Silkin Management Group Огляд

Я мав гарний успіх з Silkin у своїй ветеринарній практиці. Я хотів би лише почати раніше.

Поради, які дала нам Silkin Management Group, допомагають повернути наш бізнес на правильний шлях! Велике спасибі пану Д і Silkin Management Group.

Оскільки я люблю менеджмент, я відвідав безліч засідань керівництва з наміром забрати матеріал назад в офіс і вдаритись у землю. На жаль, дуже рідко протоколи та політики застосовувались "назавжди". Життя було зайняте, і все завжди повернулося б до тієї самої старої рутини. Я був скептично налаштований, коли Сілкін звернувся до мене зі страхом, що те саме станеться. Однак я був дуже задоволений результатами вже через рік. Мій менеджер має інструменти та впевненість в управлінні командою. Вона навіть каже, що це "легко!" Наявність Джека у нас та керівництво нами через процес тримало нас на шляху, щоб досягти справ, і нам набагато краще, ніж було рік тому. Ми ставимо цілі, пишемо політику, керуємо персоналом і все ще виконуємо свої повсякденні завдання, які були раніше. Я б порекомендував Silkin Management усім, хто справді хоче навчитися керувати своїм бізнесом та своїм персоналом. Вони рятують життя.

Я малий бізнес, який хоче залучити більше клієнтів. Я отримав багато хороших ідей, як це зробити. Вони дають поради, але їх реалізація залежить від мене

Чудова телефонна розмова з Кеном минулого тижня. Він дав мені чудову інформацію, яку ми впроваджуємо.

Інструменти, які я вивчив, застосовні до всіх аспектів організації, а не лише до мого безпосереднього бізнесу. Що чудово, це те, що я можу розвивати новий бізнес одночасно зі зростанням свого поточного бізнесу. Диверсифікація - це весело!

Ого!!! Я загальний стоматолог і мав задоволення двічі (2) розмовляти з паном Кеном Деручі. Зараз я займаюся цією професією вже 41 рік. Містер Деруші перевершив і перевершив мої сподівання. Здавалося, його надзвичайно цікавили мої запитання та занепокоєння. Він не поспішав слухати і давав мені чудові рекомендації щодо дизайну веб-сайтів. Він приділив мені 100% своєї уваги. Він обов’язково повідомив мені свою контактну інформацію на випадок, якщо у мене виникнуть інші запитання. Я б дуже рекомендував його своїм колегам. Це той, хто дає все можливе і найкращий у тому, що дає !!!

Я є клієнтом Silkin Management Group більше 10 років. Кожен, з ким я працював, був професійним, корисним та добре обізнаним. Вони змогли вирішити кожне ділове питання та сценарій, який я їм представив. Ми бачили, як наш бізнес бурхливо розвивався, і я відчуваю, що все більше і більше впевнено провожу свою ортодонтичну практику завдяки їх коучингу та навчанню.

Я керівник офісу стоматологічної практики, яка до Силкіна боролася з багатьма речами, включаючи надмірно працюючий офісний менеджер, непередбачуваний графік, який часто був не таким повним, як це повинно бути, і деякі великі проблеми з дебіторською заборгованістю. Після роботи з Silkin ми подвоїли виробництво та практику, колишній менеджер офісу зміг частково вийти на пенсію та повернути собі час, а наші колекції постійно перевищують 98%. Вони - чудова команда, з якою можна працювати!

Наш офіс працює з Silkin Management Group з лютого 2018 року. З ними дивовижно працювати. Якщо ви хочете розвивати свій бізнес, я настійно рекомендую їх послуги. За перші 12 місяців ми мали 20% збільшення виробництва за попередні 12 місяців. Ми маємо більше структури та працюємо ефективніше. Джек чудово допомагав нам досягти наших цілей. Дякуємо Джеку та всій команді Slikin!

Ми працюємо з Silkin Management Group протягом багатьох років і були дуже задоволені їх послугами. Їхні вказівки дозволили нам багаторазово зростати, одночасно дозволяючи нам досягти наших особистих цілей. Я настійно рекомендую їх будь-якому офісу, який хоче по-справжньому дізнатись про управління бізнесом.

БУДЬ ОБЕРЕЖНИЙ! Ця компанія є повним шахрайством. Вони полюють на етичних і чесних людей. Тримайся подалі, не всмоктуйся!

Наприкінці мого року консультацій я можу сказати, що Silkin має завищені ціни, і вони погано знають галузь оптики. Вони допомогли мені з включенням хорошого керівництва щодо політики та посадових інструкцій, впорядкували процес співбесіди з моїми працівниками тощо. Однак вони не змогли мені допомогти, не запропонували мені жодних ресурсів для виставлення рахунків, акредитації, керованих планів догляду та оптичного управління, що вкрай необхідний. З тих пір я найняв консультанта з питань оптометрії, який зробив для мене більше за 6 місяців, ніж Сількін за рік. Мені шкода сказати, що я дуже розчарований, витративши понад 30 000 доларів із Silkin. Вони продовжують звертатися до мене, щоб поновити консалтинговий контракт та придбати більше послуг. Стережись! Вони лукаві продавці, і я не впевнений, що вони зацікавлені у ваших інтересах.

