Shangri-la's Edsa Plaza Hotel Огляд

Місце і кімната відмінні, лише за кілька хвилин ходьби від торгового центру SM.
Однак я обідаю в Теплі, меблі старі, а стілець ледь не зламаний. Крім того, він витратив більше 20 хвилин на доставку їжі, що очікується.
Вечеря в Літньому палаці все ще може відповідати стандарту Шангрі-ла і рекомендується.

Гарне обслуговування клієнтів як завжди.
Кімната була готова до 15:00.
Post check out Я зателефонував, тому що ми залишили в кімнаті особисті речі, і вони знайшли їх (я ще не повернувся, тому вони їх збережуть поки).

Окрім кімнати, всі інші були чудовими!
Будівля готелю старіє, оскільки амністії номерів стають менш привабливими та падають. Але персонал і сервіс все-таки найкращі. Кращі номери з більшим простором доступні за тією ж ціною в околицях, особливо номери з кухонними приладами та засобами для прання тканини.

однак дуже корисний персонал, великий сніданок "шведський стіл" у ресторані HEAT, велика вестибюль, різні типи ресторанів, зона басейну - все це можна насолодити в цьому готелі.

Хороший сервіс. Дуже ефективний персонал. Дивовижний сніданок.

Це була безкоштовна реєстрація
Ввічливий персонал
Чисті кімнати
Ефективне обслуговування номерів та хороше харчування

Безпечний, приємний досвід, розташований у місті Маніла,
але відчуття відпочинку, коли у вас є зайвий час.

Ми залишились там протягом 2 днів та місце дійсно виглядає добре ..!

Досвід взагалі не був хорошим. Перевірка досвіду - гладка. З моєю карткою стався невеликий збій, тому що я забув повідомити свій банк про свій закордонний план подорожі. Нічого страшного. Всі відсортовані. Загальний номер та перебування були нормальними. Але наш досвід Тепла був жалюгідним. У нас із нареченою у суботу ввечері був фуршет у "Теплі". Нас забронювали на 19:00, почали їсти до 19:15. Близько 8 вечора нам обом стало справді погано. Ми кинулись до своєї кімнати і вирвали все. Це був поганий прийом отруєння їжею з буфету в HEAT. Наступного дня вранці, коли ми мали перевірити, і я маю свій рейс до Мельбурна, щоб зловити. Однак лінія "шведського столу" в Теплі знову виходила назовні в коридорі. Ми попросили стільки співробітників, щоб їх впустили до нас, тому що нам довелося виїхати, оскільки ми мали політ, щоб зловити, але безрезультатно. Тоді ми снідали, застрягши у столі, який виглядав так, ніби застряг посередині двох столів, щоб заощадити простір. Патетичний досвід. Їжа - дуже звичайна.

Готель вищого класу з гарним басейном, чудовим вибором меню ресторану та гарним гімном

Відмінне обслуговування та персонал ... сподобалася атмосфера .. гарне розташування

Усі були такими ввічливими. Я пробув 8 днів, і моє перебування було більш ніж комфортним.

Перший досвід проживання в цьому розкішному 5-зірковому готелі, доброзичливий та привітливий персонал та хороший ресторан "шведський стіл" на сніданок
Тому що ти можеш легко знайти, що ти хочеш їсти, також дуже близько до центру міста
Ви можете спробувати дослідити цей готель

3С: зручно розташовані, ввічливий персонал, чисте місце

Ми часто бронюємо в Едсі Шангрі-ла-Маніла для відпочинку, і наш досвід завжди був чудовим. Персонал завжди був ввічливим та гостинним. Нам просто потрібно надіслати м’яке нагадування про перевірку сантехніки в нашій кімнаті (кімната 549), оскільки ми вважаємо, що це може витікати з ванни. Окрім цього, наше перебування було б ідеальним. Дякую Едса Шан! Це справді наш другий дім.

