Servpro of Citrus Heights, Roseville, and Carmichael - Disaster Recovery Services Огляд

Кілька тижнів тому вода почала просочуватися на 1-й поверх (де я живу) від орендаря 2-го поверху. Команда SERVPRO у складі Вальтера Ескобара, Корнеліуса Спенсера та Марка Меддінгса проходила щодня, поки робота не була закінчена. Очевидно, що ці люди пишаються роботою, яку вони роблять для вашої організації. Їх слід похвалити за їх професіоналізм, обслуговування клієнтів та загальну повагу до моєї ситуації (оскільки я працюю вдома), і ставитися до цього вкрай невідкладно, при цьому приділяючи сувору увагу деталям. Не подякуйте цим людям, бо якщо з родиною чи другом трапиться ще одна катастрофа - я, безумовно, рекомендую SERVPRO як універсальний магазин. Довіряйте і вірте, що моя мережа та приналежність досить великі, і з вуст в уста йде дуже довгий шлях.

З повагою,
Антуанетта Жарден
Вакавіль, Каліфорнія

Допоміг моєму другу, але я був залучений. Обслуговування / люди були в порядку. Я мав кращий досвід роботи з іншими сервпро, зовсім не яскравий приклад компанії.

Коли Лінн з'явилася зі своїм екіпажем, у нас був просочений гіпсокартон і килим, спричинений протіканням даху після великого шторму. Вона протестувала всю територію, щоб визначити ступінь збитку. Потім вона разом з екіпажем зняла пошкоджений гіпсокартон та ізоляцію, ізолювала територію та встановила сушильне обладнання. Весь час вони утримували територію в чистоті та чистоті. Це тривало кілька днів, і вони часто заїжджали, щоб бути впевненими, що все йде за планом. Чудова робота! Чистий, сухий, без цвілі і готовий до реконструкції. Дякуємо всій бригаді.

Я працював із Servpro, коли у мене вдома не було сірої лінії, коли я був у відрядженні, і був дуже задоволений їхньою роботою. Вони працювали з моєю дружиною, щоб усе почалося, поки я був далеко, полегшуючи життя обом. Вони оперативно відповіли, очистили безлад і висушили його, щоб сантехнік міг зайти і відремонтувати роботи і повернути нас до зручного будинку. Важливим є наявність якісної компанії, яка може посилатись (що я роблю у своєму бізнесі), а також користуватися особисто. Я б, не вагаючись, звернувся до SERVPRO з Citrus Heights своїм клієнтам або друзям, якщо виникне необхідність.

Ми з чоловіком дуже вдячні, що інший задоволений клієнт Сервпро звернувся до нас із проханням використовувати їх для вирішення проблеми витоку води. Ми маємо справу з цим вже кілька років, і ніхто не міг цього зрозуміти !! Нарешті вони зайшли і врятували день. Негайно хтось прийшов до нас додому, оцінив проблему, і все це було вирішено протягом 24 годин. Дивовижний!!! Все, від дзвінка до служби, до виставлення рахунків, було вітерець. Всі були приємними, професійними, доброзичливими та прямими. Я настійно рекомендую Servpro з Citrus Heights / Roseville.

Чудові, професійно організовані та турботливі співробітники, які співчувають КОЖНОМУ клієнту щодо втрат та способу ефективного вирішення проблем. Чудова робота serv pro !!!

Я відчув, що, на мою думку, було незначне пошкодження моєї підлоги / килима водою, коли наша раковина білизни переповнювалася протягом короткого періоду приблизно 10-15 хвилин. Після миття / пилососу очевидної води, я помітив, що вода постійно з’являлася з-за плінтусів після багаторазового рушника. Потім я вирішив подати позов до свого страхового перевізника, який негайно порекомендував мені зателефонувати в компанію з пом'якшення споживання води, щоб дослідити масштаби пошкодження води та висушити залишки води. Зі списку компаній я без особливих причин обрав ServPro. Незважаючи на те, що це було поза робочим часом, екіпаж ServPro прибув через 2 години. Вони негайно оцінили ситуацію, почали знімати плінтус, виривати килими та розміщувати потужні вентилятори у стратегічних районах, щоб висушити залишок води. Зробивши все, що могли, вони пішли, але негайно наступного ранку повернулися з іншим екіпажем. Далі вони дослідили за допомогою інструменту для виявлення води / вологи і виявили наявність більшої кількості води, яка мігрувала в коридори, за шафи, коридори та інші приміщення. Я був здивований розміром шкоди. Вилучивши більше плінтусів, килимів і шаф, вони принесли більше вентиляторів і залишали їх безперервно на 6 днів, після чого сушка була завершена. Я був дуже вражений оперативністю, турботою про наш добробут, ввічливістю та професіоналізмом ServPro. Вони знали, що роблять, і пам’ятали про наш стресовий стан душі під час ведення своєї справи. Я б знову скористався їх послугами, якщо виникне інша подібна ситуація, і рекомендуватиму їхні послуги іншим, хто цього потребує.