Ми отримали велику користь від Silkin. Зокрема Сара Надлер. Вона блискуча! У неї були справді дивовижні ідеї щодо того, як реструктуризувати наш кабінет оптометриста в ці бурхливі часи. Вона, безумовно, була для мене світлом у темних місцях. Її розуміння неймовірне, і вона так багато додає до нашого постійного досвіду бути власниками бізнесу. Дякую Сара!

Сілкін допоміг мені зрозуміти управлінську сторону стоматології - сферу, яку в стоматологічній школі не помічають. Мені подобається ідея керувати статистикою - для мене це просто має сенс. Способи найму, методи навчання персоналу, методи делегування завдань та призначення щомісячних умов - це інші сфери, які Силкін заклав у мою практику. Без Силкіна я не був би там, де сьогодні. Дуже рекомендую!

Я просто провів годину за телефоном з Кеном і, мабуть, дізнався більше про те, як ефективно отримувати нових пацієнтів, ніж у всіх інших своїх розмовах та заняттях разом. З нетерпінням чекаємо нашої наступної розмови.

Я стоматолог із сімейної практики на пенсії (з 2013 року) і власник бізнесу, який використовував Сілкіна протягом останнього десятиліття своєї кар'єри. Я можу сказати з високим ступенем впевненості, що моя особиста самооцінка, задоволеність практикою, успіх у бізнесі та мої особисті стосунки з пацієнтами та персоналом були б не такими великими, як би, якби не те, про що я дізнався та застосував моє навчання Силкіна. Вони завжди використовували градієнт навчання, який відповідав мені. Завжди було відповідне навчання, яке було негайно застосовним, коли я повернувся з Орегону. І коли я виріс, щоб практично взяти там персонал, вони прийшли до нас. Я, безумовно, зміг виправдати свої витрати і отримав таку величезну віддачу від своїх інвестицій, я б хотів, щоб знайшов їх 10 років тому!

Silkin Management Group повністю перевершила мої сподівання! Я поїхав із власником ветеринарної лікарні, в якій я працюю, і спочатку думав, що буду на тижні нудних конференцій. Це не було нічого подібного. Щодня я був повністю заручений і насправді веселився - в майстерні з управління! Вони зробили все дуже легко зрозумілим, пішли кроками дитини і переконались, що ми все зрозуміли, перш ніж рухатися далі. З моменту початку роботи з Silkin, наше виробництво зросло на 8000 доларів США лише за 3 місяці !! Там усі такі розслаблені і змушують почуватись родиною. Ви можете сказати, що вони дійсно піклуються про вас та ваші цілі практики. Щомісячні подальші телефонні дзвінки були неймовірно корисними разом із наміченою програмою, як досягти успіху. Silkin дав мені користуватися інструментами на все життя, незалежно від того, де я перебуваю. Я ніколи не думав, що семінар може бути таким веселим - цілком вартий того!

Велика ВЕЛИКА подяка Скотту Б., нашому консультанту. Наш стоматологічний кабінет вже багато років тісно співпрацює з ним. Він уважно стежив за нами на кожному кроці і вказував нам збільшити виробництво та кількість пацієнтів. Ми маємо великий досвід роботи з Silkin Management Group і сподіваємось працювати з ними ще багато років, оскільки ми вдосконалюємо свою стоматологічну практику.

Silkin Management Group дала нам інструменти для досягнення успіху. Ми збільшили свій дохід і створили неймовірну команду, яка працює разом і яка сама по собі усуває величезний стрес. Наш персонал добре навчений і точно знає, як вони сприяють успіху нашої практики. Все це стало можливим завдяки навчанню, проведеному від Silkin Management Group. Завдяки Статистичному управлінню ми точно знаємо і розуміємо, що робимо, день у день, тиждень у тиждень та місяць у місяць. Ми також маємо інструменти, які використовуються, коли статистика зростає або знижується. Більше немає здогадок. Ми можемо на власні очі чітко переконатися в цьому та вжити заходів, щоб продовжувати йти далі. Персонал Silkin допомагає їм, і вони дійсно піклуються про те, як у нас справи, і вкладають гроші в те, щоб у нас все було добре. Дякую Silkin Management Group

Корисно мати людину або групу, які бачать складність стоматологічного бізнесу. Наявність відповідної інформації, від якої варто зауважити довгострокове вивчення цієї галузі. Маючи професіонала з перспективою, який бачить основні сфери бізнесу та лікування як з точки зору 20 000 футів, але при необхідності може зануритися у бур’яни - ну це феноменально. Потрібно перевірити організацію та час від часу перевіряти електронну скриньку. Кріс Руні DDS, ABOI / ID

Я почав з Silkin у 2008 році, здебільшого тому, що моя практика не зростала три роки поспіль. Я дослідив інших консультантів, поспілкувався з кількома і дійшов висновку, що вони хочуть, щоб я перетворив свою практику на форму для різання печива їх ідеальної практики. Я заповнив консультативну анкету через діловий журнал, який отримав Сількін, і зміни почалися. Я пішов з ними, тому що вони хотіли, щоб я навчився оцінювати та виправляти свої практичні проблеми, тому мені не довелося покладатися на них назавжди. 2009 рік був роком для змін ... навчитися оцінювати свою практику від пацієнтів до персоналу ... і допомогти мені вирости на 30% того року, коли економіка танкувала навколо мене. 2010 рік був цілим роком безперервних консультаційних дзвінків, але здебільшого це робилося з тих знань, про які я дізнався від Сількіна роком раніше. Я все ще час від часу використовую їхні консультаційні знання, але я дуже вдячний за навички, яким вони мене навчили. Це був дуже позитивний досвід, який залишив у мене знання про те, як працювати в стоматологічному кабінеті, тоді як оточуючі продовжують боротися. Це був чудовий вибір для мене.