Ви, хлопці, повинні вдосконалити процес реєстрації та виїзду. Насправді це зайняло занадто багато часу для такого легкого процесу. Можливо, на стійці реєстрації більше людей

Я хотів би оцінити його погано (1 зірка) через сервіс, але я думаю, що зручності готелю принесли йому принаймні ще одну зірку.

По-перше, коли ми прибули для реєстрації, на прилавку не було нікого. Мені довелося обійти вестибюль, щоб запитати, де зареєструватися. Коли він нарешті був доступний, на стійці стояв лише 1 співробітник реєстрації. Я був із двома літніми громадянами, малюком та дитиною, і мені довелося довго чекати в черзі, перш ніж мене обслужили.

Під час нашого бронювання та за день до нашого перебування я зателефонував у готель та домовився, щоб було готове додаткове ліжко в одній із кімнат та дитяче ліжечко для двох інших номерів. Жодного з них не було, коли ми зайшли в кімнати, і мені доводилося кілька разів телефонувати по дому, щоб просити про це. Нам також довелося кілька разів просити відкрити двері для суміжних кімнат, перш ніж це було зроблено. Це створювало такі незручності, тим більше, що, як я вже згадував, я був із двома літніми громадянами. Телефон у нашій кімнаті був зламаний, тож мені довелося пройти між двома кімнатами, щоб зателефонувати домогосподарству!

Моя дочка пішла в аквапарк, і після її візиту її дві ноги були пронизані стільки укусами комах. Аквапарк та зона басейну були дуже приємними, і це було веселим відволіканням для мого малюка, але вона пішла додому з набряклими ногами через ці укуси комах. Її радість від гри в аквапарку була недовгою. Халати в нашій спальні пахли так, якби вони погано висохли, неприємно пахли.

Нарешті, сніданок "шведський стіл". Це був невтішний досвід. Вибір їжі був трохи обмежений, і деякі предмети були занадто солоними, як копчений лосось, частина шинки та випічка. Я вже кілька разів їв у Heat, і я марив це своїм братам і сестрам через якість їжі, яка, на мою думку, набагато краща, ніж Кола Шан Макаті. Це, безумовно, було доведено неправильно на основі мого недавнього досвіду.

Це змусило мене відчути, що я мав просто відвезти свою сім’ю в Місто Мрій або Окаду чи навіть Софітель. Оскільки я особисто завжди обідаю в Літньому палаці та в Сенджу, я припускав, що готель буде відповідати стандартам і зможе забезпечити нам чудове розміщення. На жаль, я досить помилився.

Як завжди, Едса Шангрі-Ла виправдала наші сподівання. У нас було чудове проживання. Персонал був чудовим, зручним розташуванням.

щороку ми проживаємо в цьому готелі майже 4 або 5 років.
після виїзду минулого грудня 31, ми чекали майже годину, оскільки, здається, є плутанина в цінах на готелі (3 номери) та застосуванні старшого диска, який я заплатив заздалегідь останнього травня або червня. це повинно було бути врегульовано внутрішньо і не витрачати час ваших клієнтів.

Будь ласка, поміняйте картину в кімнаті 504 ... вночі виглядає ооочень моторошно

Дочка забула штани біля басейну. Вони були останніми, хто в той час залишався біля басейну. Коли ми спустились перевірити це, вони сказали, що не знайшли. Він не знайдений. Вона використовувала його, коли спускалася вниз, і забула брати його з собою, коли піднімалася до нашої кімнати.

Відчайдушно намагаючись бути 5-зірковим готелем з вищими цінами та вишуканими меблями. Довелося пройти міським кварталом кожну спину від входу в кімнату. Сніданок "шведський стіл" тихий, можливо, найдорожчий, який я коли-небудь мав, і близький до найгіршого. Жодна з гарячих страв не була гарячою. Я б дуже хотів, щоб вони зосередилися на тому, щоб добре робити основи, як гідний душ.

Їли в ресторані "Тепло" в готелі "шведський стіл", і їжа була хорошою.

