Shade Pro Огляд

Мої сусіди щойно мали ShadePro встановити тент на RV і були в захваті від продукту та послуги ... тож я попросив їх дати мені оцінку на три терти на нашому колесі. Ціни були дуже конкурентоспроможними, тому ми замовили та встановили. Кен був нашим установником. Дуже знаний і дуже професійний. Надзвичайно задоволений компанією та установкою. Щойно вони це завершили, ми попросили оцінку на сонячних екранах. Занадто рано робити огляд щодо довговічності товару, але поки що ... чудово!

Тент надійшов за замовленням і є дуже міцним матеріалом. Краща якість, ніж оригінал.

Швидкий, привітний, відмінна якість обслуговування. Кен Томпсон, дякую!

Ми дуже задоволені нашими новими фасадними покриттями. Тепер можна тримати тіні відкритими і насолоджуватися видом. Ми також придбали покришки для шин, набагато простіші, ніж ті, що вам потрібно встати на руки та коліна, щоб встановити. Це робить 4 кліпи, і все готово! Тоді ж ми замовили кришку на тире. Чудово! Ми подорожуємо з птахом, вона залишається на передній панелі, коли припаркована. Очищення насіннєвих оболонок і пухового пір’я зараз настільки проста. Дякую ShadePro.

Замовили тканину для заміни на 14 футів. Прибула тканина 16 футів іншого кольору.

На коробці було ДВА наклейки - одна посилалася на моє замовлення, а інша - на чужу.

ShadePro відмовився відшкодувати мені заподіяну шкоду, яку я зазнав, навіть незважаючи на те, що вони визнали, що помилка була на 100% їхньою виною.

Я сподіваюся одного дня повернути свої 174 долари.

Розправляйтеся з цими ідіотами на свій страх і ризик.

Незважаючи на те, що я сподівався на кінцеву панель Vista Shade, в підсумку я був сильно розчарований у ній. Спочатку підвісний стрижень, надісланий з ним, був жахливо занадто коротким, і я не маю найвищого RV. Вони надіслали ще одну, яка ледве вистачила. Але вудка майже ні до чого не намагається повісити петлю на гачок на 6-ти футах вище на RV. Це може зайняти 3 або 4 години та удачі, щоб прикріпити його, і до того часу ви все одно вийняли б свою високу драбину. Я створив свій власний підвісний інструмент з двома зубцями на пів дюйма один від одного, щоб тримати петлю відкритою, підвішуючи петлю на гачку, і вона працює добре. А самі кріплення для вішалки погано призначені для підвішування петлі. Крім того, кріплення для вішалок на роликовій трубі виготовлені з пластику і абсолютно ламаються при першому їх використанні. Вони абсолютно нічого не варті. Дійсно надіслав металеву, призначену для неї, а одну ні, яку я змушений був використовувати. Падіння краватки теж було майже жартом, і я в підсумку зробив свій власний. Але останньою річчю було фактичне використання, яке було стрибкоподібне, щоб спричинити помірно значне зменшення інтенсивності сонця за сонячним екраном. Хоча це дещо знизило інтенсивність, насправді недостатньо, щоб мати велику цінність. Я підозрюю, що якщо вони використовують один і той же екран для бічних екранів, їх значення також буде мінімальним. Моя рекомендація, не витрачайте гроші та час.

Я дуже задоволений своєю новою тканиною, що замінює тент, і я розповідав усім про відтінок pro. Вся угода була чудова .. ціна, установка та продукт. Хлопець, який вийшов, вважає, що його звуть Джон, був, безумовно, професіоналом. Він зробив це менш ніж за годину і навіть навчив мене підтримувати це. і .... того дня йшов дощ !!! непогано, але він змусив це статися, і це зробило мене щасливим, бо мені довелося рано піти з роботи, щоб бути вдома. Незабаром я зателефоную їм для висувного чохла.

