Shangri-la's Edsa Plaza Hotel Огляд

Я зазвичай оцінюю Edsa Shang як 5, тому що моя дочка по-справжньому любить цей готель, і ми маємо на увазі відвідувати принаймні раз на рік. Цього місяця я забронював бонусну ставку, яка включала пізній виїзд з 16:00 та 3000 кредитів.

Бронювання та реєстрація були легкими, але інциденти під час перебування були незручними.

По-перше, хороші бали ... Я попросив вітальну листівку для моєї дочки, в якій вони зобов’язалися, і я був щиро вдячний. Дочка була щаслива, і саме це робить це особливим.

Тепер мій стрес відзначає ... Я зробив помилку, викупивши 50 доларів США за допомогою програми «Золоте коло», а також забув, що можу просто зробити миттєву заяву. Коли ми обідали в HEAT, леді, до якої я підійшов, здавалося, не знала, що з цим робити. Тож я запитав, де я міг би його перевірити, але вона так і не повернулася. Все добре, я не потрудився прослідкувати, бо замість цього я можу використовувати його на вечерю.

Я пішов до стійки реєстрації, а також запитав близько 3000 кредитів і GC. Хлопець на стійці реєстрації сказав, що ми можемо поєднати це, щоб заплатити за вечерю .. Солодко!

Ми поїхали до Сенджу на обід, і перед замовленням я запитав, чи можу я це поєднати, леді так і не повернулася. Ми замовляли і їли ... Їжа була прекрасною, як завжди, але точно так само, як коли ми збиралися заплатити, це сталося. Леді, яка доглядала за нами, напевно забула про мій запит, і все, що я хотів знати, чи можна його поєднати, і нічого страшного, якщо ми не можемо, але вона все одно запитала нас і пішла отримати мій номер GC. Вона підійшла до стійки реєстрації, і вона повернулася приблизно через 20 хвилин, і вона попросила, чи можу я піти з нею замість цього. Стійка реєстрації ще раз підтвердила, що ми можемо, і на це було витрачено ще 20 хвилин. Повернувся до Сенджу, щоб розібратися з моєю оплатою, лише щоб менеджер у ресторані сказав, що її не можна поєднувати. Це було добре, але загалом я вже витратив 50 хвилин, щоб розібратися з нашим рахунком, що могло бути простим завданням. Наступного дня, здається, ніхто не знає, який тип бронювання у мене був. Ми зателефонували, щоб підтвердити, що наш час виїзду становить 16:00 відповідно до ціни номера, яку ми забронювали, але гостьові служби по телефону наполягали, що нам потрібно доплатити. Після подальшого обговорення їм нарешті стало відомо, що ми не мусимо цього робити. Тож вона попросила нас спуститися вниз, щоб перепрограмувати картку на пізній виїзд. І ви вважаєте, що це легке завдання? Ні. Оскільки стійка реєстрації знову не змогла визнати, що вартість номера, яку ми забронювали, дала нам змогу пізно виїхати. І тому довелося пояснити це ще раз.

Було б непогано, якби всі включення ціни, яку ви публікуєте, вже вказані в нашому бронюванні. Постійні обговорення з вашою командою здавались таким, ніби я схожий на вигадування всіх цих речей і така марна трата часу на те, про що вони все одно повинні знати. Я вважав, що бонусна ставка - це досить гарна угода, але не варта напруги, коли персонал не знає про її включення.

Кафе може витончено відпочити. Ціна прийнятна, якщо порівнювати із супер-висококласною ресторанною групою на другому поверсі.

Лобі-кафе нагадує інші 5-зіркові готелі. Стратегічне розташування, якщо зупинятися в районах Мандалуйонг, Пасіг та (частина) КК. Може бути переповненим у певний час пік. Менше людей, які можуть задовольнити ваші потреби ввечері, ніж вранці та вдень. Все ще гарне місце для атмосфери та зустрічей.

