Santa Marina Resort & Villas, a Luxury Collection Hotel in Mykonos Огляд

Коли я приїхав до готелю зі своєю дружиною, мене дуже добре прийняли і добре встановили у своєму готельному номері. Я знайшов структуру фантастичного місця, пляжу, басейну, ресторану, готелю та кімнати. Загальне обслуговування було хорошим, крім факту, який трапився під час нашого перебування.
Я орендував Smart Electric у прокату Hertz в аеропорту, оскільки електричний автомобіль - це не те, до чого я звик, вони заспокоїли мене, що підзарядка була простою справою, і єдина проблема полягала в тому, що зарядка займала цілу ніч, але що готель Santa Марина мала "Супер зарядний пристрій", в якому вона повністю зарядила батарею за 2 години. Гаразд, можливо, він дав інформацію про "суперзарядний пристрій", не будучи впевненим. Першої ночі, коли я приїхав з машиною, я попросив камердинерів навантажити, вони сказали, що зроблять це без проблем. Наступного дня я прокинувся, і коли я поїхав за машиною, то зрозумів, що її не завантажили, я подумав, що про персонал можна забути, і провів день на вулиці з машиною, якою користувався. коли я повернувся до готелю другої ночі, я попросив стягнути те саме, щоби я вийшов днями. яке було моє здивування, коли я прокинувся? Хлопчик привіз машину і повідомив, що я не просив його колегу завантажувати машину. Оскільки у мене був час бронювання, а в машині все ще було трохи акумулятора, я не обговорював і не їхав з машиною, повернувшись наприкінці дня, доставив машину з практично нульовим акумулятором і пояснив усім камердинерам, що я Потрібно було, щоб машина заряджалася принаймні 2 або 3 години, оскільки я виїжджав обідати в місто. Персонал сказав, що добре. Яке було моє здивування, коли я поїхав за машиною? Я не ставив машину нічого завантажувати, абсолютно НІЧОГО. Я зазнав стресу, моя дружина зазнала стресу, і ми попросили зателефонувати менеджеру. Прийшла пані, яка, я не пам’ятаю цього імені, пояснила мені, що машину не можна завантажувати, оскільки в ній не було потрібної деталі, але я показала, що ця частина була в багажнику і її просто поклали БУДЬ-ЯК проста вилка для завантаження. Герет поводився зі мною погано, ніби я помилявся. Навіть якби мені знадобився спеціальний предмет, готель, такий розкішний, такий поважний і такий дорогий, як SANTA MARINA, повинен, принаймні, налаштуватися на спробу вирішити мою проблему або, принаймні, дати мені пояснення, чому це не може мені допомогти , і не дозволяйте мені час вийти і побачити, що машина розрядилася. Підсумок. Останні два дні я не мав машини і не мав часу їхати, коли пішов до стійки зателефонувати до магазину, щоб допомогти мені з вивезенням автомобіля, співробітник сказав мені, що вони не хочуть приїжджати, і знову не виявляв зусиль, намагаючись мені допомогти. Коли я прибув до аеропорту, я поїхав до Герца, щоб спробувати пояснити і подивитися, чи дійсно потрібно носити спеціальний шматок, клерк сказав, що це не потрібно, і обурився, оскільки готель, можливо, відмовився завантажувати мою машину. Я попросив її показати мені електричний автомобіль, як його перевозили, вона негайно загнала мене на подібній машині і показала в простій торговій точці в аеропорту, що машину можна зарядити в будь-якій торговій точці !!! У ГОТЕЛІ ПРОСТО ВІДМОВИЛО ЗАВАНТАЖИТИ МАШИНУ ГОСТІ. Я залишаю цей звіт тут із великим сумом, бо він заважав моїй поїздці, і ніколи не поширював його з такого готелю, як Санта-Марина. Особливо моє глибоке розчарування такою жінкою-менеджером, я не пам’ятаю цього імені, яка не готується до того, як поводитися з гостями розкішного готелю.