Чудова персоналізована допомога з допомогою щодо того, куди рухатися вперед і як покращити ваш поточний сценарій до ідеальної сцени. Вони допомагають вам дістатися з того місця, де ви знаходитесь, туди, де ви хочете бути. Дякую, Силкіне!

Кен був надзвичайно інформативним під час нашої першої зустрічі. Його розуміння та аналіз дали мені безліч виносів.

Останні три роки я ходив на курси Silkin. Коли я починав, я був боязкий і боявся задавати питання під час процесу продажу. Я намагався зробити це закритим. Однак з кожним курсом, який я проходив, я ставав все більш впевненим і розуміючим процес продажів. Тепер я знаю правильні запитання, потрібні слова, щоб допомогти нашим клієнтам приймати правильні рішення. Як координатор лікування, терапевт з питань ортодонтичної практики, я допоміг нашій практиці вирости понад 14% у сукупному зростанні!

Оскільки ми проводили навчання з Ізабеллою в Big Sky Eye Care, я відчуваю, що можу читати людей набагато краще, ніж раніше. Це справді допомагає мені з нашими пацієнтами, які можуть бути нижчими за шкалою тонусу. Я знаю, як зараз реагувати краще. Щиро дякую, Ізабелла.

Silkin дуже допоміг нашій лікарні! Вони дали нам нові інструменти для управління нашим персоналом, маркетингом та стресом від володіння та ведення практики одного лікаря. Наша лікарня продовжувала рости під пильним оком нашого консультанта.

Нещодавно я поспілкувався з шовком по телефону щодо своєї стоматологічної практики. Всього за одну годину розмови з ними вони змогли запропонувати мені уявлення про мою практику, про які я ніколи раніше не думав. Кен був дуже обізнаний, і це була чудова розмова.

Це була найкраща одногодинна консультація, яку я мав за останні роки. Дві чудові ідеї, які БЕЗКОШТОВНО змінять мою практику!

Ми працювали з Silken Management протягом останніх 4 років, і вони допомогли нам різко збільшити наше виробництво, встановити письмові політики та процедури для впорядкування нашого обслуговування пацієнтів та надали інструменти для створення набагато більш здорового робочого середовища для всього нашого персоналу.

Вражений професіоналізмом, досвідом та інформацією, які допоможуть мені та моїй практиці досягти успіху. Радий дізнатися більше.

Ми працюємо в Silkin Management з весни 2015 року, і ми задоволені рівнем відданості персоналу допомогти нам розвивати наш бізнес. Ми, безумовно, раді, що прийняли рішення, щоб їх досвід направляв нас на кращий бізнес.

Мені пощастило поговорити з Кеном та Ей Джей. І те, і інше надзвичайно допомогло дати поради щодо вдосконалення практики. Ви знаєте, що Кен і Ей Джей знають, про що вони говорять, за лічені хвилини. Вони мають багаторічний досвід, і вони по-справжньому дбають про те, щоб просунути вашу практику в правильному напрямку. Цінність їхніх консультацій безцінна. Я настільки схвильований та вдячний, що продовжую працювати з Silkin.

Ми володіємо ветеринарною практикою і розпочали роботу з Silkin у 2013 році. Багато практик, яким вони навчають, ми вже проводили, оскільки наш власник має MBA. Це просто допомогло нам переконатися, що ми йдемо по шляху, що нам потрібно, але вони також додали для нас деякі додаткові хитрощі.

Нам дуже подобається тут усім, але ми хотіли б, щоб було більше спеціальних ветеринарних курсів, аніж просто проводити всіх на тих самих курсах, які на 100% не стосуються нашого бізнесу, або, можливо, одночасно відвідувати групу ветеринарних груп, щоб було простіше обговорити деякі ті самі проблеми, які є у нас.

Вартість іноді здається трохи великою для пропонованого, і кожного разу, коли ми проходимо новий курс, рекомендується новий курс, але загалом це був позитивний досвід.

Ми отримали чудовий дзвінок і отримали багато корисної інформації для використання нової. Дякую Кену, ми дуже оцінили інформацію.

Протягом нашого першого року практики нам пощастило знайти Сілкіна. Вони допомогли нам змусити нашу ветеринарну практику працювати більш гладко завдяки письмовій політиці, інструментам комунікації та керуванню статистикою, а не почуттями. Дякую, ми з нетерпінням чекаємо великого майбутнього! -Доктор. Дзвоник

Ізабелла - ДИВНА! Від тональної шкали до ARC, вона представила матеріал таким чином, щоб моя команда могла легко з ним пов’язати та використовувати як сценарії робочого місця, так і їх особистий життєвий досвід. Більше спілкування та розуміння інших на практиці стає очевидним з моменту нашого навчання. Дякую!

