Sheraton Riverside Hotel Огляд

Пристойна власність. Персонал доброзичливий, але здається малокомплектним

Коли я спочатку зробив бронювання, я сказав пані по телефону, що приїду рано вранці і якщо зможу зареєструватися, тоді вона відповіла так. Я ніколи не отримував тексту підтвердження, тому, перебуваючи в дорозі, я зателефонував ще раз, щоб переконатись, що вони замовили моє бронювання. Чоловік, який прийняв мій дзвінок, підтвердив це і сказав, що надіслав ще один текст, який я так і не отримав. Я також запитав його, чи нормально реєструватися після прибуття в місто, що він також сказав мені так.
Коли я спробував зареєструватися о 8 ранку, леді за робочим столом грубо відповіла, що вони ситі і що поточні гості не виїжджають до обіду і що я не зміг зареєструватися до 3. Я спробував пояснити, що я зробив бронювання, і це було сказано двома іншими працівниками, що рання реєстрація не є проблемою.
Тож я поїхав і поїхав до готелю Quality Inn, де пояснив чоловікові свою ситуацію, і він дав мені кімнату, в якій він дозволив мені залишатися до 1 години.
Коли мені нарешті дозволили зареєструватися о 3-й, і піднявся нагорі, у кімнаті пахло затхлим, і на стелі над душем росла цвіль. Я заплатив за це 150 доларів ?? Я повинен був просто зупинитися в Quality Inn, де кімната була чистішою, в ній були кушетка та міні-холодильник, і було приблизно на 60 доларів менше за ніч. Плюс там їм було набагато приємніше.
Коли я встав вранці вранці і спустився вниз за чашкою кави, вони насправді хотіли 3 долари за маленьку каву. Запитали, чи не мав я ваучер на сніданок. Я просто хотів чашку кави. Ніколи знову. Зовсім не варто.

Гарне місце та чудовий персонал.
Ніякого фріга. або мікрохвильова піч у номерах. Сніданок значно перевищував ціну, якщо він був включений в інші місця.

Чудове місце для проживання. Все було чудово від вестибюлю до кімнати. Приємне розташування також, швидка прогулянка до річки з дивовижним видом на Луїсвілл.

Затримався на 5 днів. Вестибюль та ресторан були чудовими! Безкоштовний трансфер надається за 5 миль, з 7a-11p ... Що надзвичайно зручно! Кімната теж не була поганою. Хоча в нашому номері не було ні холодильника, ні мікрохвильовки. І ванна кімната була найменшою, яку ми бачили за останні роки. Найгіршою частиною відвідування готелю був дешевий туалетний папір! Я знаю, що це здається безглуздим, але для такого гарного готелю в прекрасному районі - вони могли б похвалитися якісь гарними tp! Загалом, ми були дуже раді залишитися там, і будемо знову. Просто приносимо наш власний tp наступного разу! :)

Вночі стоянка трохи щільна, але персонал був дуже привітним. Кілька барів та ресторанів у пішій доступності та погляду було досить гарним

Чудовий готель на річці. За 3 хвилини ходьби є мережі, а до ресторанів Джефферсонвіля чи пішохідного мосту - 10 хвилин. Клубний зал чудовий із чудовим персоналом.

Гарне розташування з добре обладнаними номерами та привітним персоналом. Декор та кімнати можуть використовувати оновлення.

Готель знаходиться в гарному місці. Номери були чисті. Ванна кімната була чистою. Ліжка були чисті. Персонал був дуже привітним та професійним. Моїй родині сподобалось наше перебування тут. Не заперечував би залишитися тут знову

Номер був чудовим, але сніданок був дорогим і не дуже хорошим. Я б залишився тут знову, але більше ніколи не отримав би тут їх сніданок. Гаряча їжа була ледь теплою. Я б попросив їх допомогти зробити це правильно, але я був у дорозі на зустріч і не встиг. Підозрюю, вони б це правильно зробили.

У «Шератона» є те, що нам потрібно було, коли нам це було потрібно. Чудові номери та послуги, в яких дозволяється розміщення з домашніми тваринами.

