Відгуки 10
Фільтри:
Рейтинг
Мова
Сортування:
Найновіший
B
2020-12-3 18:54:48

Пішов на співбесіду, після довгої оцінки (есе на м...

Пішов на співбесіду, після довгої оцінки (есе на мандаринській, малайській та англійській мовах) і довго чекаючи, поки не настане моя черга на співбесіду, вони просто сказали мені, що позиція / проект, який я подав, заповнений, запитали мене, чи можу я прийняти позицію проекту "Сума виплати". Я відхилив і пішов, якщо згадана посада заповнена, чому б не видалити з порталу вакансій ?? Інша річ - Інтерв’юер (не впевнений, що це керівник групи), тому ПРОФЕСІЙНИЙ! який вона ніколи не представляється, і розмова звучить як "ми ПРОСТО наймаємо людину для роботи" замість того, щоб шукати досвідченого / вмілого людини. Спосіб / мова тіла, як вона презентувала, показав її якість послуг. Чесність, вона не заслуговує на роботу в ролі обслуговування клієнтів / керівника / інтерв'юера / рекрутера, взагалі НЕ професійна в цій міжнародній компанії!

* Я не свіжий випускник і працюю в службі обслуговування клієнтів протягом останніх 8 років. З цього досвіду співбесіди я бачу, що немає можливостей для зростання та самовдосконалення на шляху кар’єрного росту, а також особистості.

Перекладено
m
2020-11-27 7:06:17

Я взяв свій PTE у центрі Scicom кілька тижнів тому...

Я взяв свій PTE у центрі Scicom кілька тижнів тому. Я отримав повну оцінку, але через ці кілька тижнів я все ще відчуваю відповідальність оцінювати їх послуги.
Координатором була дама на ім'я "Кумарі". На жаль, вона була дуже ввічливою і безпричинною щодо студентів. Шокуючим було те, що для такого важливого випробування цей центр обрав когось агресивного без основних манер!
Я сподіваюся, що її погане ставлення не вплине на інших, і вони могли б отримати добру оцінку, як я. Однак дуже сумно, що це, очевидно, може негативно вплинути на успішність учнів у проведенні такого важливого і дорогого тесту.
Я навмисно зачекав кілька тижнів, перш ніж коментувати, щоб переконатися, що я об'єктивний і нейтральний щодо цього, але все-таки, коли я думаю про це, це неприйнятно.
Не рекомендуйте цей центр взагалі!

Перекладено
h
2020-7-22 19:18:29

Найгірше рішення приєднатися до відділу SCICOM HUA...

Найгірше рішення приєднатися до відділу SCICOM HUAWEI, оскільки вони ставляться до своїх співробітників як до робота, але не як до людини, расистське питання, подвійні стандарти у всьому. Будь ласка, добре подумайте, перш ніж приєднатися до цієї компанії, здивуйтеся, чому так багато хороших відгуків

Перекладено
J
2020-5-7 15:35:11

Я хотів би дати свій відгук, коли я приєднався до ...