Я не погоджуюсь з оглядом нижче - я не відчував, що мені потрібно зійти з яхти, щоб отримати чудове обслуговування та почуватися чудово. Це було одне з найкращих готелів у мене. Він вважається найкращим готелем на острові, і тепер, коли я там зупинився, я розумію, чому. Послуга не має собі рівних, а власність бездоганна. Це може бути легко 4 сезони. Приватний пляж приємніший і приємніший за інші пляжі на острові. Пляжні крісла завжди доступні, немає необхідності мчати вниз о 11 ранку та тримати місця.

Стрибнути з їхньої пристані в глибоку воду і виплисти в море є чарівним. Не пропустити. Просторі та красиві номери оформлені таким чином, щоб усе ще відчували себе бутиком. Вібрація в самий раз. Їжа чудова.

Спеціальний вигук до Марії Селліни та всієї її команди зв’язку з гостями + команди консьєржа. Вони були дуже корисні при бронюванні, плануванні тощо. Вони навіть можуть допомогти вам дістатися до сусідніх пляжних клубів (Наммос, Скорпіони) на човні прямо з пляжу в готелі. Навіть найкращі готелі - ніщо без відповідного сервісу - якби не Марія та її команда, готель не мав би репутації, яку має.

Я не їв у барі Budha, але я чую, що це добре.

Не думаю, що я міг повернутися на Міконос і залишитися де-небудь ще.

Люблю це місце. Не можу дочекатися повернення. Приватний пляж із дивовижними ритмами, що грають у фоновому режимі (люб'язно надано Buddah Bar), є неперевершеним.

Я був у цьому закладі до і після st Regis. Опублікуйте двічі. На жаль, в даний час він обслуговує переважно натовп яхт. Вони дозволяють парковці яхт повністю перешкоджати огляду з пляжу. На яхтах також є великі групи людей, які займають багато місця на пляжі, і якщо ви залишите своє місце без нагляду, ви повернетесь із сумками на стільці. St Regis дозволяє це робити, тому я не можу повністю звинуватити натовп яхт. Також зауважте, що куріння скрізь, що ускладнює пошук вільних місця для куріння на вечерю або на пляжі. Загалом сервіс непомітний (є кілька чудових серверів) - однак, пробувши там 5 днів і неодноразово бачившись із тим самим персоналом, вони ніколи не згадували наших імен. Мені сказали зателефонувати до приватного автомобіля з міста - телефон задзвонив 23 рази. Нарешті, я надіслав 7 електронних листів, а мій турагент надіслав два, щоб хтось відповів на просте запитання. Потенціал повернутися до величі існує, але їм потрібно поставити гостей готелю на перше місце (і так, яхти нібито платять, щоб перекрити огляди), оскільки атмосфера та бренд здаються ковзаючими. І не майте бюджету, оскільки салат обійдеться вам у 30,00 доларів США, а будь-який напій матиме лід, що висипається зверху, приблизно 1/4 склянки насправді рідини.

Воістину гарна. Відмінне розміщення. Не впевнений, що це коштувало 1000 доларів за ніч.

Єдиний готель, в якому варто зупинитися на Міконосі

НЕ РИЗИКУЙТЕ БРОНЮВАТИ ГОТЕЛЬ. Ми з нареченим мали запланувати візит на початку червня 2020 року і забронювали ціну, що повністю повертається. На жаль, нам довелося скасувати наше перебування через все, що відбувається в нинішніх умовах. Готель нам не повертає грошей, а натомість наполягає, що вони можуть запропонувати лише ваучер. Це ніде не викладено в їхніх умовах !! Це є злочином, і готель не реагує на нас, оскільки ми вказали на чітку політику скасування. ПОВЕРІТЕ ТА НІ, ГОТЕЛЬ ЩО ПРОПОНУЄ ВІДКРИТИМУ ЦІНУ НА СВОЙМ САЙТІ. Не бронюйте цей готель, це пастка, і вони збережуть ваші гроші.

