Smart Driver Club Огляд

Дав цим хлопцям 5 зірок 3 тижні тому. Думаю, я був схвильований ціною, але, коли я сиджу на низькому рівні з м’якими загрозами скасування в своєму додатку, я сміюся, бо це не моя швидкість. Це тому, що я виїжджав пізніше 23:00 у своїй машині раз чи два на тиждень. Нагадує мені все бути вдома до 23:00 Останній !! Ніяка мама я доросла людина, я можу їздити безпечно після 23:00. У мене велике соціальне коло, тож чи варто казати, хлопці, давайте вб’ємо його о 21:30, бо я маю бути вдома до 23:00. Чому мені про це не сказали чітко. Я бачу судовий процес. У будь-якому випадку, все ще молода компанія, давайте подивимося, як вони ставляться до мене

Запропонував мені найдешевшу пропозицію, яка чудова, а додаткові переваги послуги також хороші .. але, на жаль, точність чорного ящика жахлива, або це, або їхні очікування від водіння неймовірно дурні. Я абсолютно впевнений, що дотримуюся обмежень швидкості і зосереджуюсь на меншому руйнуванні та жодному різкому руйнуванні, але це все одно оцінює мене як "поганого" водія. розрив, щоб уникнути поломки - лише зараз він нарешті покращується. Частина моїх побажань я щойно поновила з Aviva.

Вони були страшні з ними 2 місяці, і вони мене скасували, тому що я маю нічну роботу, і сказав мені їхати вдень, тому що це повинно вирівняти їх наступного дня. Мені скасували, довіряйте мені, не варто, я краще заплачу більше

Найгірше обслуговування клієнтів.

Це може бути вигідною ціною, але не варто того, коли ви насправді потрапили в аварію і вам потрібно вимагати страховку. Вони використовують сторонню службу обслуговування клієнтів під назвою Action 365.

Я подав офіційну скаргу до них через місяць мого позову, коли вони втратили моє відеоспостереження внаслідок моєї аварії, показуючи, що я не винен. Через 8 тижнів я переслідував свою скаргу, і вони визнали, що ніколи не ескулювали мою скаргу. Зараз 12 тижнів вони ігнорують мою скаргу, і я не уявляю, чи розглядається моя претензія.

Не купуйте, не варто.

*** УНИКНУТИ БУДЬ-ЯКИЙ *** найгірша страхова компанія, з якою я коли-небудь мав справу !! Я взяв лише поліс, оскільки у мене є дві машини, і це була моя друга машина, на якій я майже не їжджу. Більшість днів це припарковано, якщо не на тижні! Вони надіслали мені електронне повідомлення про те, що стежать за моїм водінням, і я ризикую, бо занадто гальмую і їду після 23:00! Тоді наступного ранку без будь-якого повідомлення надішліть мені лист про скасування! Наскільки смішними вони можуть бути, це просто дріб’язковий і будь-який привід скасувати вашу політику. Зараз я взяв інший поліс без чорного ящика і за тією ж ціною, тому насправді немає співвідношення ціни та якості, коли все, що ви робите, це просто карати за випадкові виїзди після 23:00 та гальмування, тому що перед вами якийсь водій-ідіот що не знає, як їздити. Я маю на увазі, чи не думають вони, що люди мають життя, і не повинні виходити після 23:00, бо це зробить їх водієм високого ризику? Якщо ви хочете керувати своєю машиною в будь-який час, будь-коли, будь ласка, не використовуйте цю страховку, оскільки це лише одна велика афера

Ця компанія є шахрайством, кажуть, що, використовуючи чорний ящик, ви отримаєте знижку на своє поновлення. Через рік вони навіть не запропонували мені цитату на поновлення, коли мій бал був вище 70.

Я думаю, що вони змушують усіх користуватися чорною скринькою, щоб вони могли відмовитись у виплаті за полісом, якщо трапилася аварія.
Обслуговування клієнтів погане, ви будете чекати 20-30 хвилин, щоб поговорити з кимось.

триматися подалі не поновив мою страховку без причини.