Shade Pro з’являвся тоді, коли інші не могли чи не хотіли. Перевіряючи RV на майбутню поїздку, я виявив, що тент розкладається. Я дзвонив ???? для заміни. Вони надіслали неправильний розмір. Коли зателефонували, вони сказали, що надішліть його назад, ми не можемо вам допомогти. Зателефонувавши до Shade Pro, я не лише отримав правильний розмір, вони змогли отримати його до мене за скорочений тоді проміжок часу. Вони точно матимуть мій майбутній бізнес.

ОНОВЛЕННЯ: Я вирішив викласти це і пропрацювати питання планування з Shadepro. Я був надзвичайно вражений тим, що Кен вийшов під час негоди, був надзвичайно професійно обізнаним та надзвичайно доброзичливим. Ви завоювали мене за Кена, і тент виглядає чудово і працює краще. Збільшив мій рейтинг до 4 зірок. Дякую хлопці Кен Рокс !!!! І Луїс - це служба обслуговування клієнтів, яку слід клонувати.

З чого я починаю. Найгірший сервіс, який я коли-небудь відчував. Я дам усім, кого я знаю, не користуватися послугами Shadepro. Після 3 тижнів і двох зустрічей у мене все ще не встановлений тент. Мене запевнили, що він є на складі і готовий до встановлення, коли мені зателефонували вранці, коли повинен був прибути установник, і сказав, на жаль, що ми не змогли його знайти. Ми приїдемо до вас, де б ви не були, щоб встановити його і вгадайте, що? Вони не подорожують до Актона. Я живий !!!! Все, що я отримую - це ооооооочень шкода. Ваша послуга відстій ваших людей не обізнані. У мене 3 людини чекають, щоб побачити, як вийшла ця тентова послуга. Я порадитиму їм піти кудись ще. Жахливо розчаровує. Я не можу повірити, що компанія так поводиться з людьми.

Нам щойно встановили новий електричний тент, який замінить ручний. Любіть це. Дякую Стіву, ти зробив надзвичайну роботу. Нам було так шкода його під дощем. Він щойно почав, а так само дощ. Бідний хлопець був змочений, але він продовжував. Стів був дуже професійним і пояснив нам обом все після закінчення. Так приємно мати можливість розміщувати наш тент всередині і ззовні, не маючи необхідності приносити гірку щоразу. Він все прибрав, коли закінчив і забрав старий тент. Ми рекомендуємо Shade Pro та Steve. Дякую

Якби мій 5-ти колісний тент замінив сервісний технік Кен. Він був дуже професійним і по-справжньому обізнаним у системі тенту. Я настійно рекомендую їх, вони мають чудові товари та ціни.

Довелося використовувати ShadePro двічі за останні кілька місяців, один раз у Конгресі, штат Арізона, а потім цього тижня в Менфі, штат Каліфорнія, Джеремі швидко та професійно встановив тент, а Стів встановив наш відтінок на колесах для лобового скла. Стів та Джеремі - важкі робітники, вони не баламутять, відмінна робота та якісний продукт за чудовою ціною. Дуже рекомендую ShadPro ... Дякую!

Яка чудова компанія. Доставляв товар на 3 дні раніше запланованого часу, вносив спеціальні корективи без жодних клопотів. Дивовижний відділ обслуговування клієнтів, і ви не можете це часто говорити .... нічого, крім найкращого. Більше нікуди не їдьте .... найкращі ціни, і у вас є тент за тиждень чи менше !!!!

Я замовив по телефону, і Тревор встановив мої віконні тенти на моєму сайті в Чула Вісті. Встановлення було швидким та професійним. Пошиття тканини було ідеальним.

