2020-2-8 0:59:16
Оновлення: Власник особисто виступив у моєму бізне...
Оновлення: Власник особисто виступив у моєму бізнесі та вибачився за мій негативний досвід. Також надіслав мені чек як відшкодування тієї частини мого рахунку, яку я не спочатку цитував. Хоча я все ще розчарований своїм досвідом, я впевнений, що власник зробив чесну спробу покращити нашу ситуацію. Це справді дуже добре говорить про нього.
_______________________________________________________________________________
У мене був жахливий досвід роботи з цією компанією. Мій продавець, Мері, здається, не заважав ні записувати, ні керувати НІЧОГО для нашого продукту. Мені довелося відправляти їй наші художні твори для вивіски буквально ШІСТЬ разів протягом 2-3 місяців, коли я працював з нею, і вона продовжувала помилятися в перекладі! Вони запізнились з встановленням нашої дверної графіки, оскільки їх відділ, нібито, ніколи не отримував від Мері номер мого телефону, якому я повинен був надіслати його ТРИ рази, до місяця до дати моєї установки. Вони не дотрималися терміну встановлення, і коли нарешті це зробили, "М" у моєму логотипі було нахилено ліворуч на дюйм! Сам монтажник, здавалося, був єдиною чесною людиною і звернув увагу на це. Навіщо розсилати поганий товар, на який я витратив 4,3 тис. Доларів, і покласти його на свою будівлю?!?! Нарешті, для того, щоб виріб виправити, перевстановити та розмістити мою графіку на дверях, мені довелося пройти над головою Мері та привернути увагу її менеджера. Остаточне встановлення було ОДИН ДЕНЬ ДО ВЕЛИКОГО ВІДКРИТТЯ! Я не можу сказати вам, наскільки це напружено, коли новий власник бізнесу повинен мати справу з цим головним болем, поки ви намагаєтеся відкрити (особливо тому, що в моєму договорі оренди було зазначено, що я не можу працювати, якщо не буде підписано остаточний знак). Абсолютно жодних вибачень від них. Вони щойно надіслали мені рахунок, на який у мене виникли запитання, на які вони, здається, не можуть відповісти. Кінцевий продукт був у порядку. Як тільки вони виправлять мій рахунок, я відправлю його і помию руки з цього місця. УНИКНУТИ!
Перекладено