Обслуговування у клубній лаунжі, безумовно, було чудовим.
Той, хто допомагав нам, був хлопець на стійці реєстрації та короткошерста дівчина. Я забув їхні імена. Але вони нам дуже добре допомагали

Казково. Палац з усім, що ти міг побажати. Настійно рекомендується

Найкращі рятувальники та охоронець басейну. Хороший сервіс

Відмінний 5-зірковий готель подалі від суєти Маніли.

1. Якщо номер легко доступний (як це було в нашому випадку), гостю слід дозволити негайно зареєструватися. Нас змусили зачекати до 11 ранку, перш ніж ми змогли зайти в номер.
2. Шум від кроків (і біг) у кімнаті зверху був сильним і достатнім, щоб порушити сон.

Загальний досвід, який ми мали у Шанзі, дуже хороший. Були проблеми, яких можна було уникнути, але персонал зміг це компенсувати. Спочатку в кімнаті, яку ми просили, була ванна, але нам дали кімнату лише з душем. Я спеціально згадав, що коли я бронював, так як у мене є дитина, але вони змогли перевести нас в іншу кімнату, але я думаю, що кімната була старішої версії, ми увійшли в неї з неприємним запахом килима, але через деякий час вона зникла . Інша справа парковка, ми порадили людям попереду, що ми реєструємось, але вони сказали, що в готелі немає парковки, як що? і що нам потрібно припаркуватися в торговому центрі, який був супер далеко. Потім я попросив інших співробітників, і вони сказали, що є парковка, тож це було трохи неприємно, тому що ми витратили час, повертаючи машину до готелю, що спочатку не повинно відбуватися. Їжа була фантастичною і люблю сервіс для їдальні в приміщенні.

Готель вже не такий, як раніше:
1) ТЕПЛО Resto: більше немає лосося під час вечері (вперше це трапилося зі мною); лакса в менших чашах; зелений чай подають у чашці замість великої ємності для чаю
2) Зручності в НОМЕРІ: Більше немає гребінця, інших зручностей тощо, якщо хтось не спробує просити про них
Я не впевнений, що це спосіб зменшення витрат, але знаю, що клієнти це помічають

Це нормальний 5-зірковий готель і дивовижний в деяких аспектах (наприклад, вони займаються тренажерним залом). Я не був настільки в захваті від кімнат (трохи зношених, а в туалеті пахло стічними водами).

Я був приємно здивований, що зараз у нашій садовій кімнаті в туалеті є розумна мийка!

Реєстрація була швидкою, але з кредитної картки мого чоловіка було стягнено подвійну плату. У записах про бронювання повинно бути видно, чи вже було оплачено номер, особливо при бронюванні через додаток для подорожей. Ми сподіваємось, що звинувачення буде скасовано найближчим часом. Крім того, душова насадка в нашій кімнаті була дефектною, вона не закріплювалась на її тримачі, отже, вимагало тримати її під час душу, що досить громіздко, навіть розпилюючи воду за ванною.

Сподіваємось, наші проблеми будуть розглянуті якомога швидше.

Кількість предметів для сніданку дуже велика, але японська їжа невелика, лише рулетики норі.

Харчування та обслуговування в ресторані The Palace хороші, оточення та вибір вин досить розчаровують, особливо якщо порівнювати з рестораном HEAT того самого готелю. Мені цікаво, чому шангрі, принаймні, не пропонує однакову винну карту в обох ресторанах.

Я люблю ваші послуги. Ви ніколи не вражаєте мене, коли я залишаюся.

слід звернутися до менеджера пана Гулаті за дивовижний досвід

Прекрасний готель та зручності. На килимі в кімнаті було досить помітні плями, а клапан ванни був неймовірно розхитаний і затримався певним конопатком, вам потрібно затиснути важіль унітазу, щоб повністю змитись, очікуйте, що з ванни вийде коричнева вода, схожа на іржу кран, коли ви направляєте його на нагрівання, вода була темно-коричневою протягом декількох секунд, перш ніж вона вийшла напівчистою. Я очікував приємнішого більш доглянутого номера за ціну, яку я заплатив.