Ми замовили лобове скло та бічні штори для нашого будинку на колесах, замовили в четвер, Shadepro їх зробив і встановив до суботи, не можу перемогти цю послугу.
Наш установник Стів був чудовим, дуже обізнаним, швидким та чистим
Дякуємо за чудовий сервіс

Вперше використовуючи Shadepro, не використовуйте цю компанію. Погана комунікація, замовлення не отримано, як було обіцяно через 7 днів після дати доставки. Я зв’язався з shadowpro, і вони сказали, що у них немає матеріалу, і, звичайно, ніхто не зв’язувався зі мною, щоб сказати мені. З моєї кредитної картки було стягнуто кошти ще до того, як продукт був виготовлений або відправлений. Не запропонував жодної резолюції, щоб залишити мене клієнтом. Був повішений при спробі повернути гроші. Жахливий сервіс, не купуйте та не використовуйте цю компанію.

Це оновлення служби, яку я отримав від ShadePro. Нерідко я неохоче змінюю свій відгук, але ShadePro намагався завоювати мене як клієнта та налагодити ситуацію. Я також опублікував на їхній сторінці у Facebook, яку також оновлю. ShadePro негайно зв’язався зі мною та запитав, що потрібно для того, щоб все виправити, і вибачився за поганий сервіс, який я отримав, та відсутність зв'язку. Вони надійшли з усіма моїми запитами, і продукти були отримані, коли обіцяли. Тепер, коли я встановив їх продукцію, вони виглядають чудово, а якість надзвичайна. Дякую ShadePro

Я придбав затінку pro add room у липні. Він надійшов швидко, і якість продукції та команда підтримки відмінна. Це більше, ніж я можу сказати для конкуренції, яка навіть не могла вказати мені дату доставки. Це чудове доповнення до нашого кемпера. Я попросив про заміну стовпа, і його негайно розіслали без запитань. Я не соромлюсь робити з ними бізнес знову.

12 серпня 2020 року придбав у цієї компанії тент для RV, і ми все ще не отримали його З нашої кредитної картки виставлено рахунок, і ми вже повністю оплатили рахунок. Shade Pro створив номер для відстеження 20 серпня, але, наскільки ми можемо сказати, тент все ще знаходиться в Каліфорнії. Ми скасували плани подорожей через нездатність цих компаній виконати свою угоду. Крім того, від цієї компанії не було абсолютно жодного зв’язку. Думаю, вони беруть ваші гроші, і їм може бути менше до того, якщо ви отримаєте товар, який придбали. Я зв’яжусь з BBB у Спрінг-Веллі, Каліфорнія. Я не рекомендую цю компанію !!!!!!!

Наш слайд-топпер зламався у середу минулого тижня, ми зателефонували Shade Pro, і Рон Батс був тут у четвер вранці. Вони дали нам цитату, яку ми прийняли, і він пообіцяв повернутися в середу, щоб це виправити. Він був тут (кварцсайт LTVA) вчасно, і ціна була вказана. Відмінне дружнє обслуговування.

оновлений та змінений огляд, справедливості заради, я залишив оригінальну проблему, щоб пояснити ...

Рон, старший технічний спеціаліст був відправлений на наступний день після моєї третьої та останньої спроби вирішити проблему. Він був надзвичайно обізнаним і насправді піклувався про моє незадоволення. Він погодився, що навіс був занадто довгим і був неправильним. Я допоміг йому зняти дві алюмінієві планки на Алімігуарді. Це вкоротило навіс приблизно на 5 дюймів, що видалило провисання, він намилив руку, щоб допомогти ущільнити отвори для зшивання. Він додав додаткові опорні заклепки для зброї (спочатку були встановлені лише наконечник і низ). Чистий результат: навіс виглядає і чудово працює, завдяки Рону. якісна продукція є якісною лише за умови належного встановлення. Похвала джентльмену в службі обслуговування клієнтів, з якою я розмовляв і втретє. Він теж піклувався і не дав мені BS про те, що саме такі тенти
чудовий продукт та так чудовий дизайн оригінального тенту Dometic (при правильному монтажі)

