2020-7-22 11:35:55
Дуже грубий і оманливий:
Дуже грубий і оманливий:
У лютому я мав очний огляд; перший раз мені коли-небудь доводилося брати окуляри. Я запитав про те, щоб просто отримати контакти, коли я був там, і доктор сказав, що вони не будуть робити цього, поки я не буду носити окуляри деякий час. Не знаючи нічого кращого, я довірився доктору і отримав (надзвичайно завищені) окуляри від Lens Crafters, постачальника, до якого він мене відправив (безумовно, через стосунки цього офісу з цим постачальником). У підсумку я заплатив понад 400 доларів за пару окулярів. Я думав, що це нормально, оскільки ніколи раніше цього не відчував.
Сьогодні я передзвонив, щоб отримати рецепт, щоб замовити нові окуляри / контакти. Перший раз, коли я зателефонував, я залишив повідомлення близько 11 ранку і не передзвонив, тому що в голосовій пошті було зазначено, що вони БЕРЕЗОБОТИ передзвонити сьогодні. Ніхто ніколи не дзвонив. За кілька хвилин до 5 вечора я передзвонив на головну лінію і поговорив із дамою, яка прикинулася приємною, поки вона порадила мені, що вони не роблять іспитів для контактів, лише окуляри і що це різні іспити - знову ж новини до мене. Вона сказала, що може підключити мене до відповідного відділу, щоб отримати цей рецепт, і я запитав, чи це був той, кому я телефонував раніше. Вона сказала, що це було, і я сказав їй, що дзвонив сьогодні вранці, але ніхто мені не передзвонив. Вона просто сказала, ну, зрештою вони це зроблять. (Це BS - передзвоніть своїм клієнтам!) Я сказав їй, що не зацікавлений залишати ще одну неповернену голосову пошту на тій самій лінії, і насправді мене не вразила їхня ділова практика до цього моменту, тому я просто піду десь в іншому місці. Вона сказала "Чудово" і поклала слухавку.
Я НІКОЛИ не рекомендував би це місце. Їм було дуже незрозуміло, за що вони беруть мої гроші - я думав, що збираюся зв’язатись із цим самим рецептом, і вони відправили мене туди, де їм суто надміру заплатили за окуляри. Вони користуються перевагами людей, які не знають нічого іншого, і вони вкрай грубі (кидають на вас слухавку), коли ви висловлюєте своє загострення тим, як вас обманули.
Перекладено