Все було чудово! Ми пробули там 5 ночей, і з того моменту, коли ми ступили в готель, до нас ставляться виключно. Обслуговування клієнтів було абсолютно чудовим, атмосфера готелю була фантастичною, а сніданок "шведський стіл" був приголомшливим ..... божевільне розповсюдження щоранку. Я не думаю, що ми отримали можливість спробувати всю їжу під час нашого перебування. Хоча, на жаль, не випав шанс спробувати Тахо, оскільки він дуже обмежений - якщо ви не ранній птах, не сподівайтесь на це. Зазвичай Тахо зникає з поля зору о 9 ранку. За спортзалом доглядали. Я ходив на круговий курс, і хотів би, щоб у мене була можливість відвідувати більше. Кава у вестибюлі була хороша - ми були постійними! Для дітей - майданчик для бризок біля басейну та ігрова зона також були хорошими.

Все було чудово, як завжди. Я зателефонував із проблемою в Інтернеті, і в моїй кімнаті було двоє співробітників, які допомагали, і навіть технік по телефону був вражений послугою.

Моя кімната була недоступна вчасно. Ми отримали нашу кімнату о 17:00. Парковка була проблемою. Ми припаркувались у торговому центрі. Сніданок не подавали в Теплі. Нам нічого не залишається, як поїсти на 2 поверсі.

Готель гарний, басейн також гарний. Бар-піца смачна. Тільки одне слово обережності, готель організує трансфер і виїзд до аеропорту. Водій, який вибрав, сказав, що ми мусимо заплатити йому, що ми і зробили. Пізніше ми так далі виписка з кредитної картки, в якій готель стягнув з нас плату, яка повинна бути. Водій скористався нами.

Привітний персонал! Прекрасний готель, номери цілком застарілі у вежі, в якій я зупинявся.

Провів вечір у нещодавно відкритій LA Cabrera. Фантастична їжа та досвід, доставлений Карло та його командою.

Біля торгового центру SM Mega, навпроти торгового центру Star Mall Shaw Mandaluyong.

Майже все моє перебування у 2019 році (загалом близько 70 календарних днів або більше) провів в Edsa Shang. Ніщо не може перевершити розташування та рівень комфорту, який я маю з персоналом.

Дозвольте мені відзначити кількох людей, з якими я регулярно спілкуюся, і які завжди змушують мене почуватись як вдома.

Mayette (Chi Spa) - надзвичайно поступливий і дуже обізнаний! Я наступного разу приведу свою маму і переконаюсь, що Майєт лікує її.

Марвін (Horizon Lounge) - надзвичайно уважний і пам’ятає, які мої уподобання. Послуга завжди надається з посмішкою. Він улюблений!

Анжеліка (спека) - швидко допомагає і завжди робить мої ранки сприятливими своєю доброзичливою посмішкою. Вона також пам’ятає мої та та уподобання мого колеги.

Шеф-кухар Ріко (Heat) - дуже популярний у моїй команді. Дуже люб’язний, завжди пропонує з’їсти яєць для сніданку (і пам’ятає, як мені це теж подобається)

Доглянуті номери. Класний та елегантний. Деякі датовані проекти.

Розчарування викликає лише персонал ресторану HEAT. Минуло багато разів, перш ніж вони виконають моє прохання. Від меню, серветки до купюр, мені доводилося просити 3-4 рази перед тим, як брати участь. Кілька разів мені доводилося йти до прилавка, щоб отримати те, що мені потрібно. Невтішно для престижу Шангріли.

Хороший готель у центральній частині міста. Чисті кімнати
Чудові ліжка.

хороший готель хочу спостерігати за видом приміщення спостерігаю це на моєму. канал YouTube
хонкомахалко влог

Дав би 5 зірок за приємні зручності та пропозиції готелю. Але обслуговування було не таким хорошим. Стільки обмежень, що ти вже не можеш ними користуватися ..

Найкраще місце для проживання, якщо ви перебуваєте в центрі Ортігаса

Чудово, але дорого!

Я очікував великої ялинки у вестибюлі, як і раніше.