Оригінальна скарга.
Нещодавно (місяць тому) мій тент Dometic замінили на Shadepro. Напередодні я мав їм віконні маркізи і був дуже задоволений ними, тому я подумав, що піду вперед і застосую їх, щоб замінити неміцний Дометік. Хлопчик був такою помилкою!
Тент, який вони наділи, здавався досить міцним, але я теж помітив, що навіс був занадто довгим. Мені сказав технік, що ви повинні трохи накрутити його, щоб затягнути. Я виявив, що це дивно, і зараз мій новий тент на $ 1700 не виходить так далеко. Я подумав, що це помилка, і зателефонував за номером служби. Наступного тижня вони надіслали технічного спеціаліста, і він сказав мені те саме, що сказав інсталяційний технік. Тож зараз мені доводиться закочувати навіс приблизно на 8, щоб просто вивести слабину. Незважаючи на це, з металевим чохлом, який мені запропонували зупинити вибір, металевий чохол занадто важкий і викликає навіс навісу. Вода не басейни на моєму навісі. Коли я звернув це на увагу Шадепро, мені сказали, що той, хто скаже вам, що тенти призначені для дощу та стоку, бреше вам. Ємність також протікає по всьому шву, де тканина стикається з металевим покривом. Мені дуже шкода, що я встановив це. Мій вініл Dometic був набагато кращим і справді працював під дощем. Дуже розчарований ... Я маю їм 2 зірки замість 1 через моє попереднє задоволення меншими віконними тентами ...

Я замовив і отримав від Shade Pro тінь Vista для електричного тентового автомобіля за $ 169,00.
Мені подобається дизайн, але у мене є головна проблема з якістю.
Shade Pro заявив, що зменшив сонячне світло на 85%.
На жаль, це не наближається до зниження на 85%. Швидкий огляд отриманої тканини дає зрозуміти, що вона не може становити 85%. Він занадто вільно сплетений.
Я надіслав два електронні листи до служби обслуговування клієнтів, починаючи з 13-13-2017 р. Із зазначенням зазначених вище проблем і не отримав відповіді. Я запитав, чи є у Shade Pro більш щільноткане полотно, яке може забезпечити більше затінення, яке потрібно для спекотних літніх днів Флориди.

Чудовий сервіс та ціни, вони прийшли на мій сайт у Quartsite, Діллон, реп / інсталятор, був рано для мене, дуже професійний, обізнаний, швидкий і доброзичливий, він все пояснив і в найкоротші терміни потрапляв і виходив, люблю мою нову слайди! Я настійно рекомендую Shade Pro і буду використовувати їх у майбутньому !!!

Чудове обслуговування клієнтів. Я не був впевнений, який тент ідеально підходить для мого кемпера. Вони допомогли мені знайти найкращий варіант, швидку доставку та просту установку. Повернувшись на ринок, я точно працюватиму з ними ще раз. Щасливого кемпінгу!

Я замовив у вас сітку для моєї династії у січні на Quartzsite, це не підходило. Ви надіслали виробника зразків до мого тренера, і він зробив зразок спеціально для мого підрозділу. Я отримав продукт через ДБЖ через кілька тижнів, і він ідеально підходив. Щиро дякую Вам за чудове обслуговування клієнтів.

У своєму житті я зробив багато покупок в Інтернеті, це, безумовно, найгірший сервіс, який я коли-небудь мав, і я б не рекомендував купувати що-небудь у цієї компанії в Інтернеті. Я надіслав кілька електронних листів і не отримав відповіді по електронній пошті. Я повинен зателефонувати їм, що вони не будуть відповідати по електронній пошті. Думаю, вони не хочуть залишати паперовий слід

Я зателефонував Shade Pro про проблему з повзунком для автофургонів. Я призначив зустріч, щоб вони заїхали і подивились на проблему.

Тревор - рок-зірка. Він встиг і майже знав, у чому проблема, приблизно за 5 хвилин. Вони вирішили проблему і були зроблені приблизно за 20 хвилин.

До Shade Pro мене звернула інша компанія в Повей, яка високо цінувала Тревора. Я цілком розумію, чому.

