2020-11-26 8:26:29
Я рідко, якщо взагалі коли-небудь, пишу негативні ...
Я рідко, якщо взагалі коли-небудь, пишу негативні відгуки про компанії, але я змушений попереджати людей про абсолютно жахливий досвід та обслуговування клієнтів, який ми отримали від цієї "фінансової установи". Не випускаючи глибини свого гніву та розчарувань, я буду тримати це коротко і солодко, і скажу вам, що у мене є кредитні та банківські рахунки у понад 20 різних компаніях від BOFA до SDCCU до Amex, Capital One, Chase тощо, і я НІКОЛИ в своєму все життя зустрічало такий опір допомозі своїм клієнтам та Бідному обслуговуванню клієнтів.
Здається, крихітна компанія зателефонувала та поговорила з портьє. Бог допоможе тобі, якщо з якихось причин трапиться ЖИТТЯ, і ти пропустиш оплату або підеш у колекції, бо люди там жорстокі і нічого не розуміють. Вони поблажливо ставляться, грубі, неприємні і абсолютно безтурботні перед труднощами чи ситуаціями. На мене неодноразово кричали і кидали слухавку, намагаючись лише заплатити.
Не просто думайте, що це відбувається, тому що ми запізнились із платежем. Я зайшов би так далеко, щоб сказати, що там є расистські люди, які не мають емпатії і просто хочуть грошей. Сумна частина полягає в тому, що коли я з усіх сил намагаюся забезпечити своєчасну виплату, я зустрічаю опір і підозру. Неймовірно розчаровує.
Я НІКОЛИ НІКОЛИ більше не буду займатися бізнесом з цією компанією, і я настійно закликаю вас шукати деінде фінансову установу для своїх банківських або кредитних потреб. Я обіцяю вам, ви врятуєте собі головний біль і великі розчарування. За відсутності кращого терміну ця "кредитна спілка" ПОГУЧАЄ.
Перекладено