Scicom (msc) bhd Огляд

Про Scicom (msc) bhd

Scicom (MSC) Bhd: Надання інноваційних рішень аутсорсингу та бізнес-консультації з 1997 року

Scicom (MSC) Bhd є провідним постачальником аутсорсингу бізнес-процесів (BPO), який надає інноваційні аутсорсингові рішення та бізнес-консультації для широкого кола світових брендів з 1997 року. Компанія отримала численні нагороди за свої виняткові послуги, включаючи найкращий контакт. Нагорода Центру в Азіатсько-Тихоокеанському регіоні на World Awards Contact Center.

Маючи понад два десятиліття досвіду роботи в галузі, Scicom зарекомендувала себе як надійний партнер для компаній, які бажають передати свої неосновні функції аутсорсингу. Компанія пропонує комплексний набір послуг, який включає обслуговування клієнтів, технічну підтримку, продажі та маркетинг, бек-офісну діяльність тощо.

Однією з ключових сильних сторін Scicom є її здатність налаштовувати свої рішення відповідно до унікальних потреб кожного клієнта. Компанія тісно співпрацює з клієнтами, щоб зрозуміти їхні бізнес-цілі та виклики, перш ніж розробляти індивідуальні рішення, які відповідають їхнім конкретним вимогам. Цей підхід гарантує, що клієнти отримають максимальну користь від аутсорсингового партнерства з Scicom.

Scicom працює на сучасному обладнанні, розташованому в Малайзійському мультимедійному суперкоридорі (MSC), який відомий своєю інфраструктурою та технологічною екосистемою світового рівня. Компанія використовує передові технології, такі як штучний інтелект (ШІ), машинне навчання (ML), роботизована автоматизація процесів (RPA) і аналітика, щоб забезпечити найкращі результати для клієнтів.

Окрім послуг BPO, Scicom також надає послуги бізнес-консультацій, спрямовані на те, щоб допомогти клієнтам оптимізувати свою діяльність і досягти більшої ефективності. Ці послуги включають консультації щодо вдосконалення процесів, консультації щодо управління змінами, консультації з управління проектами тощо.

Прихильність Scicom до якості відображена в сертифікації систем управління якістю ISO 9001:2015. Компанія суворо дотримується міжнародних стандартів щодо безпеки даних і захисту конфіденційності. Він також відповідає різним нормативним вимогам, таким як GDPR, HIPAA, PCI DSS тощо, залежно від характеру бізнесу клієнта.

Протягом багатьох років Scicom створила вражаюче портфоліо клієнтів у різних галузях, таких як телекомунікації, банківська справа та фінанси, охорона здоров’я та фармацевтика, роздрібна торгівля та електронна комерція, подорожі та готельний бізнес, енергетика та комунальні послуги, державні установи тощо. Деякі з його відомих клієнтів включають Digi Telecommunications Sdn Bhd., Standard Chartered Bank Malaysia Berhad., Pfizer Malaysia Sdn Bhd., AirAsia Berhad., Petronas Dagangan Berhad., Міністерство охорони здоров’я Малайзії та інші.

На закінчення,

Якщо ви шукаєте надійного партнера, який може допомогти вам оптимізувати вашу діяльність, одночасно зменшуючи витрати без шкоди для якості чи безпеки, тоді шукайте не далі, ніж Scicom(MSC)Bhd! Маючи понад два десятиліття досвіду надання інноваційних рішень аутсорсингу, налаштованих відповідно до унікальних потреб кожного клієнта, які підтримуються передовими технологіями, такими як AI/ML/RPA/аналітика, у поєднанні з об’єктами світового класу, розташованими в зонах статусу MSC, що забезпечує відповідність міжнародним стандартам щодо даних безпека/захист конфіденційності відповідно до сертифікації ISO 9001:2015 – справді, немає нікого, хто краще оснащений, ніж вони!