Shangri-La Singapore Hotel Огляд

Один із найкращих готелів Сінгапуру в тихому анклаві. Сервіс на найвищому рівні.

Я був тут на мусульманському обіді, і вони забезпечують мені велику миску курячого кюрі з п’ятьма курями курки в ньому.

Мені довелося потрапити на карантин у Shang Ri La. Це, мабуть, непоганий готель, якщо ви тут на короткий час. Але для 2-тижневого карантину це найгірше! Що ще важливіше, їжа була найгіршою. Ви називаєте це, всі страви були жахливими. Завжди холодний, загалом несмачний. Якщо ви попросите щось додаткове, скажіть йогурт на сніданок, їм доведеться проконсультуватися зі своєю командою, чи нормально вам мати йогурт. Ти можеш у це повірити! У більшості частин світу йогурт є основним продуктом для сніданку. Але в Shang Ri La йогурт був розподілений так, ніби ми зараз переживаємо Велику депресію. Якщо вас призначать в цей готель на карантин, вимовляйте свої молитви, бо це єдине, що врятує вас від невеликого простору, в якому є, в основному, ліжко і немає місця для прогулянки далі, ніж 2 сходинки, і не кажучи вже про те, найгірша їжа Я ніколи не мав у своєму житті.

Масивний готель ... чудове розташування ... дивовижна їжа

Один з найкращих готелів, в якому я зупинявся. Захищений від міського шуму ще за декілька хвилин ходьби від Орчард-роуд. Шведський стіл у готелі не має собі рівних.

Найкраще обслуговування від досвідченої бригади, а також багато привабливих речей, щоб зробити тут ...

Загальний досвід мав би бути дуже хорошим, але я ставлю це лише як Добрий, тому що в день прибуття моя дочка отримала бджолине жало, коли ми вийшли на балкон нашої кімнати Садового Крила. Хоча команда Shang була чуйною і прийшла з антисептичним кремом, я думаю, що готель може зробити краще, перевіривши у нас, як живе моя дитина (3 роки). Шангу не було надано подальших заходів, і навіть не було запропоновано печиво. Чесно кажучи, я чекав від Шанга більшого. Мені довелося негайно привести дочку до лікарів, і це були непотрібні витрати, понесені на початку мого перебування.
На щастя, це не було головним, і ми все ще могли продовжувати наше перебування.

Будь ласка, розгляньте, де це можливо, пропонуючи варіанти халяльної їжі, навіть якщо це просто їдальня в номері. Я люблю свій досвід роботи в Шангрі-Ла в будь-якому з готелів, в яких я був до цього часу. Було б чудово, щоб мати можливість насолоджуватися і їжею.

Бальний зал був просторим і красивим. Їжа для банкетів була дивовижною, туалети також були суперчистими

Бальний зал Shangri-La великий, а їжа була чудовою. Персонал завжди стежив, щоб було достатньо для того, щоб обійтись.

Ми сидимо на відкритому повітрі в ресторані "Водоспад", на нас дмухав дим із сусіднього Гриля, що робить наш одяг димним.

Система бронювання аквапарку та майданчика Buds може бути вдосконалена. Я міг зарезервувати лише після реєстрації, але мені було важко отримати слот на той день. Також система не реєструє номер кімнати, що означає, що люди можуть зробити кілька замовлень. Це також не дозволяє скасувати попереднє бронювання.

Будь ласка, подумайте про збільшення терміну обіду. Ми приїхали на легені о 130 вечора до ресторану водоспаду, але вже поспішали замовити, як було сказано, закриття кухні.

Ми пробули у вашому готелі чотири дні. Перші два дні у нас вдома проблема з мурахами. Вранці другого дня на нашому одязі, ноутбуці та двох яблуках у кімнаті були знайдені сотні мурах. Нам довелося довго чистити все. Потім ми переїхали в іншу кімнату, все ще є кілька мурах, але не так багато, тому це прийнятно. Однак через третій день з 14:00 до 18:00 відбулося відключення електроенергії через технічне обслуговування. Я розумію, що це було запитом уряду, про що згадав один із ваших співробітників пізніше, але було б набагато краще, якби нам спочатку сказали, коли ми заїжджаємо, щоб ми не поверталися до готелю під час той період часу.
Ще одне: прибиральниця залишила брудний шматок жовтої тканини для чищення в нашому душі після обслуговування номерів на третій день ....

