Жахливий.
Жахливий.
У нас, пари пенсіонерів похилого віку, є страховий поліс котла з цілодобовою службою порятунку житла, які явно використовують цю купу для претензій.
Наш котел зламався наприкінці вересня. Ми зв’язалися, і зрештою "інженер" зателефонував, щоб побачити проблему. Перше, про що він попросив, - це інструкція з експлуатації котла! це не породжує впевненості. Він почав розбирати його, але незабаром зв’язався з телефоном до Вустера, виробника сильніших продуктів. Врешті-решт він сказав, що для цього потрібна хороша послуга, хоча я сказав йому, що її обслуговували менше 10 місяців тому інженери, які відправляли цілодобову службу порятунку додому. Як свідчення цього він показав мені сажу на дні теплообмінника, а потім пішов. Він був на місці близько 30 хвилин або близько того. Потім мені зателефонували від Service Solutions, сказавши, що вони відмовляють у задоволенні позову, оскільки в котлі є "пушка" (sic). Я пояснив обставини, але вони були категоричні, що не будуть проводити ремонт. Я більше не буду використовувати SSG і буду передавати свої занепокоєння всім своїм знайомим, друзям та родині. Ми сидимо тут на морозі без опалення та гарячої води.