2020-11-4 16:52:10
Я працюю в логістиці близько 10 років і маю на сьо...
Я працюю в логістиці близько 10 років і маю на сьогоднішній день найгірший досвід із двома поставками, яким ми довірили Service Pro. Коли перший пішов не так, вони швидко вирішили проблему та надали справедливий кредит на оплату фрахту, навіть не вимагаючи цього. Однак друга відправка зайняла ОДИН МІСЯЦЬ на транзит, який мав становити максимум 3-4 дні. Ми отримали рахунок-фактуру ще до відправлення вантажу, оскільки вони навіть не знали, що не виконали роботу. Потрібно було більше тижня та щодня надсилати електронні листи з 6-ма їхніми працівниками на електронну пошту, щоб отримати відповідь про підтвердження доставки. Через 2 тижні я все ще чекаю, коли хтось повернеться до мене за рахунком-фактурою лиха. В принципі, я не люблю залишати такі огляди, але я не хотів би, щоб хтось інший втрачав такі важливі контракти, як у нас, через відсутність підзвітності та ввічливості реагувати.
Перекладено