Любіть спортзал. Чудовий сніданок і готель досить приємний

Найкращий готель, який я коли-небудь пробував. Чудова їжа. Чудовий сервіс. Чудова сауна та гідромасажна ванна.

холодильник був порожній, не вистачало місця для обіду, дуже судоми

Сервіс та зручності на світовому рівні. Дякуємо за чудовий досвід проживання в готелі!

Чудовий готель з чудовими зручностями. Дорогий, але ви отримуєте те, за що платите.

Відмінний готель. Уважний персонал. Зал із золотим колом чудовий, але може залишатися довшим, оскільки робота не завжди закінчується рано.

Є причина, чому ми перевіряємо це місце вже більше десяти років.

Сервіс був винятковим, я мав усе необхідне, коли мені це було потрібно. Вся їжа, яку я пробував, була чудовою - від буфету до обслуговування номерів. Цілодобовий тренажерний зал та вітальня були чудовим стилем, особливо для тих з нас, хто працює в нічну зміну. Chi spa був неймовірним досвідом і залишив у мене почуття розслабленості та омолодження. Я порекомендую готелі Shangri La і повернусь у майбутньому.

Персонал стійки реєстрації, який обслуговує мене під час реєстрації, дуже поважний та привітний. Мені дуже шкода, що я забув назвати його ім'я, але я вітаю його як одного з ваших чудових співробітників, який може стати надбанням готелю.

У центрі метро Маніла ... пропонує щось старе і щось нове. Дуже доступний. Має власний торговий центр!

Персонал із бронювання, рецепції, працівників басейну, ресторанів та ведення домашнього господарства був привітним та привітним. Ми високо цінуємо, що моїй дочці подарували безкоштовні шматочки торта, оскільки ми святкували там її день народження. Дякуємо, що зробили наше перебування надзвичайно особливим.

Телевізор не годиться. Колір не є яскравим, а деякі рядки та фільми Cinema 1 не відформатовані для повноекранного режиму.

Комфортабельний та шикарний готель, у якому я зупинявся у справах на початку року. Просторий і чистий номер, зручне ліжко, відмінні зручності. Крім того, сніданок у готельному ресторані був фантастичним, з великим вибором кухонь з усього світу. Я залишався тут для роботи, але якщо я мав приїхати до Маніли на дозвілля, я спробував би забронювати тут і тоді.

Довготривалий гість. Розкриті мені пакети - це не те, що я отримую насправді. Дуже розчарований. Персонал привітний, а номери затишні та чисті. Не великий шанувальник ресторану Heat. Їжа м’яка. Басейн приємний і розслаблюючий.

Відмінний персонал та дуже привітний клієнт. Дуже ефективні, а ліжка найбільш зручні! Слава! Любіть фуршет!

Персонал дуже приємний та уважний .. моє улюблене місце - це 9-метровий басейн та теплий ресторан ... Добре, що вони можуть безкоштовно прибирати нашу кімнату навіть опівночі nakaka налаштувати kami ng boss ko з часовими поясами ... Я дуже супер пупер рекомендувати і любити Шангрілу ...

Все було надзвичайно, від мого особистого прийому та приватної реєстрації до чудового сервісу та привітного персоналу. Вони з усіх сил намагалися зробити моє перебування приємним. Хороший вибір ресторану. Я із задоволенням повідомляю, що ми продовжуватимемо використовувати Едсу як наш улюблений корпоративний готель.

Це так само, як жити далеко в місті, не забираючи комфорту, стилю та зручності ...

Вирівняйте досвід роботи в торговому центрі та готелі.

Було приємно повернутися в Едсу. Я отримав номер з гарним видом, вітався з фруктами, шоколадами та 2-ма пивами (яких я не спожив і залишив у міні-барі) і, що ще важливіше, міцною контурною подушкою.

Крім того, сніданок, запакований 5 вересня, коли ми виїхали о 6 ранку, був дуже вдячний. Не можу дочекатися повернення в Edsa Shangrila знову!

