Sheraton Gateway Los Angeles Огляд

Персонал тут привітний, уважний та теплий. Я не можу висловити достатньо, наскільки добре до мене поводились.

Я дуже люблю це місто. Я мав своє 40-річне возз’єднання середньої школи в Санта-Моніці, і в кінцевому підсумку зупинився у друга, який обрав для нашого готелю готель Sheraton Gateway Los Angeles.

Шикарний готель та номер. Сніданок не входить у вартість.

Чудовий готель, якщо ви в цьому районі ділові. Готель перебуває на стадії реконструкції (травень 2016 р.), І номери дуже гарні, сучасні та ділові.

Мій роботодавець провів тут конференцію, і я сподіваюся, що ми повернемось знову. Зокрема, Біллі з відділу банкетів та громадського харчування та Хосе в барі були неймовірними. Дуже привітне та бездоганне обслуговування клієнтів. Дякую!

Це було гарне перебування. Сатлет так швидко їде до LAX і назад. Ліжко було дуже зручним. Персонал дуже корисний.

цей готель не заслуговує чотирьох зірок! може бути всього два ....

Чудовий готель, приємні номери та привітний персонал

Номер був оновлений з душовою кабіною. Ліжко було зручним, а телевізор високої якості. Уникайте сніданку "шведський стіл", якщо він не входить у вартість номера, оскільки за $ 33 після чайових це погана ціна. Їжа не була гарячою. Яєчня занадто волога. Вибір каш не включав жодного здорового вибору. Бублики ми не нарізані всім за тости. Кава була гарячою, а обслуговування відмінне. Замовлення з меню. Це може бути стільки ж, але буде спекотніше.

Як щодо паркування? Припаркуватися жахливо, а це дорого.

Погані:

- довелося переодягатися, коли нашу кімнату залив запах диму марихуани, що проникав через вентиляційну отвір ванної кімнати, - виявляється, хлопець по сусідству курив у своїй кімнаті. Його оштрафували, нам довелося збирати сім’ю та переодягатися
- коли телефонувала, щоб поскаржитися на дим, супроводжуюча сказала, що вона вишле охорону, а потім поклала слухавку, перш ніж ми змогли попросити іншу кімнату - з новонародженим і дворічним віком, де ми не трималися, - мені довелося передзвонити, щоб поговорити комусь іншому змінити кімнати
- роздягальні важкі, коли ви наполегливо працюєте, щоб дотримуватися розкладу під час подорожей, у нас не було 45 хвилин гнучкості для переодягання. Ми також прослідковуємо багато речей із двома маленькими дітьми, тому це головне виробництво, яке потрібно перенести, коли ви влаштуєтесь
- єдиною людиною, яка вибачилася, був дзвонар, який допоміг перенести наші сумки
- Mac і сир за вечерею для нашого 2-річного віку коштували 12 доларів, замовлення дружини вийшло неправильно - двічі
- у нашій новій кімнаті не було полотен - це ускладнювало прибирання наших дітей перед сном
- ми зателефонували за чайник, який нам потрібно було закип’ятити води для приготування суміші - той, хто відповідав на телефон, був дуже грубим (дещо подібний) - він не прийшов, ми передзвонили, зачекавши дві години, щоб продовжити
- Мені довелося спробувати три бігові доріжки у тренажерному залі, перш ніж знайти одну, без сміття, що залишилась у підставках для чашок

Хороший:
- персонал автостоянки та персонал дзвоника були привітні
- обслуговуючий персонал у ресторані також був дуже привітним
- номери досить гарні, як на малюнках
- шум у номері непоганий з огляду на близькість до аеропорту
- Starbucks у фойє!
- добре обладнаний тренажерний зал з великою кількістю бігових доріжок та обладнання

Хороші номери, і дозвольте мені зареєструватися дуже рано

Кімната була чудова. Персонал був чудовим. Велика цінність. Єдина скарга на те, що тиск води в душі майже не існував.

Все було чудово, за винятком того, що мені не потрібно було зберігати мою картку, оскільки це була оплачена подія компанії

Зручні в аеропорту дуже приємні номери ввічливий персонал

Приємний номер, дуже чистий готель. Чудовий сервісний персонал. Легкий доступ до аеропорту

Нещодавно відремонтований. У фойє у них є Starbucks. Безкоштовний Інтернет, якщо ви зупинитесь на нічліг. Хоча парковка дорога. ~ 18 / день, але у вас є привілеї на вихід та вихід. Тільки переконайтеся, що ви припаркувались у правильній ділянці.

