Shelor motor mile Огляд

Вхід та виїзд приблизно за 3 години з приємним малим пробігом Camaro. Зовсім непогано

Привезли мою вантажівку для перевірки проблеми з ключем запалювання та заміни масла та фільтра. Чи зроблено це швидко і точно. Хороші люди.

Відділ обслуговування був надзвичайно привітним! Без домовленості вони змогли зайнятись мною і вирішити всі мої проблеми, а того ж дня мені повернули автомобіль. Зручність оплати моєї послуги електронною поштою до того, як я її забрала, була дуже корисною. Мій радник та менеджер служби добре інформували мене протягом усього процесу.

Минулого тижня мій експрес -2020 збирався вирівняти через знос шин.
Вони відрегулювали лише носок, навіть якщо потрібно було відрегулювати розхил та коліщатко. В результаті він тягнеться праворуч. У їхніх документах навіть зазначалося, що це спричинить проблеми, включаючи керованість та знос шин. Я призначив зустріч на повернення в понеділок і довелося чекати 3 години, щоб її відрегулювати. Він все ще тягне праворуч, і заводські вкладки з боку водія все ще на місці, хоча їх роздруківка показує, що налаштування змінилося після другого відвідування. Вони сказали, що, можливо, саме нові шини, які вони встановили та збалансували, викликають тягу праворуч. Не дуже задоволений своїм досвідом обслуговування або їх очевидною нездатністю правильно вирівняти майже новий автомобіль.

Редагувати. 10-4-21
Після публікації мого першого огляду вони зв’язалися зі мною і хотіли отримати ще одну можливість, щоб правильно вирівняти. Я виявив, що їхні техніки оплачуються комісією, що спочатку пояснювало половинчасту роботу. Вони вирівняли це втретє, і це виглядає краще, хоча вони сказали, що якщо я не задоволений, то вони спробували, і я повинен піти в інше місце. Загалом, після початкового вирівнювання я витратив близько 5 годин на їх очікування, поки вони над цим працювали, не враховуючи поїздок туди -сюди. Я ціную їх готовність спробувати виправити ситуацію, просто розчарований початковою якістю обслуговування.

Я мав АБСОЛЮТНУ РАДУ, співпрацюючи з Крісом Рупом. Він взагалі не був наполегливим продавцем, я сказав йому, скільки я можу собі дозволити, і він вишикував автомобілі для мене на вибір, і я вибрав декілька, і ми вийшли, переглянули їх і зробили кілька тест -драйвів !! Я РЕКОМЕНДУЮ вам поговорити з ним! Такий гарний і чесний хлопець! Він зробив мій досвід купівлі автомобіля легким і легким для мене! Дякую Кріс! Я і надалі буду рекомендувати вас усім, кого я знаю на ринку, щоб придбати нову машину! Продовжуйте ВІДМІННУ роботу !!

Це зайняло більше часу, ніж очікувалося! У мене була зустріч і я був там з 3:30 до майже 5:30. Але несподівано з’ясувалося, що мені довелося скористатися першою безкоштовною заміною масла протягом 6 місяців після того, як я придбав машину? Минув рік. Але Шелор вшанував мою першу безкоштовну заміну масла і не стягував із мене плату за заміну масла, а лише стягував з мене обертання шин. Також усі державні перевірки безкоштовні, і мене здивувала безкоштовна мийка автомобілів. У них є мийка автомобілів просто по вулиці від дилерського центру, і вони дають вам безкоштовну машину, купон. А моїй маленькій машинці потрібна була ванна. Загалом мій досвід був дуже хорошим. Я щасливий, хоча мені довелося так довго чекати заміни масла. Просто переконайтеся, що вам не доведеться йти на роботу або повертатися на роботу протягом години. Найкраще, якщо в районі висадите машину вранці і повернетесь забрати її після роботи, або взагалі не будувати планів, коли знаєте, що вам доведеться обслуговувати машину. На щастя, у мене не було великих планів.

Після моєї заміни масла вони дають вам папір, що показує, що перевіряли на вашому автомобілі ... оглядовий папір ... після того, як я повернувся додому і оглянув його, я побажав, щоб вони переглянули цей папір разом зі мною, пояснюючи це. Оскільки я жінка, це було б дуже вдячним і корисним, і навіть якщо я просто зміню масло, вони повинні автоматично додати повітря до ваших шин, які цього потребують, замість того, щоб ви сказали їм додати трохи

Наш продавець, Брендон, доклав усіх зусиль, щоб ми були задоволені. Фінансовий хлопець був надзвичайно корисним і доброзичливим. Він навіть дав нам дуже хороші, застосовні поради щодо всіх позик. Загалом, дуже позитивний досвід! Дякую, Шелоре.

Брайан милосердний і завжди вирішує будь -яку проблему, витончену і добру.