Сервіс, атмосфера та зручності є одними з найкращих у світі.

Ми були тут за чаєм у «Роуз Веранді». Ну, це називається чаєм, але це як повний фуршет. Дуже приємна атмосфера, вона була майже повною, коли ми були тут, але це не дає мені відчуття, що галасливий чи безладний. Люди неквапливо приймали чай, каву, розмовляли недбало і їли повільно. Тут немає поспіху. Саме таким повинен бути день відпочинку (субота). Навколишні краєвиди були чудовими, поруч із водою з трьох чи чотирьох ярусів з одного боку та басейном з іншого боку, кокосовими деревами, розсіяними навколо. Продукти харчування були переважно місцевими тарифами з цілими гарячими та холодними стравами. Я думаю, у нас було занадто багато. Загалом дуже ситний чай, дуже сподобався.

Це був китайський Новий рік, перший день. The Origin at the Shangrila запропонував обід CNY за 88 доларів США ++.
Ми були дуже приємно здивовані. Будучи там вперше. Їжа була відмінна, а атмосфера дуже приємна. Кухню очолювала головний шеф-кухар Хайді з Австралії.
Безумовно, варто відвідати.

Портьє не доброзичливий і поступливий. Кімната не звукоізольована.

персонал приємний. кімната - це так. гаряча / холодна вода не є стабільною. потрібно вдосконалювати. їжа в клубному лаунжі не змінюється щодня. вино це нормально

зручність та чудове розташування

Ми чудово провели час у місті Шангрі-ла, персонал готелю був дуже професійним та надзвичайно доброзичливим. Кімната, в якій ми зупинилися, також була досить чистою, за винятком балкона, подушки сидінь були досить брудними, а на підлозі все ще були пасма волосся, тому ми не використовували цю ділянку. Ми любимо заклади і по-справжньому оцінили 100 доларів США, які ми повністю використали.
Я взяв пакет ігор для святкування Дня захисту дітей разом зі своїм сином. Це було чудово, оскільки воно принесло багато переваг, якими ми сповна насолодились. Співробітники також подарували моєму синові привітальний подарунок, який був дуже продуманим, і він також мав карту полювання на скарби. Це було дуже дружнє перебування для дітей, і я точно повернусь на довше перебування! У деяких областях для вдосконалення, там було пасмо волосся, запечене в одному з хліба в кошику для пікніка, ретельніше перевіряли питання гігієни, кращий зв’язок між Бруньками та Зоною Сплеску, після перевірки нашого бронювання на Бутони та Сплеск було зроблено особою перевіряючи нас, але через деяку змішаність графіки були заброньовані неправильно, на щастя, нам все-таки вдалося зіграти обидва предмети і, нарешті, після того, як ми з сином завершили пошук скарбів, ми пішли до бутонів, щоб представити карту для частування, але людина ми передали йому карту, навіть не відкрив її, щоб перевірити, чи була вона заповнена чи заповнена правильно. Незважаючи на те, що ми отримали ласощі, було б непогано, щоб зусилля мого сина були визнані (на деяку інформацію, на яку ми також хотіли б знати відповідь, - цифри білих кой). Незважаючи на те, що ми цінуємо ласощі (морозиво), але незалежно від того, чи є відповідь правильною, персонал повинен проявляти більше уваги / інтересу до цієї діяльності, щоб покращити її. Це справді був хороший і веселий спосіб продемонструвати супер великий склад Шангрі-ла.

все дуже добре. затишність, чистота та особисті послуги.