Ми любимо Сілкіна та нашого консультанта Джуліана. Наша ветеринарна клініка продовжує щомісяця збільшувати прибуток та виробництво, протягом останнього року ми користуємось консультаційними послугами Silkin.

Група управління Silkin стала найбільшим фактором мого успіху як керівника практики та нашої практики. Ми були клієнтами Silkin протягом 9 з 15 років, коли я працював менеджером. Я знаю, з чого ми почали і як далеко ми пройшли за ці 9 років! За цей час ми переробили та подвоїли штат, і кількість персоналу, який у нас є, вражає. Завдяки їх процесу найму. Я б порекомендував Silkin кожному, хто шукає допомоги БУДЬ-ЯКИХ частин свого бізнесу. У них є повний план вирішення ЛЮБОЇ проблеми.

Клієнт компанії Silken's понад 10 років! З ними надзвичайно просто працювати, вони ефективні і коштують кожної копійки!

Я дуже радий, що підписав контракт із Silkin. Ми раді організувати свій бізнес і розвивати його без хаосу. Наразі Ей Джей, Феліпе та Джек дали нам чудову та корисну інформацію, яка вже дала нам чудові результати. Скотт - наш консультант, і ми з ним знайомимось, але я можу сказати, що він дуже обізнаний. Я був стурбований тим, що це буде пропагандистська робота Саєнтології, але поки що ніхто навіть не обговорював це. Це пряма вперед компанія з управління бізнесом.

Багато років тому, коли я був маленьким оптометом, я приєднався до Silkin. Вони повністю перевернули мою практику. Зараз я маю велику практику 4 лікарів і працюю лише 3 дні на тиждень. Вони значно допомогли мені покращити якість життя, і я настійно рекомендую їх послуги будь-якому медичному працівнику.

Ми працюємо в Silkin Management Group протягом багатьох років і багато в чому отримали величезний успіх у своїй стоматологічній практиці. Ми почали з них, коли були на практиці 5 років. У нас ще були позики в стоматологічній школі, позики на обладнання, намагаючись отримати нових пацієнтів і утримати тих, хто вже мав. Це був напружений час для нас. Але люди в Сількіні були з нами на кожному кроці. Перше, що ми зробили, це проходження курсів, які допомогли нам стати великими лідерами на практиці. Нам сподобалось те, що їхня програма не була формою для печива - вони розробляють свою програму відповідно до потреб кожного лікаря та бажань для їх практики та особистого життя. Вони дали нам інструменти, які мали сенс і які ми могли застосувати відразу, щоб допомогти нам розвинути нашу практику (що ми і зробили). Ми б не вагалися, щоб послати когось своїм.

Доктор Девід і Кеті Каротерз
Портленд, штат Орегон

У мене є ветеринарна лікарня для маленьких тварин. На той час, коли ми найняли Silken, він був відкритий 3 роки. У нас все було досить добре, але насправді не було плану чи реального ділового досвіду. Ми зростали повільно, але стабільно, але не знали, що ми маємо робити для контролю та розвитку нашого бізнесу. Ми просто пробували випадкові ідеї, але не мали реального способу відстежити успіх чи провал ідей, які ми реалізували. В основному ми летіли сліпими. Наші щомісячні цифри почали суттєво падати в той час, коли ми найняли Silken. Ми вирішили інвестувати у наш бізнес, пройшовши необхідний бізнес-тренінг та наставництво, яке допоможе нам навчитися, тому ми найняли Silken Management Group. Наш досвід був нічим іншим не вражаючим! Ми вийшли на початковий тренінг, повернулись і почали реалізовувати нові ідеї. Наш консультант Скотт підтримував тісний контакт, щоб відповісти на наші запитання та переконатися, що ми дотримуємося. Ми дізналися, яку статистику ми повинні контролювати та чому. Ми також дізналися, як використовувати статистику для відстеження успіху чи невдачі змін, які ми вносили. Це не група управління формами печива. Нас заохочували використовувати інформацію та ідеї, які ми вважаємо цінними для нас, і на нас не чинили тиску з метою реалізації будь-яких ідей, які нам не сподобались або з якими ми не погоджуємось. Вони дозволили нам спробувати нові ідеї, які ми висунули, і дали зрозуміти, що наша нова політика та процедури повинні відповідати нашій особистій та діловій філософії. Вони не намагалися говорити нам, як це робити. Звичайно, у них було багато чудових ідей, багато з яких ми реалізували. Суть в тому, що ми значно зростали щомісяця, відколи їх найняли, і нас все ще підтримують та отримують наставництво. Наш валовий дохід цього року зріс на 22,5% порівняно з минулим роком! Цього року показники вересня зросли на 27% порівняно з минулим вереснем! Це не складно, це не магія. Вся справа у вивченні та впровадженні базових перевірених бізнес-технік та вивченні статистики, яку слід контролювати, і що з ними робити. Якщо ви запитаєте мене, переживання цього рівня економіки в нашій нинішній економіці є нічим чудовим. І нашому зростанню та успіху не видно кінця. Ідеї ​​здорового глузду і прямолінійні. Якщо нам щось не комфортно, ми не повинні цього робити. Але вони закликали мене вийти із зони комфорту, щоб я міг вчитися і рости як власник бізнесу. Я абсолютно не шкодую, що найняв Silken. Я маю про них сказати лише добрі речі. Вони не задоволені, якщо я не щасливий. Якщо я коли-небудь буду незадоволений чимось (що ще не сталося), вони абсолютно зроблять це правильно. Найняти Silken було одним з найкращих бізнес-рішень, яке я прийняв з моменту початку бізнесу 4 роки тому.