Я б оцінив 5, тому що перебування було чудовим, і всі були настільки ввічливими, але єдиною причиною, за яку я дав оцінку 4, був досвід, який я мав в останній день мого перебування, який був неділею. Час очікування, щоб дістатися до сніданку, становив близько 20 хв. Хоча я нікого в цьому не звинувачую, я просто сподівався, що його краще впоратися. Ви мали б уявлення про своїх гостей і знали б, скільки людей обирають сніданок, тож активний підхід до інформування про пориви довгого очікування чи домовленості про альтернативи був би кращим кроком. У мене була проблема, тому що мені тоді довелося поспішати, щоб зловити свій рейс, що мене трохи відклало, і я впевнений, що ви, хлопці, подбаєте про це в майбутньому, але я завжди вірю, що відгук важливий для кожного, хто прагне досягти успіху .

Чудове місце .. і я завжди повернусь назад, бо мені подобається залишатися в цьому місці

Все біля готелю.
Торговий центр, ресторани, церква

Чудовий персонал. Не можу скаржитися

Деякі оновлення кімнат
тріщина на раковині, повторна затірка, потрібні пробки / зарядний пристрій на приставному столику, миття зовнішніх вікон

Загалом не дуже погано для першого візиту

У цьому місці проводилося багато заходів, оскільки воно є доступним для людей з транспортними засобами чи без них, парковка не є проблемою, оскільки прямо навпроти та поруч із готелем є інші будівлі, до яких лише кілька кроків. Елегантний готель.

Isla Ballroom - так приємно влаштувати вечірку. Екіпаж та персонал дуже приємні. Сувора безпека для безпеки всіх. Любіть це.

Все було чудово. Я знайшов сніданок занадто дорогим .... шкода. У країні, де їжа, як правило, набагато дешевша, ніж у Німеччині, ми платимо за ваш сніданок на 50% більше, ніж у еквівалентному готелі в Берліні ... наприклад, 20-25. Ваша вартість 32!

моя кімната не буде готова до обіду, але це було добре, оскільки я буду на конференції цілий день.
але співробітники доклали максимум зусиль, щоб заздалегідь підняти мені кімнату. до 10:00, у мене було текстове повідомлення, що номер був доступний. дивовижний!
я також мав привілеї в клубі горизонту - перший досвід роботи з ним .... і персонал був уважним, але ненав’язливим; я почувався привітним та комфортним.

Відмінний готель для мого бізнесу. Дуже привітний персонал та тихі номери, незважаючи на розташування в місті. Торгові центри та бари знаходяться в безпосередній близькості від готелю. Басейн, оздоровчий клуб та тренажерний зал - це додаткова цінність.

У мене були нові проблеми з обідньою їжею, але загалом справді хороший досвід!

Місце дуже затишне та омолоджуюче. Хоча деякі райони є ексклюзивними для власників квартир, такі як басейн і тренажерний зал, але з дозволу вони можуть запросити обмежених гостей, щоб насолодитися прохолодними зручностями та захопити сімейні зв'язки, особливо в цей сезон Юлетиду.

Це був чудовий досвід. Транспортні послуги до та з аеропорту вартують вартості з точки зору економії часу в дорозі. Хороші номери. Хороший сервіс. Хороші зручності. Групи тренажерних залів, які варті часу та чудової додаткової вартості. У кожній з роздягалень є джакузі / спа-центр із гарячою водою. Робить для дівчат нічний досвід. Пакет масажу був поблажливим.

Загальне наше перебування не відповідало нашим сподіванням. По-перше, нам доводиться переносити кімнати головним чином тому, що був дуже неприємний і дуже нездоровий аромат (запах "регбі", враховуючи, що у нас новонароджене), який походить із узголів’я нашого самого першого приміщення. До того ж, деякі співробітники служби обслуговування клієнтів були не дуже привітними та доброзичливими до нас. До того ж, моя дружина страждала на алергічний висип на готельних простирадлах.

Ми дійсно розглядали цей готель як один з найкращих готелів у світі, і, очевидно, Едса Шанг не виправдала наших сподівань.