У всіх зонах персонал вашого готелю був надзвичайно приємним, ввічливим та корисним. Швидкість обслуговуючого персоналу при вирішенні нашої проблеми з ванною була дуже вражаючою. Наші єдині розчарування були в обох ресторанах. Їжа у Водоспаді була чудовою, але персонал, який чекав, був шалений у своєму русі навколо ресторану, і загальне відчуття було поспішним та трохи розсеяним, залишаючи нас, звичайно, не розслабленими чи насолоджуючись досвідом. У палаці Чанг їжа була прийнятною, але сервіс дуже бідний, оскільки нас залишили чекати 1 годину між нашим дуже невпевненим входом і нашим наступним курсом. Під час нашого попереднього відвідування цей ресторан був головним моментом. Сумно.

Ці розчарування значно переважали дивовижний, повністю зіпсований досвід, наданий нам персоналом вашого готелю. Молодці, ми точно повернемось до вашого готелю, але не до цих двох ресторанів.

Чудовий досвід, чудові люди, чудова їжа.
Постійно звучав водоспад, про який я не дбав, але гучність все ще прийнятна.
Безкоштовне зображення в рамці - це дуже приємний штрих, але я б порадив придбати кращу камеру / принтер.

Привітний та гостинний персонал. Готель Orange Road був прекрасно оформлений, а зовнішні сади були фантастичними. Кімната Garden Wing була просторою і добре представленою. Обслуговування напоїв та їжі біля басейну було повільним, і в порівнянні з іншими курортами напої були завищені.

Цікаве місце в зеленій зоні, навколо багатьох дерев, квітів. Прекрасний вид з вікон готелю та балкона на верхньому поверсі. Безліч місць, як деякі готелі в центрі міста, тому що це центральний район, і тут немає магазинів, кави.

Aircon дуже галасливий, так складно занадто спати. Ми також були зацікавлені в тому, щоб залишитися ще на 3 ночі, але обіцяний дзвінок із бронювання або менеджер ніколи не приїжджав як прийом, прихильний до такої реєстрації, оскільки не відчував, що цінують.

Так, я дуже вражений гостинністю та дисципліною, сервісом

Мій улюблений готель ходив туди вже більше 20 років.

Я був дуже радий зупинитися в готелі Shangri-La у Сінгапурі з того часу, як я зробив своє бронювання. Я завжди чув про найкраще обслуговування клієнтів Shangri-La, особливо в готелі, який лежить в основі культури обслуговування, орієнтованої на Сінгапур.

Однак, на моє здивування, я був розчарований, побачивши, що він мав багато недоліків, особливо у порівнянні з Шангрі-Ла на Близькому Сході. Співвідношення ціни та якості не існувало, а рівень комфорту був не таким, як можна було б очікувати у Shangri-La у Сінгапурі.

Я пробув тиждень у кімнаті клубу Horizon. Наш слід проблем розпочався 2-го дня, коли на стелі нашої ванної кімнати почала просочуватися вода, що робить мийку непридатною для використання. Команда технічного обслуговування оперативно приїхала, щоб вирішити проблему, і в той же час команда зв’язків з гостями прийшла вибачитися. На наше здивування, 2-го дня сталася та сама проблема, і в той самий час змінна система перестала охолоджуватися, що, як ми згодом виявили, пов’язано з проблемою витоку води. У будь-якому випадку, команда технічного обслуговування нібито вирішила обидві проблеми одночасно, і знову команда зв’язків з гостями прийшла вибачитися з коробкою цукерок. На 3 день витік води повторився, і автоматичні штори продовжували відкриватися і закриватися самі собою. Це коли я розгнівався і попросив побачити менеджера по роботі з клієнтами.

Менеджер негайно відвідав нашу кімнату і прийняв його помилку, оскільки не дотримався обіцянки Шангрі-Ла. Він негайно покращив нас до номеру "люкс" і зробив перші 2 ночі проживання безкоштовними. Вони допомогли нам перенести кімнату і не забезпечили нам дискомфорту.

Оновлений люкс був, природно, набагато більшим та комфортнішим. У сюїті все було чудово, але єдине, що мене здивувало, це те, що молитовний напрямок для мусульман (Кібла) був розміщений неправильно. Це може бути делікатним питанням для практикуючих мусульман, які не підтверджують молитви в Google.