Дивовижне розташування, приватний пляж, сусідні магазини та ресторани. Готель пропонує послуги трансферу, попередньо організував це і забрав нас з порту, а в день від'їзду відвіз до аеропорту.

Сучасний та стильний готель у невеликій затоці на Міконосі, можна орендувати віллу, туди варто поїхати / На невеликій затоці Міконоса, сучасний та вишуканий готель, який варто відвідати.

Ми настійно рекомендуємо курорт Санта-Марина на Міконосі для проживання!

Нас забрав у порту готельний трансфер, без додаткової плати! Водій був дуже добрим і допомагав нам із багажем! Після прибуття на курорт співробітники готелю знову допомогли нам з багажами і привезли їх до нашого номера!

Вони також мають трансфер до міста Міконос приблизно 4 рази на день, без додаткової плати, що дуже важливо!

Зона для сніданків, басейн і спа-центр та ресторан Buddha bar - це нічого подібного, що ми коли-небудь бачили. Це було так мрійливо! Нас зустрічають доброзичливими посмішками!

Сніданок був смачним! І обіди, які ми мали в ресторані Будди! Так багато варіантів харчування!

У нас були свіжі рушники двічі на день! У нашому номері так приємно та свіжо пахло, але так само і весь готель! Наші сміттєві баки завжди спорожнялися, ліжка застеляли щодня!

Персонал готелю - найкращий з усіх курортів, які ми коли-небудь зупинялись! Вони звертають увагу на найдрібніші деталі! Готель поза вражаючим! Наступного разу, коли ми відвідаємо Міконос, ми із задоволенням зупинимось у цьому готелі. Дякуємо співробітникам компанії Santa Marina за те, що ми перевершили наші очікування!

Чудовий готель із прекрасними спа-номерами з баром біля басейну

Загублена та закрита шапка з прекрасним видом у зручному місці від міста

Місце повністю перероблено. Обслуговування, харчування та люди були видатними. Чудове місце для поїздки.

Погане обслуговування. Маленькі кімнати. Завищена. Не можу сказати нічого хорошого про цей готель.

Біле місто - це будівля будівлі. Він створив такий самий білий колір, як і все місто.

Чудовий готель, фантастичне, доброзичливе обслуговування, чудова їжа та гарний острів.

Розкішний готель із BUDA BAR, контором, басейнами, захоплюючим видом.

Розкішний курортний готель із приватним пляжем у декількох хвилинах ходьби від прибережного села Орнос. Головна будівля знаходиться неподалік пагорба і має вестибюль, бар та деякі кімнати та люкси. Інші люкси та вілли знаходяться на схилі пагорба над головною будівлею. 2 ресторани, інші бари, два басейни та приватний пляж знаходяться на різних рівнях нижче головної будівлі. Обслуговування клієнтів надзвичайне в усіх зонах готелю, персонал дуже добре навчений. Мене підвищили до 1-кімнатного люксу в головній будівлі з величезним балконом з видом на басейн і пляж. Номер був чудовим у всіх відношеннях, включаючи великий душ, подвійні раковини, окрему зону туалету, дуже зручне двоспальне ліжко та окрему зону відпочинку. Чудовий сніданок "шведський стіл" у ресторані "Colonial" з приготованими на замовлення яйцями та надзвичайним обслуговуванням. Видатні страви та вина у ресторані Buddha Bar також мають надзвичайне обслуговування. Безкоштовний трансфер до міста Міконос, що за 10 хвилин їзди, до інших магазинів та ресторанів. Безумовно, найкращий варіант розкішного готелю на Міконосі, який дозволяє уникнути натовпу та шуму самого міста.

Прекрасний вид на гирло затоки Орнос. Чудово спроектований готель, щоб вписатися в ландшафт. Чудовий маленький приватний пляж та уважне обслуговування

Санта-Марина - це чудовий розкішний курорт із чудовими зручностями та чудовим персоналом ... Ви можете почуватись в цьому готелі в раді ... Вас приємно провести час у барі ... Чудовий персонал та дивовижні зручності

Приголомшливе місце для весілля наших друзів ... обслуговування було чудовим.