Ці хлопці матимуть мій бізнес до тих пір, поки я володію автофургоном.

Винятковий сервіс, ціни та якість! Супер привітний персонал, спасибі Лізо !! Ми обговорили деталі, і Pro-Shade виставив наш новий тент, не маючи необхідності бути там, надіславши електронною поштою квитанцію, залишивши нульовий безлад і прохолодний новий відтінок !!! Спасибі, хлопці!!

Shade Pro підійшов до мене і встановив на моєму автофургоні кришки лобового скла. Технологія була надзвичайно ефективною та професійною, а ціна - розумною. Єдина причина, чому я даю йому 4 замість 5, тому що зшивання могло бути трохи кращим. Я досить довго проводив з ножицями різання зайвої звисаючої нитки. Дякую Тревор, мій RV виглядає чудово.

Вони не відправляють за межі США офіційно, але вони були дуже корисні в роботі з вантажовідправниками, яких я влаштував, щоб привезти тент, який мені потрібен, до Європи. Їх порізали за розміром і готові до вивезення за 2 робочі дні, і все було добре упаковано і надійшло в ідеальному стані. Дуже щасливий.

Я надіслав наступний лист на веб-сайт Shade Pro "зв’яжіться з нами" 5 днів тому і не отримав відповіді. Він був переформульований трохи, оскільки був спрямований на них, проте зміст був абсолютно однаковим. Принаймні, у нас немає грошей! Я повинен був дати їм 1 зірку, інакше я не міг опублікувати.

Я домовився про зустріч із власником компанії Shade Pro Mike у їхньому кіоску в Кварцсайті, Арізона. минулого 16 січня на заміну тентового матеріалу та двигуна. Я дав йому марку та довжину нашого тенту на нашому 5-му колесі в Монтані, одному з найпоширеніших RV на дорозі. Наступного тижня сервісний технік з’являється з тентом із 2 частин замість 1 штуки. Мене ніколи не запитували, чи є у нас тент на 1 або 2 частини. Сервісний технік зателефонував і сказав, що їм потрібен матеріал за 1 шт. 9100, і сказали, що його потрібно буде виготовити, і це буде близько тижня. Він також вказав 499 доларів за новий двигун, але сказав, що іншим варіантом був б / у двигун за 100 доларів. Я сказав, що піду з вживаним.
Більше тижня пройшло без телефонних дзвінків, тому я знову зупинився біля їх кіоску і поговорив із дамою. Вона сказала, що матеріалу ще немає, і це буде перший тиждень у лютому. Знову не почувши нічого другого тижня лютого, я зателефонував 10-го, і представник служби обслуговування клієнтів сказав, що він нічого не показував про матеріал та двигун, але показав, що наше призначення було на 9 ранку 14 лютого. Тільки, щоб бути впевненим, що не буде ще однієї гвинтової справи, я зателефонував знову 13-го числа і поговорив з тим самим хлопцем. Він запевнив мене, що все готово до мого призначення наступного дня.
З’являється інша техніка обслуговування, знову ж із неправильним матеріалом тенту! Він також сказав мені, що мотори коштують 799 доларів, і що вони не несуть і не продають б / в двигуни! Він перевіряє свій комп’ютер і не знаходить нічого, що було замовлено у першому сервісному техніці. Він злий, а я злий, тому він заходить до телефону, щоб все прояснити. Він вводить нове замовлення і друкує мені замовлення на встановлення наступної суботи о 9 ранку 18-го.
Як виявилось, 18-го був бурхливим днем, тож ми очікували ввічливості телефонного дзвінка для перенесення. Станом на 27 ми ще нічого не чули від Shade Pro. Ніколи раніше за 7 років штатного RVing я не мав справи з такою некомпетентною компанією!
Стів Колібаба

Руки вниз найкращої тентової компанії. Чудовий сервіс і тканини вищої якості.