Я продав свою машину на вихідних, тому більше не потребую страхування - з тих пір я намагався зв’язатись із SDC ... Я сидів на утриманні, вимагав зворотного дзвінка і після того, як вчора був на утриманні 15 хвилин + людина ... яка сказала, що він з команди переповнення і, по суті, не може зробити нічого, крім як прийняти моє ім'я та номер, щоб передзвонити мені. Тож тим часом я залишаю платити за непотрібну мені страховку. Як і передбачалося, мені ніхто не передзвонив. Якщо ви хочете компанію, яка насправді надає послуги споживачам, не турбуйтеся! Кінза Барретт.

Був із страховкою Smartdriver 2 роки і був дуже задоволений. Прийшов поновити в червні 2019 року та повідомив, що термін дії попередніх балів минув, але я отримав 3 бали за виконання 35 км / год у січні 2019 року. Мені повідомили, що вони відмовились мене страхувати! Очевидно, їхня страхова компанія Pukka Insurance визнала мене неприйнятним ризиком - навіть незважаючи на те, що я не мав жодних балів за останні 5 років. "Комп’ютер каже ні" - отже, це! Здоровий глузд не застосовується.

Я навчаюся на третьому курсі автострахування в SDC. Дякую за послугу, що надається страховою групою Smartdriverclub.
Дякуємо за Бетані (представник служби обслуговування клієнтів). Вражаюче ставлення до спілкування з клієнтами.

Неможливо надати письмово, які їх умови. Читаючи відгуки клієнтів, стає зрозуміло, що це нечесна компанія.

Як, по суті, директорів компаній не переслідують? Це зовсім не захищає споживачів.

Повністю неетична практика роботи. Співробітники намагаються з усіх сил, але їм важко виправдати непрозору політику, призначену вирвати вас.

Придбав страховку у клубу розумних водіїв - через три місяці я отримав поштою лист про те, що моя страховка буде скасована через 7 днів - оскільки я перевищив свій щорічний пробіг - однак я не зробив жодного зайвого пробігу; це була систематична помилка. Я б рекомендував не купувати автомобільну страховку у цієї компанії, оскільки вони не цінують свого клієнта - вони навіть стягували з мене збір за скасування та страховий збір, що не підлягає поверненню, оскільки я змінив страховку на іншу компанію.

скасував мою політику після того, як змінив дату платежу, і погодився з ними на жарт компанії

Будь ласка, остерігайтеся цієї компанії. Вони знайдуть будь-який невеликий привід анулювати вашу політику, коли вони вам найбільше потрібні. Вони скасували мій поліс після того, як мою машину викрали з-за меж мого будинку, і сказали, що ви не є зареєстрованим власником (не власником), і ви нам цього не сказали, тому ми анулювали ваш страховий поліс і не платимо ні копійки, незважаючи на те, що капелюх, я з ними вже 3 роки, і ми продовжували поновлюватись, не вагаючись. Залишили мене та родину шокованими. Тепер це має вирішити Омбудсмен та FCA.

Жахливе обслуговування. Візьміть свої гроші і зробіть все в процесі. Тримайся подалі

Незважаючи на те, що вони надали найдешевші пропозиції з пошукових систем, вирішивши не аналізувати і не покарати кожен мій крок, я вирішив скасувати політику. Я буквально вирішив це лише через кілька годин після того, як заплатив за це та далі

Я поспілкувався з радником Ешлі, котрий, на мою думку, був обізнаним та терплячим. Вона відповіла на всі мої запитання та надала чудове обслуговування клієнтів. Мені не подобається процес отримання страховки, однак поради, які я отримав, були чудовими.

Іноді я боюся зв’язатися з оператором, однак сьогодні говорив із Саймоном щодо запізнення платежу, і він був справді заспокійливим і ввічливим і докладно пояснював мені це. Я можу перестати підкреслювати!