Чому я? Я навіть не підозрював, що такий тип компанії навіть існує! Я випадково приходжу додому з обіду і знайшов всюди воду. Я збентежився! Я зателефонував своєму чоловікові, і він сказав, що зателефонуйте тим хлопцям із Сервпро. Я зателефонував, і вони були тут швидко. Вони все викачали, і ми такі милі! Вони мені все пояснили і пройшли через весь процес. Я був настільки вражений, наскільки чистим був знос. Вони навіть мали справу з нашою страховою компанією, коли зі страховиком було надзвичайно важко мати справу. Я відчував, що Роб і його команда були у нас спиною. Дякую!

Я провів їх два роки тому через величезний витік водопроводу. Вони були чудові! І цього місяця, через два роки, мені потрібна була допомога з копіями документів, зв’язався з Ендрю, і він надіслав мені електронною поштою те, що мав. Я б точно їх використав ще раз! (але, сподіваюся, мені теж не потрібно.)

Ця компанія була настільки жахливою, що була смішною. Ми найняли їх після кухонної пожежі. Вони жартували. Я повинен був попросити їх робити те, що я читав в Інтернеті. Після того, як вони пішли, скрізь ще було сажа. Я просидів цілу ніч, збираючи свою кухню перед демонстрацією, лише щоб дізнатись від мого будівельника, що вони мали б її запакувати для мене. Я мусив попросити, щоб вони прийшли закінчити упаковку. Моє обручку так і не було відновлено після їх «упаковки». Я тримав його в посуді на кухонному прилавку і припускав, що він упакований. Після будівництва нової кухні та розпакування її так і не знайшли.

Жахлива компанія! Минулого тижня у мене оглянули стіни, і tec взяв у мене обручку! Я провів дослідження щодо цієї франшизи, і, мабуть, це не перший раз, коли кільце клієнтів зникає! Але власник Роб Карпентер занадто зайнятий, щоб говорити зі мною. Мені сказали, що він "був на зустрічі", і, звичайно, він ніколи не відповів мені на дзвінок. Цікаво, скільки грошей ця компанія приносить? Думаю, один шалений клієнт не важливий. І, звичайно, співпрацювати не хоче втручатися. Я просто хочу переконатись, що люди знають, що це за компанія, перш ніж ви впустите цих людей у ​​свій будинок. Тому я не зупинюсь, поки не розміщу публікації на всіх можливих сайтах. Дослідіть відгуки про цю компанію, вони погані !!!

Servpro добре зробив роботу з видалення води в головній спальні оренди, якою ми керуємо. Вони швидкі та ефективні. Дякую!

Servpro прийшов нам на допомогу, коли вони нам були найбільше потрібні - ввічливим та професійним сервісом. Нашу сімейну кімнату не лише відновили, але стелажі та шафи красиво перебудували на замовлення.

Servpro з Citrus Heights зробив найкращий сервіс, особливо з колекційними виробами моєї дружини в її шафах Cario. Дуже дякую.
Ренді Р Сміт

Servpro справді допоміг нашій водній зоні, оскільки ми постійно стикаємось із очищенням біологічної небезпеки та атрибутикою від перехідних процесів навколо деяких наших закладів. Крім того, вони виконали чудові роботи з відновлення пошкоджень водою будівлі на одному з наших промислових об’єктів; швидка, якісна робота. Наш контактний представник Майк Шульмпф справді скопався, щоб зрозуміти наші потреби, та надав відповідні швидкі рішення, що мають вирішальне значення для підтримання нашої ділової діяльності. Завдяки догляду за клієнтами Майка та якісному обслуговуванню, ми налагодили довгострокові стосунки з Servpro Carmichael і впевнені, що вони й надалі будуть нашим партнером у виправленні, коли нам це буде потрібно.

Без SERVPRO моя фабрика одягу була б втрачена назавжди після цієї пожежі. Вони змогли відремонтувати та очистити всі збитки, а також врятувати немалу кількість товарів, які, на мою думку, були втратою. Я завдячую своєму бізнесу, що маю можливість знову відкритись вашій професійній команді!