Дуже чисто, обслуговування клієнтів було фантастичним

Кімната здається чистою, але невелика, а ванна кімната крихітна. Коли я зареєструвався, жодної інформації про готельні послуги не було надано - жодної інформації про варіанти харчування, басейн чи щось інше. Ми намагалися замовити обслуговування номерів у неділю ввечері, і ніхто не відповідав на дзвінки. Зателефонували до гостьової служби і сказали, що ресторан був закритий до Дня праці. Тим не менш, місце розташування приємне, тому що так близько до набережної, і ціна була пристойною.

Привітний персонал. Приміщення там чисті та утримуються при хорошій температурі. У них працював трансфер, і це був чудовий спосіб дістатися до центру міста.

Красиві номери, привітний персонал, швидке реагування на всі мої потреби залишаться тут знову

Тут панувала професійна атмосфера. Хоча я відчував трохи кращу атмосферу, це було приємно. Я б дуже рекомендував це.

Розміщення з домашніми тваринами, зручне розташування до усіх місцевих визначних пам’яток.

Номер був дуже чистий !! Персонал був надзвичайно доброзичливим і пішов вище і далі, щоб переконатися, що ми мали комфортне проживання !!

Чудовий готель із чудовою атмосферою. Персонал чудовий, а кімнати були приємні. Я б точно рекомендував цей готель.

Прекрасно, крім гарячих вологих коридорів і відсутність міні-холодильника в залишках їжі.

Чистий та привітний персонал. Розміри номерів пристойні, ванні кімнати невеликі, чудовий вид на річку Огайо та місто Луїсвілл. Розташований в Джефферсонвіллі, штат Індіана, на протилежному березі річки Огайо. Вам доведеться їхати на таксі або автомобілем, щоб дістатися до центру Луїсвілля, це коштуватиме близько 12 доларів без сплеск цін. Я б не пропонував користуватися трансфером, який надає готель.

Єдине питання, яке виникло у мене, - це те, коли ми користувались трансфером «Шератон». Ми були останньою групою, яка вивантажилася на місці, і водій вимагав надати йому грошову компенсацію за поїздку. Я визнав це грубим, оскільки звичні поради визначаються залежно від якості поїздки.

Всі інші співробітники, з якими я спілкувався, були чудовими та робили моє проживання надзвичайно приємним. Я з нетерпінням чекаю забронювати тут наступного разу, коли я відвідаю район Луїсвілля.

Це було приємно, чисто та зручно. Співробітники стійки реєстрації були дуже доброзичливими та корисними. Розчарований у зручностях. За ціну, сплачену за номер, я очікував, що в номері буде холодильник і мікрохвильова піч, а на кожному поверсі - машина для льоду та континентальний сніданок. На 2 людини нам дали лише один комплект рушників. Ми попросили домашнє господарство для іншого набору. Одна людина була надзвичайно грубою і не дала нам іншого набору, сказав нам піти до стійки реєстрації. Однак інша людина була більш ніж рада допомогти та отримати нам ще один комплект рушників.

Персонал готелю був дуже гарні номери чистий вид був хороший

Чудовий вид та привітне обслуговування. Однак я був розчарований тим, що не було ні холодильника, ні мікрохвильової печі, хоча я припускаю, що ви можете їх запитати. Крім того, неможливо увімкнути змішувач для душу, не потрапивши в нього, і він розпорошує на вас холодну воду. Також важко дістати туалетний папір, який розміщений далеко назад. Не так багато варіантів продовольчого продукту.

По-перше, мене вчора не привітали. Ніхто не говорив; Персонал зовсім не привітний. Мені довелося дізнатись про місцеву їдальню та бар, тому що вони точно не пояснили про всі зручності. Я зателефонував унизу, щоб попросити вкладиші для сміття, і вони заявили, що їх у них немає. Залишили одну тканину для прання та один рушник ..... Я навіть подзвонив унизу, щоб задати питання про кімнату, і в середині розмови мене відрізали. Я питаю, бо не знав. Цим людям, що вони працюють, потрібен сеанс етикету

Готель був у порядку. У кімнаті немає холодильника. Попросили односпальне ліжко, отримали 2 менших ліжка на 1 гостя. Злив душу був таким повільним, що я стояв у воді.