Останнє, ніколи ніхто зі мною не обговорював релігію чи саєнтологію. Я не саєнтолог і справді мені не цікаво. Я найняв їх, щоб вони допомагали моєму бізнесу, і саме цим вони займаються. Чесно кажучи, я не думаю, що це має значення, які їх переконання, бо вони ніколи цього не виховували. Що стосується мене, вони можуть вірити у все, що хочуть, поки дозволяють мені вірити у те, що я хочу. Це просто не питання.

Кен був дуже професійним та інформативним, щоб допомогти моєму стоматологічному кабінету стати найкращим!

Моя клініка хіропрактики скористалася консультаційними послугами Silken. Спочатку ми навчили та вивчили методологію організації нашої клінічної структури та розвитку плавного перебігу пацієнтів через клініку. Нещодавно ми інтегрували наші послуги з лікарями та натурпатами. Це вимагало повернення до креслення, щоб структурувати потік через клініку. Вони чудово допомагають складати програми, щоб ефективно організувати всіх і працювати разом у нашій клініці.

Сара представила кілька хороших концепцій, над якими слід подумати, намагаючись вийти на свій конкретний ринок. Не підходьте до розсіяного пістолета, націлюйтесь на тих, кого хочете охопити, і робіть свої оголошення привабливими, щоб вони хотіли дізнатись більше, або замовити зустріч або перейти на ваш веб-сайт. Завжди майте заклик до дії!

Я почав працювати з ними в 1994 році, і вони допомогли навести порядок у моїй практиці завдяки письмовій політиці та навчанню з питань спілкування.

Мій досвід роботи з Сількіним був дуже проникливим. Це дало напрямок нашої практики та структуру, яка нам потрібна, щоб стати успішною практикою. Щомісячні дзвінки з нашим консультантом тримають нас у курсі. Я б і дуже рекомендував Сілкіна всім своїм колегам.

Мені було так весело під час навчальних курсів. Я дізнався так багато, що можу застосовувати свої стосунки з пацієнтами щодня на роботі. Цей курс допоміг мені вдосконалити навички міжособистісного спілкування.

Ці хлопці дійсно поставили діловий аспект моєї практики в перспективі і допомогли мені вийти на правильний шлях до більш вигідної практики та кращої якості життя для мене! Їхня індивідуальна взаємодія зосереджується на набагато більше, ніж суть, і це допомогло зосередити увагу на багатьох аспектах нашого управління.

Silkin Management допоміг нам стати успішними власниками бізнесу завдяки нашій ветеринарній клініці. Допомогли нам організувати нашу практику та персонал, щоб допомогти у повсякденному стресі бути власником бізнесу. Те, що ми дізналися за перший тиждень із Silkin, ми все ще використовуємо щодня. Ми працюємо з Silkin вже більше 3 років і досі щомісяця спілкуємося з нашим консультантом (Дейвом Маккевіттом). Бути власниками бізнесу стало набагато приємніше за допомогою Silkin.

Кен зміг дати мені чудові пропозиції щодо моєї практики, яких я б не сприйняв, якби він їх не вказав!

Я зміг звернути більше уваги на тональну шкалу і використовувати її для збігу та підтягування їх.

Джоді була чудова! У нас була годинна консультація, і я так оцінив її час та досвід.

Це допомогло мені використовувати трикутник ARC під час спілкування з колегами, що дозволило нам краще спілкуватися та ефективно допомагати нашим пацієнтам.

Зараз я працюю з Джеком Хеннессі з Silken Management Group і надзвичайно задоволений тренінгами, які я отримую для моєї цілісної ветеринарної клініки, Sunvet Animal Wellness Clinic в Ешвіллі, штат Північна Кароліна. Я люблю працювати з тваринами та їхніми людьми, і я вчуся любити і керувати своїм управлінням офісом. Дякую Силкен і Джеку за надання мені можливості активізувати це!

Покупець обережно: ділова політика Silkin не відповідає звичайному відшкодуваному рахунку більшості професійних служб, консультантів або юридичних консультантів. Більшість асоціацій адвокатів та професійних організацій вимагають права припинити представництво, коли клієнт хоче під час дії контракту, якщо вони незадоволені консультантом або адвокатом або втрачають довіру до них. Потім клієнт може вимагати залишок плати за ретейнер після сплати суми, еквівалентної кількості оплачених годин. Сілкін вірить у "невідшкодовуване" положення про розмір їх гонорару, навіть якщо ви втрачаєте довіру до їхніх порад. Тому будьте певні перед підписанням контракту.