Тренажерний зал дуже приємний. Залишився в підлозі горизонту, що також є чудовим. Makati Shangri-La пропонує кращі варіанти харчування.

Носіть приємно. Вони можуть подумати, що ви не можете собі дозволити це місце. Все ще гарне місце

Загалом, все було добре, крім довготривалих клопотів у Heat під час сніданку. Нам довелося скористатися розширеним сніданком у підвалі вестибюля, де я не люблю атмосферу та шум. Ще одна річ, я отримав свою кімнату через веб-сайт Shang, який, як обіцяли, буде найкращим доступним тарифом, але він все ще вищий, ніж деякий веб-сайт бронювання, тому я зателефонував до служби обслуговування клієнтів Shang, вони сказали мені, що я отримав нещодавно відремонтований номер. Але кімната, в яку я заїхав (№ 709), не схожа ні на що недавно відремонтоване. Килим був старий та знебарвлений, в брандмаутері не було бритви та гребінця. Під час виїзду я покликав помічника багажу, почекав годину або близько того, тоді нарешті нам довелося зносити багаж самому. Отже, загалом для свого досвіду я дам 3 *.

Загалом, моє проживання в готелі ніколи не було ідеальним і незабутнім, на відміну від попередніх років та досвіду, який я мав з ShangriLa. Зі своїм приїздом я зіткнувся з "основною" проблемою.

Щодо мого звичайного запиту на трансфер з / до аеропорту / лімузину, ми надіслали повідомлення електронною поштою зі службою обслуговування клієнтів ESL. За день до моєї планової реєстрації (субота, 19 травня 2018 р.) Мені нагадали надіслати всі свої рейсні дані, необхідні для трансферу на лімузині. Я надіслав все електронною поштою в ніч на 19 травня 2018 р. (На цей момент я був у NAIA 3 після майже 16-годинного рейсу з Амстердама і чекав свого трансферного рейсу до DAVAO тієї ж ночі). Не вдоволений, я зателефонував на номер 633888 о 2021 вечора, лише щоб переконатися, що все буде ідеально для мого договору про переказ. Наступного дня в місті Давао я виконав свої завдання, справи, зустрічі, доручення та обходи в лікарні зі своїми пацієнтами менш ніж за 24 години перебування.

Мій рейс із Давао до MLA мав відправитись о 19:35 та прибути до MLA о 2125 (це були ті самі дані про рейс, які я надіслав електронною поштою та повідомив дамі, яка відповіла на мій дзвінок за цим номером: 6338888). На щастя, нас не затримали. Ми прибули раніше запланованого часу. Після висадки та переваги багажу (30 кг багажу), я зміг вийти за межі зони прибуття рівно о 2125.

У районі прибуття там я не побачив жодного представника транспорту ShangriLa. Я зачекав, і через 20 хвилин, як і раніше, жодного представника. Просунувши мій 30-кілограмовий багаж та ще 2 колесні ручні багажі, я пробрався до розділу служби таксі NAIA2. Я зайшов прямо до прилавка AVIS і розповів дамі в прилавку про свої заплановані домовленості. Віола! вона теж не знала про мої перевезення / перевезення. Дама повинна заглянути в купи паперу для перевірки та зробити кілька дзвінків з цього приводу. Дама перестала комусь телефонувати, коли я наполягав, що мені вже досить. Те, що я вже чекав 20 хвилин, і я фізично виснажений (я фактично зробив коротке повідомлення електронною поштою з цим повідомленням про продаж клієнтів ESL, але до цього моменту я не отримав жодної відповіді).

Після інциденту дама з АВІС ввічливо супроводжувала мене до чорної Toyota Camry для мого переїзду до готелю.

На цьому етапі явні помилки у спілкуванні, неправильна координація та недбалість стали більш очевидними. По дорозі до готелю водій постійно спілкувався з кимось іншим щодо особистості свого пасажира, когось із іншої лінії, який шукав доктора Парагаса, і водія, який намагався дізнатися моє ім’я.