Розмістив нашу команду, коли інший готель визнали негідним. Дістали нас швидко. Кімната була нормальною, але хотілося б, щоб був міні-холодильник ...

Співробітники стійки реєстрації були дуже привітними, види були ідеальними, а ліжко - мрією. Ціна була надзвичайно прийнятною для номера, який нам надали.

Дуже приємне перебування, особливо якщо ви відвідуєте Луїсвілл з машиною. Нічліг був чудовий, просто такі дрібниці, як лампочка, не працювала, в кімнаті було холодно, коли ми увійшли, і наше меню сніданку не оброблялося. Вони дуже вибачились і досить швидко винесли сніданок. Ніякої знижки, хоча і з доданими винагородами ... Але персонал був дуже доброзичливим і кімната була досить приємною.

Jermaine M. Supervisor Supervisor - один із найгрубіших співробітників, яких я коли-небудь бачив в індустрії гостинності. Йому потрібні тренінги, як підходити і говорити з гостями. Дуже розчарований, і я, швидше за все, буду вилучати наш бізнес з цього готелю, поки він буде працівником.

Брудний і ганьба імені Шератон. Моя дитина повзла по підлозі і була чорною, килим такий брудний. Під склом на столі лежав шар пилу. Простирадла та ковдра були заплямовані. І спідниця на ліжку була заплямована. О, а 4,80 на пляшку води Дасані? Ні, дякую.

Цей готель є хорошим стандартом Sheraton. Ми забронювали як гарячу угоду в останню хвилину без зборів за паркування, як водіння по пересіченій місцевості. не усвідомлював, як близько до центру міста це було, це дуже близько прямо через міст

Відчуйте велич комфорту та чудовий вид на місто Луїсвілл та Джефферсон.

Чудові ділові гарні номери, і вони дозволяють вейпінг, що є дуже великим плюсом для мене. 10/10 піде знову

Чудовий сервіс. Всім було дуже мило. Номери були прийнятними.

Розташований неподалік від багатьох ресторанів та визначних пам'яток

Я дуже насолоджувався своїм перебуванням! У номерах було чисто і затишно. Вид на річку чудовий! Багато місць, де можна поїсти в пішій доступності. І бар працює досить пізно 11 з великим вибором міцних напоїв! Джермейн надзвичайно допомагав за столом. Дякую, я повернусь!

Зручне розташування прямо через річку від центру міста. Пара ресторанів у готелі з лобі-баром! Дуже корисний персонал!

Дуже приємний готель з винятковим обслуговуючим персоналом, який виходить за рамки. Також надається безкоштовний трансфер до / з аеропорту. Мої єдині скарги полягали у відсутності основного холодильника та мікрохвильовки в номерах. Це ускладнює організацію варіантів харчування для таких людей, як я, яким доводиться їсти без глютену (і неможливо залишити залишки їжі для всіх вас). Я дійсно знайшов ці прості предмети, яких бракує у такому висококласному закладі, досить дивними.

Звуки надворі були надто гучними. Автомобільний конгрес або інші гучні звуки, спонсоровані готелем. Якщо не фінансується, то не обробляється.

Гарний вигляд та приємний персонал, але не набагато більше.

Тихе середовище, яке було приємне для зустрічей та наздоганянь з друзями.

Дуже приємне перебування, привітливий персонал, сніданок недорогий і недостатній.

Потрібно було внести кілька коригувань, але персонал розмістив усе, що вийшло, як раз це був гарний день загалом

Якби пішли на весілля, у них усі кімнати ще не були готові, сказали, що це буде 10 хвилин, знадобилася година, щоб отримати відповідь. Вони ми дуже непідготовлені і непрофесійні. Все інше було просто дуже медично.

Ми були там у вихідні на молодіжній конференції. Ці номери були чудовими для заходу такого розміру (90-120 дітей).

Я відвідав невеликий захід у готелі. Персонал був дуже привітним, і я мав дуже приємний час. Я впевнений, що повернусь знову!

Зручне розташування, приємний номер, відмінне обслуговування.

