Жахливе обслуговування клієнтів, якщо ви думаєте приєднатися сюди, я б серйозно радив вам шукати в іншому місці. Вони не варті часу та зусиль, одна з найгірших кредитних спілок, з якими я коли-небудь працював.
ПерекладеноЯкщо у вас невеликий обліковий запис, ви маєте багато прихованих платежів. Я був вірним клієнтом протягом багатьох років, і одного дня я почав отримувати плату за платою, здавалося б, ні за що. Я зателефонував і запитав про це, і хлопець, який відповів, сказав, що комісія була перерахована в їхніх змінах у Загальних положеннях та умовах, які були надіслані 1 місяць тому, і від них можна було відмовитися, лише відкривши кредитну лінію або рефінансуючи через них. Він також весь час був придурком і звинувачував мене в тому, що я ще не маю кредитної лінії.
Наступний представник служби підтримки клієнтів, до якого я зв’язався, щоб отримати повну розшифровку мого облікового запису з першого дня, був дуже корисним. Це єдина причина для зірочки +1.
Окрім того, що через covid19 доводиться стояти на вулиці, ходити туди завжди приємно. Кожен завжди такий доброзичливий і корисний
ПерекладеноЯ був дуже вражений рівнем обслуговування, яке я отримав у Федеральній кредитній спілці SkyOne. Я нещодавно змінив роботу і хотів повторно інвестувати свої 401 тис. Я домовився про зустріч із Джеффом Паленіком, фінансовим радником філії Готорн. Джефф знайшов час, щоб познайомитися зі мною та зрозуміти моє фінансове становище, перш ніж пристосувати рішення відповідно до моїх потреб. Він поставив усі правильні запитання і дійсно знайшов час, щоб пояснити мої варіанти. Зрештою, я призначив другу зустріч, коли остаточно ухвалив своє рішення. Було приємно відчувати, що мене не підштовхують і не поспішають приймати рішення. Коли я повернувся, Джефф підготував для мене всі документи і справді зробив процес без зусиль! Я впевнений, що Джефф мав на увазі мої найкращі інтереси
ПерекладеноМонік ДеЛука - це визначення чудового обслуговування клієнтів! Коли інший конкурент знизив мій інтерес до мого рахунку на грошовому ринку, я шукав новий дім. Монік зробила процес гладким і безпроблемним! Настійно рекомендував би звернутися до неї щодо ваших фінансових потреб! Вручаю один з найкращих у бізнесі!
ПерекладеноСмішно ПОГАДНЕ обслуговування клієнтів! Я став жертвою крадіжки особистих даних, і вони все ще відправляють мене в колекторське агентство. Я телефонував їм КІЛЬКА разів, щоб обговорити це. Представник сказав, що менеджер передзвонить мені, а потім НІКОЛИ не зробив. Останній раз, коли я телефонував, вони сказали, що рахунок і справа закриті. Отже, я думав, що на цьому все закінчилося, але я отримую ще один лист від них, у якому кажуть, що мене відправлять до інкасації і що цей шахрайський рахунок буде повідомлено в моєму кредитному звіті. Я сказав вам, що став жертвою крадіжки особистих даних, і ви все ще хочете відправити мене в колекцію? Єдине, що я можу сказати, це ПРИВЕСТИ!!!
ПерекладеноМеншинам було важко отримати свої позики SBA. Я не довіряю їм свої гроші! Після того, як я вже використав кошти, на весь ваш рахунок буде зупинено випадкове утримання, не кажучи вже про попередження!
ПерекладеноЯ є членом з 1968 року, і куди б я не йшов {і для роботи, і для задоволення}, я завжди можу покладатися на свою зв’язок із цією кредитною спілкою. Тепер, коли я вийшов на пенсію, я все ще повністю щасливий і задоволений послугами, навіть якщо вони не є місцевими, тому я також належу до місцевої федеральної кредитної спілки.
Перекладено
skyone.org