Не використовуйте цю компанію, будь ласка! У мене є мобільний бізнес з ремонту автомобілів. Замовили тент для пари через їх страховий випадок. Встановив його, потім зрозумів, що це не спрацює. Зателефонували в службу обслуговування клієнтів і надіслали фотографії проблеми. Вони сказали, що оскільки він уже встановлений, вони нічого не можуть зробити. Я неправильно встановив його. Гаразд, як тоді це виправити? Нічого. Ніхто не може сказати, що я зробив неправильно або як це виправити, але це моя вина, і вони нічого не можуть зробити. Вони таки надіслали запасну частину, яка абсолютно не мала нічого спільного з проблемою. Служба обслуговування клієнтів не знає товар, є грубою та дуже поблажливою. Я зміню свій огляд, якщо провідний технік, який повинен зв’язатися зі мною завтра, отримає відповідь, але я сумніваюся в цьому. Я також збираюся зв'язатися з Allstate та проконсультувати їх щодо цього питання.

Їх сервісний технік на ім’я Діллон нещодавно встановив для мене кварцсайт. Я легко дав би 5 зірок, за винятком того, що Діллону довелося здійснити додаткову поїздку, оскільки оригінальна тканина була розрізана неправильно. Діллону довелося повторно замовляти тканину, і це затримало встановлення на 2 дні. Я не думаю, що помилка була його. Я спостерігав, як Діллон перед замовленням вимірював глибину висуву, тому я підозрюю, що склад зробив помилку з надрізом тканини. Якби я планував подорожувати, це могло б бути досить незручно.

Діллон надав чудовий сервіс. Я не міг би бути більш задоволений його роботою та його робочою етикою. І я дуже задоволений продуктами, які придбав. Я придбав акрилову тканину і чекаю тривалого обслуговування цих топперів.

Можливо, я буду купувати інші продукти у ShadePro в майбутньому.

Було саме те, що я замовив. Були проблеми з моєю адресою доставки, але вони були настільки корисними, і тканина була доставлена ​​вчасно. Розкаже друзям про вас! Дякую

вони найкращі, Майкл, Вест і установник Нік змушують щось відбуватися. Я рекомендую Shade Pro всім автофургонам. Вони роблять їх схожими на A, мільярд баксів ... дуже задоволений ...

Відмінна робота від команди! Райан встановив новий вініловий слайд-топпер і 3 абсолютно нові тенти (12 'і 2 6'). Пізно вдень і втрачаючи сонячне світло, пару техніків заїхали, щоб допомогти обгортати його. Чудова робота, вони справді знають свої речі. Дивовижна ціна теж! Настійно рекомендується.

Поїхав до Camping World і був незадоволений їхньою реакцією. Повернувся до RV - надіслав електронне повідомлення до shadow pro, і Джерад Маттінглі був на нашому сайті RV протягом години. Він виміряв нашу площу для двох тентів, порадив, що ми можемо мати саме те, що хочемо. Припустив, що більший тент може бути 11'9 ", що в основному відповідає довжині гірки. Продемонстрував кольоровий збіг з нашим поточним автоматичним тентом. Коли ми порадили, що через тиждень ми будемо в іншому парку для автофургонів, він сказав, що доставити на новий сайт і встановити. Він зустрів нас у новому парку, встановив обидва тенти в дуже короткі терміни. Ідеальне обслуговування, ідеальний продукт, ДУЖЕ ДУЖЕ задоволений. Дуже рекомендую !!

Я щойно отримав два замовлені сонцезахисні відтінки: 13 футів і 17 футів. Обидва мали проблеми. Зокрема, у 13-футовому відтінку відсутні всі три втулки внизу, а у 17-футовому відсутній один втулка.

Обидва нижні розділи будуть повернуті компанії в понеділок. Давайте подивимось, як швидко виконується ремонт і чи буде компанія за ніч відремонтовані предмети мені.

Відсутність контролю якості дуже бентежить. Одна помилка - можливо. Але дві помилки ------ зовсім не хороший знак.