Якби я міг, я б навіть не дав цій жахливій компанії 1 старт! Уникайте їх будь-якою ціною, вони непрофесійні, грубі, і зроблять все, щоб вас зірвали за гроші. Це мій досвід роботи з ними:

Нещодавно я придбав страховку з чорною скринькою (яку раніше мав у адмірала, і проблем не було). Мені не вдалося підключити розумний штекер, який вони надіслали мені, оскільки мій v12 не працює належним чином, тому я вирішив скасувати свою політику. Після скасування мені повідомили, що я отримаю лист із розподілом відшкодування протягом 7-10 робочих днів. Я нічого не чув !! Потім мені довелося зателефонувати, щоб з’ясувати, в якому статусі я повертаю гроші, і одна з колег сказала, що вона розслідує це питання і зателефонує мені. Звичайно, мені ніхто не дзвонив, тому я зателефонував ще раз і мені сказали те саме.

Зараз минуло більше 2 тижнів, і грошей не видно !!

неможливо назвати їх завжди зайнятими. Мені доводиться чекати цілий день, щоб поговорити з кимось

Найгірша брокерська компанія у Великобританії з надання автострахування. Мати страховку в цій компанії - це все одно, що жити в пеклі. Від обслуговування клієнтів до власне обслуговування - все кошмар. УНИКАЙТЕ будь-якою ціною, будь ласка!

Найгірший досвід. Приєднався, тому що дав мені найдешевшу пропозицію, але швидко пошкодував. Я був щасливий і зрозумів, що це політика чорного ящика, і це мене не турбувало, тому що я останні кілька років був з адміралом з таким же видом страхування і не мав жодних проблем. З самого початку продовжували надходити погрожуючі електронні листи про встановлення інтелектуальної вилки, або моя страховка була скасована, коли вона була встановлена ​​та підтверджена командою обслуговування клієнтів. Тоді нескінченні погрожуючі електронні листи про те, що я дуже поганий за кермом, хоча додаток просто сказав, що потрібно більше даних, тому що щойно приєднався, і я завжди їду з обмеженою швидкістю і ніколи не мав аварій. Мені вистачило там погроз, тому скасовано через 14 днів, що охолодило вікно, і повернувся до свого старого страховика, який також тепер побив їх за ціну і без чорної скриньки. І після того, як це все ще переслідували їх дзвінками та електронною поштою, погрожуючи мені звинуваченнями та судовими позовами за те, що я не повідомив їм про автокатастрофу, яка навіть не сталася і яка нібито сталася після того, як я надіслав їм штепсельну вилку та скасував днями раніше, так що ні навіть моя страхова компанія. Команда обслуговування клієнтів навіть не могла пояснити це і сказала, що розетка надсилає їм цю інформацію, як вона може надсилати їм інформацію, якщо вона навіть не знаходиться в моєму автомобілі або у мене, і підтвердили, що вона є, і надіслали мені мій чек на повернення коштів? УНИКНУЙТЕСЬ ЗА ВСЮ ЦІНУ, ЩО ТИ ЗОЖАЄШО

Кеті була блискучою. Я надіслав електронною поштою, оскільки я був дуже розчарований послугою з моєї аварії, проте Кеті була блискучою. Вона зателефонувала мені, коли пообіцяла це зробити, і справді взяла на себе відповідальність за мої проблеми. Вона була милою.

Дякую Кеті за всю вашу допомогу.

Емі

Клуб розумних водіїв Страхування має дуже корисне обслуговування клієнтів і дуже конкурентоспроможну ціну, особливо коли ви встановлюєте смарт-штепсельну вилку і отримуєте хороший результат після року.

Знижки, запропоновані з високим балом водіїв, не враховуються в наступних котируваннях.

Ця компанія аплодує, не маючи слів, там персонал непрофесійний, грубий і непомітний. Уникайте. Ця компанія щойно скасувала мою політику в день її настання. Тоді я зв’язався з тим, щоб здійснити оплату того самого тижня, оскільки не зміг пройти інші дні. Я пояснив ситуацію та надіслав їм збіги дзвінків та мою політику, в якій зазначено, що дні оплати не мають відповіді. Вони скасували мою політику в суботу, коли робочі кабінети закрились о 13:00. У світлі поточних обставин блокування, коли ви навіть не можете користуватися автомобілем, як би! Жодна річ не була на місці через пандемію, і вони все ще працюють, як я назвав офіс. Дегустінг повинен соромитися працювати в такій неповажній компанії! Керівник команди Tje був настільки грубим, що я подав скаргу!

