Schenker AG Огляд

Зазвичай доставляє без попереднього запису. Однак, якщо ви встановите термін доставки (3 години з резервами), це не спрацює в 4 з 5 випадків. Нас також постачають інші експедитори, тому це працює. У Schenker диспетчери, очевидно, перевантажені! Якщо тоді ви недоброзичливим тоном зазначите, що товар може не знаходитися у Schenker до тих пір, поки експедитор не дотримався встановленого терміну, міра заповнена. Обслуговування клієнтів під кожну свиноматку!

Товари надійшли до клієнта повністю пошкодженими !!!!

Неправильна адреса, я б не вказав номер телефону, я б, мабуть, не отримав доставку. Транспортер не доставляє в квартиру, недоброзичливий індійський постачальник хотів від мене 20 євро, якщо він повинен допомогти мені віднести до квартири. Коли я запитав його ім’я, він не хотів мені відповідати. Це нормально для експедиторської компанії ??

Експедиція каже, що вона приходить з 13:00 до 16:00 об 11.45. Він стоїть перед моїм будинком, а я на роботі ... дуже непривітно.

На жаль, домовитись про зустріч не вдається. Доставка пропонується лише з 8 ранку до 4 вечора!
І в сучасний час, коли було б легко отримати повідомлення автоматично.
Чи може водій зателефонувати мені заздалегідь? НЕМАЄ!
Чи можу я зателефонувати водієві, щоб дізнатись приблизний час? НЕМАЄ! Чи існує відстеження доставки? НЕМАЄ! Може SMS, якщо водій продовжує їздити від останнього клієнта до мене? НЕМАЄ!

І я подумав, що пост спав роками :-).

щоразу, коли адреса неправильна або db schenker неправильно списав збережений номер телефону / електронну адресу.

Все ще були значні проблеми з кожним із моїх десятків контактів з цією компанією!