Я пішов до головного офісу Shelter Inc в Конкорді,...
Я пішов до головного офісу Shelter Inc в Конкорді, думаючи, що мені допоможуть, або принаймні заповнити заявку. Ну, нічого з цього не сталося взагалі, оскільки їм там нема кому особисто приймати заявки. Стійка реєстрації просто передала мені візитну картку з номером телефону і сказала: «Спочатку потрібно зателефонувати на цей номер, і хтось вам передзвонить». Вона справді зовсім не хотіла, щоб її турбували, і коли я сказав їй, що зателефонував і залишив голосову пошту, і не отримав телефонного дзвінка, вона була ще більше роздратована. Потім вона сказала мені, що була впевнена, що вони мені зателефонували, оскільки саме так вони отримують своє федеральне фінансування, тобто кількість контактів, які вони мають на місяць, а ще краще - від дзвінків та інколи залишення голосової пошти. Вона перевірила, і хтось сказав їй, що так, мені дзвонили, але я точно не отримав жодного повідомлення про те, що мені хтось зателефонував, і не сказав, щоб я спробував передзвонити ще раз. Тож мені довелося зателефонувати ще раз, і хтось передзвонив мені досить швидко - але лише для того, щоб сказати, що хтось інший також повинен мені зателефонувати! Ця людина нарешті зателефонувала мені, залишивши голосову пошту - я ледве розумів повідомлення, оскільки мова була такою поганою! І коли вона нарешті повернулася до мене сьогодні, вона задала кілька запитань, знову дуже поганий телефонний манер, оскільки я не міг її добре зрозуміти. Вона запитала про дохід / я сказав валовий чи чистий? Вона запитала про мою оренду / скільки місяців позаду тощо - і тоді вона каже Добре, мені потрібно перевірити це в системі і подивитися, що трапиться ?? Коли вона знову повернулася до телефону, я зрозумів, що вона сказала "добре", ну, у вас недостатньо грошей! Але коли я допитав її про це, вона ніяк не могла пояснити, що я міг її зрозуміти. Тоді вона добре каже, ти можеш зателефонувати на номер 211 --- і тоді я вже не міг стриматися і кинув слухавку. Ці люди жахливі !!! Вони нікому не допомагають !! Вони зробили все справді напруженим, і я вже наголошую на невиліковному захворюванні / можливості бути виселеним тощо.
Перекладено