Ми записалися на консультацію в Silkin, сподіваючись, що це допоможе нам здебільшого у питаннях кадрового забезпечення (наймаючи хороші відносини та підтримуючи їх мотивованими та направленими). AJ переконав нас, що стандартний процес перегляду резюме та співбесіди не дає нам хороших шансів знайти чудові позиції, і це дорого коштує продовжувати наймати неправильних, а потім починати спочатку. Під час нашого першого дзвінка до Скотта, призначеного нами консультанта, ми пояснили, що у нас недостатня кількість персоналу, і запитали, чи не можемо ми негайно розпочати роботу з інформацією про те, як робити групові співбесіди, тестування особистості та здібностей тощо, щоб покращити наші шанси на "великий найм". Скотт сказав нам, що ми повинні використовувати метод "Швидкий потік" і просто взяти найкращі здогади і найняти когось, а потім звільнити їх протягом трьох днів, якщо це не схоже на те, що вони працюють. Це здавалося цілковитим 180 із початкової поради і сильно погіршило нашу впевненість. Ми поговорили з Фредом Кінгом, генеральним директором, і пояснили, що ми платимо за консультації, подібні до того, як мати адвоката на службі, і якщо ви не маєте довіри до свого адвоката, оскільки вони дають суперечливі поради залежно від дня, найкраще знайти кращого підходить. Ми попросили заплатити будь-яку плату за годину, яку вони беруть за нашу першу консультацію, та скасувати решту наших сесій. Він заявив, що як генеральний директор цього робити не може, і його юридичний департамент настійно радить йому не випускати нікого з договору після його підписання, незважаючи ні на що. Наш адвокат сказав, що ми можемо боротися з цим у суді, але це буде дорого і легше, якщо вони знову дадуть суперечливі поради. Тож, мабуть, ми починаємо з іншого консультанта, просто важко вірити раді, як тільки вам сказали дві протилежні речі. Я сподіваюся, що це все ще вдасться, але хотів, щоб інші знали, що їхня бізнес-політика щодо комісійного збору не відповідає нормі, тому переконайтеся, що ви зобов’язані, незалежно від того, що вони вам скажуть перед підписанням.

Silkin Management - це компанія, яка не просто нападає, вирішує ваші проблеми, а потім відходить. Вони вчать вас ефективно і вигідно вести свій бізнес. Мої стосунки з ними почалися вісім років тому і продовжують існувати і сьогодні. Спочатку я не думав, що маю багато чого вдосконалити у своїй практиці, але я побачив 25% зростання в перший рік з Silkin. Їхні послуги дуже гнучкі, щоб вирішити будь-яку конкретну сферу управління у вашій практиці, яка потребує уваги. Коли мене запитують, чому я все ще їх використовую, я кажу: "Завжди можна вчитися новим речам". Я також вважаю, що консалтингові фірми - це як дієти, всі вони працюють деякий час. Найкращі дієти передбачають зміну способу життя і є постійними. Так само, щоб це мало тривалий вплив на практику людини, впровадження чудової технології управління має бути довгостроковим завданням. Завдяки Silkin я будую новий офіс, яким я володітиму ... здійснивши чергову мрію!

Ми використовуємо Silkin Management Group вже майже 2 роки, і я не можу сказати досить, наскільки ми їх цінуємо. Наш радник Річард С. по-справжньому зацікавив нашу ветеринарну практику. Він допоміг організувати наш офіс і навчив нас справжнього значення статистики над припущеннями. Він завжди робив себе доступним для нас, коли це колись було потрібно. Я настійно рекомендую Silkin Management будь-якій практиці, яка хоче перейти на наступний рівень. MN

Чудова порада безкоштовно. Хто не може цим користуватися.

Наш стоматологічний кабінет працює в Silkin Management вже більше року. Я дізнався багато корисного з нашого тренінгу. Управління статистикою було найвигіднішим. Я б рекомендував Silkin для всіх підприємств, які бажають досягти успіху.

Управління Silkin було безцінним активом для нашої практики. Я з великим успіхом використовував інструменти управління практикою, які були надзвичайно корисними, коли мова заходила про нових працівників. Перевірка кваліфікації Silkin до працевлаштування забрала багато здогадок із найму нових працівників. Наш консультант містер Хеннессі завжди готовий і готовий допомогти та чудовий ресурс для нашої практики. Я б порекомендував Silkin усім, хто хоче пройти успішну практику.

Я був дуже вражений нещодавнім заняттям, яке я відвідав у Silkin Management Group. Я повернувся додому з кращим розумінням своєї роботи на посаді менеджера бухгалтерів, а також з підходом до кількох проблем. Персонал був казковим, а гостинність дивовижною. Крісті зробила заняття веселими та захоплюючими. Я з нетерпінням чекаю наступного заняття.

Silken та Jack Hennessy дали нам інструменти для створення прибуткового бізнесу. Вони надають нам інформацію та навички для досягнення наших цілей, і вони завжди там для підтримки. Їхній зоряний продукт поставив нас вище, ніж наші очікування. Дякую

Як керівник офісу ветеринарної практики на півночі Нової Англії, я мав можливість безпосередньо співпрацювати з Silken Management Consulting протягом останніх кількох років. Група та наш особистий консультант направляли мене правильно, щоб я працював із персоналом та загальним керівництвом практики, щоб досягти бачення мого власника.