Не зв'яжусь зі мною, коли я хочу скасувати свою політику

Дійсно ставить кайдани на водіння, це було ніби бути на вашому іспиті водіння, завжди дивлячись на Speedo. Вас будуть переслідувати телефонні дзвінки страховика, які повідомлять вам, що скасовують, а програма покаже, наскільки погано ви керуєте автомобілем.

Обслуговування клієнтів було чудовим! Пішли вище і далі, коли їм теж не було потрібно. Також отримав угоду на моє страхування автомобіля!

Дякую
Блейк

У мене довго не було політики, але я не можу винуватити компанію якимось чином настільки корисним, якщо проблема з не отриманням чорної скриньки зв'язалася з компанією, і вони надіслали іншу, яка отримала повідомлення без проблем, була дуже стурбована, оскільки політика має бути анульованою, якщо чорна скринька буде не вкладали, але вони допомогли настільки всьому, як зараз повинно бути

Страшна компанія. У мене була страховка у них більше року без жодних скарг, а потім несподівано вони вирішили скасувати мою страховку, посилаючись на ризиковану їзду. Це тому, що, можливо, раз на тиждень я їду після 23:00 і іноді перевищую обмеження швидкості на кілька миль в годину. Вони стверджують, що всі вони про поблажливість, але явно ні. Я намагався зателефонувати їм і мене утримували. Через 20 хвилин на утриманні я здався. Передзвонили пізніше і знову затримали. Коли остаточно відповіли на дзвінок, їм не було чого сказати, але рішення було остаточним.
Якщо ви не водій вихідних, який ніколи не робить більше 20 миль в годину, я б запропонував вам триматися подалі від цієї компанії.

Поганий досвід роботи з smartdriverclub. Не зручний для споживачів. Мав кілька проблем до і після початку моєї політики з ними. Спочатку було дешевше за інших, але в підсумку заплатило більше. Не варто. Я згоден з іншими відгуками. Вибачте, що сказав це, але я не радив приєднуватися новим клієнтам.

Вони не дозволяли мені використовувати мої платіжні реквізити для продовження мого страхування, хоча я був з ними деякий час, але із задоволенням прийняв би їх сплатити збір за скасування, я намагався зателефонувати їм та фінансовому брокеру, якого вони використовують кілька разів але безрезультатно, я отримав електронне повідомлення від одного з представників там, в якому повідомив мене про те, що потрібно сплатити збір за скасування, я намагався запитати їх, чому вони не приймуть мій платіж, щоб продовжити мою політику, але приймуть їх сплатити збір за скасування та вони просто заблокували мої повідомлення.
Я не тільки знайшов іншу страховку, але дешевшу і без чорної скриньки.

Ця компанія - найкраща страховка, з якою я був, відколи я почав їздити за кермом. Їх ввічливі, шанобливі, корисні, а також мають своїх клієнтів задовільними на душі. Метт, який працює у департаменті радником, був для мене абсолютно знахідкою, консультував мене і говорив від мого імені. Я б порекомендував цю страхову компанію водіям або водіям, які вперше їдуть? Звичайно на 100%.

Буквально почнемо це від початку до кінця.

Я уклав свою страховку в Клубі водіїв Smart, оскільки мені здавалося, що це фантастична ціна.

Тепер, щоб зареєструватися в Клубі розумних водіїв, ви повинні пройти через фінансову групу (близькі брати), що, на мою думку, було трохи дивним, але все ж пішло вперед, ідучи проти мого кращого судження.

Після того, як я підписався, я отримав лист із заявою, що компанія вимагає мого V5, посвідчення водія та підтвердження претензій.

Я надіслав потрібне.

На 15-й день я зайшов у свій кабінет, щоб знайти голосову пошту на своєму телефоні ... це було голосове повідомлення від Smart Driver Club, в якому говорилося, що вони скасували мою страховку ... ні причини, ні листа, ні повідомлення, нічого.

Я зателефонував, щоб дізнатись, чому це було і мені сказали страховій групі, яку представляє Клуб водіїв Smart (Pukka), яка вивчила моє минуле і побачила, що мене скасували, а потім негайно скасувати свою політику. Якби зі мною зв’язувались та отримували повідомлення, я б зміг пояснити, що це я скасував попереднє страхування ...