Я сподіваюся, що вищезазначені відгуки будуть сприйняті як позитивні для покращення послуг у Shangri-La Singapore.

Пробувши більше 20 років у вашому готелі в Сінгапурі (майже завжди на крилі вежі, десятки ночей і ніколи не зупинявся в іншому готелі в Сінгапурі), я був розчарований, побачивши, як ваш готель змінився на поганий після ремонту: дуже маленькі кімнати (моя був 1228), дуже кепське ставлення персоналу (чудо, оскільки рівень обслуговування раніше був гарним ще кілька років тому), гучне та тривожне шумне фойє (музика), туристична атмосфера тощо.
Я ніколи не повернусь. Вибачте.

Дуже сімейний сервіс. Персонал привітний, особливо сервісна дама з басейну 23 серпня вранці. Ми оцінили її уважність до деталей та її позитивні настрої.

В даний час в готелі є тема динозаврів, і діти це люблять.

Ми стикаємось із невеликою проблемою з ванною кімнатою - дверний замок не працює

Окрім цього, все ідеально. Великі пальці вгору і підтримуйте хороший сервіс

Незабаром відвідаю цей готель

Після виписки з мого рахунку два рази стягувались з моєї кредитної картки, а пізніше їх було скасовано. Я стурбований тим, що на моїй кредитній картці закінчується те, що вони відповідно повідомляються.

Я любив кожну секунду і відчував, що я на власному святі. Послуги були чудовими, їжа була дивовижною, а напої чудовими.

відмінний у всіх сферах .... шкода лише відсутніх альтернатив для курців ... якщо ви не хочете бронювати дорогі номери крила долини, залишається лише невелика площа у вході ... в іншому випадку готель для некурців. Особливо варто згадати фантастичне крило Garden Wing

Це оригінальний готель Shangri-la та флагман. 9 акрів в центрі Сінгапуру.
Все працює чудово. Дійсно чудове місце.

Одне слово пояснює все фантастичне. Я думаю, це один з найкращих готелів, які я коли-небудь був

Дуже хороша атмосфера та професійне обслуговування.

Нам довелося пробути 3 місяці через вірус. Заклад чудовий. Персонал виявився дуже корисним та ввічливим.

все так ідеально. я думаю найкращий готель у Сінгапурі для проживання ...

Хороша їжа, приємне середовище, гарне розташування теж

Прекрасний готель. Номери великі та зручні. Готель вражає і знаходиться в хорошому розташуванні. Єдиною моєю критикою був ресторан, який називався "лінія". Ми заплатили за сніданок заздалегідь, але ніколи, бо черга входити була просто занадто довгою, а очікування занадто великим. Обов’язково відвідайте хоча б садове крило ..... Це вражаюче видовище. Залишився б знову, але лише номер. Мені б не заважало платити за сніданок знову.

Ми залишилися 7 ночей у крилі Valley та з моменту нашого транспорту висадили нас до моменту ми лишали у службі отримані дивували. Дуже професійно, але ввічливо, і нічого не викликало зайвих проблем. Це було наше друге перебування в крилі Долини, і коли ми повернулись до Сінгапуру, ми б не залишились більше ніде.

Це був чудовий досвід.
Вибору їжі може бути більше.
Але це були різні часи.
Понад усе це чудово.
Дякую.

The Valley Wing - наш улюблений готель. Це сочить якість. Причиною цього є персонал. Всі вони такі доброзичливі та ефективні. Ми вже плануємо наступний візит - після поточної пандемії здоров’я. Готель настільки спокійний, але все ще недалеко від Орчард-роуд та MRT тощо.

Я маю чудовий досвід роботи у The Line ~ Мені там подобається "шведський стіл"!

Хороше співвідношення ціни і якості шведського столу з винами з морепродуктів, але їх потрібно замовити або закінчити так, як я сиджу на вулиці!

Палац Шанг шикарний, але їжа середня. Вибирайте атмосферу, але не їжу. І вони дорогі.