Немає клопоту при реєстрації та виїзді. Персонал ввічливий і корисний.

Я закоханий у їхній будинок з і ..
Мила ложка ... Лол

Відмінне обслуговування, розташування та номери! Персонал був привітним, професійним та привітним. Готель великий і має що запропонувати. Я настійно рекомендую і з нетерпінням чекаю залишитися тут знову!

Служба Едси Шангріли далека від форту Шангріла. У Форті ви можете відчути тепло персоналу, і вони дуже раді. По-перше, коли ми зареєструвались, вони навіть не визнали моє Золоте членство як Джейд, натомість воно було зареєстроване як Золото.

Крім того, фен був не дуже ефективним, оскільки я вважаю, що він старий, і, мабуть, тому, що це був фен для подорожей. Кімната відчувала себе темною і похмурою, але, можливо, тому, що так було спроектовано.

Для мене є більше можливостей для вдосконалення.

Усі мої прохання були негайно прийняті до уваги. Мені надали знижку, яка законно була моїм правом. Shangrila Edsa -Manila змінила мій погляд на мережі Shangrila, які дійсно пропонують чудовий сервіс, включаючи Сінгапур. Це тому, що у мене був дуже поганий досвід роботи з Shangrila The Fort з 14 по 17 квітня 2017 року. Сервіс був дуже поганим. Мені навіть не пропонували жодних вибачень, особливо стукання у двері незнайомця в ранкові години.

У готелі чисто, а персонал привітний. Моє єдине занепокоєння - це доступ до торгового центру SM Mega, де я повинен об’їхати головний вхід, де також проїжджають машини. Необхідно передбачити спеціальний вхід для людей, які хочуть обійтись, замість того, щоб користуватися тим самим входом на автомобілі.

Мій улюблений готель. Проблема лише в тому, що вони не надають пріоритетну стоянку для готелю "Заїзд гостей". Хотілося б, щоб вони зарезервували місце на автостоянці для людей, які забронювали номер.

Чудове обслуговування клієнтів. Чудовий басейн. Відмінне розташування.

Через 23 роки перебування у вас готель все ще залишається моєю "шангрілою". Мангріко все ще робить ідеальну сонячну сторону на сніданок.

Моя єдина критика - під час сніданку "шведський стіл". Службовці повинні бути в курсі, коли у меценатів закінчується вода у склянці. Загалом, чудовий досвід!

Ми цінуємо безкоштовний подарунок на ювілей, який ми отримали, і весь персонал дуже ввічливий та доступний. Дякуємо за дивовижний досвід та сподіваємось залишитися знову дуже скоро.

Як і інші властивості мережі Shangri-La, це не розчаровує, незважаючи на свій вік. Номери та зручності дуже чисті, чистий басейн із рятувальниками. Парна, сауна, джакузі та роздягальні також доглянуті. Сауна дуже мала, але з іншого боку, можливо, не така популярна в цій частині світу - я мав задоволення мати зручності для себе. Персонал, весь прихильний, дуже ввічливий та уважний. Сніданок "шведський стіл" на вибір азіатських та західних страв, персонал час від часу подає фрукти та спеціальні соки прямо до столу - приємний дотик.

Відмінно! Реєстрація заїзду та черговий менеджер Луїза є приємними та чуйними. Луїза піклувалася про мої потреби під час мого перебування.

Мобільна реєстрація та ванна кімната в номері - відмінні.
Я постійно рекомендую Shangrila друзям, родині та колегам. Я був лояльним клієнтом.

Безумовно, високий клас. Ціни дорогі від їжі до будь-якої речі, яку ви хотіли б придбати. Не впевнені, скільки за ніч, але пролі буде 10 000 песо або більше за ніч.

Перевірили їхнє меню, і це було дорого. Пішов сюди на розмову, і зал заходів насправді хороший. Вестибюль великий та місткий.

Персонал також привітний та привітний.

Затишний номер і поруч торговий центр, чудово підходить для покупок та їжі