Securiton Огляд

Мене ніколи не обдирали, як Securiton ... У 2014 році вони продали мені бездротову сигналізацію Visonic.

З самого початку я хотів передавати сигнал через IP. За їх словами, для цього потрібен додатковий модуль. Ви можете модернізувати його пізніше і тимчасово використовувати для передачі аналогову телефонну лінію. Тоді для мене мали бити всі дзвони тривоги, але я тоді про це нічого не думав. Пропозиція надійшла в 2017 році: модуль IP 950.-, установка 1200.- та плата за обробку 500.- + ПДВ ... У відповідь на мій запит я був запевнений, що лише модуль буде компенсований проти фактичної роботи - тому ні надмірна плата за встановлення та незрозуміла плата за обробку. Потім я отримав рахунок-фактуру із запропонованою сумою ... Після моєї скарги відбулися багатослівні вибачення та виправлений рахунок-фактура.

Лише через рік модуль IP спричинив проблеми: відомо, його потрібно замінити і - крім роботи - він працює під гарантію, сказав Секурітон. IP-модуль було замінено, і система знову працювала належним чином. Приблизно через півроку (!) Рахунок знову надійшов на суму понад 2600. - Чи ви так довго чекали, сподіваючись, що я забуду про гарантію і просто заплачу ...? Знову я подав скаргу, вони знову дослівно вибачились і надіслали виправлений рахунок (модуль IP під гарантією).

У 2020 році я отримаю лист від Swisscom: у мене все ще є модуль 2G, і 2G буде вимкнено в кінці 2020 року. Звичайно, це мобільне резервне копіювання сигналізації ... Виявляється, більше немає запасні частини, а також немає модуля 3G / 4G. Система повинна бути замінена ... Я також з’ясовую, що продана мені система в 2014 році вже закінчилася у 2012 році: Securiton продав мені старий залишок зі складу за повністю завищеною ціною.

Зараз у мене є сучасна сигналізація від іншого постачальника за розумною ціною. Ніколи більше Securiton!

Дуже добре сприймається під час доставки, незважаючи на мовний бар’єр

Компанія з пожежної сигналізації та спеціального виявлення