Horrible.
Everytime i call the Spanish speakers ar very rude to my English calls
They do not ketbyiu speak. They speak as your speaking. You can never speak to a manager. They say “they will say the same thing.”
I have 3 homes. Three different services. This company is the far worst in customer service. Even working equipment. Their equipment failed many times.
If you live out of the country do not go with This company.
Ця компанія жахлива. Я продав свою власність і був змушений покинути Іспанію. Усі інші постачальники послуг прийняли скасування послуг, електричних, мобільних телефонів, телевізійних Wi-Fi тощо, одним електронним листом або розмовою.
Securitas створює непотрібні процедури – вам потрібно звернутися до певного відділу, якому ви повинні надіслати електронний лист і подати заяву на скасування. Їм знадобилося 3 тижні, щоб відповісти, тому пропустили наступний щомісячний платіж. Потім, коли вони відповідають, я повинен заповнити форму. Потім інший надішле їм моє посвідчення особи, яке я надіслав, і вони хочуть мій паспорт. Вони хочуть моє посвідчення особи іспанською мовою – у мене його немає – лише NIE, оскільки я не є резидентом. Кожного разу затримка. Я продав свій будинок у квітні – зараз червень, і вони вимагають більше документів, обидві сторони мого паспорта, і кажуть, що я пропустив ще один термін. Коли я сказав, що можу просто скасувати прямий дебет, вони сказали, що будуть переслідувати мене за виплату, зареєструють це як безнадійну заборгованість тощо. Шокуюче, шокуюче, ніколи не мали справу з цими людьми в Іспанії. Дорогі і повні шахраї.
Я був клієнтом під номером 2350855.
Просто, підписати договір дуже легко і з вами буде дуже мило, але розірвати договір НЕМОЖЛИВО.
Я продав свою квартиру в Мадриді, покинув країну і розірвав контракт 4 місяці тому, але все ще не міг зупинити компанію від зняття коштів з мого банківського рахунку.
Єдиний спосіб позбутися від них – припинити «доміциляцію» з банком.
Неетична поведінка охоронної компанії.
Мабуть, найгірша компанія в Іспанії. Я два місяці намагаюся розірвати договір з цією компанією, я готовий сплатити комісію за розірвання, але вони не відповідають, передають вас з відділу в відділ, ніколи не вирішують питання про розірвання договору. Стрес роботи з цією компанією справді не варте того, озираючись назад, мені б шкода, що я ніколи не користувався їхніми послугами. Найнепрофесійніша компанія, з якою мені доводилося мати справу за все своє життя, я настійно рекомендую вам триматися подалі - за два місяці я дзвонив не менше 50 разів, щоб розірвати контракт, і мені досі доводиться мати справу з цим жартом компанії .
ПерекладеноНайкраща сигналізаційна компанія Швеції. Але і дорожче найкращих!
Перекладено
securitas.com