Я особисто не був шанувальником цього готелю. Він дуже датований всередині. У номерах дуже душно. У мене були душові плодові мухи або що завгодно. На щастя, я залишився лише на ніч, тому я торкнувся його. Тільки плюсом є те, що він зручно розташований недалеко від ЛАЗу. Я б не рекомендував цей готель для поїздок на відпочинок тощо.

Менеджер був приголомшливим і дав найкращі рекомендації щодо того, де поїсти і що подивитися, навіть за межами Санта-Моніки. Він точно визначив наше перебування, ми точно повернемось!

Вони зіпсували наше групове бронювання, і ми закінчили кімнату короткою. Ми змусили це працювати, але нам довелося ділитися кімнатами та перетасовувати людей навколо. Вони також не складали однієї з наших кімнат. І плюс, хоча їжа в ресторані смачна.

Хороший готель за розташування та ціну. Інтернет безкоштовний зі статусом spg, а парковка - одне з найдешевших у готелі в цьому районі.

Все було чудово. Вони принесли сніданок до нашої кімнати, хоча вже минуло 11 ранку. Ідеально 5/7, якщо ви запитаєте мене.

Кімната була приємна. Стійка реєстрації та обслуговування номерів не дуже допомогли. Ви можете почути кожну розмову сусіда. Основним моїм перебуванням був бар внизу, ведення домашнього господарства та камердинер. - зірка для кожного з них

Менеджер цього готелю надзвичайно грубий і не має людей. Якщо у вас виникли проблеми із службою eve, тоді не чекайте жодних дозволів з цим менеджером. Вони так багато інших готелів у районі з кращими номерами та ефективним сервісом

Номери дуже чисті, обслуговування було чудове. Любіть розташування, все що нам потрібно було в безпосередній близькості.

Чудовий континентальний сніданок! Побачив там багато пілотів, тож це, мабуть, популярний готель серед них!

Кімната була трохи брудна, телевізор був маленьким і низькою якістю

Чисті кімнати, приємний тренажерний зал, своєчасне заїзд до аеропорту. Персонал міг би зробити краще, щоб ніколи не запитували статус або не піклувалися про отримання квитанції при оформленні замовлення.

Після прибуття нам кажуть, що вони були переброніровані, і нашу кімнату продали. Нам довелося б зупинитися в меншій кімнаті, ніж ми замовили. Нам не запропонували компенсації та сказали, що завтра нам доведеться змінити кімнати. Ми повернулися вранці, щоб змінити кімнати, і інший співробітник сказав, що нам слід запропонувати компенсацію. Потім вона модернізувала нашу кімнату і надала нам 40 доларів кредиту. Їхня політика, здається, залежить від того, з ким ви розмовляєте.

30 хв для реєстрації, навіть якщо титан

Ні гарячої води, ні тиску.

Сніданок був жахливим. Яйця з кавовою вівсяною кашею - краще в готельному дворі Hampton або Home2. Сумно

Піша відстань до LAX. Starbucks в готелі. Чисті кімнати.

Непрофесійний персонал стійки реєстрації, непрофесійний персонал Белл-бюро, Парковка Дорого 45 $ / 33 $ (не входить у вартість проживання в готелі), без знижок, Інтернет Wi-Fi НЕ БЕЗКОШТОВНО.

Паркування відстійне, але загалом приємне місце для проживання, якщо ви перебуваєте в аеропорту.

Місце розташування чудове для огляду визначних пам'яток. У декількох хвилинах ходьби є кілька ресторанів

Зупинився на одну ніч, забронював через Hotel Tonight за спальню King розміром 99 доларів. Трансфер до аеропорту був <10 хв. Дуже безболісно.

Чудовий готель поблизу аеропорту, де пропонується безкоштовний трансфер на автобусі. Сніданок чудовий.

Готель: На стійці реєстрації була молода жінка з Латинської Америки, яка діяла з недостатнім професіоналізмом. Вона також мала працювати, а не базікати.

Лаундж: У барі був старший ніжний кавказький чоловік разом із старшим латиноамериканським джентльменом, обидва були дуже ввічливими та ввічливими. Білява жінка з акцентом була дуже приємною.

Ресторан: Високий французький менеджер разом із латиноамериканським баром, який носив окуляри, були ввічливими та корисними. Була невисока азіатська жінка, яка була сервером у ресторані, я вважаю, що її там більше немає, і слава Богу, бо вона діяла з такою відсутністю поваги та професіоналізму.
Вечеря (стейк) була непоганою. Десерт був дуже хороший. Сніданок (шведський стіл) був хорошим.