старий готель, але все ще дуже приємний офіціант був дуже швидким.
Приходьте сюди на післяобідній чай, їжте смачну їжу, і є безкоштовні автобусні послуги, щоб повернутися до місця призначення

Готель видатний. Дуже затишний номер, надзвичайно ввічливий та привітний персонал. Басейн та території красиві, а їжа була приголомшливою. Дуже рекомендую це дивовижне місце!

Чесно кажучи, їжа на лінії здебільшого була досить середньою. Вибору свіжих морепродуктів трохи не вистачало, і не те, щоб свіжі, а устриці готували швидше, ніж свіжі (хоча все ще досить смачні).

Найкращими частинами для мене були щойно виготовлений наан, який був фантастичним, та десерти, які були цілком гарні. Мені сподобався вибір морозива, який мав смак матчі та кунжуту та хороший спосіб закінчити їжу.

Щодо ціни (100 доларів США з урахуванням плати за послуги та податки, яку я досі не розумію, чому Сінгапур просто не вкладається у ціну), я сподівався на більше.

Гарне та приємне місце, де можна зупинитися та повечеряти

Відмінний готель, уважний персонал та швидке обслуговування. Ми зупинились у сімейних тематичних люксах, і діти весело проводять час у кімнатах, а також у BUDS. Ми чудово зупинилися в готелі. На жаль для нас, жоден з ресторанів не має халяльної сертифікації.

Сьогодні я поїхав до Троянди Веранди за повним чаєм, і скажу, що там один із найкращих сервісів. Я зупинив своє таксі на дитині в колясці, тому дзвонар пропонує запропонувати мені мою гігантську сумку з підгузниками. Потім він передав його господині в ресторані, а вона понесла його мені до мого столу! Також їжа там була хороша! ....

Тут завжди тепло, затишно та весело у Shangri-la. Відмінне обслуговування

Унікально високий чай Шангрі-ла! Привітне уважне професійне тепле обслуговування в затишній сучасній класичній атмосфері для романтичних близьких та сімей. Живе піаніно. Безкоштовний Wi-Fi!

5-зірковий гідний готель. З ідеальною атмосферою та їжею

Все було на вищому рівні. Нас підвищили до крила Valley, яке включало їх власний сніданок преміум-класу, безкоштовний чайний час та дуже добре доглядали протягом усього перебування.

Прекрасний готель із чудовим фойє та чудовими ресторанами

Це був чудовий унікальний досвід, який я мав, перебуваючи у своєму чудовому домі Шангрі-ла, я назвав це соцендом додому, бо справді я це відчував глибоко у своєму серці.
Дякую кожному, дякую пані Норі за те, що зробила моє перебування кращим.
У мене там був незабутній Медовий місяць, я точно збираюся відвідати Сінгапур спеціально для Шангрі-ла

Мої смертельні привітання

Раз на рік я зупинявся тут, і це продовжує дивувати мене кращою і більшою кімнатою. Дякую. Полюбіть місце

Вечеря "шведський стіл" в Лінії. Відмінно, як завжди.

Бачимо, чому президент США хоче залишитися тут під час свого візиту

Нам дуже сподобалось наше перебування з доброзичливим персоналом та гарним садом.
Наша кімната (біля садового крила) є просторою та зручною, за винятком скляного обіднього столу з 2 стільцями, який знаходився посередині, який, здається, не добре вписується в кімнату.

Я люблю це місце. Доглянутий, весь чистий, чисто пахне. Ми пробули тут 2 ночі. Ми насолоджувались ванною та душем. Але біде недоступний, я все ще думаю, як гості прибирають після какання. Ха-ха-ха. Рушники завжди нові та інші предмети туалету. Вони мають такі зручності, як басейн і тренажерний зал. Безумовно, варто сказати ціну. А також, вони щогодини проводять екскурсію автобусом до таких місць, як Ion Mall, готель Jen. Два великі пальці вгору!

Класне місце, гарний вибір страв, оновлені номери дуже добре спроектовані, з певним японським впливом