Я хотів би дати свій відгук, коли я приєднався до Scicom. Процес вербування досить виснажений. Я знайшов вакансію на порталі вакансій, я негайно зв’язався з відділом кадрів, і вони відповіли, що це позиція служби обслуговування клієнтів, тобто чат із клієнтом у прямому ефірі, тоді HR сказав мені, що хтось зв’яжеться зі мною через WeChat, це сталося під час MCO. Відповідальний зв’язався зі мною після вихідних, поговоривши, як зазвичай, представився йому. Він задав мені запитання: Що ви зробите, якщо клієнт безпідставно і грубо лає вас? , Я дав найкращу відповідь, наскільки міг. Після цього він попросив мене скласти іспит, щоб перевірити, чи я кваліфікований для роботи. Тест - це переклад, з англ-СН, інший - есе, запитання та відповіді, останній - тест онлайн-набору тексту. На щастя, мене пропустили.
Через деякий час я здав свій тест, інший хлопець зв’язався зі мною, це місцевий хлопець, він сказав, що він один з тренерів, хотів би домовитись про інше співбесіду зі мною разом з іншим тренером. Я сказав добре, просто зроби це негайно. Тож вони зателефонували мені через Skype, один - місцевий тренер, інший - міжнародний. Ми базікаємо, як завжди, представляємо себе, ВСЕМУ, все одно, запитання, яке вони все одно задають, повторюють і повторюють, знову і знову, вони наполягають на тому, щоб я відповів ще раз: Що б ви зробили, якби клієнт безпідставно і грубо лаяв вас? Боже мій!
Під час цієї розмови місцевий тренер звучить дуже грубо, неввічливо, з цим молодим віком та досвідом роботи в парі він поводиться так, ніби знає все. Яке ставлення він міг працювати як служба обслуговування клієнтів і просунути до тренера?
HR надіслав мені лист про призначення, і я сказав їй, що після розмови з обома тренерами задумався. Після розгляду, під час цього MCO, я думаю, що я повинен спробувати, тоді я прийняв пропозицію.
Перший тиждень навчання, вступ з англійської мови. Так, попереду чекає іспит.
Другий тиждень навчання, вступ до мандарину, те саме знову. Офіційно приєднайтеся до команди цього тижня, але це кошмар. Обидва тренери, такі як молодий вік, без досвіду, будьте тренером, але читайте замітку від початку до кінця. Так, попереду чекає іспит. Місцевий тренер сказав нам, що якщо нам не вдасться, ми отримаємо лист із попередженням.
Чесно кажучи, я мав досвід роботи більше 18 років. Я дорослий дорослий з повним життєвим досвідом, коли я навчався, я з'ясував, як вони тренуються АБО викладають, взагалі неефективний.
Спеціально місцевий тренер, будьте хлопцем, але поводячись дівчиною, розмовляйте нерозумно та начальницько, погрожуйте нам цим і тим, я старший у команді, я не можу прийняти подібне ставлення, бо він не виявляв свого хороша манера та професійне поводження.
Щотижня чекав іспит попереду, мало хто з партнерів по команді зазнав невдачі. ALM з'являється, виголосив промову і запитує: З таким результатом ви вважаєте, що маєте право на зарплату? Боже мій
Весь цей проект АБО процес схожий на те, що вам потрібно пройти курс, щоб засвоїти знання продукту, щоб обслуговувати клієнта, ВСЕ ВЖЕ ви повинні освоїти його протягом ОДНОГО місяця.
Отже, моя думка полягає в тому, хороший це чи поганий результат для слухачів, що не пов’язано. Все повертається до тренера, як вони вчать, як говорять, як діють і як думають. На мою думку, обидва тренери не мали кваліфікації бути тренером.
І останнє, але не менш важливе: це не місце для вас, щоб навчитися або набути досвіду, якщо ви не зіткнетеся з хорошим ЛМ або хорошим тренером.

Перекладено
L
2020-5-4 7:37:54

Мені просто цікаво, чи отримують хороші рецензенти...

Мені просто цікаво, чи отримують хороші рецензенти гроші.

Будь ласка, розглядайте свого співробітника як людину, а не робота. Їхнє життя коштує стільки ж, скільки ваше.

Перекладено
S
2020-3-27 16:20:38

Хочу подякувати Scicom Msc Bhd за зусилля, спрямов...

Хочу подякувати Scicom Msc Bhd за зусилля, спрямовані на захист добробуту своїх працівників під час потерпілої пандемії. Scicom, мабуть, має всі можливості обґрунтувати скорочення витрат щодо заробітної плати працівників, але вони цього не зробили. Знову дякую.

Перекладено
H
2020-3-8 21:12:42

Прогулянка в години інтерв’ю: з 9.30 до понеділка ...

Прогулянка в години інтерв’ю: з 9.30 до понеділка по п’ятницю

25-й поверх, Menara TA One,
22, Jalan P Ramlee, 50250 Куала-Лумпур, Малайзія

Документи, які потрібно взяти з собою: -
1. I / C - Громадяни Малайзії
2. Паспорт - немалайський (оригінал та копія)
3. Оновлене резюме
4. Свідоцтва та стенограми про освіту (оригінал та копія)
5. Дві фотографії розміру паспорта

Повідомте та приведіть своїх друзів, які шукають чудову можливість кар’єрного росту!