Паркування: Вони втратили мої ключі. Вони були ввічливі.

Нещодавно відремонтований здається ... благаю заяву здивований ...

ЦЕ БУЛО ТОНАМИ РОЗВАГИ! Я зробив зворотний перекид, нагнув гарячого курча і дав їй величезний, смачний, густий, соковитий курячий бургер

Спальні дуже чисті. Співробітники, добрі та гостинні

Дуже хороший готель! Чистий, привітний персонал, відмінна їжа в лаунжі! Тільки пару хвилин до аеропорту, надається трансфер.

Приємне середовище, дуже дороге, і все коштує виїзд та виїзд зі стоянки коштує приблизно 40 доларів на день. Також чисте приміщення не прибирали, сподіваємось, ліжко поширюється. Хром на раковині та ванні не чистили, раковина не була чистою і забруднені рушники в кімнаті. Ми заплатили багато за це перебування, і я не на 100 відсотків щасливий більше 65%. І одного дня працювали лише 2 з 5 ліфтів, і ми були на 8 поверсі, я прийшов розслабитися, а не робити вправи.

Провів 1,5 години в Starbucks, працюючи. Досить переповнений, але готель був приємний.

Довгий відпочинок у LAX. Трансфер був регулярним і таким швидким, як це може бути в Лос-Анджелесі. У номері було чисто, тихо та приємно. Обслуговування номерів доставляли пізно, що було великим плюсом. Вирушаючи рано вранці, до LAX потрібно було лише близько десяти хвилин.

Мені дуже подобається це місце і житло! Сніданок був поданий так, ніби його приготував зірковий кухар! Прекрасний вибір, і ми випили кави в саду, дивлячись на замок! Господарі були дивовижними, знаними та надзвичайно доброзичливими. Я забув імена. Це так чудово знайти ідеальне місце для проживання для майбутніх подорожей! Я ніколи раніше не був у Шотландії, тож це дивовижне місце повністю покращило мою подорож!

Ентоні під час реєстрації був чудовим, а тако рибне було дивовижним!

Дуже зручно для LAX. Кімната була приємною, а ліжко дуже зручним.

Awesome place- ми отримали королівський номер та це величезний! Персонал дійсно корисний, і я отримав 25 доларів на день для клубу Sheraton, який постачається зі сніданком та закусками - безумовно, того варто. Це був день народження моїх партнерів, і ми отримали безкоштовну доставку вина та їжі для нього, яка була такою чудовою. Єдине, що я міг попросити покращити, - це швидкість обслуговування - мені доводилося просити обслуговування номерів 3 і більше разів кожного разу, коли я щось замовляв, і це займало близько 4 + годин кожного разу, щоб це прийшло. Те саме, що прикріпив ключ від моєї кімнати до клубу «Шератон», потрібно було кілька годин, щоб закінчити. Крім цього - дивовижне місце, дякую

Вони не приймають готівку за заставу за попередньо оплачений номер і відмовили в обслуговуванні. Я б не рекомендував.

Я не зупинявся в цьому готелі, але відвідував конференцію. Я представляв у маленькій кімнаті, з якої відкривався вид на станцію паркування автомобіля та зону для паління біля готелю. Не найкращий вид.

Аудіо-візуальна команда готелю була дуже корисною, коли він прийшов допомогти мені налаштувати. Простір, якщо досить приємний. Мені знадобилося кілька примірників частини моєї презентації і попросив у консьєржа про те, як би дістатись до ділового офісу. Натомість консьєрж відніс мій папір іззаду і зробив для мене копії. Я був справді вдячний, бо він заощадив мені близько 15 хвилин, які мені знадобилися для підготовки до презентації.

Досі досвід конференції був хорошим. Місце чисте, і працівники дуже допомогли.

Місце, де ми були присутні на зборах, було доглянуте та чудове. Робітники існували, але вони змішувались, не викликаючи на себе уваги. Це було приголомшливо.

Чудовий готель та персонал, за винятком ресторану! Коли ми прибули, нас проігнорували приблизно 10 хвилин, а потім, коли ми сіли за стіл, нас залишили ще на 15 хвилин. Персонал, здавалося, бігав, як кури без голови, і коли до них зверталися, вони були не дуже привітні. Коли нас врешті подали, їжа була гарна, а вино було приємне

Чудова ціна на номери. Персонал був дуже привітний. Хороші кахельні душові кабіни. Ресторан та ресторан для сніданків дуже дорогі за те, що вони є, але обслуговування персоналу та обслуговування завжди було швидким та ввічливим.