Методи, якими я навчався, дали мені можливість писати та впроваджувати чіткі посадові інструкції, політику та стандарти догляду за практикою. Я дізнався, як поводитися з працівниками, і що хороше спілкування є життєво важливим ключем до успішного менеджера та бізнесу. Можливість використовувати нашого консультанта, коли мені потрібна допомога - величезний плюс!

Я б рекомендував Silken Management будь-якій практиці, яка бажає чітких, чесних вказівок на основі ваших індивідуальних потреб практики.

Оскільки ми почали працювати з Silkin, наша клініка збільшувалась не лише щомісяця, а й створювала міцну організовану основу, яка дозволяє отримувати ці цифри з мінімальним хаосом. Це справді великий досвід та успіх.

Я стоматолог і використовував Silkin Management (Джек Хеннессі) як консультанта, коли починав практику. Ця фірма допомогла мені зрозуміти і, що найголовніше, усвідомити тонкощі та практики моєї практики, використовуючи графіки для виробництва, колекції, накладні витрати тощо. Джек також допоміг мені з конкретним визначенням посад / ролей персоналу.

Різні шляхи збільшення виробництва, впорядкування персоналу та вирішення проблем детально обговорювались щотижня. Мій консультант завжди був готовий прислухатись та дати конструктивний відгук.

Якщо ви будете слухати та застосовувати прийоми, вивчені з цієї групи, ваша практика буде зростати. Я чудово навчався.

Хто б це не стосувався. Ерік Корб був для мене наставником протягом десятиліть. Він сприяв моєму успіху на посаді менеджера моєї приватної ветеринарної офтальмологічної практики. Він невтомно давав себе для багатьох різних потреб, таких як консультування потрібних людей щодо різноманітних капелюхів, поради та ще більш важливе для його доброзичливості та комфорту. Я б не вагаючись порекомендував Еріка. Він дає більше комерційних потреб. Він справжній МЕНШ.

Мав фантастичний дзвінок з Кеном Деручі. Він добре знав практичну частину стоматологічного кабінету та пропонував фантастичні поради. Я чекав на "важкий продаж" в якійсь частині розмови і був здивований (в хорошому сенсі), що він так і не відбувся.

Я б порекомендував його та його команду своїм колегам.

Щойно ми провели з Кеном Деручі більше години для ознайомлення з Silkin Management Group. За той час ми дізналися кілька речей, які допоможуть нам негайно просувати нашу практику та аналізувати наш прогрес. Його щедрість щодо інформації була чудовою, і ми справді відчували, що він вислухав нас про наші унікальні потреби. Це був освіжаючий, яскравий обмін інформацією, а не стимулювання збуту. Він був дуже обізнаним, і ми з нетерпінням чекаємо на взаємодію з групою найближчим часом.

Я користуюсь послугами Silkin Management вже кілька років. Вони дуже допомогли моїй практиці. Протягом багатьох років я використовував двох інших консультантів з питань управління, що дало неоднозначні результати. Silkin дав великий позитивний результат як в операції, так і в зростанні моєї практики. Я не соромлюсь рекомендувати їхні послуги будь-якому професіоналу, який прагне зменшити стрес та покращити свої результати.

Я був із Сількіним понад двадцять років.
Спочатку вони дали мені принципи, які дуже легко зрозуміти та повторити, щоб виправити мою практику.
Далі вони дали мені попередній досвід, щоб навчити мене це робити сам.
Далі вони провели навчання для мого персоналу, що збільшило їх відповідальність, щоб я міг стати власником лікарів, і навчило мого офісного менеджера знімати керівну частину зі своєї тарілки та на неї. Вона дуже здатна.
Нарешті, зараз вони продовжують навчати мого нового персоналу з питань спілкування, продажів, відповідальності та етики. Я продовжую надсилати їм нових співробітників для базового навчання, а досвідчених - для підвищення їхніх управлінських навичок.

Ще одне, ви бачите однакові імена та обличчя з року в рік. Вони практикують те, що проповідують.

Найкорисніша дискусія сьогодні з Кеном Деручі, і я з нетерпінням чекаю спілкування з AJ пізніше цього тижня! Я вже працюю над реалізацією деяких пропозицій Кена.

Я відчуваю, що дізнавшись, що таке «Близькість, реальність та спілкування», насправді допомогло у моїх стосунках з іншими, особливо з коханою людиною, це набагато полегшило вирішення суперечок, не перетворюючись на суперечку.

З Кеном було чудово поговорити, він зробив домашнє завдання в моєму бізнесі та на веб-сайті. Він задав мені відповідні запитання, був дуже проникливим і поділився чудовою інформацією, яка допоможе мені покращити бізнес. Дякую Кен!