Вражаючий готель із фантастичним пляжем, усі ідеальні номери з обслуговуванням. Без сумніву, один з найкращих готелів на Міконосі

Розкішний готель з прекрасним видом та чудовими послугами.

Це явно гаряча точка для багатих і відомих. Однак, якщо вам не пощастить бути обома, я піду в інше місце. Хоча готель прекрасний, а персонал загалом корисний, якщо ви не зійдете з 200-футової яхти, ви могли б також бути з Марса. Важко змагатися за увагу за допомогою 500 євро-підказок. Я дізнався про це важким шляхом, коли програв гру найбільшої підказки, одержує єдине доступне таксі з камердинерами перед готелем і майже пропустив наше бронювання вечері. Гарне місце, але для нас, звичайних людей, має бути краще.

Відмінне обслуговування та чудовий готель. Це був правильний вибір для готелю.

Гарні номери, чудовий сервісний персонал, чудове розташування, гарний пляж і сади, доглянутий

Дивовижний готель, зокрема пляж та басейн. Співробітники дуже корисні та підтримують, послуги консьєржа - це чудово, хоча було б непогано, якщо б готель чесніше просував місцеві таксі, які набагато дешевші, ніж завищені "приватні трансфери", які вони намагаються вам продати.

Ми були в кімнаті 183 з дивовижним видом на море, кімната була дуже просторою, а вид з ліжка неймовірний.

Їжа відмінна, сніданок дуже приємний, а також особливі побажання включені в ціну (спробуйте їх яєчний бенедикт).

Дорогий, але вартий грошей

НЕ БРОНЮЙТЕ ПІД ЧАС COVID-19 !!!
Цей готель вимагає передоплати за бронювання, на жаль, я забронював цей готель для поїздки в травні до пандемії, і вони відмовляються повертати мені гроші. Навіть після того, як у вересні я спробував перебронювати готель, щоб знову скасувати його через обмеження на поїздки в Сполучених Штатах. Все, що я отримав, - це ваучер, яким я користувався протягом наступних 18 місяців, і мені пощастило, якщо я не скористаюся ваучером, я отримаю свої 1500 доларів ще в лютому 2022 року !!! Це не готель Marriott, я кілька разів телефонував Marriott, і вони сказали, що вони не пов'язані з цим готелем, і вони нічим не можуть допомогти мені повернути гроші. Оскільки до мене так погано поводились, поки я навіть не ступив на власність, я не буду перебронювати час, коли намагаюся здійснити поїздку на Міконос у 2021 році. Не робіть тієї самої помилки, як і я, є багато інших чудових готелі, які не вимагають застави. Ви почуєте мене в 2022 році, коли я зателефоную, щоб повернути гроші !!

Чудовий готель з приватним пляжем. Пляжний бар Будди для обіду ногами у воді - це великий плюс ...

Ми відвідали ресторан Buddha-Bar, з якого відкривається фантастичний вид на затоку та поєднує в собі атмосферу паризького кузена.

Найкращий курорт, який коли-небудь зупинявся в будь-якій точці світу.

НЕ БРОНЮЙТЕ ЦІЙ ГОТЕЛЬ! Ми забронювали два люкси в цьому готелі для триденного проживання у вересні минулого року, і ми були змушені сплатити заздалегідь тисячі доларів. З початком пандемії ми були змушені скасувати наші застереження, оскільки грецький уряд та ЄС загалом не дозволяли нам їхати туди. Наші спроби отримати відшкодування були відмовлені, і нам сказали, що наші передоплачені кошти будуть "затримані" протягом 18 місяців і що ми можемо здійснити перебронювання в цей термін. Нещодавно ми вирішили перебронювати нашу поїздку на наступний вересень 2021 р., І нам сказали, що ми "втратили" свої передоплачені кошти, тому що ми скасували !! НЕВЕРОЯТНО !! Нас не пустили в країну, поки вони стверджують, тому що ми скасували, нам не пощастило. Це абсолютно неприпустимо і фактично є крадіжкою. Той факт, що це власність Marriott Luxury Collection і що ми є клієнтами Marriott Ambassador, робить цей сценарій ще більш вражаючим. Очевидно, що готель намагається відшкодувати фінансові збитки, пов'язані з пандемією, за рахунок своїх клієнтів. НЕ БРОНЮЙТЕ ЦІЙ ГОТЕЛЬ !!

