший запас в бухті! Тільки BMW купує гоночну команду та служби підготовки до змагань!

Вони знайшли спосіб посадити мене на виняткову машину

Цей магазин мотоциклів BMW дуже хороший. Є не тільки мотоцикли, але й багато одягу та аксесуарів.