Я керівник лікарні у ветеринарній практиці, яка використовувала Silkin протягом останніх 3 років. Як менеджер, я б не був там, де я сьогодні, з практикою, якби не Силкін. Те саме стосується нашої практики. Вони надзвичайно допомогли нам у організації нашої практики та маркетингу. Це призвело до найкращих прибутків і "цифр", які ми мали за 10 років відкритості. І до того ж наш консультант дивовижний! Він робить все так просто і може відповісти на будь-яке запитання, яке може виникнути у нас.

Щойно відвідав мій другий семінар з питань керівного управління в Silkin Management Group. Треба сказати, що консультаційні послуги Сількіна надзвичайно допомогли мені у розвитку моєї невеликої практики оптометрії. Я задоволений їхньою увагою, якістю їхніх навчань та їх турботою про благополуччя та зростання моєї практики. Я сподіваюсь користуватися їх послугами на довгі роки і сподіваюся на подальше зростання. Дякую всім!

Нещодавно я відвідав вебінар, проведений Кеном Деручі на тему оглядів у соціальних мережах. Вебінар був казковим і стимулював деякі запитання. Я надіслав компанії по електронній пошті відповіді на мої запитання і був радий отримати оперативну та особисту відповідь. Я задав інше питання, і цього разу замість відповіді електронною поштою мені зателефонував Кен.
Цей чоловік перевершив мої сподівання на кілька рівнів.
1. Він виконав домашнє завдання, переглянув мій веб-сайт та відгуки.
2. Він провів більше години за телефоном, даючи пропозиції та навчаючи мене величезній кількості цінної інформації.
3. Він давав вільно і охоче свій час і знання (яких було величезно), не чекаючи нічого натомість, не було улову! Він дійсно піклувався про те, щоб допомогти таким людям, як я, покращити свою присутність в Інтернеті.
Рідко можна зустріти таких професіоналів, як Кен, котрі насамперед цінують послуги та справжні. Мій досвід був настільки позитивним, що я планую найняти його своїм бізнес-консультантом!
Доктор Марлен Зігель

Тональна шкала дійсно допомогла працювати з пацієнтами, я навчився відповідати їх тону і допомагати їм піднімати тональну шкалу.

Я практикуючий лікар оптометрії в Брайтоні, штат Колорадо. Після вільного поглибленого аналізу практики я відчув, що пропозиція, яку зробив Сілкін, є тим, що нам вигідно. У моїй практиці було багато позитивних і сильних сторін. Сілкін зміг зробити все ще краще. Краще організовано, менше максимумів і мінімумів кількості пацієнтів та доходу / грошового потоку. Дейв Маккевітт був видатним для роботи. Дуже висока енергія та позитив. Він продовжує стежити за тим, чи є у мене якісь потреби, і чи все залишається на шляху. Я б, звичайно, порекомендував Сількіна своїм колегам з оптометрії.

Коли ми працевлаштували Сілкіна багато років тому, ми скорились вірою в те, що вони можуть допомогти нам розвивати наш бізнес і змусити нас відчувати, що ми добре інвестували в їх бізнес-технології. За 7 місяців ми навіть поплатилися за плату в розмірі 25 тис. Доларів США, встановивши ділові практики, яких ми ніколи не зробили б самостійно. За 10 років ми збільшили річні надходження в 5 разів і тепер маємо 2 офіси. Потрібна була лише технологія Silken, відкритий розум, і наша готовність впровадити її колись навчена. Ми зробили всю роботу, але вони відчинили двері. Дякую Силкіну !!

Ми працюємо з Silkin Management Group вже кілька років і не маємо нічого, крім чудових речей! Команда дуже прагне надати вам усі інструменти та знання, необхідні, щоб бути найкращим!

Наша лікарня для тварин працює з Silkin Management Group з кінця 2011 року. З того часу, як ми розпочали їхню програму, наш консультант Джек дав нам чудові ідеї для маркетингу, збільшення виробництва, встановлення цілей команди та підтримання мотивації нашої команди постійно вдосконалювати наші послуги. клієнтів та нашої лікарні в цілому. Ми були дуже задоволені нашими результатами та рекомендуємо Silkin усім, хто бажає покращити свій бізнес!

Silk-In - чудова управлінська група. Всі консультанти настільки приємні та дуже корисні щодо будь-яких проблем або питань, які можуть виникнути у нас. Я б рекомендував цю компанію всім, хто потребує допомоги в управлінні. A +++

Ми почали з Silkin, щоб допомогти бізнесу стати фінансово стабільним. Те, що ми здобули, було набагато більше. Ми навчились правильно керувати та спілкуватися з нашими співробітниками та організовувати наш повсякденний бізнес. Впроваджуючи ці зміни, ми маємо кращу лікарню для нашого персоналу та клієнтів.

Це було дуже важливою частиною підтримки мого бізнесу. Без них я б не зміг пережити нищівної пожежі в моєму основному місці.

Я проходив повз цей бізнес, але Google вважає, що я там займався. Цей бізнес зовні добре виглядає. 4 зірки для підтримання газону в догляді. Приємна приборканість.

Як власник ветеринарної лікарні, я був радий співпрацювати з Silkin Management майже 4 роки. За цей час ми надзвичайно зросли, покращили свою ефективність і постійно зосереджуємось на обслуговуванні наших клієнтів. Вони були для нас величезним ресурсом.