Обслуговування було таким розчаруванням для розкішного колекційного готелю. Хоча це прекрасний курорт, ми в кінцевому підсумку були більш розчаровані, ніж задоволені своїм перебуванням тут. Транспортні послуги, які були заплановані для вивезення, запізнилися або не з’явились, як обіцяли, і вимагали багаторазових дзвінків на стійку реєстрації перед тим, як щось вирішити. Одного разу дві дівчини нашої партії опинились у Міконосі, очікуючи, що їх забере зарезервована транспортна служба. Коли зателефонували на стійку реєстрації після того, як вони не з’явилися, консьєрж запропонував їм це розібратися і не запропонував рішень, незважаючи на те, що це їх помилка. Або потрібно найняти більше персоналу, або замінити керівництво. Не рекомендував би готель, який коштує стільки за такий поганий сервіс.

Ого
найкращий готельний курорт на Міконосі
будха-бар в готелі
дивовижний приватний пляж
повинні відвідати

Чудовий готель !!! Дорогий, це дуже приємний пляж та обслуговування. Відвідаю ще раз !!

Першокласний розкішний готель. Підказка ввічливого персоналу. Прекрасний спа-центр, басейн, бар та пляжні зручності. Дорого, але ви отримуєте те, за що платите!

Фантастичний готель з винятковим сервісом. Весь персонал готелю, який нас обслуговував, був добре навчений та привітний. Я забронював найнижчу категорію, і в нашому номері все ще був прекрасний вид на море. Нескінченний басейн чудовий, а приватний пляж готелю (єдиний на Міконосі) просторий та мальовничий. Сніданок приголомшливий; Єдине, що є негативним, це те, що я думав, що їжа в барі Будди була завищеною, але, мабуть, цього слід очікувати у такому вишуканому місці. Є дійсно кілька яхт, які заходять, але я не відчував, що хтось із гостей був більш претензійним, ніж в інших готелях цієї категорії. Загалом ми мали дивовижне перебування та завжди поверталися.

Це місце абсолютно дивовижне і справді мальовниче. Власність - один із найкрасивіших курортів, які я коли-небудь бачив, і персонал чудовий.

Ефектне розташування відмінне обслуговування, просторі номери зі смаком оформлені, бездоганна чистота та ресторани з різним меню з високою якістю, завжди з чудовим сервісом. Це трохи далеко від центру, але враховуючи, що це район Міконосу, більш захищений від вітру, варто проїхати, можливо, ще на один-два км, але сповна насолоджуючись днями на пляжі або в пейзажному басейні, який також вражаючий

Це місце для молодих і старших. І його їжа відмінна

Я вдруге був на Міконосі, але вперше в цьому готелі .... Дивовижний готель. Я хотів би залишитись довше.

найкрасивіші види та надзвичайно привітний персонал

Прекрасний готель із чудовим персоналом.
Вони привозять вам і ваші кімнати на гольф-карі.
Дійсно хороший пляж та чудовий ресторан під назвою Buddha Bar.
Чудовий для їжі та напоїв.

ідеально, вид дуже гарний і має приватний пляж, а бар Будди все ще знаходиться в готелі, дуже приємна обслуга

Гарний та комфортний курорт у чудовому місці. Відсутність вітру та приватний пляж роблять це місце для реєстрації заїзду в Міконос