У номері було затишно, але сніданок був сумним - 12 доларів за поганий вибір не дуже чудової їжі зі шведського столу. Легка прогулянка через міст до Луїсвілля.

Моє перебування 17 липня - 21 липня було чудовим. Персонал був дуже професійним та привітним. Кімнати були чисті та просторі. Я б хотів, щоб у номерах були холодильники для людей, яким потрібно охолодити ліки. Ресторан Hooters, підключений до готелю, був не таким чудовим, але в цьому не вина. Фактичною родзинкою став водій човника Даррелл. Він встиг, коли він тобі колись був потрібен. Він був дуже доброзичливим та професійним. Він був дуже інформативним про місцеві ресторани, заходи та місця, де можна подивитися. Він мав чудове почуття гумору, Плюс одягався дуже гостро для цієї роботи. Я б зупинився ще раз, коли мені потрібен готель у Луїсвіллі, штат Кентуккі, та в штаті Індіана

Персонал був дуже привітним, а номер був дуже чистим.

Відмінне співвідношення ціни, відмінне розташування

Номери добре. Страшний сніданок "шведський стіл". За 12 доларів це мало бути набагато краще. Недостатньо парковки.

Чудове обслуговування клієнтів тут від стійки реєстрації до ввічливості трансферу. Також чудово поїли в Bridge and Barrel.

Це було чудово, неодмінно заплатіть трохи більше за клубний номер!

Ми не сиділи в кімнаті, тому я не можу це коментувати. Ми заскочили дивитись "Комедію біля мосту", це було приголомшливо, і господар був дуже гостинним і привітним. З лаунжу відкривався дивовижний вид на центр Луїсвілля. Дуже сучасна та шикарна. Був смачний осінній напій (навесні), але не міг приготувати основні напої. Ліфти зайняли вічно, і на другому поверсі було дуже жарко? Дуже чисто з достатньою парковкою у центрі всього.

Проїхав через стоянку. Тут було чисто, а водій їх фургону був привітним.

Цей готель, безумовно, є переможцем. Персонал дуже привітний.

Сувенірний магазин "Ринок" мав багато різноманітних товарів і був дуже цікавим.
Є два співробітники, які заслуговують найбільших нагород; Френк Грін, капітан дзвоника, з його 10-річним перебуванням на посаді та багатьма історіями був чудовим сервісом. Крім того, Алтон-Хатнік був надзвичайно зайнятий та детальний, щоб сьогодні вранці готель виглядав надзвичайно красивим.
Керівництво, особливо Брендон Спаркс, було дуже корисним та професійним. Він на сьогоднішній день був одним з найввічливіших керівників адміністрації готелю.
Цього ранку Роб Кук та Віра в кафе «Ріверсайд» були дуже веселими та гостинними.
Навіть сьогодні вранці Кейті Гібсон, керівник відділу офісу, допомогла парами безкоштовних пляшок води.
Паула в домашньому господарстві дуже допомогла в пошуку льодогенераторів. На 2, 4,6 та 8 поверхах встановлені машини для льоду. Вона мала сказати пару чудових речей про готель, коли її запитали тут, скільки часу вона працювала у неї. "Люблю працювати тут і люблю персонал" "Потрібно повернутися і побачити нас" Вона тут уже рік. "ВЛАСИВИЙ ДЕНЬ" була її розлучною розмовою, і це справді було чудовим початком мого дня !!!

Було кілька коригувань, щоб звикнути, як відсутність холодильника або мікрохвильової печі в кімнатах, але вони вміщують кригу на парних номерах та мікрохвильову піч на першому поверсі в "Ринку".

Хороший готель та чудовий вид на центр Луїсвілля! Новий Bridge & Barrel - справді приємний. Привітний персонал.

Чудове розташування прямо на березі річки, поруч ресторани

Номер із двома ліжками розміру "queen-size", зображений на картинах для "стандартного номера". Номер зарезервований для однієї дорослої та двох сімнадцятирічних студенток ... В кімнаті лише 1 ліжко розміру "king-size". Менеджер був корисним і надав дитяче ліжечко, але інформація про бронювання вводила в оману.