Перекладено
T
2020-1-15 3:44:16

Scicom - найкращий тестовий центр для складання іс...

Scicom - найкращий тестовий центр для складання іспиту на PTE в Куала-Лумпурі. Я пройшов увесь шлях із Коломбо, щоб пройти тест, і я зміг отримати бажаний бал (79+). Це місце дуже сучасне, цілком, має достатньо місця (12 учасників тестування), із сучасними гарнітурами, новітніми комп’ютерами, клавіатурами та зручними кріслами.

Найбільш переважним аспектом є доброзичливість персоналу, вони просто виняткові. Я мушу подякувати їм за чудову підтримку, відданість і доброзичливість, яку вони виявили. Щоправда, усі ці заслуги дозволяють їм плавно проводити іспити без будь-яких технічних проблем, особливо пов’язаних з проблемами мікрофону в мовленнєвій частині. І останнє, але не менш важливе: я настійно рекомендую Scicom для всіх учасників тестування на PTE по всьому світу.

Перекладено

Про Scicom Msc Berhad

Scicom Msc Berhad: надання інноваційних рішень аутсорсингу та бізнес-консультації з 1997 року

Scicom Msc Berhad є провідним постачальником аутсорсингу бізнес-процесів (BPO), який надає інноваційні рішення аутсорсингу та бізнес-консультації для широкого кола світових брендів з 1997 року. Маючи штаб-квартиру в Малайзії, Scicom розширила свою діяльність на інші країни, такі як Філіппіни, Індія та Об’єднані Арабські Емірати.

Успіх компанії можна пояснити її прагненням надавати виняткове обслуговування клієнтів, передові технології та висококваліфікованих спеціалістів. Послуги Scicom призначені для того, щоб допомогти підприємствам оптимізувати свою діяльність, зменшити витрати, підвищити ефективність і підвищити рівень задоволеності клієнтів.

Однією з основних сильних сторін Scicom є її здатність надавати індивідуальні рішення, які відповідають унікальним потребам кожного клієнта. Компанія пропонує широкий спектр послуг BPO, включаючи підтримку клієнтів, послуги технічної підтримки, послуги обробки бек-офісу, такі як введення даних і керування документами.

Scicom також надає спеціалізовані послуги, такі як керування соціальними медіа, які допомагають компаніям ефективно керувати своєю присутністю в Інтернеті. Фахівці компанії з соціальних медіа використовують передові інструменти та методи для моніторингу згадок брендів на різних платформах, таких як Facebook, Twitter, Instagram тощо.

Ще одна сфера, в якій Scicom досягає успіху, — це надання послуг бізнес-консультацій. Компанія має команду досвідчених консультантів, які тісно співпрацюють з клієнтами, щоб визначити напрямки для покращення їх діяльності. Потім вони розробляють індивідуальні стратегії, які допомагають клієнтам досягати своїх цілей, мінімізуючи витрати.

Протягом багатьох років Scicom отримав численні нагороди за досконалість у наданні послуг BPO. Лише у 2019 році він був визнаний Frost & Sullivan Asia Pacific Best Practices Awards як найкращий постачальник послуг аутсорсингу контакт-центру для сегмента ринку Малайзії.

Успіх компанії можна пояснити не лише її відданістю, але й інвестиціям у технологічні інновації, які дозволяють їй стабільно забезпечувати високоякісні результати в усіх проектах, які вона здійснює, незалежно від розміру чи рівня складності, які в них беруть участь; завдяки цьому вони виділяються з-поміж інших конкурентів у межах однієї галузі в усьому світі.


На закінчення,

Якщо ви шукаєте досвідченого постачальника BPO, який надає інноваційні рішення аутсорсингу, розроблені спеціально для потреб вашого бізнесу, тоді шукайте не далі, ніж Scicom Msc Berhad! Маючи в своєму розпорядженні понад двадцятилітній досвід у поєднанні з передовими технологіями, ми маємо хороші можливості допомогти вам досягти ваших цілей, мінімізуючи пов’язані з цим витрати, не поступаючись стандартам якості, яких очікують від нас наші шановні клієнти по всьому світу!

Перекладено