2020-2-2 12:31:51
Я дуже розчарований якістю обслуговування клієнтів...
Я дуже розчарований якістю обслуговування клієнтів, яке було забезпечене командою виродків сидінь. Я придбав квитки на концерт, який відбувся 14 серпня, і дізнався, що його перенесли на більш пізній термін, який ніколи не афішувався від Seat Geek. Вони не надають жодного відшкодування, але мені через представника запропонували продати квитки назад і запевнив, що повернення буде діяти після продажу. Він провів мене через сходинки, а квитки згодом продали і попередив мене електронною поштою як підтвердження. Мені не повернули грошей на мій рахунок, я подзвонив, щоб підтвердити, коли кошти повернуть, відповіді, які мені дали, не відповідав того, що я очікував, мені сказали, як тільки відбудеться концерт, мені повернуть гроші з міркувань безпеки, відсунуто до листопада. Я попросив менеджерів та керівників, і ніхто не зміг допомогти. Мені здається, що я втратив квитки та гроші, і вони нічого не вирішили, оскільки концерт СКАСОВАНО ... Їм потрібна краща політика щодо таких ситуацій .. Це абсолютно неправильно, і я ніколи не буду протегувати цій компанії.
Перекладено