2020-9-17 7:54:48
ОНОВЛЕННЯ - Через 6 місяців погано виготовлених та...
ОНОВЛЕННЯ - Через 6 місяців погано виготовлених та жахливо встановлених жалюзі Graber з численними переробками лише для отримання пошкоджених та неякісних замінників, які ми вирішили придбати лише через рекламну акцію, яку проводив Costco, компанія Shade разом з Costco вирішили замість правильну річ та надання альтернативного більш якісного продукту, щоб скасування замовлення було найкращим для них. Залишаючи нас розпочати весь процес спочатку. Ми були більш ніж терплячими, взаєморозуміючими, співпрацюючими та готовими шукати рішення. Тепер вони хочуть, щоб їх видалили, перш ніж ми матимемо можливість замінити їх, залишаючи нас ні з чим. Дивно, оскільки вони не поспішали виправляти проблеми, але зараз терміново потрібно видалити їх.
Я закликаю будь-кого в районі Нью-Йорка триматися подалі від The Shade Company та всієї продукції Graber. Жахливе обслуговування клієнтів та неякісна продукція! У мене є багато фотографій, якими я із задоволенням поділюсь. Зробіть собі величезну послугу і не стежте за цією компанією; ти подякуєш мені за цю пораду!
ПОПЕРЕДЖЕННЯ! Ми придбали індивідуальні штори для кожної кімнати (три спальні, дві ванні кімнати, вітальня та кухня) у нашій новій квартирі, тому що ми давно є членами Costco і знаємо, як вони стоять за своїми продуктами та пропонують чудове обслуговування клієнтів. Вони проводили акцію на замовлення відтінків, тому ми зрозуміли, що нам нічого втрачати. Дозвольте сказати, що з тієї хвилини, як був підписаний контракт із The Shade Company, все пішло вниз і швидко. Їм знадобилося шість тижнів, щоб прибути. Кожна кімната, крім однієї, мала або виробничі проблеми, або проблеми з установкою. Швидше вперед на шість тижнів, вони повернулися знову з пошкодженими матеріалами, неправильно виготовленими матеріалами та установчиком, який мав нечистий рот і не переставав лаятися, а також робив расистський коментар про жінку-клієнта на іншій їх роботі. Установка валянок була прикріплена липучками і почала падати того ж дня. Мої діти могли б зробити краще роботу. Мені набридло гнатися за ними, щоб вони вчинили правильно і раз і назавжди все виправили правильно. Я пишу це як крайній засіб, щоб повідомити іншим, який жахливий досвід це було, і врятувати інших від переживання цієї нескінченної саги!
Перекладено