У політиці скасування інтелектуального клубу водіїв зазначається, що 7 днів попередження надсилається будь-кому, якщо їх політика втрачає чинність.
Мені цього ніколи не давали, і коли я кинув виклик клубу Smart Driver з цього приводу, мене зустріли, ми повинні зробити те, що каже Пукка .... навіть якщо це означає скасування їхньої політики! Молодці.

Тепер, хлопці, будь-ласка, пам’ятайте про це, коли ви реєструєтесь у Клубі водіїв Smart, ви також реєструєтесь у декількох страхових групах, які вони представляють!



Хлопці, не підписуйтесь на компанію з більшою кількістю середніх чоловіків, ніж у вас були недільні обіди, завжди переконайтеся, що компанія, в якій ви страхуєтесь, - це окрема компанія, а не ці ковбої!

Насправді подивіться на кількість різних страхових груп, які представляють когось іншого дрібним шрифтом !!!!!

Нова Індія Страхування, страхування Pukka, розумне страхування водіїв, фінансування Close Brothers, плюс багато іншого ... не потрапляйте на цього хлопця.

У відповідь на вашу відповідь розумний драйвер ... Я насправді маю доказ, що ви ніколи не зв’язувалися зі мною до скасування.
Ви просили мої документи, я надіслав свої документи. І ви скасували на підставі попереднього скасування, яке було зроблено мною.
Щодо розкриття інформації про розмови між мною та вашим персоналом на загальнодоступному веб-сайті, я буду зв’язуватися з відповідними органами для правових дій та знімати знімки екрана для підтвердження.
Але електронні листи (або відсутність) плюс ваше скасування голосовою поштою.
Молодці хлопці!

У найкращому випадку неефективний. Мені досі не повернули кошти. Сказали, що чек був відправлений 1 листопада, і нічого не надійшло, і 14 листопада. Радник, здається, не знає, що відбувається. Щоденно переслідував, і, здається, ніхто не турбується, вирішуючи мою проблему і залучаючи продажі, здається неможливим. Був утримуваний протягом години плюс.

Ніколи більше не використовуватиме цю компанію.

Компанія абсолютно жахлива НЕ ВИКОРИСТОВУЙТЕ ІХ !!!!!!! Я оплатив свою річну страховку, і вони попросили, щоб я надіслав журнал реєстрації, вони попросили його електронною поштою з попередженням за 7 днів. Я не бачив цього електронного листа, тому вони скасували мою політику, я Більше

Жахлива компанія, я навіть не отримав чорну скриньку, і мені сказали, що з відправкою скриньки було затримка. Все одно нічого не отримано, і Клуб водіїв Smart вирішив скасувати мою політику та стягнути з мене задоволення. Я б тримався подалі від цієї компанії. L

Кеті дуже допомогла оновити нашу політику. Це було трохи дешевше, ніж минулого року, тому в цілому досить задоволено.

По-справжньому доброзичливі консультанти з обслуговування клієнтів. Був здивований, як швидко відповіли на телефон, і співробітники були справді корисними, а не так, як у вашому типовому кол-центрі, де ви чекаєте віками на ті самі загальні сценарії !!

Взяв поліс із цим для моїх дочок першим автомобілем, оскільки він був найдешевшим, я справді бажаю, щоб ми заплатили трохи більше і поїхали з кимось на сьогоднішній день найгіршою страховою компанією, з якою я коли-небудь мав справу в своєму житті !! Моя порада - уникати будь-якою ціною, платити трохи більше і йти до авторитетної страхової компанії

Дуже приємно було розмовляти з людьми, які не просто читали з екрану. Не можу винувати службу, врятував мені невеликий стан!