Для деяких цей випадок може здатися дріб’язковим, але треба бути чесним, забезпечити приватну послугу лімузину / трансферу дорого. Фактична вартість може досягти 10-кратного перевищення звичайного тарифу на таксі. Причини такого способу трансферу до аеропорту полягають у зручності, безпеці та комфорті клієнта

Я залишався тут щонайменше кілька ночей щороку, і я ніколи не мав жодних проблем. Це завжди було розслаблююче перебування.

Моїм улюбленим повинен бути тренажерний зал та спа-центр. Чудово почуває себе просто посидіти в сауні та швидко зайнятися холодом після гарного тренування. Навіть краще, коли за годину до цього я набив своє обличчя в буфеті "Heat breakfas"

Чудові зручності. Настійно рекомендую та персонал тут дуже привітний :)

10 квітня 2011 р
Жовтень 2016

Мій улюблений готель у районі, де я зазвичай відвідую різні заходи, семінари та інші світські зустрічі. Просторі площі підлоги з освіжаючою атмосферою, завдяки чому ви можете вільно кочувати з привітними офіцерами та персоналом, готовими допомогти кожному. Їжа теж чудова!

Хороший 5-зірковий готель у місті Мандалуонг. Приємні номери та приємні зручності. Також поруч із ним є легкий доступ до торгового центру Shang Mall, що є плюсом.

Це було дуже чудове перебування, Ніколь, з якою я розмовляв щодо наших застережень, була дуже приємною. Окрім того, коли ми приїжджали в останню суботу Принцеса, переконайтесь, що ми знаходимось на одному поверсі, вона була дуже уважною та привітною на наш запит. Мартін з домоводством був дуже уважним. Загалом у нас було дуже відмінне, розслаблююче перебування.

Пані Луй, ваш черговий менеджер на час нашого перебування є чудовою, поступливою та швидко реагує на наші занепокоєння та запитання. Ми щойно пережили не дуже приємний випадок, коли ваша газована вода може вибухнути, коли ми відкриваємо шухляду, де ми тимчасово розмістили її у верхній частині холодильника. На щастя, ніхто не постраждав, і ми також повідомили про це, щоб у майбутньому це не сталося з вашим іншим гостем. Можемо запропонувати ще раз перевірити дизайн вашої шафи холодильника або самого приладу, ми помітили, що дерев'яна шухляда зверху посилання трохи гаряче / тепле, я сподіваюся, що це також не пожежна небезпека.

розслаблююче та приємне перебування ... як завжди, хоча цього разу мені не дали вітальний піднос.

Це один з піонерських готелів у метро Маніли, але, безумовно, один з найкращих. Місце ніколи не старіє, а місце розташування дуже зручне, оскільки воно має пряме сполучення з торговим центром із прямим сполученням із залізничною станцією MRT. Цей готель є одним із найбільш відвідуваних місць для проведення конференцій, весіль та інших спеціальних заходів у місті. Обслуговування в готелі чудове, а їжа хороша. У них є один з найкращих і найпопулярніших ресторанів "шведського столу" на Філіппінах. Я б точно рекомендував відвідати тут.

Ресторан HEAT трохи старіє - зверніть увагу на це, особливо під час сніданку. Забагато столів, тісних.

Тренажерний зал дуже хороший.

Насолоджувався рестораном біля басейну.

Як завжди, Шангрі ла - це "готель". Навіть якщо старий, все одно він чистий і доглянутий. Персонал доброзичливий та доброзичливий.

Це улюблений готель мого сина. Басейн підходить для дітей, а аква-зумба теж хороша.

Відмінний готель з усіма зручностями для комфортного відпочинку. Персонал завжди був корисним та інформативним.

завжди було чудово проживати у вашому готелі. Персонал загалом корисний, готель скрізь чистий, а їжа чудова.