Залишайтеся в порядку, але вони стягнули з моєї картки камердинер, коли я заплатив за це готівкою. Тепер я повинен витратити свій час і заперечувати це звинувачення. Цікаво, скільки інших людей намагаються подвоїти?

Ліжко та кімнати були чисті. Однак будильник, який я не запрограмував, спрацював о 3:30 ранку. Відповідь стійки реєстрації, коли йому сказали, була просто сказати, що вони повідомлять інженерів. Жодні вибачення не пропонують це зробити правильно. Жахливий досвід обслуговування клієнтів.

Був там на робочій функції. Готель був дуже чистим та організованим, а номери також пристойні. Бар готелю був дуже простим, і його можна було переробити

Відвідав захід у цьому місці та трохи повечеряв. Перший у їхньому ресторані та той самий еконд - це страва, в якій було добре в одному з їхніх бальних залів. Обслуговуючий персонал був фантастичним з обома враженнями.

Чудовий готель, чудові послуги та хороша технологія та розваги

Чудовий номер недалеко від аеропорту. Приємно провести час у барі у фойє! Поруч з аеропортом

Чудовий номер та оперативне обслуговування номерів.

Номери та сніданок були чудові. Але сервіс, простота в Інтернеті, спілкування між працівниками та необхідність знаходити місця для паркування та різні тарифи паркування здавалися неякісними. Поблизу є багато інших готелів, і я б рекомендував їх своїм друзям до цього.

Готель дуже приємний та комфортний, чудове розташування, 10 хв пішки, є також корчма та вихід, Кольс, Росс, TJMax серед інших ....

Здається, керівництво не турбується про збереження вашого бізнесу. Розмова з менеджером була безрезультатною справою. Туристичне агентство авіакомпанії заявило, що зв’яжеться з готелем та надасть їм код ваучера для продовження мого перебування. Незабаром я дізнався наступного дня, що це було неможливо.

American Airlines загубила мою валізу. Я також не зміг здійснити рейс на Гаваї. Доїхав 12 годин до Лос-Анджелеса, щоб скасувати мою поїздку на Гаваї. Дуже втомлений їхати туди-сюди до аеропорту з готелю із твариною підтримки, щоб виправити проблеми, які мені завдала авіакомпанія.

Я запитав у менеджера, чи може він почекати, коли я щойно повернувся до готелю. Я хотів їсти і годувати свого собаку. Він подивився на годинник і сказав, що це 11:06, і що я встиг повернутися в аеропорт і отримати ваучер. Він сказав, що інструктував мене .. ха-ха нереально

Чи можу я додати, що першої ночі, коли я зупинився в готелі, мене посадили в сусідню кімнату, і я не міг заснути через те, що люди робили сильний шум о 3-7 ранку. Не круто після того, як ви подорожували 12 годин.

Їхній водій маршрутного автобуса дуже недоброзичливо прокоментував автобус. Він сказав, що через проблеми, які виникали у мене під час відвідування штатів, це, мабуть, карма. Потім він сказав: Я сподіваюся, у вас буде безпечний рейс назад (натякаючи, що мені не щастить і, сподіваюся, нічого іншого поганого зі мною не трапляється).

Ну поганий досвід загалом, і готель не допоміг ситуації

Авіакомпанія посадила мене в готель після того, як я сказав, що переїхати в інший готель буде занадто складно, оскільки я вже був знесилений подорожами.

Надалі, коли я забронюю готелі, це не буде з жодною мережею готелів Sheraton. Це буде з Хілтоном чи святковим корчмою.

Я просто попросив авіакомпанію посадити мене на перший рейс звідси, оскільки я не хочу залишатися в цьому готелі чи в цьому місті ще одну ніч, але, на жаль, вони не можуть відправити мене назад до завтра.

Емпатія коштує дуже недорого, і все ж деяким людям, які працюють у керівництві, бракує цієї базової навички. Я навіть дав би вам мою кредитну картку, щоб утримувати номер, оскільки я був дуже виснажений, їдучи туди-сюди до аеропорту на дуже маленькому сні.

Я провів там чудовий час ... Мені подобається, я хотів би бути там будь-коли знову ...

Приємні кімнати та приємні конференц-зали для великих заходів.

Готель був чудовий, але мав багато проблем з виправленням помилки оплати. Багато інших варіантів поблизу, не варто клопоту.

Дуже сподобався номер, персонал був корисний, але здавався трохи брудним