Незважаючи на заробіток на 33% більше, мені відмовили у виплаті в розстрочку. Зараз я маю депозит майже місяць, незважаючи на те, що його повернуть приблизно через 7 днів. Ніхто не має ввічливості відповісти вам .... уникайте, як чума

Був у цій компанії 3 роки, добре і добре, поки вам не доведеться з ними зв’язуватися ... я впевнений, що це та сама дівчина, яка займається адміністрацією, поліцією, обслуговуванням клієнтів, скасуванням і т.д. Була утримувана більше години, щоб спробувати отримати мою жодних претензій до них

Будь ласка, не довіряйте цій страховій компанії. ЯКЩО ВИ ЛИШЕ ЧИТАЛИ ОДНУ ОГЛЯДУ У ВАШОМУ ЖИТТІ, ЗРОБІТЬ ЦЕ !! Оформив страховку в минулому році. Постійно надсилав мені попередження про важке гальмування та перевищення швидкості, незважаючи на те, що їхав на роботу через 30 і 40 миль в год

Найгірша компанія, яку я коли-небудь використовував, стягує з вас комісію за все. НЕ ДОВІРАЙТЕ ЦІЙ КОМПАНІЇ

Жахливо!

Отримав чорну скриньку за кілька тижнів до того, як моя політика розпочалася, і постійно карався за пізнє повернення додому з роботи! Незважаючи на те, що це було моєю професією, коли я виймав поліс

Почав добре, але тоді моє гальмування було неправильно оцінено чорною скринькою. Мені знадобилося назавжди, щоб це розібратися, і мені сказали, що це моє гальмування, хоча я знав, що це не так. Врешті-решт вони таки визнали, що потрапили в Більше

Чудова компанія заощадила мені величезну суму грошей на моєму автострахуванні - і у них є додаток, який забезпечує безпеку сім’ї

Якщо ви витратите час на читання більшості 1-зіркових рейтингів, ви швидко зрозумієте, що компанія (в основному) не винна. Нещодавно я мав претензію і був переданий андеррайтеру (axa), який був чудовим. Оцінки трохи суворі для нічного водіння, тому, якщо ви їдете багато вночі, то розгляньте це. В іншому випадку піти на це дешево за ціною, але не за послугою. На жаль, моя премія за другий рік була нижчою в іншому місці, інакше я б залишився з ними. Фактичний рейтинг становив би 4 зірки, але давав 5, щоб компенсувати оцінку людям 1.

Чудова послуга від Саймона, який пішов вище і далі, роблячи моє оновлення. Радий бути з SDCI другий рік.

Бетані виявилася найкориснішою, запропонувавши мені всі поради, які мені потрібні, щоб почуватись комфортно при оновленні своєї політики.

Страшна компанія. Скасував мою політику, коли мою машину ремонтували в гаражі, не дивлячись на те, що вони оновлювались. Вони взяли платіж того ж дня, коли скасували мою політику.
Численні дзвінки були зроблені, щоб спробувати виправити ситуацію, але сказали, що я не можу відновити свою політику, і мені доведеться прийняти нову, але в якості жесту доброї волі вони відмовляться від плати за скасування !!!
Сьогодні зателефонував 1 годину по телефону, щоб змусити їх прийняти свої помилки та встановити нову політику, не сплачуючи заставу лише для того, щоб я міг легально загнати свою машину додому з гаража. Мені довелося поговорити з менеджером, щоб домовитись про це.
Я щойно перевірив свій страховий статус і все ще показую себе незастрахованим.
Абсолютно марний і не вартий тих грошей, які ви економите.

Я просто хочу подякувати Метту за допомогу! Така професійна та обізнана людина, що він зміг нам ефективно допомогти, не мав жодних проблем зі спілкуванням!
Також дуже задоволений вибраними нами варіантами і точно рекомендую цю компанію!
Ще раз дякую вам!

Абсолютно жахлива компанія, з якою потрібно мати справу, дозволивши комусь іншому взяти поліс страхування автомобіля на моє ім’я, незважаючи на те, що я не маю машини чи навіть водійських прав, вони скасували, видаливши всі мої дані відповідно до GDPR

Бажаю, щоб вам не довелося залишати зірковий атол ... пощастило отримати одну ... найгіршу компанію коли-небудь ... вони втратили мій пристрій, а потім скасували мою політику, надіславши електронний лист о 9.30 ранку ... Я НЕ рекомендую .... зараз у мене немає грошей і немає страховки на автомобіль

Бетані була дуже ефективною, відповідала на всі мої запитання і була терплячою. Буду дотримуватися SDCI.